Ваш друг ({0}) отправил вам {1} на ваше первое бронирование!
скидка до 2 900 RUB
2 900 RUB
КОПИРОВАТЬ КОД КУПОНА
Смотрите {0} здесь
условия и положения
У вас есть скидка {0} на это бронирование. Используйте код купона {1} при совершении бронирования.
Действуют условия
КОД СКОПИРОВАН
Зарегистрируйтесь сейчас и немедленно получите доступ к предложениям для подписчиков со скидками до {0}. Получайте больше предложений по электронной почте!
30%
Регистрация
Введите адрес электронной почты
Благодарим вас за регистрацию на Agoda!
Ваши предложения для подписчиков отобразятся автоматически. Вы можете забронировать проживание по более низкой цене прямо сейчас! В ближайшее время вы также получите по электронной почте письмо с инструкцией по подтверждению пароля.
У вас уже есть аккаунт Agoda. Авторизуйтесь, чтобы увидеть предложения для подписчиков!
Пожалуйста, укажите действительный адрес электронной почты.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить мгновенную скидку {0} с предложениями для подписчиков!
Возникли технические неполадки.
Вы получаете скидку {0} на ваше первое бронирование. Используйте промокод {1} в форме бронирования.
5%
Зарегистрируйтесь и получите скидку {0} на ваше первое бронирование!

Политика конфиденциальности Agoda


Введение

Последнее обновление: август 2017 г.

Agoda.com принадлежит зарегистрированной в Сингапуре компании Agoda Company Pte. Ltd. (далее «Agoda» или «мы») и управляется ей. Изложенная ниже Политика конфиденциальности описывает процедуры сбора, использования, передачи и других видов обработки собираемой персональной информации («Персональные данные»), применяющиеся Agoda, выступающей в качестве оператора персональных данных, в связи с оказанием услуг через веб-сайт: www.agoda.com («Веб-сайт»). При упоминании Веб-сайта подразумеваются также его производные, в том числе мобильная версия и приложения. Посещая настоящий Веб-сайт, вы даете согласие на сбор, использование, передачу и обработку ваших Персональных данных в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Компания Agoda оставляет за собой право пересматривать Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства, изменения наших методов сбора и обработки Персональных данных, функций нашего Веб-сайта либо в случае усовершенствования в технологии. При внесении изменений, касающихся сбора и обработки ваших Персональных данных, эти изменения будут опубликованы в Политике конфиденциальности, и дата вступления в силу этих изменений будет указана в начале настоящей Политики конфиденциальности. Чтобы оставаться в курсе действующей политики и методов, следует периодически обращаться к Политике конфиденциальности. Компания Agoda будет заблаговременно публиковать изменения до их вступления в силу. Если вы не согласны с изменениями или модификациями Политики конфиденциальности, пожалуйста, не продолжайте пользоваться Веб-сайтом. Пользование Веб-сайтом после вступления изменений в силу, будет считаться согласием с данными изменениями.

Собираемая информация

Мы собираем Персональные данные, которые вы предоставляете в процессе пользования Веб-сайтом. Персональные данные могут включать ваше имя, адрес, номер телефона, данные кредитной карты, адрес электронной почты, название отеля, расположение отеля и (или) длительность проживания. При пользовании нашим Веб-сайтом, даже если вы не осуществляете бронирование, мы можем собирать такую информацию, как ваш IP-адрес, географические данные, гражданство, пароль, поисковые предпочтения, касающиеся конкретных поисков, используемый вами браузер, тип операционной системы, версия приложения, настройки языка и показанные вам страницы. Если вы используете мобильное устройство, мы также можем собирать данные, которые идентифицируют ваше мобильное устройство, параметры и характеристики устройства, а также широту и долготу; если вы участвуете в какой-либо программе Agoda мы можем получать от отеля некоторые дополнительные данные о вашем пребывании, например, перечень расходов (в анонимной форме) в рамках программы Agoda Reception. При осуществлении бронирования, наша система регистрирует, каким способом и через какие вебсайты вы совершили ваше бронирование.

