8,1
Fantastic
7.3% luna aceasta
/10
( 16,207 recenzii)Citiți ce au avut de spus oaspeții
PE HARTĂ
8,7

Fantastic

Scor evaluări locație

Locație excelentă - În centrul orașului
Zonă populară
Parcare
Disponibil
Repere turistice populare
Spa Village 50 m
Cooking Classes at Kings Kitchen Klub 130 m
Bangkok Jazz 160 m
Ayurvedium 180 m
Starhill Gallery 190 m
Tiffin Bay/Tiff's Jazz Lounge 190 m
Starhill Spa 190 m
Spa Indrani 190 m
Escentials 200 m
Bukit Bintang (Dealul stelelor) 200 m
Repere turistice din zonă
Pavilion Kuala Lumpur 290 m
Jalan Alor 690 m
KLCC - Bukit Bintang Pedestrian Walkway 750 m
Aquaria KLCC 760 m
Parcul KLCC 930 m
Petronas Twin Towers 1,24 km
Menara Kuala Lumpur 1,44 km
China Town 2,14 km
Piata centrala 2,24 km
KL Parc păsări 3,11 km
Dorsett Kuala Lumpur
Cameră Dorsett - Baie Dorsett Kuala Lumpur
Hol Dorsett Kuala Lumpur
Hol Dorsett Kuala Lumpur
Vizualizați toate cele 47 fotografii
Înlăturat de la Favorite
Wi-Fi gratuit

Dorsett Kuala Lumpur

172, Jalan Imbi,, Bukit Bintang, Kuala Lumpur, Malaezia, 55100 - PE HARTĂ
Avantajele locului de cazare
Hygiene Plus
Acest loc de cazare a ales și a certificat pe cont propriu măsurile de igienă.
Aflați mai mult
check-in [24h per zi]
Check-in fără probleme
Aproape de Pavilion Kuala Lumpur
La mai puțin de 290 m de locul de cazare
Hygiene Plus
Wellness
Acest loc de cazare a ales și a certificat pe cont propriu următoarele măsuri de igienă.Aflați mai mult
Dotări pentru siguranță
Personal instruit conform protocolului de siguranță
Vizualizați toate facilitățile
Echipament preventiv
igienizant mâini
echipament sterilizat
Sănătate și medical
trusă de prim-ajutor
  • 300 m de transportul în comun

  • Transfer aeroport

  • Situat în inima orașului Kuala Lumpur

  • Wi-Fi gratuit în toate camerele

  • aer condiționat

Datele dvs. sunt populare în rândul călătorilorDestinație populară! Locurile de cazare din Kuala Lumpur sunt rezervate din minut în minut!
Raport calitate-preț8,2
Distanță de centrul orașului0.1 Km
Cotație locație8,7
Cel mai apropiat aeroportAeroportul Sultan Abdul Aziz Shah (SZB)
Distanță de aeroport18,2 km

