Travelling to Vietnam? Read all updated requirements before you book.
Punt Hotel
Punt Hotel
Punt Hotel
Punt Hotel
Balcony/terrace, Punt Hotel in Haiphong
Bathroom, Punt Hotel in Haiphong
Entrance, Punt Hotel in Haiphong

Removed from saved list

8.5

Excellent

165 reviews

165 reviews

See map
See map

8.0

Excellent

Location rating score

Excellent location - 1.21 kilometers from city center
Parking
FREE
Nearby landmarks
Trạm y tế Cầu Tre 510 m
Co-Op 710 m
Hồ Tiên Nga 750 m
Bệnh viện tâm thần Đông Khê 760 m
Trạm y tế Đông Khê 820 m
Ngo Quyen Hospital 850 m
Bệnh viện Ngô Quyền 860 m
Nhà thi đấu thể thao 930 m
Sân vận động Máy Tơ 950 m
Tien Nga Temple 990 m

Punt Hotel

Số 41 Lô 3C, đường Lê Hồng Phong, Đông Khê, Ngô Quyền, Hải Phòng, City Center / Sat Market, Haiphong, Vietnam, 180000 - See map

The car parking and the Wi-Fi are always free, so you can stay in touch and come and go as you please. Conveniently situated in the City Center / Sat Market part of Haiphong, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Cat Bi International Airport.

Highlights

Check-in [24-hour]

Excellent room comfort & quality

Airport transfer

Free Wi-Fi in all rooms!

Air conditioning

Facilities

Airport transfer

Valet parking

Shuttle service

Free Wi-Fi in all rooms!

Front desk [24-hour]

Check-in/out [express]

Luggage storage

Room service [24-hour]

Your dates are popular among travelersUsers are booking a place in Haiphong every 8 minutes on Agoda.com
Value for money8.4
Location rating8.0
Nearest airportCat Bi International Airport (HPH)
Distance to airport4.5 km

Rooms available at Punt Hotel

Deluxe Double Room
...
  • Room size: 28 m²/301 ft²
  • River view
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Large Double Room
...
  • Room size: 28 m²/301 ft²
  • River view
  • 1 king bed
Enter dates to see prices
Deluxe Twin Room
...
  • Room size: 28 m²/301 ft²
  • River view
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Twin Room
...
  • Room size: 25 m²/269 ft²
  • City view
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Deluxe Room Double
...
  • Room size: 25 m²/269 ft²
  • City view
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Large Double Room
...
  • Room size: 28 m²/301 ft²
  • Lake view
  • 1 double bed
Enter dates to see prices
Superior Deluxe Double Room
...
  • Room size: 22 m²/237 ft²
  • Shower
  • 1 double bed
Enter dates to see prices
Superior King Room
...
  • Room size: 25 m²/269 ft²
  • Shower
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Superior Double Room
...
  • Room size: 25 m²/269 ft²
  • 1 king bed
Enter dates to see prices
Room Assigned on Arrival
...
  • Shower
Enter dates to see prices

Frequently asked questions

What kinds of entertainment are available at Punt Hotel?

Punt Hotel features karaoke while you remain at this property, supplying visitors with entertainment value all throughout your remain here.

Does Punt Hotel provide laundry services?

Yes! Punt Hotel offers laundry service at your fingertips for whenever you need your favorite clothes clean and fresh all throughout your getaway. Please contact the property for more information.

What public parks are nearby Punt Hotel?

While remaining at Punt Hotel, take joy in your early morning or evening walk at nearby park which include vườn hoa An Biên, công viên Kim Đồng, and Cung văn hóa Thiếu nhi.

What are the property's policies for children's bedding at Punt Hotel?

Punt Hotel's policy regarding children's bedding considers guests age 7 years and older as adults, and therefore requires an extra bed which will incur an additional cost. You can find additional information about specific child policy and age range for this property, by checking the "Property policies" section located in the property page for more details.

How long do guests normally stay at Punt Hotel?

Verified past guests that have stayed at Punt Hotel had an average nightly stay of 1 night at this property.

