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Termos e condições

Termos e condições

As seguintes disposições formam a base do Programa de Recompensa Agoda. Essas disposições têm a intenção de proteger você, o membro do Recompensa Agoda, Agoda Company Pte Ltd [Agoda], membros participantes da Rede de Viagens Agoda e companias afiliadas. Sua participação no programa será regido por essas disposições, e é sua responsabilidade ler e entender todas elas. Para mais informações, por favor, entre em contato com o Serviço de Recompensa Agoda ou em um site participante na Rede de Viagens Agoda, incluindo Agoda.com.

Ao aderir ao Programa de Recompensa da Agoda, transação de pontos, ou a utilização de qualquer aspecto do programa, você concorda em se comprometer com essas diretrizes. Essas regras do programa não pode ser substituída ou alterada, exceto por escrito.

Condições Gerais

1. Filiação do Recompensa Agoda e seus benefícios são oferecidos a critério da Agoda Company Pte Ltd e suas companias afiliadas, e Agoda tem o direito de encerrar o Programa ou alterar as regras do Programa, regulamentações, benefícios, condições de participação ou níveis de Recompensa, no todo ou em parte, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, mesmo que o valor possa afetar os Pontos de Recompensa já acumuladas. Agoda pode, entre outras coisas, retirar, limitar, modificar ou cancelar qualquer Oferta Especial Somente para Membros; aumentar os níveis de pontos necessários para qualquer reserva de hotel; modificar ou regular a transferência de Pontos de Recompensa ou benefícios, adicionar um número ilimitado de restrições de datas; ou limitar o número de reservas do hotel e Ofertas Especiais disponíveis em qualquer ou todas as propriedades. Membros do Recompensa Agoda , no acúmulo de Pontos de Recompensa, não pode contar com a disponibilidade contínua das Ofertas Especiais ou níveis de recompensa, e os membros podem não ser capazes de obter todas as Ofertas Especiais oferecidas e usar os Pontos de Recompensa em todas as propriedades.

2. Participação no Programa de Recompensa Agoda (o “Programa”) está sujeito a qualquer termos e condicões, regras, regulamentos, políticas e procedimentos (“Regras do Programa”) que Agoda poderá, ao seu critério, adotar a qualquer momento. Qualquer falha em seguir as Regras do Programa, qualquer abuso do Programa de Privilégios, qualquer conduta prejudicial aos interesses da Agoda, ou qualquer deturpação de qualquer informação fornecida a Agoda ou suas afiliadas por qualquer membro, ou qualquer pesoa agindo em nome do membro, podem resultar em término do seu ou sua participação, o cancelamento dos pontos acumulados, recompensas ou benefícios , ou ambos.

3. Agoda reserva do direito de auditar qualquer e todas as contas de Recompensa Agoda em qualquer momento para o cumprimento das Regras do Programa, sem aviso prévio ao membro do Programa. No caso de uma auditoria revelar discrepâncias ou possíveis violações, o processamento de pedidos de resgate de prêmios pode ser adiado até a conclusão da auditoria.

4. Cada membro será responsável pelo conhecimento remanescente como para as Regras do Programa e o valor dos Pontos de Recompensa em sua conta. Agoda deve se atentar para avisar os membros ativos de vários assuntos de interesse através dos meios apropriados, tais como resumo de contas, boletins e site, mas Agoda não terá nenhuma responsabilidade por qualquer falha em fazê-lo.

5. O acúmulo de Pontos de Recompensa e o resgate desses pontos estão sujeitos a específicas Regras do Programa decretadas pela Agoda. Cada membro está responsável por ler esses materiais a fim de entender seus direitos e reponsabilidades sobre o Programa. Nenhum ponto, benefícios, prêmios ganhos ou concedidos no âmbito do Programa serao transferidos ou cedidos.

6. O Programa de Recompensa Agoda é mantido para benefício e participação somente de indivíduos membros. Somente indivíduos são elegíveis para se tornar membro do Recompensa Agoda, e cada membro deverá manter somente uma conta. Contas duplicadas estarão sujeitas ao cancelamento.

