Правила и условия

Гарантия лучшей цены

Agoda предоставляет Гарантию лучшей цены. Если вы забронируете номер в отеле через сайт Agoda, а затем продемонстрируете нам, что на другом сайте идентичный вариант размещения (тот же номер, на те же даты и на тех же условиях) можно забронировать дешевле и что этот вариант доступен для просмотра и бронирования, по нашему собственному решению мы предоставим вам аналогичную цену или покроем разницу с помощью купона «АгодаКЭШ», который поступит на ваш аккаунт Agoda.

Подача заявки

Для подачи заявки на предоставление лучшей цены вам необходимо предоставить следующую информацию:

• Номер вашего бронирования на Agoda.
• Адрес сайта, где вы нашли лучшую цену.
• Название отеля, город и страну.
• Прикрепить до трех скриншотов с конкурирующего сайта, на которых четко просматривается информация о наличии свободных номеров, типе номера, типе промоакции и стоимости проживания на ваши даты.
• ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: от вас не требуется оформлять бронирование на конкурирующем сайте!

При бронировании, совершенном с IP-адресов в Китайской Народной Республике, ваша надлежащим образом оформленная заявка на предоставление Гарантии лучшей цены должна быть получена нами до вашего заезда, в противном случае у вас не будет права на получение Гарантии лучшей цены. При бронировании, совершенном с IP-адресов за пределами Китайской Народной Республики, ваша надлежащим образом оформленная заявка на предоставление Гарантии лучшей цены должна быть получена нами не менее, чем за 24 часа до вашего заезда, в противном случае у вас не будет права на получение Гарантии лучшей цены.

Условия и положения

1. Гарантия лучшей цены Agoda распространяется только на подтвержденные бронирования. При подаче заявки вы должны указать номер бронирования на Agoda.

2. Для предоставления Гарантии лучшей цены должны быть соблюдены следующие условия:

• Тот же объект размещения;
• Те же даты заезда и выезда;
• Тот же тип номера и кроватей;
• Те же или более гибкие условия отмены и изменения бронирования;
• Номер должен быть доступен для бронирования с немедленным подтверждением во время проверки сотрудниками Agoda;
• Номер должен предлагаться с той же или большей вместимостью (например, по числу взрослых и по числу детей);
• Та же или более высокая категория включенных дополнительных услуг (например, завтрак, тип питания, посещение спа-центра);
• Та же валюта;
• Цены должны быть окончательными и включать все налоги и сервисные сборы.

3. Гарантия лучшей цены не распространяется на бронирования, в которых предлагаются вознаграждения в рамках сторонних программ лояльности (например, PointsMAX) или на бронирования с непубличными тарифами, такими как:

• Приватные тарифы;
• Пакетные тарифы;
• Тарифы на проживание в рамках туристических пакетов;
• Тарифы, недоступные широкой публике, которые включают в себя:

Корпоративные тарифы со скидкой;
Групповые тарифы или тарифы по случаю мероприятий;
Тарифы в рамках программ лояльности;
Любые тарифы, требующие членства (например, тарифы AAA или AARP).

4. Agoda оставляет за собой право определять обоснованность каждой заявки по своему собственному усмотрению, в том числе определять, совпадают ли объекты размещения, типы номеров или даты, а также соответствует ли заявка условиям, положениям и правилам.

5. Гарантия лучшей цены Agoda не предоставляется в комбинации с другими предложениями и промоакциями.

6. Agoda оставляет за собой право в любой момент изменить, пересмотреть, дополнить, приостановить или отменить Гарантию лучшей цены.

Все вопросы по поводу заявок направляйте в нашу Службу поддержки.

Наверх

Гарантия безопасной покупки

Платежная система Agoda обеспечивает конфиденциальность персональных данных и безопасное использование кредитной карты при оплате. Вы можете передавать реквизиты вашей кредитной карты одним из следующих надежных способов:

  • через нашу защищенную (шифрованием SSL) онлайн-форму «Информация о держателе карты»;
  • через оператора Службы поддержки Agoda по телефону.

Наверх

Гарантия бронирования

Проживание, забронированное на сайте Agoda, гарантировано. Если объект размещения не принимает вас по подтвержденному бронированию, немедленно свяжитесь с нашей круглосуточной Службой поддержки по телефону, указанному в электронном письме с подтверждением бронирования. Специалисты Службы поддержки с вашего согласия подберут для вас альтернативный вариант размещения с наиболее подходящими и удобными условиями.

Если вам не подойдет альтернативный вариант размещения, вы получите полный возврат средств, внесенных за бронирование.

Наверх

Правила отмены

Agoda не взимает сервисный сбор за отмену бронирования, за исключением особых случаев, указанных в правилах отмены.

За отмену бронирования, запрашиваемую после окончания срока отмены, указанного в электронном письме с подтверждением (включая запросы, сделанные во время этого периода), взимается плата в размере как минимум одной (1) ночи проживания, если в электронном письме с подтверждением не указано иное.

Неприбытие в отель расценивается как поздняя отмена бронирования и предусматривает минимальную плату за отмену бронирования в размере 1 (одной) ночи проживания, если в электронном письме с подтверждением не указано иное.

Любые изменения в бронировании должны вноситься через Agoda, а не напрямую через отель. Это касается изменения дат проживания, продления бронирования, раннего выезда, позднего прибытия и полной или частичной отмены бронирования. По любым вопросам относительно бронирования до или во время пребывания в отеле следует обращаться к специалистам Службы поддержки. Запросы на отмену бронирования следует отправлять в рабочие часы с 08:00 до 18:00 (GMT+7).

Наверх

Правила возврата средств

Запросить возврат средств вы можете через Справочный центр Agoda.

  • Agoda стремится обеспечить простую и эффективную процедуру возврата средств. Обратите внимание, что уменьшение срока пребывания в отеле в высокий сезон, в период большой загруженности отеля, во время проведения выставок и собраний или аннуляция бронирования после окончания срока отмены, указанного в электронном письме с подтверждением, могут привести к штрафу, налагаемому отелем. В этом случае штраф удерживается из суммы возврата.
  • В электронном письме с подтверждением бронирования указывается предельная дата для отмены бронирования без штрафа. Обычно срок отмены бронирования оканчивается за 14 дней до даты заезда в отель. Сумма штрафа обычно приравнивается к стоимости одной ночи проживания, если в электронном письме с подтверждением не указано иное.
  • За исключением особых случаев, указанных в правилах отмены, при аннулировании бронирования Agoda не взимает сервисный сбор за отмену и возвращает полную стоимость проживания, если запрос на отмену был отправлен одним из указанных выше способов до окончания разрешенного срока отмены, который указывался в электронном письме с подтверждением. При этом возврат средств обычно производится в течение 10 дней со дня получения запроса. Запросы на отмену, поступающие по истечении срока отмены бронирования, также обрабатываются в течение 10 дней, но влекут за собой штраф, который удерживается из суммы возврата.
  • При сокращении срока проживания средства (за вычетом предусмотренных штрафов), как правило, возвращаются в течение 10 дней. При своевременном уведомлении нас любым из вышеперечисленных способов о сокращении пребывания процесс возврата может быть ускорен. Если же вы сообщите нам об этом уже после выезда из отеля, возврат средств за сокращение срока пребывания может занять больше времени, поскольку сотрудникам отеля может понадобиться некоторое время для подтверждения точных дат вашего проживания. Если по предварительному расчету процедура возврата средств может занять больше 10 дней, мы уведомим вас об этом по электронной почте при получении вашего запроса.

