SAii Laguna Phuket
Позвольте себе расслабленный отдых вблизи от центральных районов города Пхукет, остановившись в SAii Laguna Phuket.
Позвольте себе отдых без лишних проблем, воспользовавшись услугами и удобствами, которые предлагает своим гостям SAii Laguna Phuket. Этот курортный отель предоставляет гостям бесплатный Wi-Fi для того, чтобы они всегда могли оставаться на связи. Чтобы обеспечить максимально удобное прибытие и комфортный отъезд, еще до поездки у вас есть возможность заказать трансфер из аэропорта. Этот курортный отель предоставляет гостям возможность исследовать различные районы и окрестности города Пхукет воспользовавшись такими услугами, как шаттл и такси.
Этот курортный отель предлагает гостям на личном автотранспорте воспользоваться бесплатной парковкой на территории. На стойке регистрации доступны следующие услуги: услуги консьержа, сейфы и камера хранения багажа. Этот курортный отель поможет гостям разнообразить отдых. Сотрудники объекта размещения могут заказать для вас билеты и экскурсии. Хотите, чтобы ваши вещи оставались опрятными даже вдали от дома? В SAii Laguna Phuket это не проблема! этот курортный отель предлагает воспользоваться такими полезными и удобными услугами, как прачечная и химчистка.
Такие услуги, как обслуживание в номерах, ежедневная уборка и круглосуточное обслуживание в номерах, предлагаемые в SAii Laguna Phuket, помогут гостям забыть о домашних хлопотах. При необходимости гости могут воспользоваться специально отведенными местами для курения.
Чем заняться и где пообедать:
Проснитесь и ни о чем не беспокойтесь, ведь завтрак подается прямо в SAii Laguna Phuket. Этот курортный отель приглашает гостей на чашечку бодрящего кофе в уютное кафе, расположенное прямо на его территории. Этот курортный отель на своей территории располагает несколькими заведениями, где гости имеют возможность заказать вкусные и полезные блюда, не выходя в город. Этот курортный отель предлагает гостям отлично провести время. На его территории гости могут посетить бар.
Предпочитаете готовить сами? Не проблема! К вашим услугам принадлежности для барбекю.
Какой бы отдых вы не предпочитали — расслабленный или активный, SAii Laguna Phuket предлагает досуг на любой вкус. Этот курортный отель располагает прямым выходом на пляж, где гости могут отлично отдохнуть или прогуляться вдоль моря. Этот курортный отель предлагает вам расслабиться в конце дня, воспользовавшись такой услугой, как массаж. Этот курортный отель предлагает гостям посетить бассейн.
Этот курортный отель приглашает гостей провести время в непринужденной обстановке в баре возле бассейна. Этот курортный отель предлагает гостям сжечь лишние калории в прекрасно оборудованном спортивном зале. Виндсерфинг и немоторизованные водные развлечения — вот лишь несколько вариантов отдыха на воде, которые предусмотрены для гостей, желающих провести время на море. Любителям водных развлечений SAii Laguna Phuket предлагает каноэ.
Проверьте свою сноровку и выдержку! этот курортный отель предлагает гостям следующие услуги: йога, теннис, сквош и настольный теннис. Этот курортный отель предлагает провести время в компании семьи и друзей, воспользовавшись общими помещениями. К вашим услугам — игровая комната. Приобрести запоминающиеся подарки из своей поездки вы можете прямо в объекте размещения, посетив Магазины и сувенирные лавки.
Рядом с объектом размещения:
Остановившись в SAii Laguna Phuket, не упустите возможность познакомиться с наиболее интересными районами и окрестностями города Пхукет. Иногда идеальный отпуск — это приятное времяпрепровождение на пляже. В 11,2 км от отеля располагается Patong Beach, где любители пляжного отдыха могут позагорать и поплавать. Одна из наиболее известных достопримечательностей города Пхукет — Big Buddha Phuket — располагается на удобном расстоянии от отеля, всего в 18,8 км.
Почему стоит остановиться именно здесь:
Этот курортный отель оценивается по качеству и разнообразию услуг выше, чем 97% других отелей города.
Этот курортный отель оценивается по качеству питания и уровню ресторанов выше, чем 98% других объектов размещения города.
Удобство номеров — это то, за что гости любят этот объект размещения: по данному показателю он оценивается выше, чем 97% других отелей города.