Camere disponibile la Dorsett Kuala Lumpur

Foarte bun
Confort & calitate cameră
7,9
Two-Bedroom Premier @ Dorsett Residences - 1 Queen + 2 Single
Two-Bedroom Premier @ Dorsett Residences - 1 Queen + 2 Single
...
  • Mărime cameră: 94 m²/1012 f...
  • 2 Băi
  • 1 pat queen & 2 paturi sing...
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Two-Bedroom Suite @ Dorsett Residences - 1 Queen + 2 Single
Two-Bedroom Suite @ Dorsett Residences - 1 Queen + 2 Single
...
  • Mărime cameră: 74 m²/797 ft...
  • 2 Băi
  • 1 pat queen & 2 paturi sing...
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Two-Bedroom Suite @ Dorsett Residences - 2 Queen
Two-Bedroom Suite @ Dorsett Residences - 2 Queen
...
  • Mărime cameră: 74 m²/797 ft...
  • 2 Băi
  • 1 pat queen & 1 pat queen
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Studio Queen Room @ Dorsett Residences
Studio Queen Room @ Dorsett Residences
...
  • Mărime cameră: 61 m²/657 ft...
  • Duș & baie
  • 1 pat queen
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Suită premier cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 1 pat single (2-Bedroom Premier Suite with 1 Queen Bed and 1 Single Bed)
Suită premier cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 1 pat single (2-Bedroom Premier Suite with 1 Queen Bed and 1 Single Bed)
...
  • Mărime cameră: 94 m²/1012 f...
  • Vedere: Oraș
  • 1 pat queen & 1 pat single
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Suită premier cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single (2-Bedroom Premier Suite with 1 Queen Bed and 2 Single Beds)
Suită premier cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single (2-Bedroom Premier Suite with 1 Queen Bed and 2 Single Beds)
...
  • Mărime cameră: 94 m²/1012 f...
  • Vedere: Oraș
  • 1 pat queen & 2 paturi sing...
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Suită cu 2 dormitoare cu 2 paturi queen (2-Bedroom Suite with 2 Queen Beds)
Suită cu 2 dormitoare cu 2 paturi queen (2-Bedroom Suite with 2 Queen Beds)
...
  • Mărime cameră: 74 m²/797 ft...
  • Vedere: Oraș
  • 1 pat queen & 1 pat queen
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Studio rezidențial dorsett queen (Dorsett Queen Studio Residence)
Studio rezidențial dorsett queen (Dorsett Queen Studio Residence)
...
  • Mărime cameră: 61 m²/657 ft...
  • Vedere: Oraș
  • 1 pat queen
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Suită executive (Executive Suite)
Suită executive (Executive Suite)
...
  • Mărime cameră: 60 m²/646 ft...
  • Vedere: Oraș
  • 1 pat king-size
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Suită cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single (2-Bedroom Suite with 1 Queen Bed and 2 Single Beds)
Suită cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single (2-Bedroom Suite with 1 Queen Bed and 2 Single Beds)
...
  • Mărime cameră: 74 m²/797 ft...
  • Vedere: Oraș
  • 2 paturi single şi 1 pat qu...
Introdu-ți datele și vezi prețurile

Întrebări frecvente

La ce ore e check-in și check-out la Dorsett Kuala Lumpur?

Formalitățile de check-in încep la 15:00, iar cele de check-out au loc până la 11:00. Puteți solicita efectuarea formalităților de check-in devreme sau check-out târziu în timpul efectuării rezervării, în funcție de disponibilitate. Oaspeților care efectuează formalitățile de check-in sau check-out înainte, respectiv după orele desemnate li se poate percepe un cost suplimentar. Hotel oferă oaspeților serviciul de depozitare a bagajelor de mână înainte de check-in, respectiv după check-out. Recepția este deschisă permanent, zi sau noapte.

Cum ajung la Dorsett Kuala Lumpur?

Dorsett Kuala Lumpur este ușor de găsit pornind de la aeroport. Practic, puteți rezerva anticipat chiar și transferul aeroportuar pentru liniștea dvs. sufletească, contra unui cost suplimentar de 220 MYR. Trebuie doar să utilizați secțiunea „Înștiințați-ne ce anume aveți nevoie“ de pe pagina rezervării pentru a aduce la cunoștința personalului de la hotel că doriți o cursă, urmând să fiți contactat prin intermediul mesajelor Agoda. Oaspeților care sosesc cu autoturismele proprii, Dorsett Kuala Lumpur le pune la dispoziție o parcare auto în incintă, precum și o parcare suplimentară în apropiere, în situația în care parcarea din incintă este complet ocupată. Locurile de parcare sunt disponibile contra unui cost de 30 MYR per zi. Opțiunile de parcare includ și servicii complete de valet pentru confort total. Dacă doriți să călătoriți în mod facil prin Kuala Lumpur în mod particular, personalul de la hotel poate să dispună aranjamentele necesare pentru serviciile unui taxi.