At what time of the year is Punt Hotel most popular?

Punt Hotel's most popular month where verified guests have stayed the most is in September.

What is the verified guest review consensus about Punt Hotel's Wi-Fi?

100.0% of our past guest testimonials have given a positive review and comments about this property's Wi-Fi. You can look up on more detailed customer reviews, and comments for Punt Hotel down in the review section.

What is the typical rating that verified Solo travelers' have given to Punt Hotel?

Verified solo travelers that have stayed at this property have given Punt Hotel an average rating of 8.7. You can look up more detailed customer reviews and evaluations by filtering for a specific type of verified travelers down in the review section.

What is the average rating that verified Business travelers' have given to Punt Hotel?

Verified business travelers that have stayed at this property have given Punt Hotel an average rating of 8.4. You can look up more detailed customer assessments and feedback by filtering for a specific type of verified travelers down in the review section.

What is the typical rating that past Families with older children have given to Punt Hotel?

Past families with older children that have stayed at this property have given Punt Hotel an average rating of 6.7. You can search for more specific customer assessments and comments by filtering for a specific type of verified travelers down in the review section.

What is the nearest train, metro, or bus station to Punt Hotel?

The closest train, metro, or bus station is Hai Phong Railway Station, 1570.44 m away from Punt Hotel.

See map

Explore the neighborhood

What people love about Punt Hotel

  • 8.8

    Excellent
    Cleanliness

    "it was very clean and modern."

    Minh

    |

    February 15, 2023

  • 8

    Very good
    Cleanliness

    "Good hotel, clean, nice deal"

    Thanh

    |

    August 10, 2022

  • 9.2

    Exceptional
    Cleanliness

    "The room was clean and spacious."

    Tu

    |

    March 4, 2022

Property ranking|Compared to 328 Haiphong properties
See all rankings
Cheapest price score
Service score
9/10
Value for money score
8.4/10
Cleanliness score
8.7/10
Better than
94
%
of Haiphong properties
Better than
90
%
of Haiphong properties
Better than
86
%
of Haiphong properties
Better than
85
%
of Haiphong properties
Overall rating:

8.5

Excellent
165 reviews
Cleanliness
8.7
Facilities
8.3
Location
8.0
Read all reviews >
More about Punt Hotel

More about Punt Hotel

Punt Hotel

Take a good wander and unveil the wonder of Haiphong with a stay at Punt Hotel. No plan is a great plan. Get to whatever interests you in Haiphong, conveniently with a stay at Punt Hotel, just 4.4 km from Cat Bi International Airport.
At Punt Hotel, guests are bound to have a stress-free stay. Keep up with all your communications easily with the hotel's free Wi-Fi. Getting from and back to the airport can be easily arranged with the hotel's airport transfer services. Taxi and shuttle services provided by the hotel make exploring Haiphong even more convenient.
Guests can enjoy free parking right at the hotel. Front desk services including express check-in or check-out, luggage storage and safety deposit boxes can assist with your needs. Getting tickets for the city's best entertainment is easy through the hotel's tours. Packing light is possible at Punt Hotel thanks to the hotel's dry cleaning service and laundry service keeping your clothes clean.
Feeling lazy? In-room conveniences like 24-hour room service and daily housekeeping let you get the most out of your room time. For the comfort and health of all guests, smoking is not permitted anywhere within the hotel. Smoking is allowed only in the designated smoking areas provided by hotel.
All rooms at Punt Hotel are designed for comfort. For your comfort, some rooms at the hotel are equipped with linen service, blackout curtains and air conditioning. Some rooms at Punt Hotel even come with extra design features such as a balcony or terrace. In-room entertainment amenities are available in some rooms and include television and cable TV.
In some select rooms, you can find a refrigerator, bottled water, instant tea and mini bar at your disposal. It's good to know that a hair dryer, toiletries and towels are provided in some guest bathrooms.


Dining and things to do

A memorable night with your travel companions can be had without going far, at the hotel's karaoke rooms.


Around the property

Experience Haiphong like a true local. Grab some food before venturing out in Haiphong at Texas BBQ, located just 1.9 km away from the hotel.


