Smile Hotel Tomakomai
1-1-2 Nishikimachi, Tomakomai, Tomakomai, Japan, 0530023 - See map
The car parking and the Wi-Fi are always free, so you can stay in touch and come and go as you please. Conveniently situated in the Tomakomai part of Tomakomai, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Massage and restaurant are among the special facilities that will enhance your stay with on-site convenience.
Highlights
Hygiene Plus
This property has self-selected and self-certified the following hygiene measures.Learn more
Safety Features
Staff trained in safety protocol
See all amenities
Preventative Equipment
Hand sanitizer
Sterilizing equipment
Health and Medical
First aid kit
Doctor/nurse on call
Facilities
Car park
Free Wi-Fi in all rooms!
Luggage storage
Laundry service
Restaurants
Room service
Wi-Fi in public areas
Your dates are popular among travelersUsers are booking a place in Tomakomai every 22 minutes on Agoda.com
Cheap hotel with terrible parking”
Parking very unorganized. We booked a non smoking room, but it smelled strongly of cigarette smoke even though our whole floor was non smoking. Also we didn't have the heat on but it was quite hot.
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Thank you for staying with us. We apologize for not meeting your expectations. If it is a partner parking lot located a few minutes on foot, it is slightly larger than the one on the premises. Please consider that next time. Smile Hotel Tomakomai
Nice & clean room”
Room is clean and comfortable.
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Thank you for staying with us. We hope you enjoy your stay. looking forward to seeing you coming again. Smilehotel TOMAKOMAI
room is small and not value for money”
location about 10-12mins to JR station by walking. room is extremely small and price is higher by booking through agoda, disappointed !! lobby at the 2nd floor
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Thank you for staying with us. We apologize for not meeting your expectations. As for the price, the advantageous site varies depending on the sale period. Prices are rising during the busy season in the summer, but prices are kept low during the off-season. I would appreciate it if you could have another opportunity. Thank you for your valuable feedback. Smile Hotel Tomakomai Front
Nice Staff, Clean Hotel”
Good.
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Thank you for staying at our hotel. I am very pleased to hear your warm words. Please use this hotel the next time you stay at Tomakomai. Smilehotel TOMAKOMAI front
Acceptable”
Ordered non-smoking room, however when we checked in it’s smoking room and can’t make any change due to the room is full!
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Vielen Dank, dass Sie bei uns bleiben. Reservierungen werden im Voraus priorisiert, daher können keine Transfers vorgenommen werden, wenn die Zimmer an dem Tag voll sind. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgeben, während Sie beschäftigt sind. Smilehotel TOMAKOMAI
Exceptional”
Good
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Thank you for staying at our hotel. All of our staff are happy to hear that you had a relaxing stay. Please use it when you stay in Tomakomai. Smile Hotel Tomakomai
Gute Lage - aber kleine Zimmer ”
Gute Lage, aber sehr kleine Zimmer, Personal freundlich,
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Vielen Dank, dass Sie bei uns bleiben. Da die Einrichtung alt ist, versuchen alle Mitarbeiter, den Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu sagen, wenn Sie Fragen haben. Ich freue mich darauf, Sie wieder zu sehen. Smilehotel TOMAKOMAI
Smoking rooms”
Prijs lag veel te hoog, smoking rooms is erg af te raden. Kleding ruikt nog steeds naar sigaretten, slapen is lastig. Wel een heel mooi uitzicht op de 7de verdieping!
