Наверно хороший отель, но нам не повезло !”

В отеле мне понравилось Спа👍👍👍, Клубный лаунж на 12 этаже, детский клуб на 1м этаже, в этих локациях чисто и тихо . В отеле большая красивая территория, ….

Выше среднего”

Я очень давно хотела разместиться в отеле Гранд Сентара Мираж, я люблю Паттайю, но в основном здесь бывала транзитом 2-4 дня, в поисках лучшего моря мы улетали на Пхукет. Но в этом году решили весь период пробыть в отеле Сентара. Что привлекло ? Свой пляж, территория с аквапарком и центром размещения доя детей, спа. Впечатления были смазаны, при заселении в плохо убранные номера, требующие хорошей генеральной уборки ( я молчу про ремонт). Завтраки организованы ужасно! Выбрать что-то можно, но все не вкусно. Номер у нас был клубный, мы взрослые могли завтракать на высоком этаже в тихой обстановке, но с нами был ребёнок, ее нужно было кормит в другом месте, в этом большое неудобство, мужем ходили на завтрак по очереди. Другой момент! Очень не большое количество лежаков для этого отеля и для пикового сезона, у пляжа вообще их не было! Вечером в отеле мрачно, как в пещере и скучно, нет ни анимации, ни музыки для настроения. Персонал уставший, просьбы забывают выполнять элементарные. Ну и самое интересное, здесь нет медпункта, ребёнок сломал руку в батутном центре, не организовали даже сопровождение в номер, дали мешочек со льдом и сказали ждите в номере, прийдет сотрудник отеля… Я хочу сказать, что красивая картинка и реальность разошлись в моем воображении. Мы вынуждены продлить пребывание (из-за перелома), но это будет другой отель! И я не скажу, что буду советовать Сентара Гранд, не всем подходит)).

Великолепно”

Отель шикарный,аквапарк классный!

Сказка куда хочется вернутся”

Все на высшем уровне, чистота, обслуживание, дизайн номеров и всего отеля!

Отличный аквапарк на территории”

Тут нет скоростных или больших горок. Но есть река, много не больших горок и очень красивая территория! Номера шикарные, обслуживание соответствует 5 звёздам.

Отличный семейный отель!”

Территория: Большая, красивая, зеленая и ухоженная. Везде фонтанчики, водопады. Есть небольшие горки-аттракционы. Несколько висячих мостов. Ленивая река (круги выдают). Много лежаков и зонтиков. Несколько VIP беседок. Несколько бассейнов с разными глубинами и для малышей в том числе - при том отдельный и даже с песочным пляжиком. И наоборот есть глубокий бассейн, куда можно даже прыгать. Пляж: НЕ через дорогу! Но: лежаков и зонтов всего штук 10-20. Хотя они в основном свободны. Все в основном тусуются на территории отеля. Пляж песчанный, немного ракушечный. Дно пологое. Встречаются ракушки. Есть пантон. Мы попали, что в первую половину дня всегда был отлив, а вечером прилив. В отлив купаться было нереально, т к.воды по колено до самых буйков. Есть спасатель на берегу. Вода была чистой, но 2 раза прибивало немного мусора типо пакетов. Но чистая не как на островах конечно :)) но мне непонятны те люди, которые делают "бе" на море в Паттайе. Во Вьетнаме в Нечанге было такое же. А уж на Московских и Подмосковных водоемах точно грязнее. Еда: на территории есть несколько ресторанов + бар прямо в бассейне. Цены, как в центре Москвы, если переводить на рубли. Можно записать счет на номер, а не платить кешом. Каждый день устраиваются тематические шоу для тех, кто туда пошел :) На лежаках можно заказать еду и напитки. Есть палатка с вкуснющим мягким мороженым. Завтраки: Вот честно, для 5* скудновато. Но вообще все есть (для меня), все виды яиц, фрукты, булочки, автоматы с кофе/какао, лимонады, хлопья, йогурт, блинчики, сыры/ветчины. Но да, свежевыжатого сока нет :( икры/рыбы нет :)) И что удивило, официанты не ходят - не разливают чай/кофе, но может это и к лучшему :) Для детей отдельная посуда с диснеевскими героями. Есть детские стульчики. Номер: у нас был обычный стандарт, но номер очень просторный, все стильно оформлено. Большой балкон с лежаками и столом. Отель бесплатно предоставляет детскую кроватку. В номере есть все гигиенические принадлежности кроме зуб.щеток.

Великолепно”

Очень любим сеть отелей Centara, стараемся останавливаться только в них.Этот раз Немного разочарованы. Номер требует ремонта,грязные розетки,пятна на ковролане,постель совсем уже подуставшая, полотенца уже застиранные,что недопустимо для 5*отеля. Правда,после обращения на рецепшен,в номере сделали генеральную уборку,периодически забывали класть то щетки,то мыло. Как всегда,очень вкусные завтраки

Очень хорошо”

Очень шумный отель, для меня. Наверное с детьми здесь хорошо. Много китайцев и индусов. Китайцы громкие,шумные! Приехали в отель в 2 часа дня, заселили только в 3. Багаж у вас при заезде сразу забирают, дают квиток, позже им нужно сообщить номер комнаты. Пока дожидаетесь заселения, вам предлагается приветственный напиток. Так же можно пройти в комнату отдыха. Там можно попить чай, кофе, напитки, есть выпечка, отдохнуть с дороги. Завтраки меня не впечатлили. Уборка комнаты была поздно, где-то после двух дня (пока после завтрака сходишь в бассейн, придешь отдохнуть в номер, они со своей уборкой). WiFi в отеле хороший. На ресепшне есть девушки русскоязычные Рута и Евгения, очень милые!!! Всегда помогут, подскажут, очень приятно! От отеля можно доехать в Фестивал ТЦ на шатл басе, стоит 50 бат в одну сторону. Рядом с отелем магазин Famili Market. Дальше по улочке есть массаж, аптека, макашники стоят (курочка, рыбка, смузи, фрукты, жареное мороженое, блинчики роти с бананами).