Somente o titular da conta terá o direito ao acesso as informações pessoais da conta. Parceiros afiliados da Agoda e equipe da Priceline.com, Agoda Company Ltd., Agoda Company Pte. Ltd. Ou quaisquer subsidiárias dessas companias não são elegíveis para participar do Programa de Recompensa Agoda.

7. ACRESCIMO DE PONTOS DE RECOMPENSA NAO CONSTITUEM PROPRIEDADES DO MEMBRO E NAO TEM VALOR FORA DO PROGRAMA. PONTOS DE RECOMPENSA SAO CREDITOS QUE A AGODA PODE REVOGAR A QUALQUER MOMENTO COMO AQUI ESTABELECIDOS. PONTOS DE RECOMPENSA NAO PODE SER TROCADO POR DINHEIRO, ATRIBUIDO, TROCADO OU TRANSFERIDO, EXCETO SE AQUI ESTABELECIDO, E NAO SAO TRANSFERIVEIS APOS A MORTE, COMO PARTE DE ASSUNTOS DE RELACOES DOMESTICAS, OU POR FORCA DE LEI.

8. As informações pessoais que são coletadas de você em conexão com o Programas serão utilizadas em acordo com (uma) política de privacidade para o site que você é membro, Clique aqui para ver a política de privacidade www.Agoda.com. Informações apresentadas por um membro podem ser transferidos para/e um fornecedor (i.e., hotel) para facilitar a participação do membro no Programa. Para saber como essas informações serão usadas por um fornecedor, por favor, leia a Política de Privacidade do Fornecedor.

9. Agoda reserva o direito de descontinuar a participação de qualquer Membro que usar o Programa de maneira inconsistente com esses Termos e Condições ou de qualquer estado, federal, territorial ou leis locais, estatutos, leis, diretrizes ou decretos, Participação descontinuada resultará na perda de todos os Pontos de Recompensa ganhos, benefícios e privilégios. Além de desistência da Participação do Programa, Agoda terá o direito de tomar medidas administrativas e/ou ações legais, incluindo processo criminal, que julgar necessário a seu exclusivo critério.

10. Qualquer tentativa de qualquer pessoa para prejudicar a operação legítima do Programa pode ser uma violação da lei penal e civil, e se essa tentativa for feita, Agoda reserva o direito de exigir uma indenização de qualquer pessoa como para o limite máximo permitido por lei. O fracasso da Agoda para impor qualquer desses termos e condições não constitui uma renúncia a isso, ou qualquer outra disposição.

11. Qualquer dúvida ou deferendos sobre a elegibilidade de um indivíduo para o Programa, o ganho, uso, ou conversão dos Pontos de Recompensa, ou a submissão do Membro com esses Termos e Condições serão resolvidos pela Agoda a seu exclusivo critério.

12. Se qualquer disposicão desses Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível pelo tribunal de jurisdição competente, tal disposição deve ser separada do restante desses Termos e Condições, que permanecerão em pleno rigor e efeito.

13. Esses Termos e Condições deverão ser interpretados de acordo com as Leis de Cingapura independente de onde o pedido de adesão foi conluída pelo Membro ou submetida a Agoda. Em qualquer ação ou outro processo legal com respeito a qualquer assunto ou coisa em conexão com esses Termos e Condições ou Participação, o Membro submete a jurisdição de Cingapura.

Proibição de Venda ou Troca

14. A venda ou troca de qualquer Pontos de Recompensa, prêmios ou benefícios ou outros pela Agoda é expressamente proibida. Qualquer Ponto de Recompensa, prêmios ou benefícios transferidos, cedidos ou vendidos em violação das Regras do Programa, além de expor o membro para as penalidades associadas, podem ser confiscados ou cancelados. O uso das reserva de hotel que foram adquiridos por compra, permuta, ou qualquer conduta em violação as Regras do Programa podem resultar no cancelamento das reservas, negação de entrada no hotel com relação ao nome do hóspede na qual o reserva foi realizada, e, a critério da Agoda, a estadia no hotel ficará somente mediante pagamento de qualquer tarifa aplicável.

The use of hotel reservations that have been acquired by purchase, barter, or other conduct in violation of Program Rules may result in the cancellation of the reservations, denial of entry to the hotel with respect to the guest name the reservation is held under, and, at the discretion of Agoda, completion of the hotel stay only upon payment of an applicable rate.