Великолепно”
Хороший отель. Пытаются в «лухари», получается или нет судить вам. Много русских. Отель не молод, большой. Красоты много, кое-где требуется обновление. Отличный пляж. Первая линия, если номер на первом этаже с видом на море, то реально удобно. Неудобно то, что доступ к пляжу сделан криво. Какие-то бревна перед песком вкопаны, приходится обходить все это со стороны бассейна, хотя напрашивается нормальный спуск прям со стороны шезлонгов. Идиотизм. Ничего в отеле не работает после 22.30. Удивительно, но в таком большом отеле нет круглосуточного бара. После 22 вы можете наблюдать людей в лобби, сидящих за красивыми, но абсолютно пустыми столами. Оба ресторана хороши, цены норм. Стоимость отеля на мой взгляд завышена. Песок на данном пляже шикарный, как и само море. Вокруг очень много местных заведений и баров, массажей, палаток с фруктами и прочего «Тая». Для тех, кому все и сразу в одном месте могу смело рекомендовать.
Показать номер
Искренне признательны Вам за выбор SAii Laguna Phuket для своего отдыха на Пхукете, и за то что нашли время написать отзыв о Вашем пребывании. Нам невероятно приятно узнать что в целом Вы остались довольны своим отдыхом у нас. Благодарим Вас за комплименты и добрые слова о нашем отеле. Спасибо за рекомендеции и мы также учли и приняли к сведению ваши пожелания что и где мы могли бы пересмортеть и улучшить для будущих гостей. По поводу пляжа я рада сообщить, что сейчас есть улобный спуск к пляжу со стороны лежаков, и мы доработали все нюансы, такие как бревна и камни. Еще раз огромное спасибо за Ваш приятный и полезный отзыв. Мы были очень рады видеть Вас в нашем отеле и надеемся на новую встречу в ближайщем будущем. С наилучшими пожеланиями, Ирина Ладнюк Менеджер по работе с гостями
Для семей с детьми!”
Отличные завтраки, бассейны, водная горка, расположение, детский клуб. Из минусов- старый номерной фонд, прям совсем плохо все. Но плюсов больше! Рекомендую!
Показать номер
Искренне признательны и благодарны Вам Анна за выбор отеля SAii Laguna Phuket для своего отдыха на Пхукете и за то что нашли время поделиться своими впечатлениями с нами и нашими потенциальными гостями. Спасибо что отметили и высоко оценили наши завтраки, удачное расположение на берегу моря, бассейны и горку. Также мы приняли к сведению Ваше мнение по поводу состояния номеров. Спасибо что обращаете наше внимание на те области которые требуют доработки. Благодарим за Ваши рекомендации и мы надеемся на новую встречу в ближайщем будущем. С наилучшими пожеланиями, Ирина Ладнюк Менеджер по работе с гостями
Ужасный сервис”
Расположение хорошее. Из плюсов всё! Номера уставшие. Вода из-под крана очень плохо пахнет. Бассейн грязный и очень много хлорки. Уборка на три с минусом, не зависимо от чаевых. Румсервис очень плохой - дорого, невкусно, приносят не то, что заказываешь. Сервис отвратительный. На ресепшене не помогли ни разу ни с чем - ни с арендой авто, ни с пцр, ни с турами на острова. Все просьбы (такие как вода и средство от Комаров) только со второго раза. У нас заболел ребёнок ротавирусом, пришлось там ещё задержаться и продлить номер через приложение. Специально пошёл на ресепшен уточнить, что продляю именно этот номер. Мне подтвердили. Но после оплаты уже другой менеджер сначала прислал уведомление, что нам пора выселяться! А потом настойчиво пытался переселить нас в другой номер! И таких ситуаций было много. Это все за гранью. Сервис ужасный не только для 5 звёзд, а вообще в принципе ужасный, не помню такого никогда нигде. А ведь это Тайланд. Судя по отзывам раньше был хороший отель. Но сейчас беда. То ли из-за потока, то ли из-за того, что набрали оч молодой персонал, который не умеет работать, да и не хочет. Рассказывал своим друзьям, которые жили в марриоте (чуть дешевле) они нам не верили. Хорошие только были ребята в Ресторане на пляже, но он работал до 21.30, а не до 23.00, как на сообщили на ресепшене при заезде.