    Внимание! При позднем уведомлении о сокращении срока пребывания многие отели взимают штраф. Его сумма, как правило, равна стоимости одной ночи проживания. Внимательно читайте условия бронирования.

Наверх

Об Agoda

Agoda (agoda.ru) — сервис онлайн-бронирования отелей, специализирующийся на предоставлении самых низких цен и скидок на размещение в Азии. Agoda является частью Booking Holdings Inc. (Nasdaq:BKNG). Штаб-квартира компании находится Сингапуре, а операционная деятельность осуществляется из офисов в Бангкоке и на Филиппинах. Сеть Agoda включает 10 000 отелей, расположенных в Азии, и более 150 000 отелей в других регионах мира. Благодаря опыту 300 специалистов, обладающих прочными связями на местном гостиничном рынке и отлично знающих его специфику, у туристов и бизнес-путешественников есть возможность пользоваться первоклассными услугами по бронированию размещения в лучших отелях по лучшим ценам.

Сервис Agoda — связующее звено между путешественниками, ищущими выгодные цены, и оптовыми поставщиками гостиничных и туристических услуг. В качестве партнеров мы выбираем наиболее крупные и авторитетные компании с многолетним опытом работы в Азии и по всему миру, которые являются участниками следующих организаций:

  1. ASTA (American Society of Travel Agents)
  2. IATA (International Air Transport Association)
  3. PATA (Pacific Asia Travel Association)
  4. HKTA (Hong Kong Tourist Association)
  5. ATTA (Association of Thai Travel Agents)
  6. TIC (Travel Industry Council)

Наша цель — стать лидером на рынке онлайн-бронирования размещения по сниженным ценам и сопутствующих услуг для путешественников. Мы понимаем, что бронирование по интернету для многих является новой услугой, и все наши усилия направлены на формирование репутации надежного и качественного сервиса. По этой причине мы предоставляем «Гарантию безопасной покупки» и строго следуем Политике конфиденциальности, чтобы вы могли уверенно пользоваться нашими услугами.

Наверх

Условия и положения премиальной программы «АгодаКЭШ»

ВВЕДЕНИЕ

Здесь приведены условия и положения, формирующие основу премиальной программы «АгодаКЭШ» (далее — «Программа»). Они призваны регулировать отношения между участниками Программы и компанией Agoda Company Pte. Ltd. (далее — Agoda), выступающей в качестве оператора Программы. Ваше участие в Программе и использование «АгодаКЭШ» будет регулироваться этими положениями, и вы несете ответственность за ознакомление с ними и их понимание.


КУПОНЫ «АГОДАКЭШ»

Купоны «АгодаКЭШ» как правило предоставляются вам при оформлении бронирования по усмотрению Agoda в целях поощрения лояльности или по доброй воле. Во избежание сомнений следует иметь в виду, что Agoda не обязана предоставлять купоны «АгодаКЭШ» после каждого бронирования, совершенного на Сайте. Agoda обладает абсолютным и исключительным правом определять по своему усмотрению сумму на купонах «АгодаКЭШ», которая предоставляется при бронировании (если вообще предоставляется).

Купоны «АгодаКЭШ» предоставляются лицам, зарегистрированным или намеревающимся зарегистрироваться на сайте agoda.com. Общее количество предоставляемых купонов «АгодаКЭШ» определяется по собственному усмотрению Agoda. При определении их ценности Agoda может принимать во внимание историю предыдущих бронирований на сайте, тип забронированного номера, местонахождение пользователя и другие обстоятельства.


ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУПОНОВ «АГОДАКЭШ»

Купоны «АгодаКЭШ» не являются законным платежным средством, не имеют денежной ценности и не могут быть обменены на денежные средства. Купоны «АгодаКЭШ» не могут быть переуступлены, перепроданы или обменены. За использование купонов «АгодаКЭШ» плата не предусмотрена.

Несмотря на то, что купоны «АгодаКЭШ» описываются в качестве эквивалента некоторых валют (например, долларов США), такое описание предназначено исключительно для удобства. Сумма, указанная в условной валюте, является всего лишь «ориентировочной стоимостью» купона «АгодаКЭШ». Номинал купона не привязан к условным валютам, и его «ориентировочная стоимость» может быть изменена по решению Agoda. Agoda не несет ответственности за любые отклонения, которые могут возникнуть в результате оплаты бронирований в какой-либо валюте. Agoda имеет право аннулировать сумму на купоне «АгодаКЭШ» по своему усмотрению, а держатели средств «АгодаКЭШ» не могут предъявлять претензии Agoda в отношении «ориентировочной стоимости» и прочих денежных сумм.

Купоны «АгодаКЭШ» могут быть использованы только при участии Agoda или посредством Agoda на Сайтах, таких как agoda.com.

Во избежание сомнений следует иметь в виду, что купоны «АгодаКЭШ» не могут быть выданы после бронирования, совершенного на других платформах, а также не могут использоваться на этих платформах. Вы не можете использовать купоны «АгодаКЭШ» в объектах размещения напрямую. Их использование на Сайтах ограничено. Вы можете использовать купоны «АгодаКЭШ» в объектах размещения, участвующих в Программе, о чем отдельно сообщается на Сайтах. В процессе бронирования становятся понятно, могут ли средства «АгодаКЭШ» быть использованы при оплате. Agoda не несет ответственности за изменения, которые могут привести к исключению объекта размещения из Программы.

При оплате проживания накопленными средствами «АгодаКЭШ» вы можете использовать всю сумму целиком или ее часть. Баланс неиспользованных средств можно проверить в любое время на странице «АгодаКЭШ». Купоны «АгодаКЭШ» не могут использоваться одновременно с другими промоакциями, предложениями, программами или вознаграждениями, если иное не указано в соответствующих правилах.

Проживание, полностью или частично оплаченное средствами «АгодаКЭШ», регулируется правилами тарифа, договором и политикой объекта размещения. Купоны «АгодаКЭШ» могут использоваться исключительно для оплаты бронирования по установленным и опубликованным тарифам вплоть до полной стоимости проживания, но не могут использоваться при бесплатном размещении, аренде или покупке билетов, вместе со скидками для работников отрасли, групповыми скидками, специальными программами и промоакциями со специальными ценами. Средства «АгодаКЭШ» не принимаются для оплаты комиссии по кредитным картам, использовавшимся во время бронирования.

Agoda оставляет за собой право в каждом конкретном случае в зависимости от обстоятельств деактивировать или списывать ваши средства «АгодаКЭШ».

При отмене бронирования с возможностью возврата средств, которое полностью или частично было оплачено купоном «АгодаКЭШ», указанный купон может быть перевыпущен на аккаунт клиента с первоначальным сроком действия. Указанный купон не будет перевыпущен на аккаунт клиента в том случае, если срок его действия истек до момента отмены бронирования.

Купоны «АгодаКЭШ», использованные при бронировании с невозвращаемой оплатой, не могут быть перевыпущены ни при каких обстоятельствах.

Купоны «АгодаКЭШ» не могут использоваться для оплаты или компенсации штрафа за отмену бронирования.