Чат поддержки до бронирования: в некоторых обстоятельствах мы можем оказывать клиентам Agoda поддержку до бронирования в форме чата. Цель этой поддержки — помочь клиентам с вопросами, которые у них могут появиться до бронирования, но, если клиент решит продолжить бронирование на Веб-сайте, он будет совершать это бронирование самостоятельно согласно обычной процедуре. По этой причине, мы, как правило, не просим клиентов предоставлять их Персональные данные (например, номера кредитных карт или адреса электронной почты), но если какая-либо информация, предоставляемая клиентом Agoda, считается Персональными данными по закону, либо если клиент решит раскрыть свои Персональные данные Agoda, либо если эти Персональные данные должны быть предоставлены для оказания поддержки в чате, тогда эта Политика конфиденциальности применяется к собранным Персональным данным.

Защита ваших Персональных данных

В целях предотвращения несанкционированного доступа мы предпринимаем надлежащие физические, электронные и организационные меры по защите Персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения или случайной потери, изменения, несанкционированного доступа к ним и их разглашения. В настоящее время для защиты операций с кредитными картами Agoda.com использует протокол с технологией Secure Socket Layer, шифрующий данные кредитной карты при осуществлении транзакций.

Как мы используем собираемую информацию — хранение информации о кредитных картах

i) Общее использование: Мы используем Персональные данные и прочую информацию, собираемую через Веб-сайт: (a) для вашей регистрации на Веб-сайте и создания вашего аккаунта, (b) для оказания запрашиваемых вами услуг (в основном для обработки и подтверждения ваших бронирований поставщиком жилого помещения) после проверки ваших идентификационных данных, (c) чтобы предоставить вам информацию о наших услугах на Веб-сайте или на других веб-сайтах и поддерживать с вами связь, необходимую для оказания запрашиваемых услуг, (d) для разработки функций, делающих Веб-сайт проще в использовании, (e) для улучшения пользовательского опыта, внутреннего обучения и оптимизации, (f) для определения и предотвращения мошенничества или другой незаконной или нежелательной деятельности, либо (g) для связи с вами в случае возникновения вопросов, связанных с вашим бронированием. Оптимизация работы нашего ресурса включает в себя ускорение обработки запросов на покупку, повышение качества клиентской поддержки и оперативное уведомление клиентов о новых услугах и специальных предложениях.

ii) Маркетинговая деятельность и оповещения: Помимо этого мы используем вашу информацию для осуществления маркетинговой деятельности, разрешенной законом. Например:

  • При совершении бронирования на нашем Веб-сайте, вы создаете аккаунт, заполняете его или вводите информацию в форму бронирования, а также указываете вашу контактную информацию, которую мы можем использовать для отправки вам новостей о наших продуктах и услугах, которые могут быть полезны и интересны путешественникам. С вашего согласия, если согласие требуется в соответствии с действующим законодательством, мы также можем отправлять вам регулярные новостные письма по электронной почте. При нежелании получать маркетинговые материалы, вы можете отменить подписку на их получение («отписаться») в любое время, перейдя по соответствующей ссылке в письме, или изменить настройки ваших подписок в вашем аккаунте (если вы создали аккаунт).
  • Основываясь на предоставленной вами информации, индивидуализированные предложения могут быть показаны вам на Веб-сайте, в мобильных приложениях или на сторонних сайтах, включая, сайты социальных медиа. Это могут быть предложения, которые вы можете напрямую забронировать на Веб-сайте, предложения сторонних поставщиков или продукты, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны.
  • Если вы не завершили бронирование, мы можем отправить вам напоминание о продолжении бронирования. Мы верим, что эта дополнительная услуга полезна, так как вам не требуется снова осуществлять поиск объекта или заполнять форму бронирования заново.
  • Пожалуйста, обратитесь к разделу ниже «Файлы «сookie», тэги веб-страниц и использование данных», чтобы узнать, как мы используем данные для рекламных целей.
  • Пожалуйста, обратите внимание, что письма, отправленные вам по электронной почте и содержащие подтверждение бронирования, и текстовые сообщения, отправленные вам после совершения бронирования, а также письма, отправленные вам после вашего отъезда из объекта размещения с предложением написать отзыв об объекте размещения, не являются маркетинговыми сообщениями. Эти сообщения являются частью нашего процесса бронирования. Соответственно, они содержат информацию, необходимую для регистрации заезда в забронированном вами объекте размещения, и инструменты, которые вы можете использовать для оценки объекта размещения после вашего пребывания в нем. Вы будете продолжать их получать, даже если вы отключили получение маркетинговых сообщений. Включение оповещений о ценах никак не влияет на любые другие ваши настройки, касающиеся получения сообщений от Agoda. Если вы включили оповещения о ценах, то вы сможете в любое время отказаться от них с помощью кнопки «Выключить оповещения о ценах» или аналогичной ссылки, встроенной в отправляемые вам оповещения.