Atividade da Conta

15. Qualquer membro que deixar a qualquer momento de participar da atividade da conta por um periodo de vinte-e-quatro (24) meses consecutivos está sujeito a rescisão de sua Participação e perda de todos os Pontos de Recompensa acumulados.

16. “Atividade da Conta”, para fins destas Regras, será considerado para ocorrer quando um membro acumula Pontos de Recompensa em sua conta em qualquer fomra prevista nessas Regras, ou conforme aprovado pela Agoda, ou quando o membro resgata qualquer Recompensa Agoda ou prêmio parceiro pelo uso de Pontos de Recompensa na conta do Membro.

Acúmulo de Pontos de Recompensa

17. Somente membros do Recompensa Agoda são elegíveis para acumular Pontos de Recompensa no Programa valendo-se dos meios de competência resonhecidos sobre o Programa. Um membro não pode acumular Pontos de Recompensa para a utilização dos serviços, se reservas de hotéis ou outro modo, por qualquer outra pessoa, animal, objeto ou entidade.

18. Atualmente, Pontos de Recompensa podem ser acumulados fazendo uma reserva de hotel através da agoda.com ou qualquer outro site pertencente a Rede de Viagens Agoda, usando um cartão de crédito autorizado para pagar pela reserva ou benefícios adquiridos ou serviços para Pontos de Recompensa podem ser acumulados. Agoda reserva expressamente o direito de estabelecer meios adicionais de acúmulo de Pontos de Recompensa, para excluir um ou todos os meio reconhecidos atualmente, ou para excluir tipos específicos de transação do acúmulo de Pontos de Recompensa. Para ganhar Pontos Premiados fazendo uma reserva de hotel, os membros devem fazer login digitando um nome de usuário válido e senha. Os Pontos Recompensas serão creditados na conta do associado somente se o usuário já tiver feito, pelo menos, uma reserva antes de 1 de Abril de 2014.

19. Pontos de Recompensa podem ser acumulados somente pelas estadias em hotéis de fato tomadas atualmente ou realizads pelo membro depois da data de inscrição oficial do membro. Pontos de Recompensa acumulados para uma reserva de hotel concluída serão creditados na conta do membro 30 dias após sua partida do hotel. Pontos de Recompensa serão creditados somente para reserva de hotel feita atualmente pelo membro. Pontos de Recompensa não serão concedidos para cancelamentos de hotel.

20. Pontos de Recompensa podem ser acumulados somente para reservas pagas e concluídas nas propriedades dos hotéis participantes. O valor dos Pontos de Recompensa acumulados deve ser determinado pelo valor em dinheiro pago pelo membro. O valor em dinheiro é o valor cobrado no cartão de crédito do membro, ajustado por qualquer reembolso, estornos, ajustes ou atividade não verificável.

Membros Premier deve acumular Pontos de Recompensa na quantidade de 20 pontos para cada dólar de seu cartão de crédito. Membros Elite 75 deve acumular pontos na quantidade de 31.25 pontos para cada dólar cobrado em seu cartão de crédito.

21. Se Agoda ou qualquer parceiro Recompensa Agoda nega indevidamente a um membro o acúmulo ou benefício, a responsabilidade serea limitada para ao equivalente de competencia ou benefício.

22. Pontos de Recompensa Agoda serão creditados somente para a qualificação de tarifas publicadas, e não para hotéis onde Agoda é contratada apenas com base no regime de comissão, hospedagens livres, acomodações livres, locação ou bilhetes, descontos de indústrias, tarifas de grupo ou tarifas de promoções especiais. Pontos de Recompensa Agoda não será aplicada para quaiquer cartão de crédito feita diretamente com o hotel.

23. Somente a pessoa que contratar a reserva do hotel recebe os Pontos de Recompensa creditados por esses serviços.

24. Agoda reserva o direito de fazer pontos de bônus e ofertas promocionais disponíveis seletivamente para certos membros a qualquer momento, baseado na história das reservas e atividades de reserva, localizações geográficas, participação no programa, ou outros fatores determinados a critério exclusivo da Agoda.

