Garden Palace Hotel
Garden Palace Hotel
Vizualizați toate cele 54 fotografii
Royal Club - Plan cameră Garden Palace Hotel
Royal Club - Plan cameră
Vizualizați toate cele 54 fotografii
Hol Garden Palace Hotel
Hol
Vizualizați toate cele 54 fotografii
Vedere interior Garden Palace Hotel
Vedere interior
Vizualizați toate cele 54 fotografii
Vedere interior Garden Palace Hotel
Vedere interior
Vizualizați toate cele 54 fotografii
PE HARTĂ Garden Palace Hotel
PE HARTĂ
Locație
Fantastic
8,3
Vizualizați toate cele 54 fotografii Garden Palace Hotel
Vizualizați toate cele 54 fotografii
Înlăturat de la Favorite

Garden Palace Hotel

Locație foarte bună
Cazați-vă direct în inima orașului Surabaya
Aveți o întrebare pentru Garden Palace Hotel?
Foarte bun
Bazat pe 1955 recenziiCitiți ce au avut de spus oaspeții
7,7
Ați recomanda unui prieten 81%?
  • Transfer aeroport

  • 670 m de transportul în comun

  • Inima orașului

  • Wi-Fi gratuit în toate camerele

Opțiuni cameră
7,8
Foarte bun
Confort & calitate cameră
Superior king (Superior King)
Superior king (Superior King)
...
  • Vedere: Oraș
  • 38 m²/409 ft²
  • 2 paturi single sau 1 pat d...
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Cameră în suită regal (Royale Suite Room)
Cameră în suită regal (Royale Suite Room)
...
  • Vedere: Oraș
  • 64 m²/689 ft²
  • 1 pat king-size şi 1 pat so...
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Royal Club
Royal Club
...
  • Vedere: Oraș
  • 32 m²/344 ft²
  • 1 pat king-size sau 2 patur...
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Cameră Thematic Deluxe (Deluxe Thematic Room)
Cameră Thematic Deluxe (Deluxe Thematic Room)
...
  • Vedere: Oraș
  • 38 m²/409 ft²
  • 1 pat dublu
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Cameră clasică (Classic Room)
Cameră clasică (Classic Room)
...
  • Vedere: Oraș
  • 32 m²/344 ft²
  • 1 pat dublu
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Royale Club Twin Room
Royale Club Twin Room
...
  • 33 m²/355 ft²
  • Duș & baie
  • 2 paturi single
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Clasică cu paturi twin (Classic Twin)
Clasică cu paturi twin (Classic Twin)
...
  • Duș & baie
  • 2 paturi single
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Cameră dublă sau twin standard (Double Or Twin Standard)
Cameră dublă sau twin standard (Double Or Twin Standard)
...
  • 32 m²/344 ft²
Introdu-ți datele și vezi prețurile
Royal twin (Royal Twin)
Royal twin (Royal Twin)
...
    Introdu-ți datele și vezi prețurile
    Aveți o întrebare pentru Garden Palace Hotel?
    Până la 30% reducere cu Promoțiile Interne Agoda!

    Îndată ce vă conectați, prețurile vor fi mai mici!

    Înscrieţi-vă acum
    Mai multe despre Garden Palace Hotel

    Mai multe despre Garden Palace Hotel

    Prezentare generală

    Arată mai mult

    Distanțe și lucruri esențiale

    Distanțele prezentate sunt în linie aeriană pe hartă. Distanțele reale de călătorie pot diferi.
    Afişarea mai puţinor

    Ce se oferă

    Afişarea mai puţinor

    Ce se află prin zonă

    Distanțele prezentate sunt în linie aeriană pe hartă. Distanțele reale de călătorie pot diferi.
    Arată mai mult