Полностью соответствует задуманному стилю - "затерянный мир"”

"Затерянный мир" - это не дикое проживание, а красивейшая территория, с горящими по вечерам факелами живого огня, рекой с водопадами, тропической зеленью, с каменными статуями и колоннами.... Вобщем, это нужно видеть, словами описать просто не возможно

Неплохо, но...”

Самое ужасное - таракан в номере! Первый раз видела прусака в отеле 5 звезд! Просто шок!

Хорошо ”

Хороший

Великолепно”

Всё замечательно.

Хорошо”

Центара уже не та, что была. Мы ездили туда с самого ее открытия в 2009 несколько лет подряд иногда по два раза в год. Потом выбирали острова или другие отели в Паттае. И вот вернулись туда в апреле 2017. Номера убитые,все заляпанное, неприятно прикасаться. душ в ванной бежал. Бар в номере настолько оскудел! За бешеные деньги и то не могут предложить услуги. Туалетные принадлежности урезали в половину. Полотенца серые, постельное белье не меняли ни разу за неделю. Уборка отвратительная, ни разу не сделали свою работу как положено, то мусор забудут вынести, то чай, кофе доложить, то туал. принадлежности, то фрукты. Да, конечно, все давали, когда пойдешь и попросишь. Но разве это уровень уборки в пятизвездочном отеле? И за такие деньги? Народу полно, много местных. Это прекрасно, что отель популярен по-прежнему. Но эти люди не знаю, как было раньше, им сравнивать не с чем, к их счастью. Если коротко, то это наше самое большое разочарование от любимого Таиланда за последние годы, самое худшее соотношение цены-качества, что нам встречалось.

Отлично для семей с детьми”

Отличные завтраки, вежливый персонал, чистые хорошие бассейны, частный пляж, минусы - только на такси добраться до улочек с кафе и магазинчиками.

Празднование Нового года???”

Отдых с 26.12.2016. по 05.01.2017. Отель очень понравился, но есть и не большие минусы: Трудно найти свободные лежаки(все заняты полотенцами) ,хотя людей на лежаках очень мало. И самое что не понравилось, это празднование Нового года( очень маленький выбор еды ).

Есть минусы, но в целом очень хорошо”

Территория большая, зеленая, водные развлечения очень хорошие. По выходным наплыв Тайцев и Китайцев - но это особо не напрягало. Единственно привычка у старых китайцев бублики для ленивой реки забирать себе и держать возле лежаков. Но мы люди Русские. Отбирали на раз-два, игнорируя их возмущения. Поселили на 5 этаже, но на 4-й день отдыха нас съели комары. Кондиционером не пользовались по причине: комфортная погода по ночам спать с открытым балконом, и кондиционер реально шумный. Пожаловались на ресепшен на данную проблему - и нас переселили на 16 этаж. Вид конечно потрясающий. Негатив (тут просто надо персоналу объяснить - чтобы не было таких ошибок в будущем): 1. В воскресенье и понедельник основной ресторан Оазис - перегружен. И людям предлагают воспользоваться рестораном Джинджер и лайм (еда вся та же). Причем возле входа в оазис размещено большое объявление - с 7-30 можно завтракать в Джинжере. Каково было наше удивление, когда мы зашли в джинжер в 7-50 и нас начала выгонять оттуда тётка, настойчиво показывая на телефоне, что они открываются в 8 утра. Я ей сказал, пошли со мной и я тебе докажу, что вы работаете с 7-30. Кое-как я смог ее потащить к объявлению возле оазиса - ни в какую не хотела идти. В итоге на полдороги она проконсультировалась с другим сотрудником – и просто исчезла. Вот почему я бегаю, доказываю, что вроде грамотный человек, читать умею. У Оазиса мне снова подтвердили , что Джинджер работает и можно смело туда направляться. Потом когда я набирал еду со спины ко мне подскачила эта тётечка с извинением, но так неестественно, что я и слушать ее не стал. Протокольно так в затылок: сори мистер – и досвидос. 2 момент – уборка номеров (вернее подготовка комнаты ко сну): тут я вообще не понял, как эта схема работает. На 5 этаже было все как надо (как принято в приличных домах): вечером приносили лед, фрукты, воду. Включали свет, убирали мусор, на кровать клали рекламные буклеты со скидками в ресторанах (причем на этот же вечер – ну да ладно), скидки

Всё супер”

Недостатков нет! Я в полном восторге, всё очень понравилось. Персонал сразу реагирует на просьбы и замечания. Обязательно вернусь сюда всей семьёй.

Все было хорошо но мне ужин по отношению не стоит ”

Молодцы все предусмотрели

ok”

Отличный отель для семей с детьми”

Заселение, выселение четко, приятно. Наличие русскогоаорящего персонала, все объясняют. Если бы не цена, приезжали бы чаще.