La Dorsett Kuala Lumpur se oferă mic dejun?

Începeți-vă diminețile cu dreptul, cu opțiunile de mic dejun tip bufet și continental servite la Dorsett Kuala Lumpur. Adulții pot servi micul dejun contra unui cost suplimentar de 43 MYR dacă nu e inclus în tariful camerei. Aveți posibilitatea să economisiți la micul dejun cu Agoda prin rezervarea unei camere ce include mic dejun, acesta fiind de obicei mai ieftin decât dacă îl achitați la hotel.

Care sunt opțiunile mele pentru servirea meselor la Dorsett Kuala Lumpur?

Dorsett Kuala Lumpur are un restaurant în incintă pentru confortul meselor dvs. Bucătăria tradițională internațional este disponibilă pentru oaspeți. Mesele se servesc în a la carte și tip bufet pe parcursul orarului de funcționare. Pentru a veni în întâmpinarea persoanelor care țin diete sau regimuri alimentare, halal este preparată cu cea mai mare atenție.

Evenimentele speciale pot fi găzduite de Dorsett Kuala Lumpur?

Evenimentele de amploare sau reuniunile precum nunți pot fi găzduite de Dorsett Kuala Lumpur. Serviciile pentru planificare internă, echipament audio-vizual și catering intern sunt oferite pentru a asigura bunul mers al evenimentului dvs.

Evenimentele de afaceri pot fi găzduite de Dorsett Kuala Lumpur?

Sălile din incintă și serviciile convenabile pentru evenimente fac din Dorsett Kuala Lumpur alegerea ideală pentru a găzdui reuniuni. Cele 4 săli Poate/pot găzdui până la 200 persoane. O gamă largă de facilități și servicii, inclusiv proiector sau ecran LED și Wi-Fi gratuit vă pot ajuta ca evenimentul sau întrunirea dvs. de afaceri să fie un real succes.

Care este politica privitoare la fumători la Dorsett Kuala Lumpur?

Dorsett Kuala Lumpur nu permite fumatul în niciuna dintre camerele sale, dar permite fumatul în zonele desemnate.

Show more questions
PE HARTĂ
Explorați împrejurimile
Cotație loc de cazare|Comparare cu 7.825 locuri de cazare din Kuala Lumpur
Vizualizați toate cotațiile
Scor confort cameră
7.9/10
Dimensiune cameră
65 sqm.
Scor amplasare
8.7/10
Scor servicii
8.1/10
Mai bun ca
98
%
din Kuala Lumpur locuri de cazare
Mai mare ca
97
%
din Kuala Lumpur locuri de cazare
Mai bun ca
96
%
din Kuala Lumpur locuri de cazare
Mai bun ca
95
%
din Kuala Lumpur locuri de cazare
Vedeți cât puteți economisi cu Promoții Interne Agoda!

Autentificați-vă acum pentru a vedea disponibilitatea și prețurile

Înscrieţi-vă acum
Evaluare generală:
8,1
Fantastic
16.207 recenzii
Curățenie
8,2
Dotări
7,7
Situare
8,7
Citiți toate recenziile >
Mai multe despre Dorsett Kuala Lumpur

Mai multe despre Dorsett Kuala Lumpur

Dorsett Kuala Lumpur, situat în Bukit Bintang, este o alegere populară printre turiști. Situat la doar 0.1 Km de centrul orașului, oaspeții sunt perfect poziționați pentru a se bucura de atracțiile și activitățile urbane. Nu mai puțin excepțional este accesul facil de la locul de cazare la miile de atracții și repere ale orașului, cum ar fi Spa Village, Starhill Spa, Bukit Bintang (Star Hill).