Показать номер
Благодарим Вас Василий за выбор SAii Laguna Phuket для своего отдыха на Пхукете и за то что нашли время поделиться своими впечатлениями. Безусловно очень разочарованы обнаружить что Ваш отдых в нашем отеле принес Вам столько негативных эмоций. Обычно наш персонал отлично реагирует на нужды и запросы гостей, чего не произошло в Вашем случае. Пожалуйста примите наши извинения за все доставленные неудобства и за неудовлетворительную работу многих департаментов отеля. Как Вы правильно отметили, обычно мы получаем очень хорошие отзывы. Мы делаем все возможное чтобы обеспечить комфортное проживание всех наших гостей. Благодарим Вас за этот полезный отзыв, мы обязательно обсудим все Ваши замечания с руководством отеля на ближайшем совещании. От лица всех сотрудников и от меня лично еще раз приносим искренние извинения за то что Ваш отдых не был безупречным. С наилучшими пожеланиями, Ирина Ладнюк Менеджер по работе с гостями
Отличный отель”
Прекрасное расположение, пляж, море, сервис, развлечения. Завтраки супер! Очень рекомендую этот отель! Единственный маленький недостаток-номера уставшие, хотя кровать отличная и в общем номер комфортный. В остальном полноценный пятизвёздочный отель
Показать номер
Спасибо большое Анастасия за то что нашли время написать отзыв о Вашем пребывании в отеле SAii Laguna Phuket. Нам невероятно приятно узнать что расположение на прекрасном пляже Бангтао, наши ежедневные завтраки, и в особенности сервис, оправдали Ваши ожидания. Ваше мнение по поводу состояния номеров принято к сведению, благодарим Вас за то, что обратили на это наше внимание. Спасибо за рекомендации и мы искренне надеемся на новую встречу в ближайщем будущем. С наилучшими пожеланиями, Ирина Ладнюк Менеджер по работе с гостями
Хорошо”
Дорогой отель, что не соответствует качеству предоставления услуг. Полное разочарование. Бронировали клубный номер. В номере не было халатов, туалетных принадлежностей, Все только по запросу. Бассейны мелкие и мутные от песка. Полотенца пляжные оочень старые, застиранные. Лежаки простенькие. До прибытия в этот отель были на Камале, в намного дешевле отеле, но какой там сервис!!! и какой здесь..... Отель не стоит таких денег.
Показать номер
Спасибо Игорь, что выбрали SAii Laguna Phuket, а также за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило такое негативное впечатление. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Спасибо за ценные замечания, обязательно обсудим их на ближайшем собрании руководства отеля на предмет возможных улучшений для будущих гостей. Спасибо что обратили на это наше внимание. Еще раз примите наши искренние извинения за неприятный опыт в нашем отеле и мы надеемся что Вы рассмотрите его для своих путешествий в будушем, и мы сделаем все возможное чтобы сделать Ваше пребывание идеальным. С наилучшими пожеланиями, Ирина Ладнюк Менеджер по работе с гостями
Пятерка без излишеств. ”
Тихий спокойный отель. Уборка дважды. Но персонал невнимателен. Могут забыть принести кофе или на одно полотенце меньше. Больше никогда ничего не будет. Чаевые не меняют ситуацию. Сам отель замечательный, особенно крыло у моря с выходим на лагуну Первый этаж, если любите уединенность
Показать номер
Отдых второй раз и опять на отлично”
Не буду все описывать , все хорошо, совет доплатите за клубную систему очень удобно , весь день напитки, кофе ,чай, пироженки. И завтрак отдельно с видом на лагуну. А вечером перед ужином по клубной напитки алко 1 час без ограничений )). Пляж ,бассейн, шезлонги, завтраки, номера все на крепкую 5.
Показать номер
Лагуна, расположение, пляж”
Все хорошо и удобно если брать номер поближе к океану. Отдыхающие платят за расположение. Лайфхак можно забронировать номер попроще, во время заселения сделать хороший апгрейд за небольшую сумму....
Показать номер
Отлично”
Плюсы: Вежливый персонал на чекине Удобный пляж и много детей в отеле Вкусные завтраки с вегетарианскими опциями Большая территория, красиво, удобные номера Минусы: Проверяйте чеки в ресторане, нам добавили 2 шведских стола в счет, когда мы заказывали по меню Мало вегетарианских опций, и на третий день еда из меню уже откровенно надоела Высокие цены в ресторане, и не очень вкусно На ужине мало официантов, много гостей, приходится долго ждать
Показать номер
Достойный отель”
Все отлично, было достаточно чисто в отеле и в номере, что очень важно для нас, так как ребёнку 1 год . Пляж хороший, бассейны не совсем приятны, все время что то падает с деревьев. В принципе отель очень понравился , завтраки на 4, выпечка слабая, все остальное есть. Ну и очень расстроили рестораны при отеле : заоблачные цены, при том что еда - ужасна , заказали пиццу - получили сухарик.