    Important de știut

    Arată mai mult

    Câteva date folositoare

    Arată mai mult

    Comentarii recente ale clienţilor

    Recenzii Agoda (1955)Recenzii Booking.com (239)
    Curățenie7,5
    Dotări7,1
    Situare8,3
    Confort și calitate cameră7,8
    Servicii7,7
    Raport calitate-preț7,6
    Furnizate de oaspeți verificați ai Agoda
    Filtrare comentarii oaspeți după:
    Limbă
    English
    Bahasa Indonesia
    日本語
    Nederlands
    mai mult
    Tip cameră
    Superior king
    Royal Club
    Cameră în suită regal
    Cameră Thematic Deluxe
    mai mult
    Afișare 1770 comentarii de la oaspeți verificați
    12345
    10,0
    Julio din Indonezia
    Turist în scop de afaceri
    Clasică cu paturi twin
    Sejur 2 nopți în mai 2018
    Mr Julio”
    It was a great hotel. The location is perfect, in the center of city .
    Recenzat 23 mai 2018
    5,2
    Harianto din Indonezia
    Familie cu copii mici
    Superior king
    Sejur 4 nopți în mai 2018
    The hotel cleanness frightened my family”
    I checked in at the hotel on 9th May 2018 and was given a room on 6th floor. When the elevator reach the 6th floor, the smells of an old carpet stung my nose. And when I reached the assigned room, there was a small cockroach on the washbasin. We requested to move to another room and we were sent to another room on different floor. But for the next 3 days we saw another 3 cockroachs. You can see the picture of cockroach we found in the bathroom, in the bedroom and in the restaurant next to vegetables basket during our breakfast. Those experiences surely makes my wife and daughter frigthen to dead because they are afraid of cockroach. And I even can't tell my wife that I saw a cockroach in the restaurant. The worst thing was we came along with our 5-weeks baby, the sanitary and cleanness of this hotel are surely need a very close attention. I never had a chance to inform the receptionist during our check-out process due to our tight schedule.
    Recenzat 17 mai 2018
    8,4
    Salleh din Singapore
    Călător în grup
    Superior king
    Sejur 4 nopți în aprilie 2018
    Very Good”
    Worth value money and Good Location
    Recenzat 02 mai 2018
    3,6
    johanes din Australia
    Familie cu copii mari
    Cameră clasică
    Sejur 2 nopți în aprilie 2018
    Need major refreshment ”
    5 start hotel before but seriously need to be refurbished completely. Hall is still fantastic. Room is old and smelly. Mould on the bathroom tile. AC and old big TV not working. Soft old bed with dirty sheet. Receptionists refused to org move room. 30 mnt wait for on duty manager. She reluctantly but at the end kindly to upgrade 1 level up. Still an old room but already partially refurbished. The next day found out some small cockroach run out from old fridge. Breakfast is very basic. Swimming pool was closed.
    Recenzat 02 mai 2018
    8,4
    QUEK din Singapore
    Turist solitar
    Superior king
    Sejur 3 nopți în aprilie 2018
    Fantastic”
    Hotel offers good services and location are good and strategically located to all places. Clean room and staff very helpful.
    Recenzat 01 mai 2018
    6,0
    Buckie din Statele Unite
    Turist solitar
    Superior king
    Sejur 14 nopți în aprilie 2018
    Issues in my room”
    Drainage in shower not working properly. Safety box could be opened once. Locked out of room twice as card key malfunctioned. Noticed roaches in dining room.
    Recenzat 19 aprilie 2018
    4,4
    Erwin din Indonezia
    Familie cu copii mici
    Cameră clasică
    Sejur o noapte în aprilie 2018
    very. bad experience”
    i was in the 21 floor garden palace. the problem: 1. air conditioner is hot. 2. smells of towel bad. 3. buffet is not good.
    Recenzat 15 aprilie 2018
    6,0
    Kiandinata din Indonezia
    Turist în scop de afaceri
    Superior king
    Sejur 2 nopți în decembrie 2017
    Booked for someone else”
    I didn't stay at this hotel
    Recenzat 12 aprilie 2018
    6,0
    Kiandinata din Indonezia
    Turist în scop de afaceri
    Superior king
    Sejur o noapte în decembrie 2017
    Booked for someone else”
    I didn't stay at this hotel
    Recenzat 12 aprilie 2018
    7,6
    Natalia din Indonezia
    Cuplu
    Cameră clasică
    Sejur 6 nopți în aprilie 2018
    Good”
    Great stay
    Recenzat 08 aprilie 2018
    6,8
    Hartawan din Indonezia
    Familie cu copii mici
    Superior king
    Sejur o noapte în martie 2018
    Old hotel in the city”
    Just walk to plaza surabaya..Pool was renovated while we stayed there...
    Recenzat 05 aprilie 2018
    6,8
    De din Indonezia
    Cuplu
    Sejur 2 nopți în noiembrie 2017
    good location”
