Garanţia de preţ Agoda

Agoda oferă următoarea „Garanţie a celui mai bun preţ”. Dacă aţi rezervat o cameră de hotel prin Agoda şi apoi ne arătaţi că aţi fi putut rezerva aceeaşi cameră, pe aceeaşi perioadă, la un tarif mai mic care se poate vizualiza şi rezerva pe un alt site, fie vom egala acel tarif, fie vom oferi altul mai mic.

Depunerea unei revendicări

Vă rugăm să colectaţi următoarele informaţii înainte de a depuneFormularul de depunere a revendicării din cadrul „Garanţiei celumi mai bun preţ”:

ID-ul rezervării dvs. Agoda
Adresa paginii web unde aţi găsit preţul mai bun..
Numele hotelului, oraşului şi ţării.
Puteţi ataşa până la 3 capturi de ecran de pe pagina concurentă în care se vede clar disponibilitatea camerei, tipul camerei, tipul promoţiei şi tipul preţului pentru datele marcate de dvs..

VĂ RUGĂM REŢINEŢI: Nu trebuie să faceţi o rezervare pe pagina concurentă, doar arătaţi-ne comparaţia cu aceasta.

Termeni şi condiţii

1. „Garanţia de preţ Agoda” oferită de noi se aplică doar în cazul rezervărilorconfirmate. Pentru a putea trimite o revendicare, trebuie să ne furnizaţi ID-ul rezervării dvs. Agoda.

2. Trebuie îndeplinite următoarele condiţii:

Acelaşi hotel
Aceeaşi perioadă de sejur
Acelaşi tip de cameră/pat
Aceleaşi condiţii privind cumpărarea în avans, condiţiile de preplată şi cele privind aconturile (dacă este cazul)
Aceleaşi politici de anulare şi modificare
Camera trebuie să fie disponibilă pentru confirmare imediată în momentul în care agenţii noştri verifică disponibilitatea

3. „Garanţia de preţ Agoda”nu sse aplică pentru rezervări care oferă recompensele programelor de fidelitate de la terţa parte (ex. PointsMAX) sau în cazul tarifelor nepublicate:

Tarife private
Tarife pentru pachete sau tarife promoţionale
Camere de hotel incluse în cadrul unui pachet turistic
Tarife care nu sunt disponibile publicului larg, care includ:
1. Tarife reduse pentru companii
2. Tarife pentru grupuri sau întâlniri
3. Orice tarif care presupune calitatea de membru , (ex. tarife AAA sau AARP)
4. Programe de fidelizare
5. Orice organizaţie cu tarife destinate unui anumit grup de persoane şi nedestinate publicului larg

4. Agoda are dreptul şi libertatea exclusivă de a stabili valabilitatea oricărei revendicări, inclusiv, dar fără limitare la, a stabili dacă este pentru acelaşi hotel, tip de cameră, date şi dacă îndeplineşte toate cerinţele privind termenii şi condiţiile precum şi condiţiile de procesare a revendicărilor.

5. „Garanţia de preţ Agoda” oferită de noi nu se poate combina cu alte oferte sau promoţii.

6. Agoda îşi rezervă dreptul de a modifica, revizui, adăuga anexe, suspenda sau întrerupe „Garanţia de preţ Agoda” în orice moment.

Orice întrebări cu privire la revendicări trebuie adresate echipei noastre de serviciu clienţi.