Reasons to stay here

Find some of the city's best deals here with rooms 93% cheaper than other options.
Find some excellent dining options here, where past guests have rated onsite or nearby dining better than 90% of the city's other accommodations.
Guests who stayed here really appreciated the room comfort, scoring it higher than 89% of accommodations in the city.

Show less

Amenities and facilities

Excellent
Facilities

8.3

Languages spoken
  • English
  • Chinese [Mandarin]
  • Vietnamese
Internet access
  • Free Wi-Fi in all rooms!
  • Internet
  • Internet services
  • Wi-Fi in public areas
Things to do, ways to relax
  • Garden
  • Karaoke
  • On-site entertainment
  • Tours
Cleanliness and safety
  • Anti-viral cleaning products
  • Body thermometer
  • Breakfast in room
  • Breakfast takeaway service
  • Cashless payment service
  • Daily disinfection in all rooms
  • Daily disinfection in common areas
  • Doctor/nurse on call
  • Face coverings on staff
  • First aid kit
  • Free face masks
  • Guest rooms seal after sanitization
  • Hand sanitizer
  • Hotel room service app
  • Hot water linen and laundry washing
  • Individually-wrapped food options
  • Protective screens in common areas
  • Room sanitization opt-out available
  • Rooms sanitized between stays
  • Safe dining setup
  • Sanitized kitchen and tableware items
  • Staff trained in safety protocol
  • Temperature check for guests and staff
Dining, drinking, and snacking
  • Alternative meal arrangement
  • Bar
  • Coffee shop
  • Kitchen
  • Room service [24-hour]
  • Shared kitchen
  • Snack bar
Services and conveniences
  • Air conditioning in public area
  • Concierge
  • Currency exchange
  • Daily housekeeping
  • Doorman
  • Dry cleaning
  • Elevator
  • Food delivery
  • Grooming service
  • Heating in public area
  • Ironing service
  • Laundry service
  • Luggage storage
  • Safety deposit boxes
  • Smoke-free property
  • Smoking area
  • Terrace
  • Xerox/fax in business center
For the kids
  • Family room
  • Kids safety features
  • Playground
Access
  • Allergy-free rooms
  • CCTV outside property
  • Check-in/out [express]
  • Check-in/out [private]
  • Check-in [24-hour]
  • Fire extinguisher
  • Front desk [24-hour]
  • Non-smoking rooms
  • Pets allowed
  • Safety/security feature
  • Security [24-hour]
  • Smoke alarms
  • Soundproof rooms
Getting around
  • Airport transfer
  • Car park [free of charge]
  • Car park [on-site]
  • Shuttle service
  • Taxi service
  • Valet parking
Available in all rooms
  • Air conditioning
  • Closet
  • Clothes rack
  • Free bottled water
  • Hair dryer
  • Heating
  • iPod docking station
  • Refrigerator
  • Shower
  • Slippers
  • Sofa
  • Telephone
  • Toiletries
  • Towels
  • TV
  • Wake-up service

Location

Số 41 Lô 3C, đường Lê Hồng Phong, Đông Khê, Ngô Quyền, Hải Phòng, City Center / Sat Market, Haiphong, Vietnam, 180000
Very good
Location

8

Public transportation
  • Hai Phong Railway Station
    1.6 km
  • Cau Rao Bus Station
    3.1 km
Airports
  • Cat Bi International Airport (HPH)
    4.5 km
Hospital or clinic
  • Trạm y tế Cầu Tre
    510 m
Convenience store
  • Vinmart
    1.9 km
Distances shown are straight-line distances on the map. Actual travel distances may vary.

Property policies

Children and extra beds

Extra beds are dependent on the room you choose. Please check the individual room capacity for more details.

Minimum age of guests is: 6 year(s).