    iii) Хранение информации о кредитных картах: При входе в систему, вы будете иметь возможность сохранять данные кредитной карты в вашем личном аккаунте для ускорения бронирования и оплаты заказов. Данные ваших кредитных карт защищены с помощью надежного шифрования и вы всегда можете войти в ваш аккаунт, чтобы удалить, изменить или добавить определенную информацию о кредитной карте. В целях безопасности, номер не может быть изменен (но кредитная карта может быть удалена). При просмотре информации о кредитной карте показаны только последние 4 цифры номера карты. Пожалуйста, обратите внимание, что мы надежно храним последние 4 цифры вашей кредитной карты для любого совершенного бронирования (это требуется для управления запросами на возврат для соответствующего бронирования).

    Передача ваших Персональных данных

    Компания Agoda может передавать ваши Персональные данные таким поставщикам, как объекты размещения, таким сторонним сайтам-поставщикам объектов размещения, как Booking.com, а также другим третьим лицам, которых мы назначаем для оказания услуг от нашего имени, например, сторонние программы лояльности, веб-хостинг, анализ данных, маркетинговое продвижение (в том числе веб-сайты третьих лиц), поддержка пользователей, обслуживание кредитных карт и проведение платежей и прочие соответствующие услуги. Если вы зарегистрированы в программе Agoda Reception, согласно Условиям использования, Agoda может предоставить информацию о вашей кредитной карте, которую вы храните в системе Agoda, объекту размещения, забронированному вами, но только в том объеме, в каком это необходимо для обеспечения функционирования программы Agoda Reception и для списания объектом размещения средств для оплаты расходов, понесенных вами в соответствующем объекте размещения. Все третьи лица берут на себя обязательства обеспечивать безопасность и конфиденциальность Персональных данных, а также обрабатывать Персональные данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями.

    Согласно нашим Условиям использования и в целях предложения лучшего в своем классе номерного фонда, Agoda может привлекать жилье от третьих лиц-поставщиков жилых помещений, и в результате этого Agoda может делиться вашими личными данными с такими сторонними поставщиками жилых помещений, которые могут включать другие организации группы компаний Priceline, например Booking.com, но только в той степени, в которой это необходимо для обеспечения вашего бронирования Agoda в соответствующем объекте размещения. Кроме того, и для тех же целей такие сторонние поставщики жилых помещений могут также делиться вашими персональными данными в той же степени с соответствующими объектами размещения, с которым они заключило контракт напрямую. В этом случае Agoda продолжит оказывать вам услуги по бронированию, а также другие услуги поддержки в отношении такого жилого помещения, которое вы забронировали на платформе Agoda.

