Agodina politika varovanja zasebnih podatkov


Uvod

Zadnja posodobitev: oktober 2017

Z Agoda.com upravlja in je v lasti podjetja Agoda Company Pte. Ltd. ("Agoda" ali "mi"), ki je registrirano v Singapurju. Naslednja politika varovanja osebnih podatkov opisuje, kako mi, kot upravljavci podatkov zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in obdelujemo osebne podatke, ki jih pridobimo od posameznikov ("Osebni podatki") v povezavi s storitvami, ki jih ponuja Agoda preko spletnega mesta www.agoda.com ("Spletno mesto"). Pod spletna mesta se štejejo tudi druge izvedbe, vključno z, vendar ne omejeno na mobilna spletna mesta in aplikacije. Z obiskom mesta se strinjate s pridobivanjem, uporabo, razkritjem in obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je to opisano v tej politiki varovanja osebnih podatkov.

Po potrebi lahko Agoda spremeni politiko varovanja osebnih podatkov, da jo uskladi s spremembami zakonodaje, našo zbirko osebnih podatkov in načini uporabe, značilnostmi našega spletnega mesta ali tehnološkim napredkom. Če uvedemo spremembe, ki spremenijo način našega pridobivanja vaših osebnih podatkov, bodo spremembe objavljene v tej politiki varovanja osebnih podatkov, in datum začetka veljave teh sprememb bo objavljen na začetku te politike varovanja osebnih podatkov. Zato morate redno preverjati politiko varovanja osebnih podatkov, tako da boste obveščeni o naših najnovejših politikah in delovanju. Agoda bo pred uvedbo sprememb te objavila na vidnem mestu. Če se ne strinjate z morebitnimi spremembami ali dopolnili politike o varovanju osebnih podatkov, vas prosimo, da prenehate uporabljati spletno mesto. V kolikor boste uporabljali to spletno mesto po datumu uveljavitve teh sprememb, se bo štelo, da ste privolili v vsako spremembo politike o varovanju osebnih podatkov.

Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo vaše osebne podatke, ki nam jih posredujete ob uporabi spletnega mesta. Osebni podatki lahko vključujejo vaše ime, naslov, telefonsko številko, podatke o kreditni kartici, naslov e-pošte, ime hotela, lokacijo hotela in/ali dolžino bivanja. Prav tako na našem spletnem mestu zbiramo določene podatke, kot so veš IP-naslov, geografski podatki, narodnost in geslo, nastavitve iskanja povezane s specifičnimi poizvedbami, vrsta brskalnika, podatki o operacijskem sistemu računalnika, verzija aplikacije, jezikovne nastavitve in prikazana strani. Če uporabljate mobilno napravo, lahko tudi zbiramo podatke, ki identificirajo vašo napravo, njene nastavitve in karakteristike ter podatke o zemljepisni širini in dolžini. Če sodelujete v Agodinem programu, lahko od namestitve zbiramo dodatne podatke glede vašega bivanja, na primer, anonimiziran seznam plačil kot del programa Recepcija Agoda. Ob rezervaciji si naš sistem zabeleži na kakšen način in preko katere spletne strani je bila opravljena rezervacija.

Klepet pred rezervacijo: v določenih okoliščinah lahko Agodinim strankam zagotovimo klepet pred rezervacijo. Namen te možnosti je pomagati strankam, ki imajo kakršnakoli vprašanja pred rezervacijo, vendar se lahko stranka odloči za nadaljevanje rezervacije na spletnem mestu, kjer se pričakuje, da bo samostojno sledila običajnemu postopku rezervacije. Na splošno od strank ne bomo zahtevali nikakršnih osebnih podatkov, npr. številk kreditnih kartic ali strankinih e-poštnih naslovov, vendar v primeru, da katera informacija, ki jo stranka posreduje Agodi, spada po zakonu med osebne podatke, ali če se stranka odloči, da bo osebne podatke razkrila Agodi, ali če se takšni osebni podatki zbirajo za zagotavljanje podpore za klepet pred rezervacijo, potem bo ta Politika zasebnosti veljala za tako zbrane osebne podatke.