Others
  • When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Some helpful facts

Check-in/Check-out
  • Check-in from14:00
  • Check-out from12:00
The property
  • Number of rooms 22

Reviews of Punt Hotel from real guests

Provided by verified guests of Agoda
8.3
Excellent
Cleanliness8.7
Facilities8.3
Location8.0
Service9.0
Value for money8.4
High score for Haiphong
Rating
9+ Exceptional (9)
8-9 Excellent (2)
7-8 Very Good (3)
6-7 Good (1)
<6 Below Expectation (4)
Time of the year
Mar - May (7)
Jun - Aug (7)
Sep - Nov (2)
Dec - Feb (3)
Showing 19 verified guest comments
10.0
Exceptional
Sun from South Korea
Solo traveler
Deluxe Room Double
Stayed 3 nights in July 2022

Nice for long stay”

Nice for long stay!

Reviewed July 26, 2022

See room deals

Thank you for your feedbacks! We wish you all success and happiness and hope to serve you in the future. Sincerely thanks!

Responded July 31, 2022
Punt Hotel
9.2
Exceptional
Tu from Vietnam
Couple
Stayed 1 night in March 2022

Great stay ”

We stayed there for a night during our trip to Haiphong and everything was great. Nothing to complain about. The room was clean and spacious. Hotel located in a quite neighborhood, close to city center.

Reviewed March 04, 2022

See room deals

Thank you for your feedbacks! We wish you all success and happiness and hope to serve you in the future. Sincerely thanks!

Responded March 08, 2022
Punt Hotel
8.0
Excellent
Thanh from Vietnam
Solo traveler
Deluxe Room Double
Stayed 1 night in August 2022

Good hotel”

Good hotel, clean, nice deal

Reviewed August 11, 2022

See room deals

Khách sạn Punt xin trân trọng cảm ơn lời đánh giá của quý khách! Chúng tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới quý khách cho kỳ nghỉ hè thật vui vẻ! Chúng tôi luôn hy vọng và mong ước được tiếp tục đón quý khách trong tương lai. Trân trọng cảm ơn quý khách!

Responded August 12, 2022
Punt Hotel
2.8
lim from Vietnam
Business traveler
Deluxe Room Double
Stayed 4 nights in July 2022

complaint punt hotel hai phong Confirmation for Booking ID # 733787873 Check-in Friday, 15 July 2022”

this hotel hotel are ok, but they don't provide coffee in the room. if the coffee bag in the room need to be charge must inform the travers before they check in. not check out there after charge per coffee 10.000vnd it is not fair almost hotel that i stay amenities coffee, tea are free why this punt hotel charge me?? per small packet 10.000vnd are very expensive not worth it unless they had told me before checking in room. it is very bad making extra money on coffee bag agoda please to inform new comer whose are checking in ,booking this hotel tell them before hand. they not worth to be running this hotel with extra charge.

Reviewed July 20, 2022

See room deals

Dear Mr Lim! We are sorry about this inconvenience! We have checked your reservation. We claim to have informed you that the cafe is not free and that it is located alongside the location of the fee-for-service items and the price list listed in the room. We only give free essentials such as toiletries, filtered water and tea. Coffee is not a necessity for every customer. Coffee is a personal preference of each person, so we choose premium coffee with good quality and not harmful to health, so its value is higher, so customers with real needs will have to pay for the hobby. there. Our room rates are budget rates, so free coffee is optional. We are very sorry for your complaint, we look forward to your understanding and sharing. Sincerely thank you!

Responded July 31, 2022
Punt Hotel
2.8
Quân from Vietnam
Couple
Deluxe Double Room
Stayed 1 night in June 2022

Should not stay here”

Pre-stay: Hotel ask for your phone number and check in time or they will cancel your booking. During stay: Check in late at 9pm and keep calling you have you came for check in Seem like hotel want to utilize their room capacity but the way they did it make me feel really uncomfortable Check out I am asking for the flexible late check out just 1 hour since I am check in late. Said no right away and dont even want to listen to guest request