Показать номер
Здравствуйте! Спасибо Вам за внимание и отзыв! Мы ценим Ваше мнение и считаем его самой высокой оценкой нашей работы. На завтраках в ресторане Locavore каждый день по системе шведский стол для гостей представлено разнообразие выпечки, холодных и горячих закусок, сыр в ассортименте, йогурты, каши, лапша, горячие блюда, выбор свежих фруктов, а также чай и кофе на выбор, каждый день свежевыжатый сок или фруктовый шейк. Также этот ресторан открыт на обеда и ужина, где есть блюда тайской и международных кухонь. Для гостей, у кoторых клубный номер, завтрак доступен также в клубе лаунже Voyager 47, с видом на лагуну, завтрак проходит по системе шведский стол + a la carte меню. В ресторане Metzo's представлена средиземноморская кухня с выбором холодных закусок, меззе, тапас, салатов, горячих мясных и рыбных блюд. В ресторане Edgewater, расположенном на пляже, в меню есть пицца, сендвичи, блюда тайской кухни, также там действуют счастливые часы с 16:00 до 18:00 на определенные напитки, покупая
Старый отель требующий ремонта. ”
Отелю требуется реновация. Старые полотенца на пляже, очень умеренное питание, плохо обустроена зона пляжа.
Показать номер
Уважаемая Галина, Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. В отеле регулярно проводятся косметические ремонты, наша команда внимательно следит за отелем. Пляж это общественная зона, не принадлежащая отелю. У бассейна и на территории отеля вы всегда можете найти лежак, кресло-мешок или кабану для комфортного загара и отдыха на свежем воздухе. Также на территории есть три ресторана: Locavore с выбором западной и тайской кухни, Metzo's уникальный ресторан с блюдами марокканской кухни, а также пляжный ресторан Edgewater с выбором итальянской пиццы и пасты, тайских супов и лапши, гамбургеров и салатов. Для маленьких гостей есть детское меню с пельменями или куриным супчиком. Каждый день проходят ужины по системе шведский стол: морепродукты, барбекю на пляже, ночь итальянской пасты или в стиле тайской уличной еды. Надеемся уведеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями Ирина Guest Experience Manager
Самые близкие к морю номера”
Отель очень понравился, дали прекрасный номер на самом берегу моря, понравился гриль ресторан на берегу и рядом с детским бассейном, очень хорошо, что можно с детьми плавать в бассейне в вечернее время. Уездать не хотелось!👍🏻
Показать номер
Здравствуйте, уважаемая Наталья. Спасибо вам за внимание и столь приятный для нас отзыв. Ваше мнение мы считаем самой высокой оценкой нашей работы. Искренне рады, что вам понравился ваш отдых. Надеемся увидеть вас снова в Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. С наилучшими пожеланиями, Ирина
Очень хорошо”
это отель для отдыха с маленькими детьми, вся инфраструктура для этого есть- и лужайки перед номерами на 1 эт, и бассейн мелководный и детский клуб с замечательными воспитателями, поэтому если вы -пара и хотите спокойствия,-ищите другой отель,. Хотелось бы отдельно написать о плохопоставленном сервисе в ресторане клубной системы- официантки, что там обслуживают, очень невнимательны, либо они вообще отсутвуют , когда надо что -то заказать ...поэтому ходила часто завтракать в ресторан, который для всех гостей отеля, там жалоб нет, все Так, как и надо в 5-ти зв, отелях.