25. Agoda vai, na maioria dos casos, creditar nas contas dos membros com acúmulo de Pontos de Recompensa. No entanto, cada membro tem a responsabilidade de assegurar que seus pontos pontos são propriamente creditados. Quando um membro defende que os Pontos de Recompensa foram ganhos mas não creditados, ou em caso onde Agoda considere que a verificação seja necessária, Agoda reserva o direito de exigir a prova do acúmulo do membro, incluindo mas não limitado a cópias de recibos ou documentos similares alegando que foi realizada. Eventuais pedidos de Pontos de Recompensa feita pelo membro ou prova de acúmulo devem ser recebidas pela Agoda no prazo de doze meses depois após a data de tais Pontos de Recompensa foram reivindicadas para serem creditadas.

Acúmulo de Pontos de Recompensa

26. Acúmulo de Pontos de Recompensa na conta do membro devem ser mantidos na conta até que sejam trocados por um prêmio ou até que expire, ou o que ocorrer primeiro.

27. Pontos de Recompensa ganhos em um ano civil permanecerão válidos até 31 de dezembro do próximo ano civil. Pontos que expiram em cada ano civil devem ser trocados por um prêmio até 31 de dezembro. Pontos que expiram e que não são resgatados são anulados e apagados da conta. Contas em que o acréscimo de Pontos de Recompensa cessa por um período completo de 2 anos são inativados e Agoda reserva o direito de fechar a conta depois que todos os Pontos de Recompensa expirarem.

Nos casos onde os Pontos de Recompensa são, por algum motivo, removidos da conta, como para o resgate de prêmios, e mais tarde retornam, o retorno desses Pontos de Recompensa para a conta não contará como atividade da conta.

Resgate de Prêmios

28. Os prêmios disponíveis a serem resgatados e o valor dos Pontos de Recompensa necessários para resgatar em cada prêmio será definido pela Agoda e publicado para os membros. Agoda deve estabelecer o processo para o resgate de prêmios, mas o resgate deve, basicamente, significar a troca de Pontos de Recompensa na conta do membro para um prêmio específico.

29. Os pontos utilizados na compra de uma reserva não-reembolsável, não serão devolvidos em caso de cancelamento.

30. Pontos de Recompensa ganhos em duas ou mais contas diferentes não podem ser combinadas para resgatar qualquer prêmio.

31. As reservas de hotel da Agoda Recompensas estarão sujeitas as tarifas, contrato e políticas de acomodação da propriedade em que os membros estão programados para ficar.

32. A estrutura do prêmio está sujeita a modificação, cancelamento ou limitação a critério da Agoda, com ou sem notificação. A quantidade dos Pontos de Recompensa necessários para resgatar qualquer prêmio pode ser substancialmente aumentada, qualquer prêmio pode ser retirado, e restrições em qualquer prêmio ou seu resgate podem ser aplicadas a qualquer momento. O acúmulo dos Pontos de Recompensa não autoriza os membros do Programa de quaiquer direito com respeito a qualquer prêmio ou programa. Prêmios só serao válidos em propriedades participantes no Programa de Recompensa Agoda como determinado pela Agoda. Propriedades participantes irão apresentar claramente o logo Recompensas Agoda e o processo de reserva mostrará claramente se os Pontos de Recompensa são capazes de serem resgatados ou acumulados. Agoda não se responsabiliza por quaisquer alterações que resulte em cancelamento de uma propriedade participante do programa.

33. Agoda não será legalmente obrigado ou responsabilizado de qualquer forma por quaisquer consequências fiscais que possam resultar da participação do membro no programa. Cada Membro é o único responsável pelo pagamento de todos impostos devidos e benefícios adquiridos como resultado da participação do Membro no Programa e ganhos, conversão, arrecadação e/ou uso dos Pontos de Recompensa e para todo arquivamento aplicável e obrigações relatadas. Membros devem consultar seus assessores tributários abre o acúmulo, conversão e uso dos Pontos de Recompensa.

34. Os fornecedores podem ser adicionados ou removidos dos Programas a qualquer momento ou sem aviso prévio. No caso de um fornecedor ser removido do Programa, o Membro ainda manterá todos os Pontos de Recompensa restantes na Conta do Membro que foram obtidos através daquele Fornecedor.


AS-AGWEB-3A01