Zaščita vaših osebnih podatkov

Da bi preprečili nepooblaščen dostop, vzdržujemo smiselne fizične, elektronske in organizacijske postopke za zaščito osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem ali naključno izgubo, spremembo ali nepooblaščenim razkritjem oziroma dostopom. Za zaščito transakcij s kreditnimi karticami trenutno Agoda.com za kodiranje informacij o kreditnih karticah med prenosom podatkov uporablja tehnologijo sloja varnih vtičnic SSL (Secure Socket Layer).

Kako uporabljamo informacije, ki jih zberemo – shranjevanje kreditnih kartic

i) Splošna uporaba: Osebne podatke in druge podatke, zbrane preko spletnega mesta, uporabljamo, da (a) vas registriramo na spletnem mestu in ustvarimo vaš uporabniški račun, (b) vam zagotovimo zahtevane storitve (predvsem za obdelavo in potrditev rezervacije pri ponudniku namestitve ali drugem dobavitelju), potem ko potrdite svoje poverilnice, (c) vam zagotovimo informacije o storitvah na našem spletnem mestu ali na drugih spletnih straneh in za komunikacijo z vami (vključno s storitvijo podpore za klepet v živo po rezervaciji) v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje zahtevanih storitev, (d) zgradimo funkcije, ki bodo omogočile in olajšale uporabo storitev na spletnem mestu, (e) izvajamo ankete, (f) izboljšamo uporabniško izkušnjo, interno usposabljamo in splošno optimiziramo delovanje, (g) odkrijemo in preprečimo goljufije in druge nezakonite ali nezaželene dejavnosti ali (h) stopimo v stik z vami v primeru kakršnekoli težave pri rezervaciji. To vključuje zahteve o hitrejšem nakupu, boljšo podporo strankam in hitro obveščanje o novih storitvah in posebnih ponudbah.

ii) Marketing & Opomniki: Informacije bomo uporabljali tudi za marketing, kot določa zakon. Na primer:

  • Ko opravite rezervacijo pri nas, ustvarite uporabniški račun, izpolnite ali vnesete podatke v rezervacijski obrazec, ali nam posredujete kontaktne podatke, lahko uporabimo te vaše kontaktne podatke za namene pošiljanja novic o produktih in storitvah, ki so pomembni in koristni za popotnike. Z vašim privovljenjem - če je privoljenje zahtevano v skladu z lokalno zakonodajo - vam lahko tudi pošiljamo običajne reklamne letake po e-pošti. Kadarkoli se lahko odjavite od prejemanja reklamnih sporočil preko povezave "Odjava", ki je v vsakem sporočilu oz. lahko z naročninami upravljate preko svojega računa (če ste ga ustvarili).
  • Na podlagi informacij, ki jih delite z nami, vam lahko na spletni strani prikazujemo individualizirane ponudbe, v mobilnih aplikacijah in na spletnih straneh tretjih oseb, vključno na straneh družbenih omrežij. To so lahko ponudbe, ki jih lahko rezervirate neposredno na spletni strani, ali ponudbe in izdelki tretjih oseb, za katere menimo, da bi vam lahko bili zanimivi.
  • Če še niste dokončali spletne rezervacije, vam lahko pošljemo opomnik za dokončanje vaše rezervacije. Menimo, da je ta dodatna storitev koristna za vas, saj vam omogoča, da nadaljuje z rezervacijo, ne da bi morali ponovno iskati namestitev ali ponovno izpolniti podrobnosti o rezervaciji.
  • Poglejte razdelek z naslovom “Piškotki, oznake strani in uporaba podatkov” glede tega, kako uporabljamo te podatke za namene oglaševanja.
  • Upoštevajte, da potrditvena e-pošta in SMS sporočila, poslana po opravljeni rezervaciji, kot tudi e-pošta za ocene gostov, poslane po vašem odhodu, niso marketinška sporočila. Ta sporočila so del celostnega procesa pri rezervaciji namestitve. Vsebujejo podatke za vas, da se lahko prijavite v rezervirano namestitev, in orodja za izbirno ocenjevanje namestitve po končanem bivanju. Prejemali jih boste še naprej, tudi če ste se odjavili od prejemanja marketinških sporočil. Podobno odločitev o prejemanju Cenovnih opozoril ne bo vplivala na vaše druge izbire glede prejemanja naših sporočil. Če se odločite, da boste prejemali Cenovna opozorila, se boste lahko tudi odjavili od njihovega prejemanja s klikom na “izklopi cenovna opozorila” ali podobno sporočilo, ki ga najdete v prejetem Cenovnem opozorilu.