Показать номер
Добрый день, Благодарим Вас за выбор Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. Спасибо, что нашли время на отзыв о нашем отеле. Мы сожалеем, что Ваш опыт в клубной зоне не соответствовал Вашим ожиданием. Жаль, что Вы не сообщили о возникших у Вас сложностях во время отдыха. Мы примем все надлежащие меры для устранения данного недостатка. С Уважением, Ирина
Хороший отель и отличные завтраки”
Отель расположен возле моря, очень удобно. Хорошие бассейны. Завтраки просто космос. Вкусно и огромный выбор. Номера староватенькие. Один минус - вокруг в пешей доступности нет магазинов. Но если пойти по пляжу - много кафешек, с ценнойнамного ниже, чем при гостинице
Показать номер
Thank you Alena for taking the time to write and provide valuable feedback via this forum regarding your recent two night stay with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. We, management and staff, have worked hard to develop and instill the correct culture based on our Outrigger Values within the resort. We use negative feedback as a management tool to reflect, address and remedy as part of our ongoing efforts to provide our guests distinctive service. Above all, as hosts, we strive to welcome and entertain our guests and friends with warmth and generosity. We hope to have the pleasure of welcoming you once again in the near future. Kind Regards Leah Matters
Гостиница отличная, но переоценена”
Нормальная стоимость в сутки-170-230 долларов
Показать номер
Thank you Dmitry for choosing to spend your topical getaway with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. We are delighted that you enjoyed your stay and your expectations were exceeded. We look forward to welcoming you again in the near future when you are next travelling to Thailand from Russia. Kindest Regards Leah Matters
Обед и ужин в ресторанах отеля по двойной цене”
Пляж и завтраки отличные
Показать номер
Благодарим Вас за выбор Outrigger Laguna Phuket Beach Resort! Ваше мнение очень важно и значимо для нас. Выбирая для отдыха пятизвездочный отель, необходимо учитывать, что цены за обслуживание будут выше, чем в местных ресторанах, где обслуживание и качество еды совершенно на другом уровне. Надеемся, в ближайшем будущем, Вы выберете наш отель для отдыха в Таиланде. С наилучшими пожеланиями, Ирина
Самые лучшие теннисные корты”
Отель расположен в живописном месте в окружении моря и каналов. Территория оформлена со вкусом, деревья украшены красивыми светильниками-фонарями,роскошное лобби. Сотрудники отеля приветливы и улыбчивы, номера выходят к морю и на канал. Жили и в том и другом. В номере с видом на море была огромная кровать( можно спать впятером), в номере с видом на канал - кровать поуже и немного коротковата для мужчины ростом 183 см, но ниша для ребенка скрасила этот недостаток). Отель был выбран из-за наличия теннисных кортов, они великолепны! Большое спасибо за приятный отдых.
Показать номер
в принципе рекомендую но можно не хуже за меньшие деньги в другом отеле”
Номера содержаться в относительно свежем состоянии постоянно. Завтраки разнообразные, не наскучит долго. Бассейн в отеле хороший, теннисный корт хороший, пляж - участок у отеля на 4 с минусом, мусор есть из за торговых ларьков рядом, хотя размещение на побережье торговых точек запрещено. Шезлонгов на пляжи относительно постояльцев - недостаточно. Персонал доброжелательный, впрочем как и везде в Лагуне на Бангтао. Цены ресторана в отеле самые высокие из отелей на этом пляже и это даже не про алкоголь. Скромно поужинать семьей 2+2 меньше 6 тыс. бат не уходило. К русскоговорящим относятся лояльно и идут в спорных ситуациях на уступки. Останавливается больше китайцев и пр. чем русских. Территория чистая, детская комната хорошая, детям там интересно весь день. Есть небольшая гольф площадка для отработки ударов. Можно пострелять из лука, поиграть в бадминтон и теннис (в жару есть крытый корт). Хорошая парковка для арендованного авто. В общем остановится в этом отеле можно с комфортом, хотя считаю что есть подобные отели рядом за меньшие деньги.
Показать номер
Остатки былой роскоши.”
Стандартная пятерка, требующая ремонта специализирующаяся на китайском "туристе". Этим сказано все! Они везде,повсюду. На завтрак не пробиться, хотя завтраки отменные. Поэтому у стафа периодически случаются запарки. Особо обратите внимание на осмотр номера при заселении. Обычноо забывают укомплектовать халатами, тапочками, умывальными принадлежностями. Проверяйте матрацы, т.к. гостиница крайне популярна у мамочек с детьми , а детишки любят писаться. После этого матрасы дико воняют, и не просушиваются нормально.
Показать номер
Неплохой отель, с немного неудобным расположением”
Отель находится на побережье Bang Tao, раньше назывался Laguna beach resort. Я бывал здесь в 2007 г. Со сменой бренда номера немного обновили ( в 2007 еще можно было заметить в номерах следы от цунами 2004 г.) Правда отделку лифтов оставили старую. Слабенькое меню в ресторане Metzo, можно компенсировать в кафе Edgewater, где хороший Том Ям и Фиш &Чипс ( кстати, рекомендую). Сложновато добираться в Canal Village, где отличные креветки с чесноком в кафе Albatros Divino Tapas. Неплохо бы сделать регулярный шаттл до супермаркета Villa Market. Там еще есть кафешки где мне понравилось: Divino tapas, Black Cat. В самом отеле контингент туристов, преимущественно, русскоязычные, семейные, не создающий проблем и без вызывающего поведения. Иногда набегают китайцы, что чувствуется на завтраках. Завтраки, вполне годные. Есть пара руско-говорящих сотрудников: в лобби отеля и в ресторане. Я брал номер club sea view. Достался 413, номер удобный, немного напрягают лестницы. Клубное лобби- ниочем.
Показать номер