Phenomenal Service and Accommodations”

This was my first trip to Israel. I flew from San Francisco to Istanbul, where I was to take a connecting flight to Tel Aviv. The flights were full and I was delayed until the following day. I had booked and paid for a room at The Poli House on line. I maintained contact with them via Facebook Messenger, informing them of my dilemma. I arrived a day late, having spent a most restless and uncomfortable night in the Istanbul airport. Poli House had a taxi waiting to meet me when I landed. I was taken directly to the hotel where I was able to shower and freshen up. Despite the fact that I was arriving at what should have been my checkout time, I was warmly greeted with a refreshing beverage and escorted to an impeccable room. They even honored their breakfast provision and provided me a meal before arranging my transport back to the airport to meet my tour group. I definitely have plans to return as I did not get to properly see Tel Aviv. I will absolutely be staying at The Poli House.

Amazing stay at Poli House”

We stayed at Poli House for 3 nights, and I can describe the experience by a single word, amazing, the hotel, the rooms, the bar& and the pool simply superb.The staff were akways nice and super friendly.The location is within the heart of the city in walking distance from all the major spots in Tel Aviv(Jaffa, Rothstein area, Florentin, the beach etc).We will definitely return.

Great hotel in the center of Tel Aviv”

Trendy rooms, friendly staff, awesome rooftop and pool -- all in the center of Tel Aviv. Can't choose a better place to stay. Will keep coming back.

Exceptional”

Excellent location in the city center An amazing investment in design. Wonderful staff Basic but sufficient breakfast.

Design hotel is in the mid of Tel Aviv”

The hotel is great, design, confortable, clean, staff very friendly, breakfast is good, the pool and bar on the roof with beautiful view to the beach and to the city. Near to Rothschild Blvd. and to the Beach. We recommend it any time!

Exceptional”

Quirky hotel in excellent location with good facilities. But it’s the staff that make it. They are outstanding and really made our stay.

excellent service”

Our tours and service regarding restaurants and recommendations were extremely well executed with very high service...thanks specifically to Olga

Good location and great people”

Good location, nice roof top pool and great stuff!!!

Excellent”

The beds were very comfortable. Staff very friendly and nice

Dommage”

un hôtel très bien situé, mais très bruyant. Isolation phoninque très mauvaise. Les moteurs de climatisation des magasins en face de l'hôtel tournaient toute la nuit..... Le nombre de places prés de la piscine était limité car le roof top était accessible également au clients hors hôtel.... Seul Aaron, souriant, nous a donné de bons renseignements pendant leur fête nouvel an juif.

Excellent”

das bad war unpraktisch mit der türe... war immer alles unterwasser

modern hotel met behulpzaam personeel op toplocatie”

Design hotel midden in de gezelligste wijk van Tel Aviv, direct in super leuk straatje. Boven op het dak het zwembad merk je daar weer weinig van en geniet je van de relaxe sfeer. Het ontbijt is super, buiten op het gezellige binnenplaatsje bij naastgelegen restaurant. Dichtbij het strand en fietsen beschikbaar.

מלון זוגות מומלץ”

מיקום מדהים, במרכז ת״א ליד כל מה שיש לת״א להציע. מתקנים טובים וסגל עובדים מסביר פנים. חדרים קצת קטנים ולא הייתה מזיקה מסעדה ממוזגת. בהחלט נחזור ונמליץ !

Acceptable”

הצוות בבריכה (ארנון) ובבריכה עצמה אחלה. כל השאר טעון שיפור- בפרט שירות של פקדי הקבלה.

מלון מהמם! ”

מלון שמעוצב מדהים! מיקום נהדר! ממש להינות מכל העולמות- גם נופש, גם שופינג והמון סטייל וכיף!

מלון פולי האוס”

הגענו למלון בציפייה גדולה, קיבלנו חדר מאוד קטן שפונה לכביש ראשי, והיה רעש מאוד חזק מהמכוניות.לאחר שהתלוננתי קיבלנו חדר אחר קצת יותר גדול שפונה לרחוב שקט, מתחם הבריכה קטן ולא נוח.

החווית אירוח הייתה מזעזעת. ”

השירות היה מאוד מבזה בלי יחס ואפילו משפיל, קראו לי שקרנית. הגענו 2 זוגות מהצפון כדי לחגוג יום הולדת לבת זוג והחוויה נהרסה לנו, הבטיחו שיביאו לנו משהו משמח לחדר בקבוק קאווה וכמובן שום דבר לא הגיע, הריצפה הייתה מלוכלכלת לא היו מים חמים קרוב לשעה, התשובה של צוות המלון הייתה ש״ככה זה בבוקר״ הגענו למלון לא לאי בודד ואמור להיות מים חמים בכל שעות היום. בנוסף לכך דיברנו עם הקבלה ואמרו שיש שובר שכלול בחבילה לארוחת בוקר כשרה ומסתבר שהיא בכלל לא כשרה!!! אנחנו שומרים כשרות ומצאנו את עצמנו פשוט קמים ורוצים רק ללכת כבר לבית ומיותר לציין שהיום הולדת של בת הזוג נהרסה לחלוטין. הזמנו 2 חדרים אותו דבר וקיבלנו חדר אחד גדול חדר אחד קטן. ועד שהוחלף החדר עברה שעה וחצי מהבקשה. אשמח שיחזרו אלי בהקדם!! לא הגיוני שנחווה חוויה כזו ממלון.

Exceptional”

מלון ממוקם במקום מרכזי, בעל מודעות שירות גבוהה מאוד האביזרים הנוספים שהמלון מספק (אופניים, בריכה מחוממת ,גקוזי) נותנים את הערך המוסף לשהות איכותית

המיקום מעולה! חדר קטן מאוד. הבר בקומה העליונה כייפי. הצוות נעים.”

יתרונות: המיקום!! ממוקם במרכז העניינים. ממש כיף! החדר דלקס היה נקי, הבר היה תוספת מאוד נחמדה. הצוות היה נעים ומסביר פנים. חסרונות: חדר קטן. זה בא על חשבון שירותים- מקלחת קטנים ולא ממש פרקטיים על סף המעצבן ממש. וחדר פשוט ובסיסי.. הכל קטן.. בריכה קטנה, ג'קוזי קטן, סאונה קטנה.. אבל בשורה התחתונה- נהנינו.

מהמם מושלם ”

היה מעולה