Al Ansar New Palace Hotel
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Quarto de casal - Quarto de hóspedes Al Ansar New Palace Hotel
Quarto de casal - Quarto de hóspedes
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Vista Interior Al Ansar New Palace Hotel
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Edifício Al Ansar New Palace Hotel
Edifício
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Edifício Al Ansar New Palace Hotel
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Muito bom
Localização
7,7
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Removido dos Favoritos
Bom
Baseado em 107 comentáriosVeja as opiniões dos hóspedes
6,6
Custo-benefício7,0
Avaliação da localização7,7
Aeroporto mais próximoAeroporto Principe Mohammed-Medina (MED)
Distância do aeroporto14,1 km
Tem restaurante?Sim
  • A 720 m do transporte público

  • Ar-condicionado

  • Cofre

  • Restaurante (halal)

Opções de quartos
Quarto Familiar ( 5 Adultos) (Family Room (5 Adults))
Quarto Familiar ( 5 Adultos) (Family Room (5 Adults))
...
  • Chuveiro e banheira
  • 6 camas individuais
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Quarto Individual (Single Room)
Quarto Individual (Single Room)
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Chuveiro e banheira
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Quarto Familiar ( 6 Adultos) (Family Room (6 Adults))
Quarto Familiar ( 6 Adultos) (Family Room (6 Adults))
...
  • 25 m²/269 ft²
  • Chuveiro e banheira
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Quarto de casal (Double Room)
Quarto de casal (Double Room)
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Chuveiro e banheira
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Quarto triplo (Triple Room)
Quarto triplo (Triple Room)
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Chuveiro e banheira
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Quarto triplo (Triple Room)
Quarto triplo (Triple Room)
...
  • 20 m²/215 ft²
  • Chuveiro e banheira
  • 3 camas individuais
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Quarto Familiar ( 5 Adultos) (Family Room (5 Adults))
Quarto Familiar ( 5 Adultos) (Family Room (5 Adults))
...
  • Vista: Cidade
  • 30 m²/323 ft²
  • 5 camas individuais
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Quarto quádruplo (Quadruple Room)
Quarto quádruplo (Quadruple Room)
...
  • 25 m²/269 ft²
  • Chuveiro e banheira
  • 4 camas individuais
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Quarto quádruplo (Quadruple Room)
Quarto quádruplo (Quadruple Room)
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Chuveiro e banheira
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Quarto Individual (Single Room)
Quarto Individual (Single Room)
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Chuveiro e banheira
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Número de quartos: 610

