Smile Hotel Kumagaya
Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers free Wi-Fi in all rooms. Conveniently situated in the Kumagaya part of Kumagaya, this property puts you close to attractions and interesting dining options. As an added bonus, restaurant is provided on-site to conveniently serve your needs.
Car park
Free Wi-Fi in all rooms!
Front desk [24-hour]
Luggage storage
Game room
Coffee shop
Bar
Laundry service
The location is very good.”
The room is convenience and easy to find hotel. Staff are nice and helpful. Near the hotel is restaurant. The facilities are very good. I will go there again for sure! :)
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love this hotel so much”
Excellent
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good”
very good
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i give 4 star”
nice ,good ,helpful
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Value for money”
Value for money
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good”
good
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Quite good”
clean
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Hotel sencillo ”
El hotel es sencillo, con un black out deficiente el cuál permite entrada de luz. La tarifa no es buena.
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ホテルの対応が素晴らしいです。”
ビニネスの為2泊しました。 ホテルの従業員の方々が、とても親切で、笑顔も素敵でした。 皆様におすすめ出来るホテルです。 また、泊まりたいホテルです。 有難うございました。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 重ねて温かいご投稿をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。励みとなりました。 お褒めのお言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足をいただけるホテルを目指して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル熊谷 フロント
汚い”
汚くて、古い! 朝食も美味しくない! もう行きません!
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この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたのに、当館が汚い、古い、朝食も美味しくないとお客様を大変残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。私どもフロントスタッフも大変悲しい気持ちになりましたが、前を向いて賜りましたご意見を真摯に受け止め、ご期待に添えるホテルとなりますようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 スマイルホテル熊谷 フロント
とても良かったです。”
とても快適に過ごせました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同、何より嬉しく存じます。 お褒めのお言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル熊谷 フロント
GO to travel”
GO toのクーポンをチェックイン時には発行せず、チェックアウト時に本日しか使えないとあたり前のように渡すホテル。 忘れてすみません、くらいあるべきかと思います。 メールしても返事無し。 お風呂も赤カビが発生していてお風呂にはいらずでした。 凄く安い訳でもないので熊谷では2度と使用しません。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 GOTOトラベルの対応やお客様からメールの返信をせず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お風呂については清掃はもちろんのこと、清掃後の確認も徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。 スマイルホテル熊谷
基本的に部屋が臭い”
部屋全体的にはきれいに感じるんですが、カビの臭いなのか、臭い感じがしたのと、ユニットバスなので、トイレ、洗面台、浴槽が一体化しているのですが、浴槽のお湯を抜いたら、洗面台の下から水が溢れて来て、ゴミや髪の毛も一緒に溢れ出て来て、悪臭も有り、酷かったです。 排水溝の掃除も徹底した方が、害虫が出るかもしれないし、もしかしたらいたのかもしれません。 安い値段だったのですが、もっと安くてきれいなホテルを知ってます。 はっきりいってはっきり言って最悪でした。 駐車場もホテルから離れており、1日停めていたら 次の日には車を壊されたり、いたずらされそうで、壊されても仕方が無いと、心に決めなきゃいけないような距離でした。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の臭いやユニットバスについてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 排水管については毎日の清掃を徹底するとともに、定期的に専用の洗浄剤で洗浄しております。しかしながら至らぬ点があり、改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 お客様のご意見を真摯に受け止め、努力して参ります。 スマイルホテル熊谷
思っていたよりも素敵でした”
部屋の小ささと駅から微妙に距離があったので、敬遠をしていたのですが、宿泊をしてみたら意外と良かったです。 ■もう少し頑張って欲しい点 コインランドリーが時間制限があり一日中はやっていない。 ■どうしようもないけれど、若干不便な点 コンビニまで、少し歩かないといけない距離 ■良かった点 部屋が文字で見ると狭い印象を受けますが、コンパクトにまとまっていて、特に不便は感じませんでした。 スタッフの方の印象が非常に良かったです。 それなりに年季が入っている割には綺麗な部屋でした。夜も静かで良かったですね。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やスタッフの応対にご満足いただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 コインランドリーは音の面で時間を制限させていただいております。ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力いただきありがとうございました。 お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル熊谷
出張利用”
スタッフの対応は親切に感じました。
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いいホテル”
熊谷駅から近いです
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写真は微妙ですが普通にきれいなビジネスホテルでした。”
写真を見る限り清潔さなどで微妙かな、と思いましたが普通にきれいなビジネスホテルでした。スタッフも丁寧な対応でした。ベッドも清潔で白いダブルベッドですし、熊谷駅前ホテルの中ではベストの部類ではないでしょうか。価格は、日ー月にかけては非常に安く概ね3000円台で取れるようです。
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においが・・・”
禁煙ルームに泊まりました。 部屋に入った瞬間になんとも言い難い異臭(悪臭)が。 結局、終日窓を開けてにおいが何とか落ち着いた感じでした。 ファブリーズ、または芳香剤の常備を希望します。
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저렴하지만 주위에 아무것도 없네요.”
일본의 그 흔한 편의점도 없어요...
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