Toate serviciile și dotările pe care le așteptați de la Dorsett Hospitality International sunt exact ca și cele din confortul propriului dumneavoastră cămin Oaspeții se pot delecta cu dotările din incintă cum ar fi 24-ore room service, WiFi gratuit în toate camerele, securitate 24-ore, magazin de proximitate, curăţenie zilnică.

Încercați facilitățile de înaltă calitate ale camerelor în timpul sejurului dumneavoastră aici. Unele camere includ televizor ecran plat, telefon în baie, rack pentru haine, ness gratuit, ceai gratuit, pentru ca oaspeții să se poată reface după o zi lungă. Facilitățile de recreere ale acestui loc de cazare, care includ centru de fitness, piscină exterioară, piscină (copii) sunt proiectate pentru evadare și relaxare. Atunci când căutați cazare comodă și confortabilă în Kuala Lumpur, faceți din Dorsett Kuala Lumpur casa dumneavoastră de departe de casă.

Arată mai puțin

Cel mai mult s-a discutat despre facilități

Mic dejun
679 mențiuni
Servicii cameriste
544 mențiuni
Internet
146 mențiuni
Piscină
115 mențiuni

Ce se oferă

Arată mai puțin

Distanțe și lucruri esențiale

Distanțele prezentate sunt în linie aeriană. Distanțele reale de călătorie pot diferi.
Arată mai puțin

Alimente și servire masă

Opțiuni mic dejun

Continentală

Restaurante în incintă

Checkers Café
Nu sunt disponibile informații suplimentare
Windows Lounge
Nu sunt disponibile informații suplimentare

Ce se află prin zonă

Distanțele prezentate sunt în linie aeriană. Distanțele reale de călătorie pot diferi.
Arată mai puțin

Politicile pentru oaspeți ale locului de cazare

Arată mai puțin

Câteva date folositoare

Arată mai puțin

Anunțuri de la locul de cazare

Arată mai puțin

Recenzii ale Dorsett Kuala Lumpur de la oaspeți reali

Clasificare generală
8,1
Fantastic
Bazat pe 16207 recenzii
8,7Situare
8,1Curățenie
8,1Servicii
Recenzii Agoda (11245)Recenzii Booking.com (4962)
Clasificare via Agoda8,1
/
10
Curățenie8,2
Dotări7,7
Situare8,7
Confort și calitate cameră7,9
Servicii8,1
Raport calitate-preț8,2
Cotație superioară pentru Kuala Lumpur
Cotație
9+ Excepțional (1705)
8-9 Excelent (1395)
7-8 Foarte bine (2032)
6-7 Bine (779)
<6 Sub așteptări (831)
Perioada din an
Mar - Mai (1663)
Iun - Aug (1473)
Sep - Nov (1696)
Dec - Feb (1910)
Nu ratați!Locurile de cazare din Kuala Lumpur sunt rezervate în fiecare minut!
Toate tipurile de turiști (11245)
Toate tipurile de camere
Toate limbile

Afișare recenzii care menționează 

Afișare 6742 comentarii de la oaspeți verificați
12345
2,8
jun din Malaezia
Cuplu
Cameră Dorsett
Sejur 2 nopți în august 2018

night mare!”

First of all when we reach hotel we stop at the front door waiting for valet around 15 minutes the hotel seems to look like lack of staff! and we come back at night same situation valet has no staff ! we call the reception but she ignore me!we will waited for too long i decide to move the barrier myself plus im pregnant! when i go bck to my room to have a shower! The hot water doesn't works! i am very disappointed! thats not all yet 10 in the morning the housekeeping keeps pressing the door bell ! wtf! just to make sure i get up to answer! i stay here for two nights second night when i come back to my room the front door ceiling is leaking my front door carpet was soaking wet..this is my first bad experience of this hotel and it will be my last!bye

Recenzat 13 august 2018
9,2
Excepțional
Said din Franţa
Cuplu
Premier deluxe
Sejur o noapte în februarie 2019

hôtel au top ”