    iii) Shranjevanje kreditnih kartic: Ob prijavi boste imeli možnost, da shranite podatke o svoji kreditni kartici pod osebni račun, kar v prihodnje omogoči hitrejše rezervacije in plačila. Podatki o vaši kreditni kartici bodo vedno zavarovani z močnim šifriranjem in kadarkoli se lahko prijavite v račun in izbrišete, uredite ali dodate določene podatke o kreditni kartici. Zaradi varnostnih razlogov ni mogoče spremeniti številke (drugi podatki o kreditni kartici se lahko izbrišejo). Pri ogledu podatkov o kreditni kartici bodo vidne samo zadnje 4 številke. Zagotavljamo vam, da bomo zadnje 4 številke vaše kreditne kartice shranili varno ob vsaki opravljeni rezervaciji (to je potrebno za namen vračila plačila za rezervacijo).

    Posredovanje vaših osebnih podatkov

    Agoda lahko deli vaše osebne podatke ponudnikom storitev kot so namestitve, tretjim osebam, ki nudijo namestitve (npr. Booking.com), in drugim tretjim osebam, ki v našem imenu opravljajo storitve, kot so programi zvestobe s strani tretjih strank, spletno gostovanje in analiza podatkov, trženje (tudi na spletnih straneh teh tretjih strank), pomoč uporabnikom, kreditne kartice in plačila s tem povezane storitve. Če ste vključeni v program Recepcija Agoda, kot je navedeno v Pogojih uporabe, lahko Agoda deli podatke o vaši kreditni kartici, ki ste jih shranili v Agodin sistem, z rezervirano namestitvijo, vendar samo v obsegu, ki je potreben za delovanje programa Recepcija Agoda in zaračunavanje stroškov s strani namestitve. Vse te tretje stranke so obvezane, da zagotavljajo varnost in zaupnost osebnih podatkov in da osebne podatke obdelujejo le v skladu z našimi navodili.

    Kot je omenjeno v naših Pogojih uporabe, lahko Agoda z namenom zagotavljanja najboljše ponudbe za svoje stranke uporabi namestitve od drugih dobaviteljev, zato se lahko vaši osebni podatki delijo s temi ponudniki namestitev, med katere spadajo subjekti skupine Priceline Group (npr. Booking.com), vendar samo v obsegu, ki je potreben za zagotovitev, da je vaša Agodina rezervacija rezervirana pri ustrezni namestitvi. Nadalje in za iste namene lahko ti ponudniki namestitev tudi delijo vaše osebne podatke v enakem obsegu z ustrezno namestitvijo, s katero imajo sklenjeno neposredno pogodbo. V takem primeru vam bo Agoda še naprej zagotavljala rezervacije in druge podporne storitve v zvezi s takšno namestitvijo, ki ste jo rezervirali na platformi Agoda.

    V nekaterih primerih bo Agoda morda zahtevala, da določeno storitev opravite neposredno pri tretji stranki, oz. če uporabljate spletno mesto za rezervacijo namestitvene sobe ali za pridobitev drugega oziroma storitve (npr. točke v programih zvestobe tretjih strank), bomo morda vaše osebne podatke posredovali tej namestitvi oz. tej tretji stranki.

    Agoda lahko predlaga druge storitve (običajno “dodatki”) za pomoč pri načrtovanju potovanja, ponudi določene ugodnosti (npr. točke zvestobe ali programe na osnovi prepotovanih kilometrov) ali druge stvari, ki bi vas morda zanimali. Te storitve nudijo drugi ponudniki. Kot je navedeno zgoraj, se lahko določeni podatki o tej storitvi delijo s temi drugimi ponudniki, da se zagotovi optimalna storitev.