    В некоторых случаях компания Agoda может потребовать, чтобы вы напрямую взаимодействовали с третьей стороной для получения услуг, а в случае пользования Веб-сайтом для бронирования номера в объекте размещения или получения другой услуги (например, бонусов по сторонней программе лояльности), мы можем передать ваши Персональные данные этому объекту размещения или другой участвующей стороне.

    Agoda может предлагать другие услуги (дополнительные услуги): помощь в планировании путешествия, предложение определенных льготных условий (например, баллов сторонних программ лояльности или программ накопления миль), услуги для других целей, которые могут вас заинтересовать. Эти услуги оказываются сторонними поставщиками. Как указано выше, соответствующие данные для получения этих услуг могут быть переданы таким сторонним поставщикам услуг для обеспечения оптимального обслуживания.

    Деловые партнеры: Мы работаем с различными деловыми партнерами по всему миру. Некоторые из этих деловых партнеров распространяют или рекламируют наши услуги, а также помогают нашим другим деловым партнерам распространять и рекламировать оказываемые ими услуги, связанные с путешествиями. Эти деловые партнеры могут также включать группу компаний Priceline, в которую также входит Agoda.com. Это может значить, что их услуги были интегрированы в наш Веб-сайт/наши приложения, они были включены, чтобы показывать вам индивидуализированную рекламу, либо услуги по бронированию онлайн Agoda.com были интегрированы в их веб-сайты/приложения.

    При совершении вами бронирования на веб-сайтах или в приложениях одного из наших партнеров, некоторые персональные данные, которые вы предоставляете им, будут отправляться нам. Если поддержка пользователей осуществляется деловым партнером, Agoda.com поделится информацией, относящейся к вашему бронированию, с этим деловым партнером (по мере необходимости), чтобы оказать вам надлежащую и эффективную поддержку. При совершении вами бронирования на веб-сайтах наших деловых партнеров, эти деловые партнеры могут получать определенные части ваших персональных данных в связи с конкретным бронированием. Это может быть необходимо для их внутренних целей (например, для проведения анализа), и, по вашему запросу, для администрирования программ лояльности и маркетинга.

    При совершении бронирования на веб-сайте нашего делового партнера, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности, если вы хотите понять, как эти деловые партнеры обрабатывают ваши персональные данные. Когда мы предлагаем вам продукты или услуги, связанные с путешествиями, мы можем передать ваши персональные данные деловым партнерам-поставщикам таких продуктов или услуг для обработки или администрирования ими вашего запроса. Также мы можем обмениваться информацией о наших пользователях с нашими деловыми партнерами в целях обнаружения и предотвращения мошенничества.

    Мы не будем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам без вашего согласия за исключением случаев, упомянутых в настоящей Политике конфиденциальности, или по требованию закона в любой соответствующей юрисдикции, как указано ниже, а также за исключением раскрытия ваших Персональных данных и информации, необходимой для оформления бронирования, объекту размещения, выбранному вами, и передачи ваших Персональных данных некоторым партнерам, если применимо (ваши данные будут использоваться только в целях отчетности и анализа). Тем не менее, мы оставляем за собой право раскрыть ваши Персональные данные нашим аффилированным компаниям и (или) Группе компаний (внутри и за пределами вашей страны), в том числе сотрудникам наших аффилированных компаний (Группы компаний), а также доверенным агентам и представителям, имеющим доступ к этой информации с нашего разрешения, так как он необходим для оказания услуг, запрошенных вами (в том числе для поддержки клиентов), а также для проведения внутренних расследований (аудит/проверка соответствия требованиям законодательства).

    В целях защиты Agoda от ответственности, в соответствии с действующим законодательством, компания Agoda может раскрывать Персональные данные в ответ на судебные либо следственные запросы, ордеры или аналогичные документы, законные требования правоохранительных органов или властей, для расследования мошенничества или других правонарушений, или при иной законодательно-обусловленной необходимости для защиты наших законных интересов; также может сообщать данные покупателям при продаже, передаче или ином полном или частичном переходе прав собственности. Раскрытие Персональных данных, в соответствии с действующим законодательством, также возможно в целях соблюдения или применения Условий оказания наших услуг, а также для защиты прав, собственности и безопасности компании Agoda, наших клиентов и прочих лиц.