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Vielen Dank, dass Sie bei uns bleiben. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Alle 7. Stockwerke sind Raucherzimmer. Ein renoviertes Nichtraucherzimmer wird sicherlich Ihren Erwartungen entsprechen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Smilehotel TOMAKOMAI
コストパフォーマンス”
駐車料金無料、出勤前には充分過ぎる朝食でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴でき,従業員一同大変喜ばしく感じております。 朝食は当館が力を入れているポイントの一つです。 皆様に朝から笑顔で、元気いっぱいお過ごし頂けますよう 手作りを中心に提供しております。 また次回ご利用の際も是非ご賞味下さい。 お忙しい中口コミの投稿をありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧
満足度の高いホテルです。”
今回、仕事で一泊しました。 中も綺麗だし、フロントの対応も良かったです。 朝食もとても美味しかったです。 また来たいと思いました。 ありがとうございました。
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このたびは、スマイルホテル苫小牧にお泊まりいただき、ありがとうございました。 朝食お褒めいただきましてありがとうございます。 また、機会がありましたら従業員一同お待ち申しあげております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
リーズナブル”
今まで苫小牧ではニュー王子に泊まっていたがこれからはスマイルホテルで十分だと思った。
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このたびは、スマイルホテル苫小牧にお泊まりいただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 かさねてお礼申し上げます。 従業員一同、泊まって良かったと思われるホテルにしていきたいと考えております。 また、機会がありましたら、ご利用お待ち申しあげております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
Exceptional”
可もなく不可もなく、でもまた利用したいと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご意見ありがとうございます。 また利用したいと思っていただけたこと、大変励みになります。 今後も繰り返しご利用をいただけるようサービスの向上に努めます。 またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
朝食がおいしかった”
苫小牧に宿泊しました。 ホテルはやや古くなっていましたが、 清潔にされていました。 朝食がおいしく、ホッキご飯はもちろん、他のおかずもおいしかったです。 宿泊料金が手ごろなので、また宿泊したいです。 駐車場がせまかったので、もう少しゆとりがあるといいなと思いました。
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このたびはスマイルホテル苫小牧にお泊まりいただきありがとうございました。 朝食のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 駐車場が手狭のためご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 また、機会がありましたら、ご利用お待ちしてます。 スマイルホテル苫小牧 フロント
突然の”
ゴールデン初日にも関わらず 低料金宿泊で660円の朝食バイキングは本当に感謝でした。スタッフも笑顔で 又泊まりたいホテルでした。
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この度はご宿泊頂き有難うございます。 温かいお言葉を頂戴出来、大変ほっとしております。 朝食は当館が力を入れている点の一つです。 お客様のお声を受けてパンを取り入れたり、ドレッシングの種類を増やしたり 改良を少しずつ重ねております。 全てにお答えは出来ませんが、何かお気づきの点がございましたら ご遠慮なくお申し付けください。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル苫小牧
設備にクセがある”
悪くはないが、シャワーを出すとき、強く出してからつまみを引っ張る必要があったり、エアコンの操作が独特だったり、戸惑いやすい。あと、備え付けのシャンプーが泡立ちにくかったので、持参したものを使用した。
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このたびは、スマイルホテル苫小牧にご宿泊いただきありがとうございました。 客室内の設備の関係でご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。 使用方法の案内を含めて今後の検討課題とさせて頂きます。 また、機会がありましたら、ご利用おまちもうしあげております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
コスパが良い。”
コスパが良い。
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このたびは、スマイルホテル苫小牧にお泊まり頂きありがとうがざいました。 また機会がありました、ご利用お待ち申しあげております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
Above average”
お部屋は狭かったのですが、スタッフは、とても親切で、温かく、感じが良かったです。いい旅行になりました。 ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ごゆっくりご滞在頂けましたようで、ほっとしております。 施設が古い分、従業員一丸となってサービス向上に努めております。 何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。 お泊り頂いたお部屋以外にも17平米のダルブルームや 21平米のツインルームもございます。 またのご利用の際は是非そちらもご検討ください。 お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。 スマイルホテル苫小牧
風呂がくさい”
お風呂が部屋干し見たいなにおいがしてくさい 水圧弱すぎる
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この度は当ホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。 お部屋の臭いの件、水圧の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後は、同様のことが無いよう、清掃後のお部屋のチェックを徹底致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 スマイルホテル苫小牧 フロント
この値段にして”
このグレードであれば、全然OKですね🙆♂️
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。 今後も繰り返しご利用いただけますようサービスの向上に努めたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル苫小牧 フロント
1.宿泊料金が高い 2.部屋が狭い”
1.部屋、設備に対して宿泊料金ご高い。 2.部屋が狭く窮屈だった。
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このたびは、スマイルホテル苫小牧にお泊まりいただきありがとうございました。 7月は、観光シーズンのため、料金が高くなっておりました。また、部屋が狭かった とのことで、お詫びもうしあげます。 また、機会がありましたら、ご利用お待ち申し上げます。 スマイル苫小牧 フロント