    Poslovni partnerji: Sodelujemo s številnimi poslovnimi partnerji po vsem svetu. Nekateri od teh poslovnih partnerjev distribuirajo ali oglašujejo naše storitve ter pomagajo našim drugim poslovnim partnerjem pri distribuiranju in oglaševanju njihovih potovalnih storitev. Med te poslovne partnerje lahko spadajo tudi podjetja iz skupine Priceline, kamor spada tudi agoda.com. To lahko pomeni, da so njihove storitve integrirane v naše spletno mesto/aplikacije, kjer jim je omogočeno, da vam prikazujejo prilagojene oglase, ali pa so spletne rezervacije agoda.com integrirane v njihova spletna mesta in/ali aplikacije.

    Ko rezervirate na enem od spletnih mest ali aplikaciji naših poslovnih partnerjev, nam bomo oni posredovali nekatere osebne podatke, ki ste jim jih zaupali. Če je podpora strankam zagotovljena s strani poslovnega partnerja, bo agoda.com delila podatke o vaši rezervaciji s poslovnimi partnerji (če in kadar je to potrebno), da bi vam zagotovili ustrezno in učinkovito podporo. Pri rezervaciji preko ene od spletnih strani naših poslovnih partnerjev lahko poslovni partnerji prejmejo določen del vaših osebnih podatkov, ki se nanašajo na specifično rezervacijo. To je za njihove lastne interne namene (kot so analitični razlogi) in za namene upravljanja programov zvestobe ali trženja, če to zahtevate.

    Ko rezervirate na spletni strani poslovnih partnerjev, si vzemite tudi čas, da preberete njihove politike o varovanju osebnih podatkov, če želite razumeti, kako lahko ti poslovni partnerji obdelujejo vaše osebne podatke. Ko vam ponujamo druge s potovanji povezane izdelke in/ali storitve, lahko vaše podatke delimo s poslovnimi partnerji, ki ponujajo te storitve, da lahko upravljajo ali urejajo vašo zahtevo. Za odkrivanje in preprečevanje goljufij, če je nujno potrebno, si lahko s poslovnimi partnerji izmenjujemo tudi informacije o naših uporabnikih.

    Vaših osebnih podatkov ne bomo razkrili tretjim osebam brez vašega privoljenja, razen v primeru razkritij, ki so omenjena v tem pravilniku o varovanju osebnih podatkov oz. v primeru, da tako zahteva oz. dovoljuje zakonodaja sodne oblasti, kot je navedeno v nadaljevanju, in razkritij vaših osebnih podatkov in informacij, ki so potrebna za dokončanje rezervacije hotela po vaši izbiri ter posredovanje nekaterih osebnih podatkov našim partnerjem (vaši podatki se bodo uporabljali za namene poročanja in analize). Vendar pa si pridržujemo pravico, da razkrijemo vaše osebne podatke svojim povezanim (skupina) družbam (v in zunaj vaše matične države), vključno z zaposlenimi v povezanih (skupina) družbah in našimi zanesljivimi posredniki in zastopniki, ki imajo dostop do teh informacij z našim dovoljenjem in ki morajo vedeti oz. imeti dostop do teh informacij, da opravijo storitve, ki ste jih zahtevali (tudi storitve za stranke) in za notranje (revizija/skladnost) preiskave.

    Agoda lahko v skladu z veljavno zakonodajo razkrije osebne podatke, da se zaščiti pred odgovornostjo, da se odzove na sodne pozive, sodne postopke, zakonsko upravičene zahteve, sodne naloge in podobne zahteve s strani uradnih organov ali oblasti, da lahko preiščejo prevare ali zločine oz. druge zahteve, potrebne v zvezi z veljavno zakonodajo, da zaščitimo svoje legitimne interese oz. interese kupcev, povezani s katerokoli prodajo, zadolžitvijo ali drugim prenosom celotnega ali delnega poslovanja oz. podjetja. Prav tako lahko v skladu z veljavno zakonodajo osebne podatke razkrijemo za izvršitev ali uporabo pogojev, ki veljajo za naše storitve ali za zaščito pravic, lastnine in varnosti Agode, naših uporabnikov in drugih.