    В описанных выше ситуациях получатель Персональных данных может находиться в юрисдикции, уровень защиты данных в которой может отличаться от стандартов вашего местного законодательства.

    Политика компании относительно файлов «сookie», тэгов веб-страниц и т. д.

    Посещая наш Веб-сайт, вы даете согласие на использование нами файлов «сookie», тегов, пикселей, наборов средств разработки (SDKs) и программных интерфейсов приложений (API) образом, описанным ниже. Наш Веб-сайт использует временные и постоянные файлы «сookie», а также тэги веб-страниц для сбора и хранения определенной информации о вас. Файл «cookie» — это небольшой фрагмент данных, который посылается на компьютер с Веб-сайта и хранится на жестком диске вашего компьютера. Тэг страницы — это фрагмент кода, который распознает и записывает данные файлов «cookie». Тэги веб-страниц и файлы «cookie» могут поступать от Agoda и (или) сторонних поставщиков, с которыми мы работаем. Временные файлы «cookie» удаляются с компьютера после выхода из браузера. Постоянные файлы «cookie» остаются на вашем компьютере даже после того, как браузер был закрыт, но могут быть удалены в любое время через настройки браузера. Использование этих файлов «cookie» и тегов страниц может меняться, способы использования описаны в соответствующих разделах ниже.

    Отказ

    Если вы хотите, чтобы ваш браузер не принимал файлы «cookie», если вы хотите получать уведомления каждый раз, когда файлы «cookie» сохраняются на вашем компьютере, или если вы хотите удалить файлы «cookie» с вашего компьютера, пожалуйста, внесите необходимые изменения в настройки вашего интернет-браузера, как правило, в разделах «Помощь» или «Свойства обозревателя». Если вы отключите или удалите файлы «cookie» в настройках интернет-браузера, вы, возможно, не сможете получить доступ к Веб-сайту или использовать некоторые из его важных функций, и вы должны будете повторно войти в систему. Пожалуйста, также обратите внимание, что отключение файлов «cookie» третьих лиц (см. ниже) не означает, что вы больше не будете получать онлайн-рекламу, или ваши данные не будут использованы для маркетингового анализа. Это означает, что сеть, от которой вы отказались, больше не будет показывать рекламные объявления с учетом ваших предпочтений и особенностей пользования сетью Интернет. Пожалуйста, обратите внимание, если вы удалите все файлы «cookie» в вашем браузере, или используете другой браузер или компьютер, вы должны будете повторить процедуру отключения файлов «cookie».

    Информационные инструменты и инструменты отказа

    Если вы хотите получить более подробную информации о практике сбора информации сторонними рекламными компаний и о вариантах отказа от предоставления этой информации данным компаниям, или если вы хотите отказаться от маркетинга на основе ваших онлайн-предпочтений, у вас есть следующие варианты:

    Программа поведенческой рекламы NAI:

    http://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp;

    с наших мобильных приложений, вы можете использовать следующие опции:

    http://www.google.com/ads/preferences/html/intl/en/mobile-about.html;

    по электронной почте appsflyer на: privacy@appsflyer.com

    Чтобы отказаться от аналитических программ, вы можете использовать следующие инструменты:

    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en;

    http://www.microsoft.com/en-us/privacystatement/default.aspx;

    https://help.yahoo.com/kb/SLN4525.html;

    http://help.yahoo.co.jp/common/sys/sys-26.html;

    http://www.baidu.com/duty/safe_control.html

    Время от времени Agoda может добавлять другие подобные ссылки, для обеспечения ваших прав на конфиденциальность.

    Файлы «сookie», тэги веб-страниц и использование данных

    Файлы «сookie» Agoda

    Agoda использует временные файлы «сookie», которые позволяют вам находиться в системе во время посещения Веб-сайта.