Reviewed June 07, 2022

See room deals

Bạn Quân thân mến! Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi nếu như quý khách cảm thấy phiền về việc nhân viên chúng tôi liên lạc với quý khách trước giờ nhận phòng. Đặt phòng của quý khách là đặt phòng chưa được thanh toán và chỉ được giữ phòng tối đa đến 18:00 theo chính sách huỷ phòng . Do quý khách checkin trễ hơn giờ quy định ( 21:00 quý khách mới checkin ) nên lễ tân buộc phải liên hệ với quý khách để biết thông tin quý khách có muốn giữ đặt phòng này nữa không, việc này đã làm quý khách cảm thấy phiền và không vui, chúng tôi cũng rất xin lỗi về sự bất tiện này và rất mong quý khách thông cảm. Quy định của khách sạn giờ checkin 14:00 và checkout 12:00, nên khi quý khách checkin muộn sẽ được miễn phí và checkout muộn sẽ trả phí theo quy định nên mong quý khách thông cảm với quy định chung của khách sạn. Chúng tôi luôn luôn mong muốn ghi nhận lời đánh giá của quý khách để cải thiện dịch vụ của khách sạn được tốt hơn nhưng nếu điều đó là những quy định chung của tất cả các khách sạn tr

Show more
Punt Hotel
8.8
Excellent
Minh from Vietnam
Group
Twin Room
Stayed 1 night in April 2022

Lovely hotel”

Cute hotel. It is not in the city center of Haiphong. However, it was very clean and modern. The staffs were all very friendly and helpful. If city center location is not a must for you, I would highly recommend this hotel.

Reviewed February 16, 2023

See room deals

8.4
Excellent
gil from Vietnam
Family with young children
Stayed 1 night in January 2023

가성비 갑”

룸 컨디션 괜찮고, 물이 잘나와서 좋았습니다. 다만 침대는 별로네요.

Reviewed January 08, 2023

See room deals

10.0
Exceptional
Hung from Vietnam
Couple
Stayed 1 night in April 2023

Ks ok”

ok ks sạch đẹp giá hợp ví

Reviewed April 04, 2023

See room deals

10.0
Exceptional
from Vietnam
Group
Deluxe Room Double
Stayed 1 night in October 2022

Exceptional”

Sạch sẽ, phục vụ tốt, nhiệt tình

Reviewed February 13, 2023

See room deals

9.6
Exceptional
Nhung from Vietnam
Couple
Deluxe Room Double
Stayed 1 night in August 2022

Tốt”

Nên ở

Reviewed August 08, 2022

See room deals

Khách sạn Punt xin trân trọng cảm ơn lời đánh giá của quý khách! Chúng tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới quý khách cho kỳ nghỉ hè thật vui vẻ! Chúng tôi luôn hy vọng và mong ước được tiếp tục đón quý khách trong tương lai. Trân trọng cảm ơn quý khách!

Responded August 12, 2022
Punt Hotel
7.2
Very good
Quynh from Vietnam
Business traveler
Twin Room
Stayed 1 night in July 2022

Hài lòng, tương xứng với mức giá phòng.”

KS nhỏ, tuy nằm trong đường ngách một chút nhưng sạch sẽ, phòng ốc nhỏ xinh gọn gàng, đầy đủ đồ cơ bản, nhân viên dễ chịu. Đặc biệt ưng việc bảo vệ lấy bạt trùm xe ô tô co khách vì trời nắng.

Reviewed July 10, 2022

See room deals

Khách sạn Punt xin trân trọng cảm ơn lời đánh giá của quý khách! Chúng tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới quý khách cho kỳ nghỉ hè thật vui vẻ! Chúng tôi luôn hy vọng và mong ước được tiếp tục đón quý khách trong tương lai. Trân trọng cảm ơn quý khách!

Responded July 24, 2022
Punt Hotel
10.0
Exceptional
Trang from Vietnam
Family with teens
Large Double Room
Stayed 2 nights in June 2022

Tuyệt”

nhân viên lễ tân dễ thương nhiệt tình ksan sạch sẽ dễ chịu

Reviewed June 18, 2022

See room deals

Khách sạn Punt xin trân trọng cảm ơn lời đánh giá của quý khách! Chúng tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới quý khách cho kỳ nghỉ hè thật vui vẻ! Chúng tôi luôn hy vọng và mong ước được tiếp tục đón quý khách trong tương lai. Trân trọng cảm ơn quý khách!