СРОК ДЕЙСТВИЯ КУПОНОВ «АГОДАКЭШ»

Как правило, выданные купоны «АгодаКЭШ» действуют до тех пор, пока средства на них не использованы полностью или пока их действие не прекращено в соответствии с настоящими Условиями и положениями. В любом случае срок действия купонов «АгодаКЭШ» не может превышать пяти (5) лет. Купоны «АгодаКЭШ» с установленным сроком действия (истечения) становятся недействительны в день, указанный в качестве даты истечения их срока действия. Средства «АгодаКЭШ» не могут быть использованы после их полного исчерпания, после истечения их срока действия (включая предельный срок действия в течение 5 лет после даты выпуска) или при более раннем прекращении действия купона «АгодаКЭШ» в соответствии с настоящими условиями и положениями. Средства на купонах «АгодаКЭШ», неиспользованные до истечения или прекращения их срока действия, становится недействительными и не могут быть использованы или возмещены. Если вы не можете использовать какой-либо купон «АгодаКЭШ» до истечения срока его действия, вы (i) лишаетесь остатка средств на этом купоне, (ii) отказываетесь от любых прав, связанных с этим купоном, и (iii) освобождаете Agoda от всех дальнейших платежных обязательств и ответственности в отношении средств на этом купоне «АгодаКЭШ». Средства с истекшим сроком действия будут удержаны Agoda.


ИЗМЕНЕНИЕ, ОГРАНИЧЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ И Т.Д.

Действие купонов «АгодаКЭШ», Программы и ее привилегий остается на усмотрение компании Agoda, которая оставляет за собой право в любое время завершить Программу, а также частично или полностью изменить ее правила, условия и положения, привилегии, условия участия или лимиты сумм на купонах, даже если указанные изменения могут затронуть возможность воспользоваться уже выданными купонами. В пределах, допускаемых действующим законодательством, Agoda может, помимо прочего, аннулировать, ограничивать, изменять или отменять какие-либо специальные предложения; повышать размер средств на купонах «АгодаКЭШ», необходимых для бронирования на Сайте; изменять, приостанавливать или регулировать оборот купонов «АгодаКЭШ»; устанавливать неограниченное число закрытых дат; ограничивать количество бронирований в объектах размещения на Сайте; а также иным образом вносить изменения в Программу по своему усмотрению или по требованию закона. Держатели купонов «АгодаКЭШ» не могут рассчитывать на то, что средства на нах будут доступны всегда.

Участие в Программе регулируется условиями, содержащимися в настоящем документе, а также условиями, которые Agoda может принимать время от времени по собственному усмотрению. Agoda имеет исключительное право толковать и применять Программу в соответствии с этими условиями и положениями. Любое несоблюдение условий и положений, изложенных в настоящем документе, любое злоупотребление привилегиями программы, любое поведение, наносящее ущерб интересам Agoda, или любое искажение информации, поступающей в компанию Agoda и к ее аффилиатам от любого участника Программы или других лиц, действующих от имени участника, может привести к полному или частичному прекращению действия купонов «АгодаКЭШ» и других привилегий.


ЗАПРЕТ НА ПРОДАЖУ ИЛИ ОБМЕН КУПОНОВ «АГОДАКЭШ»

Продавать или обменивать купоны «АгодаКЭШ» категорически запрещено. Купоны «АгодаКЭШ», которые были переданы, уступлены или проданы другим лицам в нарушение условий Программы (за исключением случаев, предусмотренных настоящими условиями и положениями), могут быть частично или полностью конфискованы или аннулированы с привлечением нарушителей к ответственности.  

Бронирования, оформленные путем продажи и обмена купонов или иными способами, идущими вразрез с Программой и настоящими положениями, могут быть отменены. Гостям, на имя которых оформлены такие бронирования, может быть отказано в заселении, и по решению Agoda с них может взиматься плата за проживание по действующим на тот момент тарифам.

 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Программа осуществляется исключительно в интересах пользователей Agoda. Любые бронирования, частично или полностью оплаченные посредством купонов «АгодаКЭШ», регулируются Условиями использования Agoda. Передача купонов «АгодаКЭШ» с одного аккаунта Agoda на другой запрещена. Agoda оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления проводить проверку купонов «АгодаКЭШ», которые вы получили или использовали, на предмет соответствия условиям Программы и настоящим положениям или в целях выявления подозрительных транзакций. Если проверка выявит какие-либо несоответствия, случаи мошенничества и злоупотребления, а также другие нарушения, обработка запросов, связанных с использованием купонов «АгодаКЭШ» может быть отложена. В некоторых случаях (например, при выявленном мошенничестве, которое помимо прочего может быть связано с открытием фальшивых аккаунтов для совершения незаконных операций) Agoda оставляет за собой право аннулировать купоны «АгодаКЭШ», перечисленные вам на ваш аккаунт Agoda. Кроме того, в случае мошенничества (фактического или предполагаемого) или подозрительных действий, выявленных Agoda, когда купоны «АгодаКЭШ» были переуступлены или распределены в нарушение данных условий и положений, Agoda может по своему собственному и абсолютному усмотрению приостановить действие или заблокировать соответствующие купоны «АгодаКЭШ» или соответствующий аккаунт.

Настоящим вы гарантируете, что при использовании купонов «АгодаКЭШ» вы не нарушаете и не нарушите законодательство по борьбе с отмыванием денег, в том числе Закон о борьбе с коррупцией, незаконной торговлей наркотиками и другими тяжкими преступлениями («Акт о конфискации», глава 65A) и Закон о борьбе с терроризмом («Акт о пресечении финансирования», глава 325) с поправками, вносимыми время от времени, Закон США о банковской тайне (31 USC 5311) и его нормативные акты, а также другие законы, законодательные нормы и правила. Кроме того, вы освобождаете Agoda от любой ответственности, которая может возникнуть в результате нарушения вами законодательства по борьбе с отмыванием денег.

СРЕДСТВА «АГОДАКЭШ» НЕ ИМЕЮТ ЦЕННОСТИ ВНЕ ПРОГРАММЫ. AGODA МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ СРЕДСТВА «АГОДАКЭШ» В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИЗЛОЖЕННЫМ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ СПОСОБОМ. КУПОНЫ «АГОДАКЭШ» НЕ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ДРУГИМ ЛИЦАМ ПОСЛЕ СМЕРТИ, В РАМКАХ СЕМЕЙНОГО ПРАВА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ В СИЛУ ЗАКОНА. ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КУПОНОВ «АГОДАКЭШ» ВСЕ РИСКИ И ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С НИМИ, ПЕРЕХОДЯТ К ВЛАДЕЛЬЦУ АККАУНТА AGODA. AGODA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ ИЛИ ПОТЕРИ КАКОГО БЫ ТО НИ БЫЛО ХАРАКТЕРА, СВЯЗАННЫЕ (I) С УТРАТОЙ ИЛИ КРАЖЕЙ ВАШИХ КУПОНОВ «АГОДАКЭШ» ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БЕЗ ВАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ, А ТАКЖЕ (II) С ЛЮБЫМИ ПРЯМЫМИ, СЛУЧАЙНЫМИ, ОСОБЫМИ ИЛИ КОСВЕННЫМИ УБЫТКАМИ, УПУЩЕННОЙ ВЫГОДОЙ ИЛИ УЩЕРБОМ, КОТОРЫЙ ВЫ МОГЛИ ПОНЕСТИ ИЛИ ПОНЕСЛИ ПО ПРИЧИНЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КУПОНОВ «АГОДАКЭШ» ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ, ФИНАНСОВОГО ИЛИ ОПЕРАЦИОННОГО СБОЯ НА AGODA ИЛИ САЙТАХ, МОШЕННИЧЕСТВА, ПОДДЕЛКИ И КРАЖИ КУПОНОВ «АГОДАКЭШ».