    Agoda использует файлы «сookie», чтобы «персонализировать» Веб-сайт для каждого пользователя, запоминая информацию о визите и действиях пользователя на Веб-сайте, в том числе выбранный вами язык, или ваши учетные данные для входа на Веб-сайт, так что вам не нужно повторно вводить их при следующем посещении Веб-сайта.

    Agoda также использует постоянные файлы «сookie» или тэги веб-страниц для анализа вашего поведения при посещении Веб-сайта, что помогает нам улучшать Веб-сайт и повышать качество наших услуг, а также адаптировать нашу рекламу (по электронной почте, на нашем Веб-сайте и на других сайтах) в соответствии с интересами наших пользователей. Такие файлы «сookie» и тэги веб-страниц собирают информацию о страницах, которые вы посетили на сайте, и выполненных поисках.

    Аналитика Веб-сайта

    Сторонние компании могут использовать постоянные файлы «сookie», чтобы анализировать ваше поведение в сети и ваше посещение этого Веб-сайта, а также других веб-сайтов, что позволяет нам улучшать Веб-сайт и повышать качество наших услуг. Аналитические платформы могут использоваться для сбора неидентифицируемой информации для таких отчетов, как отчеты о показах страницы, демографические отчеты и отчеты об интересах. Чтобы отказаться от сбора информации третьими лицами для аналитических целей, пожалуйста, нажмите на одну или несколько ссылок третьих лиц выше в разделе «Информационные инструменты и инструменты отказа».

    Файлы «сookie», тэги веб-страниц и хeшированные данные

    Наши сторонние рекламные компании могут размещать файлы «сookie» или тэги веб-станиц на некоторых из посещенных вами страниц на Веб-сайте. Эти файлы «cookie» или тэги веб-страниц предназначены для сбора неперсонализированной информации для анализа ваших интересов и поисковых запросов при посещении нашего Веб-сайта, чтобы предложить вам рекламу с учетом ваших интересов и запросов при посещении нашего Веб-сайта, других веб-сайтов или при пользовании мобильными приложениями. Обезличенная информация, собранная через файлы «сookie» и тэги веб-страниц, может быть передана третьим лицам для управления рекламой и ее адресного показа, а также для анализа и исследования рынка. Кроме того, мы можем передать односторонние хэшированные (не поддающимися расшифровке) данные сторонним поставщикам, использующим продукты адресной рекламы. Такие сторонние поставщики обычно используют хeшированные идентификаторы устройств, чтобы связывать эти идентификаторы с собственными пользователями и предлагать пользователям рекламу на основе их предыдущих посещений Веб-сайта. Следовательно, сторонние поставщики могут показывать нашу рекламу и (или) рекламу наших партнеров на других веб-сайтах или в мобильных приложениях.

    Реклама

    Agoda может использовать комбинацию вышеуказанных файлов «cookie» и тегов веб-страниц, чтобы индивидуализировать посещение вами нашего Веб-сайта, нашего мобильного приложения и просмотр вами рекламы согласно вашим предпочтениям. Мы используем поисковый ремаркетинг для адаптации содержания объявлений.

    Если другая реклама не требует использования файлов «cookie» или тегов веб-страниц, для определения необходимости показа рекламы Agoda используются данные третьих лиц.

    Agoda принимает необходимые меры, чтобы не собирать данные, позволяющие установить личность, и меры по предотвращению такого сбора в сторонних рекламных решениях, если вы не дали согласие на такой сбор. Чтобы отказаться от сбора информации третьими лицами в рекламных целях, пожалуйста, нажмите на одну или несколько сторонних ссылок в разделе «Информационные инструменты и инструменты отказа».

    Реклама и контент на других сайтах

    Agoda использует инструменты третьих лиц для распространения рекламы на различных веб-сайтах. Agoda не поддерживает и не одобряет цели, убеждения или заявления сайтов, которые отображают нашу рекламу.