    well located, big room
    Recenzat 04 aprilie 2018
    6,8
    De din Indonezia
    Cuplu
    Sejur o noapte în noiembrie 2017
    good location”
    well located, big room and nice dim sum!
    Recenzat 04 aprilie 2018
    6,0
    Michael din Australia
    Turist în scop de afaceri
    Cameră Thematic Deluxe
    Sejur 2 nopți în martie 2018
    Peste medie”
    Tired hotel. Ordered food that had a bad egg in it. The bathroom door kept jamming. Very minimal accesories in the room
    Recenzat 03 aprilie 2018
    8,0
    Natalia din Indonezia
    Cuplu
    Cameră clasică
    Sejur 5 nopți în martie 2018
    Great stay ”
    This was a great stay but unfortunately the swimming pools under renovation.
    Recenzat 02 aprilie 2018
    6,4
    Apriyani din Indonezia
    Familie cu copii mari
    Cameră Thematic Deluxe
    Sejur 2 nopți în martie 2018
    Old hotel with nice restsurant inside it”
    The rooms needs upgrading and the room service must pay more attention to the cleanliness of the room. The kimono providedi in the wardrobe is dirty snd smelly ...bfast is good enough and the location is good,,too. However, I dont like the parking lot because it is in the open space not basement and my car got dirty because of the rain and the leaves of the trees around.
    Recenzat 02 aprilie 2018
    8,0
    Natalia din Indonezia
    Cuplu
    Superior king
    Sejur o noapte în martie 2018
    All good”
    Want to stay here again next time. Its nice hotel with value of money
    Recenzat 28 martie 2018
    8,0
    Erdem din Cambodgia
    Turist în scop de afaceri
    Superior king
    Sejur 2 nopți în martie 2018
    Foarte bun”
    Near mall and wtc...value for money
    Recenzat 28 martie 2018
    7,2
    Hamimmah din Singapore
    Familie cu copii mari
    Superior king
    Sejur 2 nopți în martie 2018
    Free Upgrade Appreciated But Some Improvements duly required”
    We first arrived at the hotel on 25 Mar 12.40 pm and were told that we got a free upgrade to a Deluxe despite booking Superior. That was some good news. But we had to wait til 2 pm to check-in which is fine since thats quite standard everywhere. The shock came later. We were given 2 connecting rooms out of the 3 booked. When we opened the door with card key, we were suprised to see a man sitting on his bed watching tv with his luggage near him. Obviously, he was not about to check out nor was he required to but to think that we were able to open the door! Luckily for all of us, he was dressed! The issue was resolved by the reception with a change of room. Of course, the connecting room did not materialise. The rooms were slightly dated but more importantly, they were not really functioning well. Generally, these are the pros and cons of the hotel. PROS: - very friendly staffs - very helpful too - location is great..near to alot of malls as well as tourist spots - complimentary snacks provided with purchase from kitchen or cafe - spacious rooms - clean and nice smelling .lobby - safe and well guarded - great service recovery (although there should not be such lapses to begin with) - cable channels avail - wifi very strong CONS - Not so clean. Rooms are dusty and sheets are not cleaned properly. - toilet are easily flooded due to the flooring descending away from the toilet trap - taps are mostly at the verge of being out order especially if lifted or slided slightly harder. - due to spoil tap and lever going jn the hot water direction, water ends up HOT even when adjusted. - water pressure very weak until technicians called in to fix. - same room had non-stop flushing from the toilet. - curtains, sofa and cushions are dusty - inconsistent with items issued. I did not have hotel slippers in my room but the other rooms have them. - the power socket is coming off everytime we try to plug out - serious need to look into maintenance and refurbishment - carpet an
    Recenzat 19 martie 2018
    8,0
    Md din Malaezia
    Turist în scop de afaceri
    Cameră clasică
    Sejur o noapte în februarie 2018
    amazing staff and services but old hotel but its ok!”
    the hotel obviously need an upgrade but the charm is there..classiy n elegant ... however my bed is good..pillows are fluffy ..the staff from the entrance until the front desk or even housekeeping the will greet u nicely and they are well trained..breakfast is average but lot of choices and the GYM is amazingggggg unfortunately the pool is in upgraded service so no swimming pool..overall i would say its a good hotel but old.
    Recenzat 21 februarie 2018
    12345
    Acesta este un loc de cazare popular. Nu-l ratați!

    Înapoi la rezultate căutare

    Înapoi la opțiuni cameră