Личная информация, полученная от вас в связи с Программой, будет использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности Agoda и будет регулироваться законами о защите данных. Информация, предоставленная вами, может быть передана Объекту размещения и получена от него с целью обеспечения вашего участия в Программе. Чтобы узнать, как эта информация может использоваться Объектами размещения, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности. 

Agoda оставляет за собой право запретить использование купонов «АгодаКЭШ» любому, кто нарушает условия Программы и действующее законодательство, что может привести к потере средств на этих купонах. Кроме того, Agoda по собственному усмотрению имеет право обращаться в суд или привлекать к административной ответственности клиентов, включая уголовное преследование, если сочтет это необходимым.

Любая попытка подорвать законные операции Программы любым лицом может являться нарушением уголовного и гражданского права, и если такая попытка предпринята, Agoda оставляет за собой право требовать возмещения ущерба от любого нарушающего лица в полной мере, предусмотренной законодательством. Неисполнение Agoda любого из этих условий и положений не является отказом от этих условия и положений. 

Все вопросы или споры, касающиеся возможности участия в Программе, использования купонов «АгодаКЭШ»,  или соответствия настоящим правилам и условиям, решаются по собственному усмотрению Agoda.

Если какое-либо условие в данном документе будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным или неисполнимым, оно должно быть отделено от остальной части данных условий и положений, которые останутся в полной силе и продолжат действовать. 

Ни при каких обстоятельствах Agoda не несет ответственности за любые налоговые последствия, которые могут возникнуть в связи с участием в программе. Вы несете полную ответственность за все налоги, подлежащие уплате, и выгоды, получаемые в результате участия в Программе и использования купонов «АгодаКЭШ», а также за все обязательства по заполнению и подаче налоговой отчетности. При необходимости вы должны проконсультироваться со своими налоговыми консультантами в отношении использования купонов «АгодаКЭШ». 

Вне зависимости от вашего местоположения настоящие условия и положения должны толковаться согласно законодательству Сингапура. Суды Сингапура имеют исключительную юрисдикцию над делами, связанными с этими условиями и положениями.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Благодарим вас за то, что вы ознакомились с условиями и положениями, касающимися этой Программы. Дополнительная информация о купонах «АгодаКЭШ» содержится в разделе «Часто задаваемые вопросы» на нашем Веб-сайте.

Наверх

Программы Agoda Cashback Rewards

Выбрав «Кэшбэк» в разделе вознаграждений формы бронирования и подтвердив бронирование через Сайт, вы принимаете данные условия и Условия использования. Просим вас уделить время на ознакомление с ними.

Условия получения кэшбэка 

1. Данные условия и положения («Условия получения кэшбэка») применяются только в отношении вознаграждений в виде кэшбэка и действуют в качестве дополнения к Условиям использования. В случае возникновения противоречий между настоящими Условиями получения кэшбэка и Условиями использования, будут применяться настоящие Условия получения кэшбэка.

2. Если иное не определено в настоящих Условиях получения кэшбэка, используемые в них термины, написанные с заглавной буквы, имеют значение, указанное в Условиях использования.

3. Настоящие Условия получения кэшбэка регулируют отношения между Agoda и вами (далее — «Пользователем») при бронировании, после совершения которого Пользователи могут запрашивать и получать вознаграждение в виде кэшбэка на Сайте.

4. При выборе вознаграждения в виде кэшбэка за бронирование определенного Объекта размещения сумма вознаграждения, указанная в форме вашего бронирования, может быть обработана и перечислена на вашу кредитную карту при соблюдении следующих условий: 

  1. у вас есть действующий аккаунт Agoda;
  2. вы завершили свое пребывание в Объекте размещения согласно условиям бронирования и выплатили полную стоимость проживания Объекту размещения (по цене без учета кэшбэка);
  3. до наступления Даты истечения срока действия вы корректно заполнили специальную форму, предоставляемую в Дату получения, с указанием всех запрашиваемых данных, включая действительные реквизиты кредитной или дебетовой карты, которые необходимы для перечисления кэшбэка («Информация для получения кэшбэка»).

Во избежание каких-либо сомнений и без ущерба для положений пункта 5, если какое-либо из вышеперечисленных условий не выполняется, у вас нет права запрашивать и получать вознаграждение в виде кэшбэка.

5. Обратите внимание, что вознаграждение в виде кэшбэка, являясь подарком от Agoda наиболее своим ценным Пользователям, вне зависимости от времени выплаты остается на собственное и абсолютное усмотрение Agoda. Вы понимаете и принимаете условие, по которому Agoda никогда не будет нести перед вами никаких обязательств в отношении вознаграждения в виде кэшбэка и вы не будете иметь никаких претензий к Agoda в отношении вознаграждения в виде кэшбэка. Agoda оставляет за собой право завершить программу по выплате вознаграждений в виде кэшбэка в любое время, после чего Пользователь не будет иметь права запрашивать и получать вознаграждение в виде кэшбэка (даже при наступлении Даты получения, как это определено в пункте 7 ниже), в том числе путем зачета или иным образом, за исключением вознаграждений, которые уже были запрошены Пользователем путем предоставления Информации для получения кэшбэка.

6. Без ущерба для положений пункта 5 Agoda может время от времени вносить изменения в программу вознаграждения в виде кэшбэка и вносить поправки в настоящие Условия получения кэшбэка по своему усмотрению или в соответствии с требованиями действующего законодательства или нормативных актов. Участие в Программе регулируется условиями, содержащимися в настоящем документе, а также условиями, которые Agoda может пересматривать время от времени по собственному усмотрению. В зависимости от местонахождения Пользователя или Объекта размещения Условия получения кэшбэка могут отличаться или вознаграждение в виде кэшбэка может быть недоступно.

7. Вы можете запрашивать у Agoda вознаграждение в виде кэшбэка через 60 или более дней после даты выезда из Объекта размещения («Дата получения»). От Даты получения вам предоставляется 120 или более дней, чтобы передать в Agoda Информацию для получения кэшбэка («Дата истечения срока действия»). После этого Agoda может приступить к обработке и переводу вознаграждения в виде кэшбэка с использованием предоставленных вами реквизитов карты. Понятие «Дни» означает календарные дни. Статус вознаграждения в виде кэшбэка можно уточнить в своем аккаунте Agoda.

8. Agoda оставляет за собой право отменить и/или отклонить ваш запрос на получение вознаграждения в виде кэшбэка, если (I) Объект размещения подтверждает, что вы не завершили свое пребывание, (II) в случае фактического или предполагаемого мошенничества, (III) если вы являетесь гражданином или постоянным жителем страны, против которой введены санкции, (IV) если перевод вознаграждения в виде кэшбэка не разрешен вашим банком или платежной системой, (V) запрошенное вознаграждение в виде кэшбэка эквивалентно или превышает 5 000 EUR. В случае, если Agoda отклоняет и/или аннулирует ваш запрос на получение кэшбэка, это означает, что вы не выполнили обязательства по пункту 4 и, следовательно, у вас нет претензий к Agoda в отношении выплаты этого вознаграждения.

9. В случае, если реализация вашего права на получение вознаграждения в виде кэшбэка противоречит Условиям программы, местному законодательству и нормативным актам, санкционным предписаниям, а также если это право используется в мошеннических целях или для отмывания денег, Agoda может аннулировать и/или отклонить ваш запрос на получение кэшбэка по своему собственному усмотрению.

