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Muito bom7,8
Com base em 2042 opiniões
90% dos hóspedes recomendariam a um amigo
Java Paragon Hotel & Residences
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Vista Interior
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8,0 Localização muito boa
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8,0Localização
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  • sauna

  • sala de vapor

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Apartamento com 3 Quartos (3 Bedroom Apartment)
...
  • Vista: Piscina
  • 167 m²
  • 2 camas individuais e 2 cam...
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Apartamento 2 Quartos (2 Bedroom Apartment)
...
  • Vista: Cidade
  • 142 m²
  • 2 camas individuais e 1 cam...
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Quarto suíte executivo (Executive Suite room)
...
  • Vista: Cidade
  • 50 m²
  • 1 cama King-size
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Piso Executivo - Quarto King Deluxe (Executive Floor Deluxe King Size Room)
...
  • Vista: Cidade
  • 27 m²
  • 1 cama King-size
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Quarto Deluxe com Cama Twin (Deluxe Twin Bed Room)
...
  • Vista: Cidade
  • 27 m²
  • 2 camas individuais
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Quarto Deluxe King-size (Deluxe King Size Room)
...
  • Vista: Cidade
  • 27 m²
  • 1 cama King-size
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Quarto Superior - Piso Executivo (Executive Floor Superior Room)
...
  • Vista: Cidade
  • 22 m²
  • 1 cama King-size
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Quarto superior (Superior Room)
...
  • Vista: Cidade
  • 22 m²
  • 1 cama King-size
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Piso Executivo - Quarto Deluxe com camas Twin (Executive Floor Deluxe Twin Bed Room)
...
  • Vista: Cidade
  • 27 m²
  • 2 camas individuais
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Oferta Especial - Quarto Duplo Deluxe (Special Offer - Deluxe Double Room)
...
  • 1 cama Super King-size
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Transportes públicos
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  • 5 km
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hospitais e clínicas
  • 2,6 km
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farmácias
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lojas de conveniência
  • 2,1 km
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Levantamento de dinheiro
  • 150 m
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9,6
Fransiskus, Indonésia
Viajantes em Negócios
Quarto superior
Hospedou-se 1 noite em agosto de 2017
excellent”
One of the best hotels in Surabaya with this kind of price. Worth stay. Best location
Avaliado 21 agosto 2017
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9,6
Fransiskus, Indonésia
Viajantes em Negócios
Quarto superior
Hospedou-se 2 noites em agosto de 2017
excellent”
one of best hotels in surabaya. Location is excellent
Avaliado 21 agosto 2017
Dear Fransiskus, Thank you for your positive review for Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. We are delighted to hear that you enjoyed your overall stay. We are looking forward for welcoming you back in the near future. Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Respondeu 23 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Teck, Malásia
Viajantes Individuais
Quarto superior
Hospedou-se 7 noites em julho de 2017
Satisfactory”
Everything is good except lately lot of cigarettes smell at non smoking floor. Sometime cigarette smell from the aircon. Look forwards for the hotel management to improve it.
Avaliado 03 agosto 2017
Dear Mr.Teck Warm Regards from Java Paragon Hotel & Residences Surabaya....... Simply Inspiring! First of all, we would like to thank you for taking times to write us your feedback on Agoda. We very much appreciate your comments to evaluate your stay at Java Paragon Hotel & Residences. It is always a great pleasure to receive your feedback. We regret to hear that you did not enjoy your stay with us due to the issues that you mentioned, and we thank you for bringing them to our attention. Housekeeping and management have been informed of these problems to ensure that they are taken care of. We hope this experience has not deterred you from choosing to stay with us again, Once again, we apologize for the inconvenience caused and please be advised that we have been taking a lot of actions recently with the new management team. Hopefully, you will give us an opportunity to present this improvement to you in near future. Best regards. Ovie Mulyadi Guest Service Supervis
Respondeu 07 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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2,0
Johnny, Indonésia
Viajantes em Negócios
Quarto Deluxe com Cama Twin
Hospedou-se 2 noites em julho de 2017
ELECTRIC BLACK OUT 30 Minute without solution”
Can you imagine hotel without Genset, when electric black out you can go any where, just stay at home. After that no any word to said sorry and apologize from the management to customer. Please kindly consider again to stay this hotel.