Hôtel tres propre Qualité de service Personnelle a l'écoute Propreté Service Petit déjeuner au top

Recenzat 18 februarie 2019

Dear Said, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. First of all I would like to thank you for staying with us, and for sharing your feedback. We are glad that you have enjoyed your stay with us. Kindly let us know if there is anything we can further assist. Thank you once again for your feedback, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 20 februarie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,8
Fantastic
Fabio din Italia
Turist solitar
Cameră Dorsett
Sejur o noapte în august 2018

nice stay”

I've stayed only one night. Good location in Bukit Bintang, in the heart of Kuala Lumpur, close to all the nightlife in Kuala Lumpur. Nice hotel, clean, nice swimming pool, friendly staff. Very good breakfast Recommended

Recenzat 06 septembrie 2018

Dear Mr Fabio, Thank you so much for your lovely review on your recent stay with us and we truly appreciate for recommending us. We are already eager to welcome you back for another Dorsett experience. Thank you & warm regards, Suzanna Amin Front Office Manager

Răspuns 11 septembrie 2018
Dorsett Kuala Lumpur
9,0
Excepțional
Ornella din Italia
Cuplu
Sejur 2 nopți în martie 2011

hotel piacevole, buona posizione”

nel triangolo d'oro

su nostra richiesta ci hanno messo al piano n° 28 da cui si gode di una vista favolosa sulla cità e sulle Petronas Tower che siamo andati a vedere a piedi in mezz'ora di camino. A 10 minuti c'è la monorail che porta dapertutto in citta. meglio del taxi. L'albergo ha un rapporto qualita-prezzi molto buono. la colazione a buffet è una meraviglia. è da consigliare.

Recenzat 27 martie 2011
7,3
Foarte bun
Zaira din Mexic
Cuplu
Sejur 2 nopți în februarie 2014

Hotel buono e ben posizionato ma staff da rivedere”

Le camere spaziose, la colazione a buffet immensa, la posizione centrale

Il soggiorno é stato buono a livello della struttura: la posizione é centrale ed é vicino alla linea della metro che conduce direttamente alla stazione (dove si possono prendere i bus per l'aeroporto). Tuttavia lo staff é molto carente in inglese, talvolta bisogna quasi comunicare a gesti, e l'hotel CHIUDE L'ACQUA DALLE 12pm ALLE 5am, un disastro per chi arriva tardi, come é successo a noi. Insomma, noi avevamo trovato una buona offerta ma non so quanto meriti le stelle che ha.

Recenzat 04 martie 2014
9,7
Excepțional
Enrico din Italia
Cuplu
Sejur 5 nopți în august 2009

Piacevole Hotel”

Si trova in una posizione alquanto ottima per raggiungere i punti strategici della citta'.Il personale e' molto disponibile, attento e molto cordiale.
Nulla da dire!!!!

Caldamente consigliabile, il Dorsett Regency offre una valida sistemazione sia per chi viaggia individualmente che in gruppo. Il comfort e' garantito..!!!!

Recenzat 29 august 2009
8,0
Fantastic
NOOR din Malaezia
Turist în scop de afaceri
Cameră Dorsett
Sejur o noapte în iulie 2019

Near to all access”

Easy check in check out. Staff very friendly, parking is very narrow. 5 mins walk to pavillion and Farenheit for shopping and supplies. Clean room and muslim friendly ( has water host) breakfast superb with many choices

Recenzat 25 iulie 2019

Dear Noor, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. Thank you for your warm words of compliments to my team for their hospitality extended. We are glad that you have experienced an efficient arrival and departure process. We are glad that you are pleased with the hotel location, the cleanliness level of the rooms, and our breakfast offerings. Thank you once again for your feedback. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 27 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,4
Fantastic
Faridah din Singapore
Turist în scop de afaceri
Cameră Dorsett
Sejur o noapte în iulie 2019

Great big rooms”