Comentários recentes de clientes

Comentários da Agoda (107)Comentários da Booking.com (1252)
Limpeza6,1
Instalações5,8
Localização7,7
Atendimento6,5
Custo-benefício7,0
Fornecido por hóspedes verificados de Agoda
Filtrar avaliações de hóspedes por:
Idioma
English
العربية
Français
Tipo de quarto
Quarto de casal
Quarto triplo
Quarto quádruplo
Suite 2 Quartos
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Mostrando 43 avaliações de hóspedes verificados
123
6,4
Bom
Syam, Indonésia
Viajantes Individuais
Quarto de casal
Hospedou-se 4 noites em junho de 2018
Average”
They were not ready with the reservation. Have to wait more than 40 minutes because they still not clean up the room. How come? Buffet breakfast was bad, they have no variety of menu plus bad taste and quality of their foods. Better you get another hotel in this are.
Avaliado em 28 junho 2018
2,8
Sayed, Bahrein
Família com criança pequena
Quarto triplo
Hospedou-se 5 noites em junho de 2018
The worest services and staff not helpful”
The hotel is so noisy and nobody if the administration care of your call to make the hotel more quite.
Avaliado em 24 junho 2018
4,4
nadeem, Arábia Saudita
Família com criança pequena
Quarto triplo
Hospedou-se 3 noites em junho de 2018
Extremely poor staff service, worst bedding, stinky cover, highly rude and uncooperative front staf,”
During check in front staff handed over keys twice to rooms which weren't empty. I have to go back and get another room, and same mistake again. Beds mattress were extremely bad, covers smelly, no towels in room. After reminding front desk, could not get towels and have to buy from market. Front desk staff was highly uncooperative, felt like dealing with jews.
Avaliado em 18 junho 2018
4,8
Imran, Paquistão
Viajantes Individuais
Quarto de casal
Hospedou-se 7 noites em maio de 2018
Aceitável”
Worst thing is bathtub. It’s extremely odd design couldn’t get comfortable shower
Avaliado em 07 junho 2018
8,0
Excelente
Mohamed, Sri Lanka
Família com criança pequena
Suite com 3 Quartos
Hospedou-se 2 noites em maio de 2018
We got more for what we paid!”
We booked for 2 nights and extended for five nights. Buffet was good , also the restaurant staffs. Good Varieties, specially the mutton curry and bread pudding. All eight of my family members enjoyed staying with Al Ansar. Thanks to all departments. Mohamed Akram Sri Lanka.
Avaliado em 06 junho 2018
4,0
mohammad, Arábia Saudita
Família com criança pequena
Suite 2 Quartos
Hospedou-se 2 noites em maio de 2018
Aceitável”
Very Dirty , Smelly, no cleaning carpets are so dirty Charged for car parking -even i requested during my booking -"cheeting"
Avaliado em 04 junho 2018
2,8
Ali, Arábia Saudita
Família com criança pequena
Quarto quádruplo
Hospedou-se 1 noite em junho de 2018
Pathetic!! The worst stay i have ever had at a hotel. Dont be deceived by the pictures while booking”
The only good thing about the hotel is its location. Rest its worst than a 2 star hotel. Poor reception and receptionists. They don’t have any ability to handle customers. They happen to use and Hit and trial to see if things work. No consideration what so ever of the norms of hotel business what to talk of hospitality. The room.... oh my God. A 2 star would have looked 5 star in comparison to this hotel. The lifts are over crowded, dirty and completing their life span. The room was smaller in size for a 2 bed room and they stacked 4 beds in it, almost one over the other. The bathroom door was out of order, it didn’t close. The AC was not functional. The carpet and washroom stinked so badly i had to go to the reception and ask him to come and see the condition themselves. And in response to my reply to change the room, they sent an electrician, a carpenter and a housekeeping guy to do all the noisy maintenance in out presence. We sat their watching them for an hour after a tiring day.
Avaliado em 03 junho 2018
7,2
Muito bom
Tarek, Egito
Viajantes Individuais
Quarto de casal
Hospedou-se 2 noites em maio de 2018
Good stay”
It was good stay but hotel was too busy
Avaliado em 27 maio 2018
8,0
Excelente
Mohamed, Sri Lanka
Família com criança pequena
Suite com 3 Quartos
Hospedou-se 1 noite em maio de 2018
Value for money ”
Front office Hana’s & Thaju was very kind & helpful, InshaAllah we we will visit again to this hotel.
Avaliado em 23 maio 2018
9,2
Incrível
Brian, Indonésia
Casal
Quarto de casal
Hospedou-se 2 noites em março de 2018
Good and perfect”
good and perfect plance for omra
Avaliado em 18 abril 2018
8,0
Excelente
Abdul, Arábia Saudita
Família com criança pequena
Quarto quádruplo
Hospedou-se 1 noite em abril de 2018
Muito bom”
Good place to stay, walking distance to Holy Haram. Staffs are very co-operative. But they have to improve the quality of breakfast providing
Avaliado em 07 abril 2018
4,4
Hafiz, Emirados Árabes Unidos
Casal
Quarto de casal
Hospedou-se 2 noites em abril de 2018
Rooms are not clean with dirty carpet. They Changed our room and we lost two shoes of my wife.”
We regisrer complain but all in vain. Reception staff not cooperativa. Only hotel location is good.
Avaliado em 04 abril 2018
7,6
Muito bom
Fahad, Iêmen
Viajantes em Negócios
Quarto de casal
Hospedou-se 2 noites em março de 2018
nice”
nice
Avaliado em 02 abril 2018
2,4
FARRUKH, Paquistão
Família com criança pequena
Suite 2 Quartos
Hospedou-se 4 noites em março de 2018
Pathetic hotel to stay !”
The worst hotel to stay in madeena . We took two room suite and were given only 1 toilet. The carpets were so dirty the housekeeping were too lazy and response time was very late. The customer service never helped by saying online bookings we cannot help cannot change rooms. Lifts were conjusted . DONT STAY EVEN FOR FREE !!!!!
Avaliado em 26 março 2018
4,8
Mirza, Paquistão
Casal
Quarto de casal
Hospedou-se 6 noites em março de 2018
very bad room”
washroom is too ugly, very bad condition
Avaliado em 13 março 2018
5,6
Faatimah, Maurícia
Família com criança
Suite 2 Quartos
Hospedou-se 7 noites em dezembro de 2017
Average. Go to another hotel if you have other options.”
Positive points: 1. Good location. I have timed myself. I took less than 4min from the hotel lobby to Gate 17 of Masjid Haram 2. Nice lobby 3. Excellent continental breakfast 4. Helpful and friendly staff in terms of cleaners, porters and those at the restaurant Negative Points: 1. The carpets are not well maintained and are dirty 2. The water in the bathroom is extremely hot in the morning 3. At the reception, the workers do not understand English and some of them are very rude. 4. They often lose your key room after keeping them at the reception 5. No safe deposit box in the room
Avaliado em 21 janeiro 2018
2,8
asad, Arábia Saudita
Família com criança pequena
Quarto triplo
Hospedou-se 2 noites em dezembro de 2017
Pathetic rooms and service, smell, no air conditioner working”
Rooms shown on pictures are total different than we were given. No customer service care. We had to call constantly four hours to get room serviced and cleaned. Cleaning staff is very rude and does work like they are doing it for god sake. Please dont waste money on this hotel they only boder with money. Its winter and no heater works in room.
Avaliado em 31 dezembro 2017
5,6
Muhammad, Paquistão
Família com criança pequena
Quarto quádruplo
Hospedou-se 2 noites em dezembro de 2017
Acima da média”
The elevators were crowded, most of the elevators were out of order. There was not much variety in breakfast.
Avaliado em 21 dezembro 2017
3,2
Usman, Arábia Saudita
Família com criança pequena
Quarto triplo
Hospedou-se 4 noites em novembro de 2017
Agoda should get it off their listed hotels”
Extremely unprofessional staff. i stayed for 4 nights and only had breakfast once since it was not good. I have to request cleaning staff personally multiple times each day to clean my room, and even then they cleaned for 2 days only. Front desk team is non cooperative as well. Should be awarded one star at best
Avaliado em 12 dezembro 2017
6,4
Bom
Ali, Kuwait
Família com criança pequena
Quarto triplo
Hospedou-se 2 noites em novembro de 2017
Bom”
everything was fine, till the last day when the staff told me that if i check out at certain time, i will be refunded for one night. later they refused to refund money but agoda intervened and as a goodwill gesture refunded the money in form of gift card.. overall the hotel is good ..
Avaliado em 04 dezembro 2017
123
Esta é uma propriedade popular. Não perca!

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