10. Agoda не обязана использовать реквизиты карты (если она предоставлена) и любые другие данные, доступные в вашем аккаунте на Agoda, для предварительного заполнения или внесения Информации для получения кэшбэка за вас. В соответствии с действующим законодательством реквизиты карты, указанные в Информации для получения кэшбэка, не обязательно должны совпадать с реквизитами карты, привязанной к вашему аккаунту на Agoda, или использованной при оплате вашего бронирования в Объекте размещения. Вы заявляете и гарантируете, что в предоставленной вами Информации для получения кэшбэка указаны данные действительной кредитной или дебетовой карты, которая принадлежит вам.

11. Вы несете ответственность за подачу запроса на получение вознаграждения в виде кэшбэка от Agoda и предоставление достоверной Информации для получения кэшбэка до Даты истечения срока действия. Если Agoda не получит от вас Информацию для получения кэшбэка до Даты истечения срока действия:

  1. Будет считаться, что вы не выполнили обязательства по пункту 4, и у вас не было и не будет претензий к Agoda.
  2. Если считается, что у вас есть претензии, вы (I) лишаетесь вознаграждения в виде кэшбэка, (II) отказываетесь от всех прав, связанных с любыми фактическими или потенциальными претензиями или взысканиями в адрес Agoda в связи с кэшбэком, и (III) безоговорочно освобождаете Agoda от дальнейших платежных обязательств и ответственности в отношении вознаграждения.

12. В настоящее время Agoda поддерживает только Visa и Mastercard в качестве действительных кредитных и дебетовых карт, на которые могут перечисляться вознаграждения в виде кэшбэка. Карты, принимаемые Agoda, могут быть изменены без предварительного уведомления. Пользователь несет ответственность за все транзакционные сборы и платежи (если таковые имеются), взимаемые за перечисление вознаграждения в виде кэшбэка на его карты.

13. При наличии возможности у вас есть выбор между получением вознаграждения в виде кэшбэка или в виде купонов «АгодаКЭШ» за совершенное бронирование, если в форме бронирования не указано, что ни при каких обстоятельствах вы не можете выбрать из двух или более вознаграждений за одно бронирование. Если за бронирование вы решите получить купоны «АгодаКЭШ», то данные купоны «АгодаКЭШ» можно будет использовать в течение 1 года со дня их поступления на ваш аккаунт Agoda и при этом будут действовать Условия и положения программы «АгодаКЭШ».

14. Любое несоблюдение вами или лицами, действующими от вашего имени, Условий получения кэшбэка, любое злоупотребление предоставленными здесь привилегиями, любое поведение, наносящее ущерб интересам Agoda, или любое искажение информации, предоставленной Agoda или ее аффилированным лицам может привести к полному или частичному аннулированию ваших прав, привилегий или других преимуществ, указанных в настоящем документе.

15. Настоящим вы заявляете и гарантируете, что ваше участие в Программе вознаграждения в виде кэшбэка не нарушает и не будет нарушать законодательство по борьбе с отмыванием денег, в том числе Закон о борьбе с коррупцией, незаконной торговлей наркотиками и другими тяжкими преступлениями («Акт о конфискации», глава 65A) и Закон о борьбе с терроризмом («Акт о пресечении финансирования», глава 325) с поправками, вносимыми время от времени, Закон США о банковской тайне (31 USC 5311) и его нормативные акты, а также другие законы, законодательные нормы и правила. Кроме того, настоящим вы соглашаетесь возместить убытки и освобождаете Agoda от любой ответственности, которая может возникнуть в результате нарушения вами законодательства по борьбе с отмыванием денег.

16. Личная информация, полученная от вас в связи с Программой вознаграждения в виде кэшбэка, будет использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности Agoda и регулироваться законами о защите данных.

17. Настоящие Условия получения кэшбэка регулируются законодательством Сингапура, и любые претензии, споры или разногласия (под общим определением «Претензия»), возникающие в связи с I) Условиями получения кэшбэка, II) вознаграждениями в виде кэшбэка или III) рекламными объявлениями, промоакциями, устными или письменными заявлениями, относящимися к кэшбэку, независимо от того, как они описаны или сформулированы, подлежат исключительной юрисдикции сингапурских судов. Глава 53В Закона «О договорах» от 2001 г. не применяется.

18. Исходная английская версия Условий получения кэшбэка может быть переведена на другие языки. Переведенная версия настоящих Условий получения кэшбека предназначена только для ознакомительных целей. В случае разногласий по поводу содержания или толкования настоящих Условий получения кэшбэка, английская версия имеет преимущественную силу, является окончательной и обязательной. Кроме того, английская версия используется в судебных разбирательствах.

Программа «Приведи друга»

Последнее обновление: декабрь 2019 года

Общая информация 

  • Программа «Приведи друга» (называемая далее — «Программа») дает вам возможность получать вознаграждения за каждого друга, оформившего бронирование через мобильные приложения Agoda (далее — «Приложение») с использованием уникального идентификатора, который содержится в онлайн-ссылке, предоставленной вам Agoda (далее — «Ссылка»). Программа организована компанией Agoda Company Pte. Ltd., расположенной по адресу: 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Сингапур 049712 (далее — Agoda).
  • Условия и положения Программы дополняют (а) наши Условия использования, регулирующие ваше пользование платформой Agoda, (б) наши условия «АгодаКЭШ», регулирующие выпуск и использование купонов  «АгодаКЭШ», и (в) нашу Политику конфиденциальности, в которой разъясняется то, как мы собираем и обрабатываем персональные данные (далее — «Условия»). Использование ссылки является подтверждением вашего согласия с Условиями и вашей готовности соблюдать их в соответствии с договором, заключенным с Agoda. 
  • Срок действия Программы — с 1 апреля 2019 года по 29 февраля 2020 года.
  • В соответствии с Программой время от времени Agoda намерена запускать кампании, каждая из которых будет иметь определенную дату начала и дату завершения (далее в каждом конкретном случае — «Период кампании»).
  • В течение каждого Периода кампании Agoda будет предоставлять участникам Ссылку, относящуюся к данному Периоду кампании. Каждая кампания начинается и завершается в определенные даты , указанные ниже:
    • Кампания № 1 проводится с 1 апреля по 7 июня 2019 года;
    • Кампания № 2 проводится с 8 по 25 июня 2019 года;
    • Кампания № 3 проводится с 9 по 31 июля 2019 года;
    • Кампания № 4 проводится с 1 по 31 августа 2019 года;
    • Кампания № 5 проводится с 1 декабря 2019 года до 29 февраля 2020 года и действует только для тех, кто получает доступ к Ссылке с австралийского IP-адреса и проживает в Австралии.
  • Программа не может объединяться с другими рекламными предложениями и промоакциями Agoda. Привлекая друзей через Ссылку, вы отказываетесь от всех прав на возмещение или вознаграждение, предложенное по другим реферальным программам Agoda. 
  • Участие в Программе возможно только в личных, но не коммерческих целях.
  • Agoda в любое время может приостановить или прекратить действие Программы или завершить Период кампании, опубликовав сообщение об этом на этом Сайте или отправив сообщение на адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом на Agoda.
  • Agoda не гарантирует безошибочное и бесперебойное действие Ссылки и ее совместимость со всеми системами и сетями.