    V zgoraj opisanih položajih se morda prejemnik osebnih podatkov nahaja v pravni pristojnosti z drugačnimi standardi varovanja podatkov v primerjavi z zakoni v vaši državi.

    Naša politika glede piškotkov, oznak strani in ostalega

    Z obiskom naše spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov, oznak, slikovnih pik, kompletov za razvoj programske opreme (“SDK”) in vmesnikov aplikacijskih programov (“API”) kot je opisano v nadaljevanju. Za hranjenje in zbiranje določenih informacij o vas uporabljamo trajne piškotke kakor tudi oznake strani. Piškotek je majhna datoteka, ki vam ga pošlje naše spletno mesto in se nato shrani na računalniškem disku. Oznaka strani je del kode, ki bere in zapisuje podatke s piškotkov. Tako piškotki, kot oznake strani so lahko od Agode in/ali drugih prodajalcev, s katerimi smo se odločili za sodelovanje. Sejni piškotki po zaprtju brskalnika izginejo z vašega računalnika. Trajni piškotki ostanejo v računalniku tudi po zaprtju brskalnika, toda lahko jih kadarkoli pobrišete v nastavitvah brskalnika. Uporaba teh piškotkov in oznak strani se lahko razlikuje in je podrobneje opisana v spodnjih odstavkih.

    Odjava

    Če želite preprečiti, da vaš brskalnik sprejema piškotke, če želite biti obveščeni, ko se piškotek shrani na vašem računalniku ali če želite izbrisati piškotke iz svojega računalnika, naredite potrebne spremembe v nastavitvah brskalnika, ki jih običajno najdete v meniju "Pomoč" ali "Internetne možnosti". Če piškotke onemogočite ali izbrišete v nastavitvah brskalnika, morda ne boste mogli dostopati ali uporabljati pomembnih funkcij tega spletnega mesta in ob prijavi boste morali ponovno vnesti svoje podrobnosti. Upoštevajte tudi, da če se odjavite od piškotkov tretjih oseb (glej spodaj), to ne pomeni, da ne boste več prejemali oz. da ne boste več podvrženi spletnemu oglaševanju ali tržni analizi. To pomeni, da vam omrežje, iz katerega ste se odjavili, ne bo več prikazovalo oglasov, ki so prilagojeni vašim spletnim nastavitvam in vzorcem uporabe. Upoštevajte tudi, da boste morali znova dokončati postopek zavrnitve sodelovanja, če počistite vse piškotke v vašem brskalniku oz. uporabite drug brskalnik ali računalnik.

    Orodja za odjavo in informacije

    Če želite več podatkov o praksi zbiranja podatkov s strani oglaševalskih podjetij in vaših izbirah glede neuporabe teh podatkov z njihove strani oz. če se želite odjaviti iz spletnega oglaševanja, sta na voljo naslednji možnosti za odjavo:

    NAI program za vedenjsko oglaševanje:

    http://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp;

    in za naše mobilne aplikacije so na voljo naslednje možnosti za odjavo:

    http://www.google.com/ads/preferences/html/intl/en/mobile-about.html;

    po elektronski pošti na: privacy@appsflyer.com

    Za odjavo iz analitičnih programov lahko uporabite naslednja orodja:

    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en;

    http://www.microsoft.com/en-us/privacystatement/default.aspx;

    https://help.yahoo.com/kb/SLN4525.html;

    http://help.yahoo.co.jp/common/sys/sys-26.html;

    http://www.baidu.com/duty/safe_control.html

    Agoda lahko od časa do časa doda tudi druge relavantne povezave, da dodatno podpre vašo pravico do zasebnosti.

    Piškotek, oznaka strani in uporaba podatkov

    Agodini piškotki

    Agoda uporablja sejne piškotke z namenom, da ostanete prijavljeni na spletnem mestu v času trajanja svojega obiska.

    Agoda uporablja trajne piškotke, da se spletno mesto "prilagodi" vsakemu uporabniku tako, da si zapomni informacije o uporabnikovem obisku in njegovih aktivnostih na spletnem mestu, npr. izbira jezika ali vaše prijavne podatke, tako da si prihranite ponovno vnašanje ob naslednjem obisku spletnega mesta.