Responded June 18, 2022
Punt Hotel
9.6
Exceptional
Bob from Vietnam
Group
Twin Room
Stayed 1 night in April 2022

Cũng ok”

Phòng ốc cũng tạm ổn so với tầm giá ở HP. Chỗ ở khá thuận tiện cho các điểm ăn uống... Một lựa chọn tốt mà không phải chi trả quá đắt cho các KS đắt đỏ. Note: Khi mình check out có quên đồ, và sau đó quay lại vẫn nhận lại được đồ.

Reviewed April 25, 2022

See room deals

Khách sạn Punt xin trân trọng cảm ơn lời đánh giá của quý khách! Chúng tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới quý khách cho kỳ nghỉ hè thật vui vẻ! Chúng tôi luôn hy vọng và mong ước được tiếp tục đón quý khách trong tương lai. Trân trọng cảm ơn quý khách!

Responded June 18, 2022
Punt Hotel
8.0
Excellent
Lương from Vietnam
Group
Large Double Room
Stayed 1 night in April 2022

Bất cập về cách chia phòng ”

Mình có đặt 2 phòng có giường đôi lớn, theo mô tả là diện tích 28m2, view hồ nhưng khi nhận phòng thì chỉ nhận được 1 phòng như mô tả còn phòng còn lại nhỏ hơn và view tường nhà hàng xóm. Mình có báo với nhân viên về sự khác biệt rõ ràng giữa 2 phòng thì các bạn ấy bảo xếp phòng như thế vì hạng phòng mình đặt là superior? Mình khá khó hiểu vì theo mô tả thì loại phòng mình đặt có diện tích rộng + view đẹp hơn phòng superior, giá cao ngang phòng deluxe và phía khách sạn không hề nhắc đến chữ superior trong mô tả. Mình cũng chỉ đặt phòng để ngủ qua đêm nên không muốn tranh cãi quá nhiều, nhưng bạn nào đặt phòng ở đây thì mình khuyên chọn những phòng ghi rõ tên hạng để tránh mua bực vào người như mình. Phòng sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, hơi xa trung tâm thành phố. Chấm 8/10 điểm vì sự không rõ ràng khi xếp phòng.

Reviewed April 18, 2022

See room deals

4.0
Thomas from Vietnam
Couple
Stayed 1 night in March 2022

Làm ko đúng theo yêu cầu của khách hàng”

Mình có note lại yêu cầu khi gặp lễ tân và quản lý của khách sạn nhưng tới lúc trả phòng khách sạn ko làm đúng theo yêu cầu của mình. Làm việc ko đc chuyên nghiệp!

Reviewed March 09, 2022

See room deals

Quý khách thân mến! Chúng tôi đã kiểm tra lại sự việc mà quý khách phản ánh là ” không làm theo yêu cầu của khách”. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện và hiểu lầm này! Tình huống quý khách đi cùng bạn bè khi nhận phòng và thanh toán tiền phòng cho đoàn đã làm cho lễ tân hiểu lầm nên khi trả phòng, quý khách lại không có mặt làm thủ tục trả phòng, chúng tôi đã phải hoàn lại tiền thừa 530.000 vnd cho bạn đi cùng với quý khách ( do quý khách không để lại số điện thoại nên chúng tôi không thể liên lạc với quý khách bằng cách nào). Chúng tôi đã trình bày, giải thích rõ ràng với các bạn của quý khách và các bạn đó đồng ý nhận lại tiền thừa giúp quý khách! Một lần nữa chúng tôi xin gửi lời xin lỗi tới quý khách và rất mong quý khách thông cảm cho tình huống này! Trân trọng!