Положения об условиях участия в программе

  • Участие в Программе осуществляется по приглашению и является добровольным. Критерии, по которым определяется возможность участия, устанавливаются Agoda по собственному усмотрению.
  • Участвуя в Программе, вы подтверждаете следующее:
    • вы являетесь частным лицом;
    • вы не являетесь жителем Соединенных Штатов Америки;
    • вы не являетесь действующим сотрудником или руководителем Agoda (в том числе — ее дочерних компаний);
    • у вас есть действующий аккаунт Agoda, зарегистрированный на ваше имя;
    • при несоблюдении этих условий вы будете дисквалифицированы.
  • Мы можем запрашивать от вас дополнительную информацию и документы, подтверждающие ваше соответствие требованиям Программы, а также запрашивать обновленную информацию и документы, если они изменятся во время вашего участия в Программе.
  • Agoda может в любое время и без уведомления приостановить или прекратить ваше участие в Программе, если возникнет подозрение, что вы нарушаете какие-либо из этих Условий или используете программу для осуществления незаконной деятельности.

Приглашенные друзья

  • По условиям программы приглашенным другом может быть только:
    • физическое лицо;
    • лицо, никогда ранее не совершавшее бронирование на платформе Agoda (на сайте, в приложении или другим способом);
    • лицо, которое не является одновременно приглашающей стороной, супругом или супругой приглашающей стороны, и не живет по одному адресу с приглашающей стороной.

Бронирования, соответствующие критериям Программы

  • В соответствии с Условиями вы накапливаете реферальные вознаграждения в виде купонов «АгодаКЭШ» (далее — «Реферальные вознаграждения») тогда, когда вами приглашенный друг (далее — «Приглашенный друг») совершает бронирование, которое соответствует критериям Программы, указанным ниже.
  • «Бронирование, соответствующее критериям Программы» оформляется с использованием Ссылки, в приложении, во время одного из Периода кампании и соответствует следующим критериям:
    • Забронированный номер и выбранный тариф были определены в качестве «соответствующих условиям промоакции»;
    • Бронирование было полностью оплачено заранее с использованием опции Оплата сейчас;
    • Дата отъезда по бронированию указана в течение 15 дней после завершения Периода кампании;
    • Стоимость проживания (включая налоги и сборы) составляет:
      • Не менее 30 USD для бронирований, оформленных до 8 июня 2019 года,
      • Не менее 90 USD для бронирований, оформленных с 9 до 30 июня 2019 года,
      • Не менее 30 USD для бронирований, оформленных с 1 июля 2019 года.
    • Проживание по данному бронированию состоялось.
  • Реферальные вознаграждения не выдаются более чем за 5 бронирований, соответствующих критериям Программы.

Реферальные вознаграждения

  • Размер реферальных вознаграждений, которые начисляются за каждое бронирование, соответствующее критериям программы, рассчитывается по собственному усмотрению Agoda и зависит от нескольких факторов, в том числе от даты создания Ссылки, от даты использования Ссылки для совершения соответствующего бронирования, от стоимости соответствующего бронирования, от местоположения объекта размещения и от даты проживания.
    • Размер реферальных вознаграждений за соответствующее бронирование, оформленное в ходе Кампании № 1, составляет 10 USD;
    • Размер реферальных вознаграждений за соответствующее бронирование, оформленное в ходе Кампании № 2, составляет 30 USD;
    • Размер реферальных вознаграждений за соответствующее бронирование, оформленное в ходе Кампании № 3, Кампании № 4 и Кампании № 5 составляет 10 USD.
  • Реферальные вознаграждения будут перечислены на ваш аккаунт Agoda через 45 дней после даты выезда по соответствующему бронированию.
  • Реферальные вознаграждения, накопленные в рамках Программы, не могут быть обменены на деньги или другие продукты.
  • Реферальные вознаграждения нельзя передавать другим лицам.

Ваши рефералы 

  • Ваша Ссылка должна предоставляться только тем людям, которых вы знаете лично и которые могут быть заинтересованы в бронировании проживания в Период кампании.
  • Вы не должны публиковать или открыто распространять Ссылку, размещать ее на форумах или сайтах, которыми вы не управляете напрямую, а также использовать ее в оплаченных рекламных акциях или объявлениях.
  • Приглашая друзей, вы должны проинформировать их, что являетесь участником Программы и можете получить вознаграждение от Agoda за реферала.
  • Вы не должны представляться сотрудником, агентом или лицом, действующим или уполномоченным действовать от имени Agoda.
  • Вы не должны использовать имя или логотип Agoda без нашего предварительного письменного разрешения.
  • Вы не должны обращаться к людям, которые попросили вас к ним не обращаться.
  • Вы ответственны за знание и соблюдение законов и нормативных актов, которые относятся к вашему участию в Программе, включая законы по защите конфиденциальности и персональных данных.

Положения по соблюдению условий программы

  • Участвуя в Программе, вы подтверждаете следующее:
    • ваше участие в программе не защищено законом;
    • вы соблюдаете соответствующие законы и правила Agoda;
    • ваше участие в Программе не приведет к потенциальному конфликту интересов с какими-либо обязательствами, накладываемыми на вас или других лиц;
    • вы не подвергаетесь экономическим или торговым санкциям или похожим ограничениям, запрещающим Agoda перечисление средств на ваше имя.
  • Совершая действия, предусмотренные настоящими Условиями, вы не должны участвовать в подкупе должностных лиц или коррупции, совершая (или предлагая совершить) какие-либо выплаты, делая подарки или передавая что-либо ценное лицам или организациям, чтобы побудить получателя совершить (или не совершать) какие-либо действия в нарушение их законных обязанностей, чтобы приобрести или удержать бизнес, чтобы обеспечить неправомерное преимущество или побудить к ненадлежащему исполнению соответствующих обязанностей. В список вышеупомянутых лиц и организаций входят:
    • чиновники или государственные служащие (включая сотрудников компаний, принадлежащих государству);
    • политические партии (включая их членов и кандидатов в члены);
    • коммерческие организации и их сотрудники;
    • посредники, участвующие в осуществлении оплаты любых вышеперечисленных ценностей.
  • Любая попытка нарушить настоящие Условия, а также обойти ваши обязательства или квалификационные требования для приглашенных друзей и бронирований приведет к вашему отстранению от участия в Программе с потерей всех средств, накопленных в рамках Программы, и блокировке вашей учетной записи на Agoda.

Налоги

  • В зависимости от вашего местонахождения, мы можем запрашивать от вас информацию и документы, относящиеся к вашему статусу налогоплательщика, и передавать в налоговые органы по их требованию касающуюся вас информацию, в том числе о вознаграждениях, которые вы получили в рамках Программы.
  • Вы несете полную ответственность за знание и соблюдение правил налоговой отчетности, касающихся начисленных вознаграждений, и за уплату соответствующих налогов.

Возмещение ущерба

  • Вы несете ответственность перед компанией Agoda за возмещение любых убытков, расходов и потерь (в том числе расходов на выплату разумных гонораров за юридические и прочие профессиональные услуги), возникшие в результате ваших действий, включая халатность и преднамеренные неправомерные действия в рамках вашего участия в Программе.

Исключение и ограничение ответственности

  • Agoda не несет ответственности в рамках настоящих Условий за любой косвенный ущерб, штрафы или убытки, даже если мы были заранее проинформированы о возможности такого ущерба, штрафов или убытков.
  • Общая совокупная ответственность Agoda по данным Условиям не может превышать 10 долларов США.