    Agoda uporablja tudi trajne piškotke ali oznake strani za analizo vašega vedenja med deskanjem po spletnem mestu, kar nam omogoča, da izboljšamo svoje spletno mesto in storitve ter prilagodimo oglaševanje (preko e-pošte, na našem spletnem mestu in na drugih spletnih straneh) v skladu z interesi naših uporabnikov. Ti piškotki in oznake strani zbirajo informacije o straneh, ki ste jih obiskali na spletnem mestu in o izvedenih iskanjih.

    Spletna analitika

    Podjetja tretjih strani lahko uporabijo trajne piškotke, da analizirajo vaše vedenje med deskanjem in obisk na tem spletnem mestu kot tudi drugih spletnih straneh, kar nam bo omogočilo izboljšanje našega spletnega mesta in storitev. Platforme spletne analitike se lahko uporabijo pri pridobivanju nedoločljivih informacij za poročila o vtisih, demografiji in zanimanjih. Za odjavo od zbiranja informacij s strani tretjih oseb za analitične namene kliknite na eno ali več zgornjih povezav v odstavku “Orodja za odjavo”.

    Piškotki tretjih oseb, oznake strani in zgoščeni podatki

    Naši oglaševalski partnerji lahko na nekatere strani, ki jih obiščete na spletnem mestu, postavijo piškotke ali oznake strani. Ti piškotki ali oznake strani so namenjene zbiranju osebno nedoločljivih podatkov z namenom analiziranja vašega zanimanja in iskanj med obiskom naše spletne strani, kakor tudi za oglaševanje, ki je posebej prilagojeno vašim interesom in iskanjem ob obisku našega spletnega mesta ali drugih spletnih strani ali preko aplikacij za mobilne naprave. Osebno nedoločljivi podatki, zbrani s pomočjo piškotkov in oznak strani, se lahko delijo z drugimi tretjimi osebami za namen upravljanja in usmerjanja oglasov ter za tržne raziskave in analize. Poleg tega lahko delimo zgoščene šifrirane podatke s podjetji za namensko oglaševanje produktov. Takšna podjetja običajno uporabljajo zgoščene identifikatorje naprav, da povežejo te identifikatorje s svojimi uporabniki in da jim lahko ponudijo prilagojene oglase glede na prejšnje obiske spletne strani. Zaradi tega lahko drugi prodajalci kažejo naše oglase in/ali oglase naših partnerjev na drugih spletnih straneh ali mobilnih aplikacijah.

    Oglaševanje

    Agoda lahko uporabo kombinacijo piškotkov in oznak strani, da oblikuje vašo uporabniško izkušnjo z našim spletnim mestom, mobilno aplikacijo in preferenčnimi oglasi. Uporabljamo iskalno in ponovno prikazno trženje, da prikrojimo oglasno vsebino boljši izkušnji.

    Kjer za oglaševanje ni potrebna uporaba piškotkov ali oznak strani, se za namene oglaševanje lahko uporabijo podatki tretjih oseb, da se določi, kdaj bodo prikazani Agodini oglasi.

    Agoda se trudi po najboljših močeh, da ne zbira in da preprečuje uporabo osebno določljivih podatkov v oglaševalskih rešitvah tretjih oseb razen, če ste nas za to pooblastili. Od zbiranja podatkov za oglaševalske namene s strani tretjih oseb se odjavite tako, da kliknete na eno ali več povezav v odstavku “Orodja za odjavo”.

    Oglaševanje in vsebina na drugih spletnih straneh

    Agoda pri distribuciji oglasov na različne spletne strani uporablja orodja tretjih oseb. Agoda pri distribuciji oglasov na različne spletne strani uporablja orodja tretjih oseb.