    Информация от наших партнеров

    Время от времени наши аффилированные организации, деловые партнеры или другие сторонние поставщики могут делиться информацией с нами. Например, если вы входите на наш Веб-сайт или регистрируетесь на нем через социальные сети, например, Facebook, мы можем собирать такую вашу информацию, как имя пользователя, фотографию профиля, список друзей и другую информацию, представляемую через социальные сети. В целом, возможность предоставлять такую информацию зависит от поставщика таких услуг и использованию им технологии единого входа в приложение или другой подобной услуги. Как правило, мы можем работать с нашими партнерами для использования этой информации в целях улучшения и персонализации вашего пользования нашим Веб-сайтом, в соответствии с настоящей политикой.

    Мы работаем с Facebook, чтобы предоставлять вам персонализированный контент на Agoda для участников сети Facebook. Если вы являетесь пользователем Facebook или Agoda и вы зарегистрировались на Agoda через технологию единого входа Facebook, наш Веб-сайт будет персонализирован для вас, и на нем будет отображаться информация о проживании ваших друзей с Facebook в объектах размещения в прошлом, а также информация об их бронированиях на Веб-сайте и будущих размещениях, при условии, что вы не отказались от этой услуги (более подробная информация приведена ниже). Информация, которая может отображаться, включает имя, название объекта размещения, дату проживания, расположение объекта размещения, ваши отзывы о прошлых размещениях, название номера и цену номера (Информация о проживании), такая информация может быть показана и персонализирована для вас на странице с результатами поиска Веб-сайта, а также в календаре поиска, и в других местах Веб-сайта. Кроме того, ваша Информация о проживании будет отображаться для ваших друзей с Facebook, если они пользуются Agoda и входят на Веб-сайт через технологию единого входа Facebook, она будет отображаться на их страницах с результатами поиска на Веб-сайте и будет обновляться каждый раз, как вы совершаете бронирование на Agoda.

    Как отказаться от услуги: Agoda предоставляет возможность легко отказаться от этой функции в любое время: нужно переключить значок на «нет» i) на странице после совершения вами бронирования, либо ii) на странице Управление бронированиями на Веб-сайте. Кроме того, если вам нужна помощь в отказе от этой функции, вы можете связаться с нашей службой поддержки в любое время.

    Как вы можете получить доступ к вашей информации, позволяющей установить личность, или изменить ее

    Если вы хотите обновить Персональные данные, предоставленные вами ранее, или воспользоваться вашими правами на доступ к Персональным данным, на внесение изменений, поправок, удаление или отказ от согласия на обработку ваших Персональных данных, в соответствии с действующим законодательством, пожалуйста, свяжитесь с нами через Службу поддержки пользователей. В целях обеспечения безопасности мы должны подтвердить вашу личность перед предоставлением доступа к вашим Персональным данным или перед внесением изменений в них. Любой запрос на доступ к вашим Персональным данным будет обработан в разумные сроки. Вы также можете отказаться от обработки ваших Персональных данных для целей маркетинговых исследований. Мы оставляем за собой право взимать умеренный сбор за такой доступ в соответствии с действующим законодательством.

    Если вы хотите связаться с уполномоченным по защите Персональных данных в Agoda, или с агентом нашей службы клиентской поддержки по поводу проблем конфиденциальности, по электронной почте, отправьте письмо на:

    dpo@agoda.com

    Кроме того, вы можете отправить заказное письмо уполномоченному по защите Персональных данных в Agoda по адресу:

    Agoda Company Pte. Ltd.
    c/o Data Protection Officer
    30 Cecil Street
    Prudential Tower #19-08
    Singapore 049712

    Вы также можете связаться с уполномоченным по защите Персональных данных в Agoda по номеру:
    +65 641 552 90 (Сингапур, применяются сборы за международные звонки) или по другим номерам, которые мы можем указывать время от времени.