Avaliado 02 agosto 2017
Dear Mr.Johnny Warm Regards from Java Paragon Hotel & Residences Surabaya....... Simply Inspiring! First of all, we would like to thank you for taking times to write us your feedback on Agoda. We regret to hear that you have encountered a lot of disappointments during your stay. Please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback and experience will help us point out the key areas for improvement, and we truly appreciate the time you have taken to point out these matters. Please accept our sincerest apologies for your disappointing experience ,this is certainly not the memory we intended for you to take with you. We really hope that you will give us the other opportunity to welcome you back to provide you with a better services. Best regards. Ovie Mulyadi Guest Service Supervisor.
Respondeu 07 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Sim, Singapura
Viajantes em Negócios
Quarto Deluxe King-size
Hospedou-se 2 noites em julho de 2017
Nice Hotel”
I have been a regular staying in this hotel. Still as good as before. Well Done !!!
Avaliado 01 agosto 2017
Dear Mr/s Sim, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya!! Thank you for taking your precious time to share your experience while staying at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. It is always a great pleasure to receive positive feedback We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will share your comment with our team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to our staff to improve our product and service Once again, thank you for the review and we are looking forward for welcoming you back in the future Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Respondeu 01 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
Sim, Singapura
Viajantes em Negócios
Apartamento com 3 Quartos
Hospedou-se 4 noites em julho de 2017
Nice Hotel”
I have been a regular staying in this hotel. Still as good as before. Well Done !!!
Avaliado 01 agosto 2017
Dear Mr/s Sim, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya!! Thank you for taking your precious time to share your experience while staying at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. It is always a great pleasure to receive positive feedback We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We will share your comment with our team and I am sure this feedback will serve as an encouragement to our staff to improve our product and service Once again, thank you for the review and we are looking forward for welcoming you back in the future Regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Respondeu 01 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,8
indra, Indonésia
Família com criança pequena
Quarto superior
Hospedou-se 1 noite em março de 2017
convenient stay”
We stay here for musical concert, we like its location very close to ciputra mall so looking for food is easy. Staff also very friendly
Avaliado 25 julho 2017
Dear Mr. Indra, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residence Surabaya!! We very much appreciate your comments and thank you for taking your precious time to evaluate your stay at Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. I am delighted to hear that you enjoyed your stay and also our staff friendlines. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you back at our resort. Sincerely, Tri Ratih Guest Service Manager
Respondeu 01 agosto 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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9,2
Fransiskus, Indonésia
Viajantes em Negócios
Quarto superior
Hospedou-se 1 noite em julho de 2017
excellent”
i stay here most time in Surabaya
Avaliado 21 julho 2017
Dear Mr/s Fransiskus, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya.. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we wish to thank you for your compliments on our hotel in general Once again thank you for sharing your feedback and we are looking forward for welcoming you back in the nearest future Sincerely, Tri Ratih Guest Service Manager
Respondeu 21 julho 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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8,0
NURHISHAM, Singapura
Viajantes em Negócios
Quarto superior
Hospedou-se 2 noites em julho de 2017
Short Trip to Surabaya”
Convenient location and close to most amenities
Avaliado 18 julho 2017
Dear Nurhisham, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya!! Many Thanks for such fantastic feedback! On behalf of the team, please accept our sincerest gratitude for sharing your experience. The team here is so proud of the facilities and services we are able to provide for our guests and it is always great to see that these are appreciated, and thank you for sharing your kind recommendation which would be helpful for other travelers who read your review. Once again, thank you for choosing us as your preferred destination while staying in Surabaya and we are looking forward for welcoming you back in the nearest future Best regards, Tri Ratih Guest Service Manager
Respondeu 23 julho 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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10,0
Lucia, Indonésia
Família com criança
Quarto superior
Hospedou-se 3 noites em julho de 2017
All in a Very Good Package”
A well done package.. From the price.. Location.. Staff.. Accommodation.. Clean and Cozy place.. Breakfast was average but it doesn't made my point less for this hotel.. A plus
Avaliado 14 julho 2017
Dear Ms. Lucia, Warmest greetings from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya Thank you very much for taking your precious time to write the feedback on your stay with us. I am delighted to hear that you enjoyed your overall stay and you also had a great impression and love our room, service and facilities. In here we always strive to maintain our standard of services and products into highest level to meet our guest satisfaction. Once again thank you for your review, and we are looking forward to welcoming you back in the nearest future Sincerely, Tri Ratih Guest Service Manager
Respondeu 21 julho 2017
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Java Paragon Hotel & Residences
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Java Paragon Hotel & Residences
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