    Informacije od drugih partnerjev

    Občasno lahko povezani subjekti, poslovni partnerji ali drugi ponudniki izmenjujejo podatke z nami. Eden od primerov je, če dostopate ali se prijavite v našo spletno stran oz. se prijavite preko družbenih medijev, kot je Facebook, lahko pri tem zbiramo vaše podatke, kot so ime, fotografija, seznam prijateljev in druge informacije, ki so nam na voljo pri teh storitvah. Običajno poteka posredovanje takih informacij preko samega ponudnika storitev in je odvisno od uporabe ponudnikove funkcije enkratnega vpisa v aplikacijo ali druge podobne storitve. Običajno sodelujemo z svojimi partnerji, da uporabimo te podatke za izboljšano in vam prilagojeno uporabo Spletnega mesta v skladu s to politiko.

    Sodelovali smo s Facebookom, da smo za njihove člane zagotovili prilagojene vsebine na Agodi. Če ste uporabnik Facebooka in Agode in ste se prijavili v Agodo preko Facebookove funkcije za enkraten vpis, bo naša spletna stran prilagodila prikaz informacij/bivanj vaših Facebookovih prijateljev v namestitvah in tudi prihodnja bivanja v namestitvah, ki so rezervirana preko Spletnega mesta, razen v primeru, da ste se odločili za možnost odjave iz tega (glej več informacij spodaj). Podatki, ki se lahko prikazujejo, vključujejo ime, ime namestitve, datum bivanja, kraj namestitve, vaše ocene preteklih namestitev, hotelsko sobo in ceno hotelske sobe. (“Podatki o bivanju”) in podobni podatki so lahko prikazani, in pri tem prilagojeni vam, na iskalnih straneh namestitve na Spletnem mestu in med drugim tudi pri iskanju v koledarju. Poleg tega bodo vaši Podatki o bivanju prikazani tudi vašim prijateljem na Facebooku, če so tudi Agodine stranke in če so se prijavili prek Facebookove funkcije za enkratni vpis na Spletnem mestu, kot je prikazano na njihovih iskalnih straneh (opisano zgoraj) na Spletnem mestu in posodobljeno vsakič, ko naredite rezervacijo preko Agode.

    Kako se odjaviti: Agoda vam omogoča enostavno odjavo od te funkcije: vklopite "ne" na i) na zahvalni strani po opravljeni rezervaciji, in ii) na strani Uredi mojo rezervacijo na Spletnem mestu. Nadalje, če potrebujete pomoč pri odjavi, se lahko kadarkoli obrnete na našo izkušeno ekipo za pomoč strankam.

    Kako lahko dostopate in spreminjate svoje osebno določljive podatke

    Če bi radi spremenili osebne podatke, ki ste jih predhodno posredovali, ali bi radi spremenili pravice do dostopa, popravkov, spremenili, izbrisali ali preprečili obdelavo osebnih podatkov v skladu z veljavnim zakonom, potem nas kontaktirajte preko spletne strani Podpora strankam. Da bi zavarovali vašo zasebnost in varnost, bomo vašo identiteto preverili, preden bomo dovolili dostop ali spremembe vaših osebnih podatkov. Na vsako vprašanje o dostopu do vaših osebnih podatkov bomo odgovorili v razumnem roku. Obdelavi svojih osebnih podatkov za namene oglaševanja, trženja in mnenjske raziskave lahko tudi nasprotujete. Pridržujemo si pravico, da vam v skladu z veljavnimi zakoni zaračunamo razumen znesek za dostop do teh podatkov.

    Če želite kontaktirati osebo za varovanje podatkov pri Agodi ali našo službo za pomoč strankam glede zasebnosti, pošljite sporočilo na:

    dpo@agoda.com

    Druga možnost je, da pošljete priporočeno pismo osebi za varovanje podatkov pri Agodi na naslednji naslov:

    Agoda Company Pte. Ltd.
    c/o Data Protection Officer
    30 Cecil Street
    Prudential Tower #19-08
    Singapore 049712

    Prav tako lahko pokličete osebo, zadolženo za varovanje podatkov, na posebno telefonsko številko:
    +65 641 552 90 (Singapur, dodatni stroški) ali na druge tel. številke, ki jih lahko občasno dodamo.