When we reached the hotel, bellmen were super friendly & receptionists were ok (not that really2 friendly). Ambience n hotel surroundings were good. Breakfast was good. Room was great. 5mins walk to Pavilion. 12mins walk to Bt Bintang station. Thank you Dorsett 🤩🤩😘

Recenzat 23 iulie 2019

Dear Faridah, Thank you for taking to time to share with us encouraging feedback, and your compliments to my team for the services extended. We are glad to learn that you are pleased with the location of the hotel, our rooms, as well as the location of the hotel. Kindly let us know if there is anything we can do. Thank you once again for your feedback. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 25 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
9,2
Excepțional
Maylin din Malaezia
Familie cu copii mici
Suită Dorsett
Sejur 4 nopți în iunie 2019

Great Service and nice Jazz”

The location is the biggest draw, of course, with Pavilion only being 5 minutes on foot, but the staff is also exceptionally welcoming and helpful. And for once this even included the reception on check-in and out and the front desk throughout (in most luxury hotels in Malaysia the receptionists are far sub-par and too busy with their own importance in the scheme of things, NOT here!). The newly renovated lobby is a bit Jazzy and certainly makes for a refreshing change from the all-the-boring-same most hotels seem to be wasting a fortune to look like these days. So, if you don't want to break the bank, but still want a larger than normal room arrangement in a great location, the Dorsett may well be it for you, too.

Recenzat 20 iulie 2019

Dear Maylin, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. Thank you for taking the time to share with us feedback. We are glad that you are pleased with the location of the hotel, and you are pleased with the hospitality extended by the Front desk team. We are delighted to learn that you are pleased with the newly renovated lobby, and you are happy with the spaciousness of our rooms. Thank you once again for your feedback, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 23 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,0
Fantastic
Kelly din Singapore
Familie cu copii mici
Premier deluxe
Sejur o noapte în iunie 2019

Foarte bun”

I got an free upgrade! Everything was great except for the furnitures are a bit old and stained

Recenzat 24 iulie 2019

Dear Kelly, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. We are glad that you are pleased with the upgrade upon arrival, as well as your overall stay with us. We have noted of your feedback on the furniture condition. Kindly let us know if there is anything we can do. Thank you once again for your feedback. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 25 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
10,0
Excepțional
Saif din Oman
Familie cu copii mici
Suită premier cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 1 pat single
Sejur 5 nopți în iulie 2019

Excellent run hotel, clean, with all facilities. Staff wonderful, near all amenities ”

Very happy to stay in this well managed hotel. Manager Mike and rest of the staff were wonderful and helpful. We managed to get connecting room which was useful for family with younger children. The bf buffet is great and another hall was open to cater for the residents. Hotel is well maintained and nearby shopping malls esp pavilion and time square with variety of Restuarants available in nearby streets. Definitely coming back to Dorset KL in a couple of days. Great experience

Recenzat 08 iulie 2019

Dear Saif, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. Thank you for taking the time to share wit us feedback. We are glad to learn that you have enjoyed your stay with us. Thank you for your warm words of compliments to Mike. We are glad that you are pleased with the buffet breakfast, as well as the location of the hotel. We look forward to welcoming you back soon. Thank you. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 10 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,8
Fantastic
Anuar din Brunei Darussalam
Familie cu copii mici
Suită cu 2 dormitoare cu 2 paturi queen
Sejur 3 nopți în iulie 2019

Everything perfect Except ...”

Location-wise (which is one of my top priority in choosing this hotel) was a let down, though not the Hotel fault. Lots of Construction around the area. I choose this hotel as it's close proximity to Pavilion Shopping Centre, but due to the construction I have to walk around the hotel to get to pavilion passing Ritz-Carlton, Westin and Marriot Hotel. In google map it look very very close and short distance, but in reality be prepare to walk a lot. Not an issue if you are alone, but with children it's a different matter.