Прочие положения

  • Agoda может изменить настоящие Условия в любое время, сообщив об этом на сайте или в приложении или отправив уведомление на адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом на Agoda. При вашем несогласии с изменениями вы обязаны прекратить свое участие в Программе. Продолжение участия в Программе, включая дальнейшее использование ссылки после публикации информации об изменениях, подтверждает ваше согласие с ними.
  • Вы не можете переуступать или передавать другому лицу какие-либо права или обязанности, установленные настоящими Условиями.
  • Невозможность исполнения каких-либо прав или обязательств в соответствии с настоящими Условиями не влияет на другие права и обязанности, возникающие в связи с ними.
  • Ваше участие в программе не создает трудовых или агентских отношений с Agoda, и вы отказываетесь от всех прав требовать какие-либо выгоды и преимущества, которые Agoda предоставляет своим сотрудникам. Agoda не осуществляет страхование, по которому вы можете требовать покрытие расходов или компенсации.
  • Настоящие Условия не предназначены для предоставления прав третьим лицам. Положения главы 53B Закона «О договорах (правах третьих лиц)» от 2001 года не применяется.
  • Только англоязычная версия данных Условий используется для трактовки их значений. Их перевод на другой язык предоставляется только в справочных целях.
  • Настоящие Условия регулируются законодательством Сингапура, и любое делопроизводство по утверждению права или приведению в исполнение обязательств по ним должно инициироваться в судах Сингапура.

Использование номера телефона для входа в аккаунт

Если вы хотите использовать номер телефона для регистрации на сайте agoda.com и входа в свой аккаунт, вам необходимо предоставить номер телефона, на который могут поступать СМС-сообщения, для получения одноразовых паролей от Agoda. С их помощью вы сможете подтвердить свою личность.

Мобильные операторы могут взимать плату за входящие сообщения, содержащие одноразовые пароли. Пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором мобильной связи для получения дополнительной информации.

Чтобы зарегистрировать аккаунт на Agoda с помощью номера телефона, вам необходимо:

1. Предоставить номер телефона, на который могут поступать СМС-сообщения.
2. Ввести одноразовый пароль, отправленный в СМС-сообщении на ваш телефон.
3. Придумать пароль для доступа к учетной записи.

Чтобы войти в аккаунт Agoda с помощью номера телефона, вам необходимо:

1. Ввести комбинацию из номера телефона, зарегистрированного в системе, и пароля.
2. Если вы забудете пароль, то восстановить его можно с помощью электронной почты (на ваш ящик будет отправлена ссылка), а также по номеру телефона (на него вы получите СМС-сообщение с одноразовым паролем).

Наверх

Партнерская программа Agoda для владельцев жилья

Партнерская программа для владельцев жилья предоставляет возможность владельцам, опубликовавшим свои объекты размещения на сервисе Agoda Homes (далее — «Приглашающие владельцы»), зарабатывать купоны «АгодаКЭШ» (далее — «Реферальные вознаграждения»), приглашая своих клиентов, ранее никогда не пользовавшихся сервисом Agoda Homes (далее — «Приглашенные клиенты»), оформить свое первое бронирование. Нижеизложенные условия Партнерской программы для владельцев жилья относятся как к Приглашающим владельцам, так и к Приглашенным клиентам, участвующим в Программе (далее — «Участники»).

Agoda вправе изменять или отменять условия и требования Партнерской программы для владельцев жилья в любое время и по любой причине. Любые вознаграждения или купоны, заработанные в соответствии с условиями Программы еще до изменения или отмены этих условий и требований, начисляется в обычном порядке.

ИНФОРМАЦИЯ О ПРИГЛАШЕННОМ КЛИЕНТЕ

Участвуя в партнерской программе Agoda для владельцев жилья, приглашенный клиент соглашается с тем, что Agoda может по своему усмотрению сообщить Приглашающему владельцу адрес электронной почты Приглашенного клиента и статус соответствующего бронирования с целью информирования Приглашающего клиента о статусе заработанного им Вознаграждения за приглашение. При этом Agoda не будет раскрывать название объекта размещения и точные даты заезда/выезда. Если вы не хотите, чтобы Приглашающий владелец получил информацию о вас, просим вас не оформлять бронирование после нажатия на Ссылку-приглашение. Ваше участие в Программе Agoda для владельцев жилья будет прекращено.

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

  • Порядок и условия получения вознаграждения за приглашение:
    • Приглашающий владелец делится реферальной ссылкой в соответствии с инструкциями, приведенным в сообщении с предложением участвовать в Партнерской программе Agoda для владельцев жилья (далее — «Ссылка-приглашение»).
    • Приглашенный клиент должен оформить бронирование, отвечающее требованиям программы, через сервис Agoda Homes путем нажатия на Ссылку-приглашение;
    • Приглашенный клиент должен быть новым пользователем, никогда ранее не совершавшим бронирование на Agoda Homes;
    • Приглашенный клиент должен завершить пребывание в объекте размещения с соблюдением всех условий бронирования, отвечающего требованиям программы, о чем объект размещения уведомляет Agoda. Непогашенные платежи, причитающиеся Agoda или объекту размещения, должны быть полностью оплачены до того, как Приглашающий владелец сможет получить Вознаграждение;
    • Для получения Вознаграждения приглашающий владелец должен создать пользовательский аккаунт на Agoda;
    • Приглашающий владелец и Приглашенный клиент обязаны быть разными людьми.
  • Бронированием, отвечающим требованиям программы, считается:
    • бронирование, совершенное путем нажатия на Ссылку-приглашение;
    • бронирование, оформленное в объектах размещения, которые опубликованы на сервисе Agoda Homes, помечены как объекты Agoda Homes с помощью значка и/или розовых звезд и представляют собой следующие типы жилья: дома, квартиры, частные виллы и бунгало;
    • бронирование, чья минимальная общая стоимость (без учета налогов и/или сборов) указана в приглашении, сопроводительных рекламных материалах, на сайте или в мобильном приложении Agoda. Минимальная общая стоимость может меняться в зависимости от колебания валютных курсов;
    • бронирование, оформленное между 1 марта и 30 апреля 2019 года с датами выезда в период с 1 марта по 30 июня 2019 года;
    • бронирование, оформленное в объектах Agoda Homes, которые не управляются Приглашающим владельцем.
  • Бронирование не будет считаться отвечающим требованиям программы и за него не будет выдано вознаграждение, если (1) Приглашающий владелец является владельцем забронированного объекта размещения, (2) бронирование было когда-либо отменено, (3) бронирование было совершено в отелях и прочих объектах, размещенных на обычном сайте Agoda, а не на сервисе Agoda Homes.
  • Если по единоличному мнению Agoda Приглашающий владелец и Приглашенный клиент отвечают критериям Программы для владельцев жилья и выполнили ее условия, Agoda подтверждает, что приглашающий владелец и приглашенный клиент заработали вознаграждение за приглашение, описанное в предложении к участию в Программе для владельцев жилья.
  • Приглашающий владелец автоматически получает Вознаграждение в форме средств «АгодаКЭШ», зачисляемых на пользовательский аккаунт через 6 недель после того, как объект размещения подтвердит полное выполнение условий бронирования, оформленного Приглашенным клиентом.
  • Максимальная сумма реферальных вознаграждений, которую может получить один Приглашающий владелец посредством купона «АгодаКЭШ», составляет 1500 долларов США (или ее эквивалент), если иное не указано в приглашении к участию или сопроводительных рекламных материалах.
  • В отношении купонов «АгодаКЭШ», выпущенных в рамках данной программы, действуют Условия и положения программы «АгодаКЭШ» .
  • Срок действия купонов «АгодаКЭШ», выданных Приглашающему владельцу, будет указан в сопроводительных электронных письмах или материалах.
  • Вознаграждение в какой бы то ни было форме не подлежит передаче другим лицам, обмену на денежные средства или продаже.
  • Расчет Вознаграждения осуществляется автоматически на основе использования Ссылок-приглашений и оформления бронирований, отвечающих требованиям программы, через систему Agoda. Agoda оставляет за собой право в любое время изменить метод и порядок расчета Вознаграждений. Agoda также оставляет за собой право по своему собственному усмотрению проверять соблюдение условий Партнерской программы для владельцев жилья.
  • Вознаграждения выдаются только тем Приглашающим владельцам, которым были предоставлены  ссылки-приглашения Agoda.