    Mobilne naprave

    Imamo brezplačne aplikacije za različne mobilne naprave, kjer se uporablja naša običajna spletna stran, ki je bila optimizirana za mobilne in tablične naprave. Te aplikacije in mobilne spletne strani obdelujejo osebne podatke, ki nam jih posredujete na isti način, kot naša spletna stran – in prav tako omogočajo uporabo lokacijskih storitev za iskanje namestitev v bližini. Z vašim soglasjem vam lahko pošljemo potisna obvestila s podatki o vaši rezervaciji, potencialnih prihodnjih bivanjih ali kot del katerega koli Agodinega programa, v katerem sodelujete, vključno s kuponi. Lahko nam omogočite dostop do podatkov o svoji lokaciji ali kontaktnih podatkov, da vam zagotovimo storitve, ki ste jih zahtevali. Ko naložite fotografijo iz svoje mobilne naprave, obstaja možnost, da je fotografija označena tudi z vašimi podatki o lokaciji. Prosimo, preberite navodila svoje mobilne naprave, da boste razumeli, kako spremenite nastavitve in omogočite skupno rabo takih podatkov ali prejemanje (ali onemogočite prejemanje) potisnih obvestil (vključno s SDK in potisnimi podatki). Različni operacijski sistemi na napravah imajo lahko drugačne privzete nastavitve, zato se seznanite z nastavitvami za potisna obvestila.

    Sledenje različnim napravam

    Za optimizacijo naših storitev in tržnih aktivnosti lahko uporabimo nekaj, kar je znano kot sledenje različnim napravam. To je mogoče storiti z uporabo piškotkov ali brez njih. Če želite več informacij o piškotkih in drugih podobnih tehnologijah se obrnite na zgornji odstavek Piškotek. S sledenjem različnim napravam lahko Agoda spremlja vedenje uporabnikov v več napravah. Kot del sledenja različnim napravam lahko Agoda združuje podatke, zbrane iz določenega brskalnika ali mobilne naprave, z drugim računalnikom ali napravo, ki je povezana z računalnikom ali napravo, iz katere so bili zbrani podatki.

    Z namenom optimizacije vsebine Agodinih sporočil, ki vam jih pošiljamo, Agoda združi iskanja in rezervacije, ki ste jih naredili iz različnih računalnikov in naprav. Če ne želite, da Agoda združuje takšne podatke za namen optimizacije sporočil, se odjavite od prejemanja teh Agodinih sporočil (npr. e-novice).

    Prilagojeno oglaševanje, ki se vam prikazuje na drugih spletnih mestih ali aplikacijah, je mogoče ponuditi na podlagi vaših dejavnosti na povezanih računalnikih in napravah. Če se odločite za odjavo iz programa prilagojenega oglaševanja NAI (glejte v zgornjem odstavku Piškotek), lahko onemogočite sledenje različnim napravam za namene oglaševanja. Vedeti morate, da sama odjava iz vašega uporabniškega računa še ne pomeni, da ste se odjavili od prilagojenega oglaševanja.

    Za optimiziranje vsebine, ki si jo gledate na naših spletnih mestih in/ali aplikacijah, lahko uporabimo tudi sledenje različnim napravam. Če se odločite za odjavo iz programa prilagojenega oglaševanja NAI (glejte v zgornjem odstavku Piškotek) in odjavo iz svoje naprave ali računalnika, lahko onemogočite sledenje različnim napravam za namene oglaševanja.

    Posebno obvestilo glede mladoletnikov

    Osebe, mlajše od 18 let, niso upravičene do uporabe storitve za rezervacije preko našega spletnega mesta. Mladoletniki lahko spremljajo svoje starše oz. skrbnike, ki so rezervirali namestitev, razen v primeru, če je politika namestitve drugačna.

    Jezik

    Agodina politika varovanja osebnih podatkov je bila v izvirniku sestavljena v angleškem jeziku. Prevodi v druge jezike so na voljo zaradi priročnosti. V primeru konflikta med izvirnikom v angleškem jeziku in prevodom se upošteva angleška verzija.

    Pogoji uporabe

    Za več podrobnosti glede uporabe našega spletnega mesta se posvetujte z Agodinimi Pogoji uporabe. Ta politika varovanja osebnih podatkov tvori intergralni del Pogojev uporabe.