Recenzat 08 iulie 2019

Dear Anuar, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. We would like to thank you for sharing your feedback. We take your feedback on board with regards the distance of walking when you are traveling with children, and apologise for any inconveniences which may have caused. Thank you once again for your feedback, and kindly let us know if there is anything we can do. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 10 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,4
Fantastic
Rizli din Sri Lanka
Turist în scop de afaceri
Suită Dorsett
Sejur 2 nopți în iunie 2019

Good hotel hotel with a good location”

Its a nice place with all the facilities but the only problem is the breakfast hall or area, which is very small n have to wait a long time to get a table. No hesitation in recomending this place to anybody.

Recenzat 28 iunie 2019

Dear Rizi, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. Thank you for sharing your feedback, we are glad that you have enjoyed your overall stay with us. We are sorry to learn that you have experienced wait during breakfast due to the heavy movement, for this I apologise. We will work on addressing this concern actively, and we are hopeful to deter this from happening again. Kindly let us know if there is anything we can assist. Thank you once again for your feedback and recommendations. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 29 iunie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,4
Fantastic
Muhammed din Singapore
Familie cu copii mici
Suită premier cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single
Sejur 2 nopți în iunie 2019

Gd location , friendly staff”

Room were not ready when we arrived...Manager Victor was accomodating as we had travelled far with children...he quickly arranged for us to move to the nxt available room. Staff overall was very observant and polite..

Recenzat 28 iunie 2019

Dear Muhammad, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. Thank you for sharing your feedback, we are glad that you have enjoyed your overall stay with us. We apologise for the wait upon arrival as room is not ready. Thank you for your warm words of compliments to my team. Kindly let us know if there is anything we can assist. Thank you once again for your feedback. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 29 iunie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
6,4
Bun
Hardo din Indonezia
Turist în scop de afaceri
Cameră Dorsett
Sejur 13 nopți în iulie 2019

Bun”

I stay here 13 nights. Every level is hot! Elevator is hot, cupboard is dusty, towel is not ready, almost everyday I have to call house keeping to deliver towel, swimming pool only open until 7pm, the night shift of house keeping not humble and helpful

Recenzat 25 iulie 2019

Dear Hardo, Thank you for sharing your feedback. I am sorry to learn that we did not meet your expectations. Further to this, I have shared this feedback with the Executive Housekeeper for improvement. We have noted of your feedback on the pool operation house, and the Night Housekeeping associate behaviour and will work on addressing these concerns. Thank you once again for your feedback. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 27 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
10,0
Excepțional
RONNY din Malaezia
Turist în scop de afaceri
Cameră Dorsett
Sejur 2 nopți în octombrie 2018

R”

Awesome Room, Great Location and Great Staffs.

Recenzat 22 iulie 2019

Dear Ronny, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. We are glad to learn that you are pleased with the location of the hotel, the hospitality extended by my team, as well as our rooms. Kindly let us know if there is anything we can do further. We look forward to be at your service again soon, Thank you. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 25 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,0
Fantastic
Hussain din Bahrein
Familie cu copii mici
Suită cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single
Sejur 4 nopți în iulie 2019

Good place and location”

Good location and clean. Nice swimming pool. Breakfast area was small and difficult to walk.

Recenzat 22 iulie 2019

Dear Hussain, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. We are glad that you have enjoyed the location of the hotel, and the cleanliness level of the room, as well as the swimming pool. We have noted of your feedback on the size of the breakfast venue, and kindly let us know if there is anything we can do further. Thank you once again for your feedback. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 23 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
8,8
Fantastic
Nauman din Turcia
Familie cu copii mici
Suită cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single
Sejur 3 nopți în iulie 2019

A very nice hotel in the heart of Bukit Bintang”

We lived in the residence section of the hotel and it was amazing. The room setting was plush and the facilities were very nice. Breakfast was nice. The breakfast area got crowded at times but the staff managed it with efficiency and respect. The attitude of all the staff was very respectful and they were a;ways ready to help. The pool area at the top floor was beautiful, clean and upscale. The location was very convenient, just 5 mins walk from Bukit Bintang. The only negative was sighting of two cockroaches in three days but thats negligible in comparison to the positives.