    Мобильные устройства

    У нас есть бесплатные приложения для различных мобильных устройств, а также версии нашего веб-сайта, оптимизированные для мобильных устройств и планшетов. Персональные данные, предоставляемые через эти мобильные приложения и мобильные веб-сайты, обрабатываются так же, как и данные, предоставляемые через веб-сайт. На них тоже есть возможность использовать геолокацию для поиска объектов размещения поблизости. С вашего согласия, мы можем отправлять вам push-уведомления с информацией о вашем бронировании, о вашем потенциальном пребывании в объекте размещения, а также сообщения в рамках программ Agoda, в которых вы участвуете, включая программу купонов. Вы можете дать нам доступ к данным о вашем местоположении или контактной информации, чтобы мы могли оказать вам услуги, запрошенные вами. При загрузке фотографии с вашего мобильного устройства, ваша фотография также может быть помечена информацией о вашем местоположении. Пожалуйста, прочитайте инструкции к вашему мобильному устройству, чтобы понять, как изменить его настройки и разрешить передачу или получение (либо отказаться от их получения) push-уведомлений (в том числе SDK и push-данные маркера). Операционные системы различных устройств могут иметь различные настройки по умолчанию, поэтому ознакомьтесь с такими настройками, касающимися push-уведомлений.

    Отслеживание на различных устройствах

    Мы также можем использовать метод, известный как отслеживание на различных устройствах, чтобы оптимизировать наши услуги и маркетинговую деятельность. Это может осуществляться с помощью файлов «сookie» или без них. Более подробная информация о файлах «сookie» или других подобных технологиях содержится в параграфе выше, посвященном файлам «сookie». С этим методом Agoda может отслеживать поведение пользователей на разных устройствах. В рамках отслеживания на различных устройствах Agoda может комбинировать данные, полученные из определенного браузера или с мобильного устройства, с данными с другого компьютера или устройства, связанного с компьютером или устройством, с которого были собраны данные.

    Чтобы оптимизировать предоставляемый Agoda контент, Agoda комбинирует ваши поиски и бронирования, которые вы совершили с различных компьютеров и устройств. Если вы не хотите, чтобы Agoda комбинировала такие данные для оптимизации коммуникаций, вы можете отписаться от получения таких коммуникаций, то есть от рассылки Agoda.

    Персонализированная реклама, показываемая вам на других веб-сайтах или в других приложениях, может предлагаться в зависимости от ваших действий на связанных компьютерах или устройствах. Отказываясь от программы поведенческой рекламы NAI (сморите выше параграф, посвященный файлам «cookie»), вы можете отказаться от программы отслеживания с разных устройств в рекламных целях. Вы должны понимать, что выход из вашего аккаунта не означает отказа от участия в программе персонализированной рекламы.

    Мы также можем использовать метод отслеживания разных устройств для оптимизации контента, который вы просматриваете на других веб-сайтах или в приложениях. Отказываясь от участия в программе поведенческой рекламы NAI (смотрите выше параграф, посвященный файлам «cookie») и выходя из вашего аккаунта на устройстве или компьютере, вы можете отказаться от отслеживания разных устройств для этих целей.

    Специальное замечание для несовершеннолетних

    Лица, не достигшие 18-летнего возраста, не имеют права пользоваться услугами по бронированию проживания на нашем Веб-сайте. Несовершеннолетние могут сопровождать своих родителей (родителя) или законных опекунов (законного опекуна), которые забронировали проживание, если это позволяет политика объекта размещения.

    Язык

    Эта Политика конфиденциальности первоначально была составлена на английском языке. Переводы на другие языки предлагаются только для вашего удобства. В случае конфликта между английской версией и версией на языке перевода, версия на английском языке имеет преимущественную силу.

    Условия пользования

    Более подробная информация о пользовании нашим Веб-сайтом содержится в Условиях использования Agoda. Эта Политика конфиденциальности является частью Условий использования.