Show more
Punt Hotel
2.0
Yen from Vietnam
Business traveler
Deluxe Room Double
Stayed 1 night in February 2022

Không xuất hóa đơn VAT”

Mình đặt 3 phòng cho đồng nghiệp đi công tác mà lễ tân khách sạn nói không xuất hóa đơn VAT, mình gọi hot line 0913374647 thì không bắt máy. Khách sạn này làm ăn gì kỳ cục vậy, mọi người đừng bao giờ ghé chỗ này khi công tác nhé. Thanks

Reviewed February 10, 2022

See room deals

Chào bạn! Chúng tôi rất mong bạn phản ánh đúng sự việc để chúng tôi cải thiện dịch vụ của khách sạn được tốt hơn. Đặt phòng của bạn checkin ngày 09/02/2022, checkout ngày 10/02/2022, khách ở lưu trú không có nhu cầu nhận hoá đơn Vat và yêu cầu cần Bill thanh toán có kèm dấu đỏ. Chúng tôi đã thực hiện xuất Bill thanh toán kèm dấu đỏ theo đúng yêu cầu của khách. Ngày 23/2/2022 bạn liên hệ với lễ tân yêu cầu xuất hoá đơn cho đặt phòng ngày 9/2/2022 nên lễ tân đã tư vấn với bạn do theo quy định sử dụng hoá đơn điện tử, nếu thời gian checkout đã qua khách sạn không thể xuất hoá đơn theo ngày bạn yêu cầu mà chỉ có thể xuất hoá đơn theo ngày hiện tại. Bạn đã xác nhận qua tin nhắn Zalo “ như vậy thì thôi không sao” Sự việc kết thúc và nhân viên đã có giải thích đầy đủ chứ không phải khách sạn KHÔNG XUẤT HOÁ ĐƠN như bạn phản hồi. Rất mong bạn thông cảm!

Show more
Punt Hotel
6.4
Good
Gấu from Vietnam
Couple
Stayed 1 night in January 2022

Good”

Nhân viên và quản lý khắt khe, tiện nghi ít chi phí cao

Reviewed January 05, 2022

See room deals

Gấu Hằng thân mến! Chúng tôi trân trọng cảm ơn ý kiến phản hồi của bạn! Theo chính sách của khách sạn, khách sạn từ chối nhận thú cưng và các động vật có thể gây mất vệ sinh và an toàn về công tác phòng chống dịch. Bạn đã liên hệ trước với khách sạn về vấn đề muốn khách sạn đồng ý cho thú cưng đi kèm, bạn đưa ra những lý do cá nhân của bạn làm cho chúng tôi buộc phải làm trái với quy định của khách sạn. Chúng tôi đã đưa ra phương án linh động bằng cách bố trí chỗ dành riêng cho con mèo của bạn và chuẩn bị khăn mền lót và đồng thời phải đảm đảo công tác an toàn vệ sinh cho các du khách khác và được bạn đồng ý và rất cảm kích, vui vẻ. Sau khi bạn đến checkin tại khách sạn bạn vẫn không đồng ý và bạn vẫn cố tình đưa mèo lên phòng nghỉ. Để được bạn hài lòng, chúng tôi vẫn vui vẻ, chấp nhận ý thức này và không có ý kiến và phản hồi điều gì và hy vọng là bạn được kì nghỉ vui vẻ và trọn vẹn. Chúng tôi cũng không hiểu sao bạn lại có ý kiến đánh giá về chúng tôi như vậy. Chúng tôi

Show more
Punt Hotel
9.2
Exceptional
Nguyễn from Vietnam
Couple
Stayed 1 night in November 2021

Exceptional”

Phòng ốc sạch sẽ, đẹp. Mỗi tội cách âm kém, mình bị mất ngủ do tiếng ồn từ bên ngoài, các phòng khác đóng, mở cửa đều nghe rõ.

Reviewed November 15, 2021

See room deals

Xin cảm ơn quí khách! Chúng tôi sẽ tiếp thu ý kiến quí khách và cải thiện tốt hơn nữa dịch vụ của mình. Trân trọng cám ơn và hen gặp lại Quí khách!

Responded December 19, 2021
Punt Hotel
10.0
Exceptional
Guiqiang from Vietnam
Solo traveler
Deluxe Double Room
Stayed 1 night in April 2023

很好”

很好

Reviewed April 08, 2023

See room deals

This is a popular property. Don't miss out!

Back to search results

Back to room choices

|

Dismiss