ССЫЛКИ-ПРИГЛАШЕНИЯ

  • Допускается участие в Партнерской программе для владельцев жилья только в личных, некоммерческих целях.
  • Приглашенный клиент может воспользоваться только одной ссылкой-приглашением. Если Приглашенный клиент получил ссылки-приглашения от нескольких Приглашающих владельцев, вознаграждение будет предоставлено только тому владельцу, чьей ссылкой фактически воспользовался клиент.
  • Приглашающий владелец обязуется не распространять и не публиковать Ссылки-приглашения в нарушение действующего законодательства по борьбе с нежелательными информационными сообщениями, а также в случае отсутствия разумных оснований полагать, что получатели Ссылки-приглашения являются путешественниками и заинтересуются полученным предложением.
  • Ссылки-приглашения не должны публиковаться или распространяться в блогах или на коммерческих сайтах, включая сайты скидочных купонов, Reddit и Wikipedia. Приглашающим владельцам запрещено оплачивать рекламу своих ссылок-приглашений.
  • Приглашающие владельцы освобождают Agoda, ее руководителей, должностных лиц, сотрудников, акционеров, представителей и правопреемников от ответственности и самостоятельно несут ответственность, возникающую в связи с любым незаконным распространением или размещением Ссылкок-приглашений.

ПРИГЛАШЕННЫЕ КЛИЕНТЫ

  • Приглашенные клиенты также получат купон со средствами, размер и срок действия которых указан в приглашении к участию в программе или сопроводительных рекламных материалах и которые могут быть использованы при следующем бронировании на Agoda.
  • Купон может быть использован только один раз и не подлежит передаче, обмену на денежные средства или продаже.
  • Каждому гостю может быть выдан только один купон. При создании нескольких аккаунтов Agoda выдача нескольких купонов не гарантируется.
  • Купоны, отправленные на разные аккаунты Agoda, не могут быть объединены в одном аккаунте Agoda.
  • Каждый купон может быть использован только на сайте Agoda в рамках последующего бронирования (далее — «Последующее бронирование») одного объекта размещения, отвечающего условиям программы, которые касаются минимальной общей стоимости (без учета налогов и/или сборов), указанной в приглашении к участию в программе, сопроводительных рекламных материалах, на сайте или в мобильном приложении Agoda.
  • Если за Последующее бронирование полагается возврат средств, максимальная сумма возврата, которую может получить Приглашенный клиент, равна сумме, которую он фактически оплатил в рамках бронирования.

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ

Распространяя ссылку-приглашение, оформляя бронирование и выполняя другие условия получения вознаграждения или купона, каждый участник программы подтверждает свое согласие с нижеуказанными антикоррупционными положениями. Прежде всего, вы не можете являться государственным должностным лицом. Под «государственным должностным лицом» имеется в виду любой государственный служащий, кандидат на государственную должность, любой сотрудник (на условиях полной или частичной занятости) государственной или подконтрольной государству компании, государственной международной организации или политической партии (включая любых должностных лиц или представителей таковых). Государственные должностные лица не имеют права на получение вознаграждений и купонов. Если вы являетесь государственным должностным лицом, вы обязаны немедленно уведомить нас об этом. В рамках партнерской программы (включающей привлечение новых пользователей, взаимодействие с объектами размещения и/или продвижение сайта Agoda), предусматривающей выплату вознаграждений и выдачу купонов, вы обязуетесь, (I) ни прямо, ни косвенно, (а) не предлагать, не обещать и не предоставлять какой-либо третьей стороне (включая любое должностное лицо или должностное лицо, представителя либо кандидата политической партии) либо (b) не пытаться получить, не принимать и не запрашивать обещаний предоставления себе или другой стороне любого подарка, платежа, вознаграждения, встречного удовлетворения или преимущества любого рода, которые будут или могут быть истолкованы как взятка или противозаконное либо коррупционное действие, и (II) соблюдать действующее законодательство по борьбе со взяточничеством и коррупцией.

ПРОЧЕЕ

  • Участники несут ответственность за уплату любых налогов или сборов, которые могут быть начислены в связи с получением Вознаграждений или купонов.
  • Agoda оставляет за собой право проводить проверку участия в Программе для владельцев жилья на предмет мошеннических действий и принимать меры с целью их пресечения. В число таких мер может входить, по единоличному усмотрению Agoda, аннулирование бронирования, оформленного в рамках программы. Реферальные вознаграждения, заработанные в результате мошеннических действий или действий, нарушающих условия Партнерской программы для владельцев жилья, будут аннулированы, и Agoda может потребовать возврата любых выплат.
  • Исходная английская версия настоящих условий Партнерской программы Agoda для владельцев жилья могла быть переведена на другие языки. Переведенная версия условий публикуется исключительно для удобства клиентов, и Участники не могут рассчитывать на получение каких-либо прав на основе переведенной версии. В случае спора относительно содержания или толкования настоящих условий или в случае конфликта, неясности, противоречия или расхождения между английской версией условий Партнерской программы Agoda для владельцев жилья и ее версией на любом другом языке, английская версия имеет приоритетное значение, является решающей и обладает юридической силой. В судебных разбирательствах используется английская версия.
  • Если любое положение настоящих условий является или становится недействительным, неосуществимым или теряет обязательную силу, все остальные положения настоящих условий остаются для вас обязательными. В таком случае это недействительное положение, тем не менее, применяется в полной мере, разрешенной применимым законодательством, и каждый участник, как минимум, согласен с положением, сходным по эффекту с недействительным, неосуществимым или необязательным положением с учетом содержания и цели настоящих условий.
  • В пределах, допустимых законодательством, настоящие условия Партнерской программы Agoda для владельцев жилья в исключительном порядке регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Сингапура. Любые споры, вытекающие из настоящих условий или связанные с ними, направляются на рассмотрение и разрешаются исключительно компетентным судом Сингапура.
  • Партнерская программа для владельцев жилья действует до 30 июня 2019 года, но Agoda оставляет за собой право продлить или приостановить программу в любое время без предварительного уведомления.
  • Партнерская программа для владельцев жилья организована компанией Agoda Company Pte. Ltd.

Наверх

Отказ от ответственности

1. Agoda делает все возможное, чтобы любые материалы и цены, представленные на этом веб-сайте, были точными на момент публикации. После публикации информации на этом веб-сайте состояние рынка или условия могут измениться, после чего она может стать неточной и перестанет отражать текущее положение дел.

2. Настоящим компания Agoda категорически отказывается от ответственности за ручательства, гарантии и обязательства относительно точности, полноты, качества или компетентности любой информации, содержащейся на данном веб-сайте.

3. Несмотря на то, что компания Agoda делает все, чтобы сотрудничать с отелями, отвечающими приемлемым стандартам обслуживания и проживания за уплаченную цену, настоящим мы категорически отказываемся от любой ответственности за ручательства, гарантии и обязательства относительно качества или компетентности любого отеля, опубликованного на веб-сайте.

4. В случае любых расхождений между содержанием/версией данного веб-сайта на английском языке, в том числе его правил и условий, и переведенной версии, версия на английском языке будет иметь преимущественную силу.

Наверх

null