Recenzat 18 iulie 2019

Dear Nauman, Greetings from Dorsett Kuala Lumpur. Thank you for sharing your warm words of compliments of your recent stay with us. We are delighted to learn that you are pleased with our breakfast offerings, and the hospitality extended by my team. We are glad that you are pleased with the hotel location, and the facilities of the residence. We noted of your feedback on the pest, which we have forwarded to our pest control company for them to work on a better program. Thank you once again for your feedback. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 18 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
10,0
Excepțional
Patrizia
Familie cu copii mari
Suită cu 2 dormitoare cu 1 pat queen și 2 paturi single
Sejur 3 nopți în iulie 2019

Excellent family place”

Central location, very well appointed apartment with washing machine and drier, courteous staff, walking distance to KLCC through the new walkway from Pavilion directly to the Petronas towers! And short walk to night hawkers streets

Recenzat 17 iulie 2019

Dear Patrizia, Thank you for sharing your feedback. We are glad to learn that you have enjoyed the location of the residence and you are pleased with the amenities provided. Thank you for your compliments of the hospitality extended by my team. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 18 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
7,2
Foarte bun
Nur din Singapore
Familie cu copii mari
Suită cu 2 dormitoare cu 2 paturi queen
Sejur 2 nopți în iulie 2019

Didn't get the room that we paid for”

Firstly, our check in time was supposed to be at 2pm. But when we arrived at the counter 12pm, we were told to come back and checked in at 3pm. Reason being, they need to clean the room. Next bad experience would be when it was time for us to check in at the reception, we didn't get the room that we PAID for. I paid for this room way in advance which was in April. The room that we paid for was a 2 bedroom suite with both room having a queen sized bed. However, the receptionist questioned us about the booking that we made. I showed her the booking slip that states the two queen sized bed. She went around to look for her colleague and came back telling us that those rooms with the queen beds were all taken and there isnt any room left. So we have to settle with one queen size bed and two single bed. They promised to push the bed together prior to our arrival but in the end no one came and my elderly dad and my husband had to do the job. Thirdly, The suite appliances were all not working well. The phone was not able to reach the room service line. The television was not set up thus we cannot get to view any channels. Thank god for my tech savvy brother who struggled and managed to tune the tv. The iron was also not working, had to use my personal phone to call your hotel main line to get my request across. Lastly, they did not inform us before hand about the inavailability of a big fridge in the room. We were obly aware of it when they came knocking with the fridge at the door at 11am on the second of our stay. This is not our first time staying at Dorsett hotel as you can view our past bookings. However, we are very disappointed to face these when we bring and highly recommend our parents to stay here. Hope you can review your booking processes and improve the quality of your service. Thank you, LINA

Recenzat 15 iulie 2019

Dear Nur, Thank you for taking the time to share with us feedback. I am sorry to learn that we did not meet your expectations, and for this I apologise. Further to this, I have reviewed your feedback with the Executive Housekeeper with regards to the room readiness, as well as the room allocation processes as the room type selected upon reservation is not made available upon check-in. We will also review our processes of room checking, to ensure all amenities provided in the room are in good working condition, which we fall short of in this occasion. We have no excuse to the issues highlighted, but to work on the feedbacks to address them accordingly. Thank you once again for your feedback, we apologise for any inconveniences caused. Thank you. Best regards, Victor Hiew Director of Operations

Răspuns 16 iulie 2019
Dorsett Kuala Lumpur
12345
Acesta este un loc de cazare popular. Nu-l ratați!

Înapoi la rezultate căutare

Alegeți-vă camera

|

Revocare

null