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MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam
MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam
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MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam
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8.2

Excellent

2,849 reviews

2,849 reviews

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9.4

Exceptional

Location rating score

Exceptional location
Nearby landmarks
Luisenplatz 120 m
Winzerberg 140 m
Brandenburger Gate 140 m
Brandenburger Tor 150 m
Potsdam Friedenskirche 180 m
Potsdam Tourismus-Service 180 m
Potsdam Tourist Office 190 m
Altstadt Tour 200 m
Barometer 400 m
Commerzbank 410 m
Free Wi-Fi

MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam

Allee nach Sanssouci 1, Potsdam West, Potsdam, Germany, 14471 - See map
Hygiene Plus
This property has self-selected and self-certified the following hygiene measures.Learn more
Safety Features
Staff trained in safety protocol
See all amenities
Preventative Equipment
Hand sanitizer
Free face masks
Health and Medical
First aid kit
  • Free Wi-Fi in all rooms!

  • Sauna

  • Daily housekeeping

  • Daily housekeeping

  • Bar

Facilities

Bicycle rental

Pets allowed

Car park

Shuttle service

Fitness center

Sauna

Free Wi-Fi in all rooms!

Front desk [24-hour]

Value for money7.9
Location rating9.4

Rooms available at MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam

Deluxe Double Room
...
  • Room size: 23 m²/248 ft²
  • Balcony/terrace
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Superior Double Room
...
  • Room size: 23 m²/248 ft²
  • Shower
  • 1 double bed
Enter dates to see prices
Studio
...
  • Room size: 35 m²/377 ft²
  • Shower
  • 1 queen bed
Enter dates to see prices
Superior Single Room
...
  • Room size: 18 m²/194 ft²
  • Shower
  • 1 single bed
Enter dates to see prices
Standard Room
...
  • Shower
Enter dates to see prices
Superior Single Room
...
    Enter dates to see prices
    Room Assigned on Arrival
    ...
    • Shower
    Enter dates to see prices
    Single room - Luxury
    ...
      Enter dates to see prices
      Superior Double Room Single Room
      ...
        Enter dates to see prices
        Superior Room (Incl Public Transport Ticket) NON REFUNDABLE
        ...
          Enter dates to see prices

          Frequently asked questions

          How much does it cost to stay at MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          Room rates depend on the dates, room types, and number of guests, so please click here to see the latest and best deals from Agoda!

          What time is check-in and check-out at MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          Check-in is from 02:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. You may request early check-in or late check-out during booking, subject to availability. Guests checking in or out before or after the designated periods may be charged an additional fee. The hotel offers luggage storage to guests for before check-in and after check-out. The front desk is always open, day or night.

          How do I get to MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          A stay at MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam also comes with easy access to the neighborhoods around the hotel through the convenient shuttle service offered at the hotel. For those who wish to drive their own cars, MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam has a car park available for guests. Parking is available for an additional charge. If you're looking for an easy way to get around Potsdam with private transportation, the hotel can arrange car rental for you.

          Is breakfast offered at MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          Wake up to a great buffet breakfast at MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam. Adults can enjoy breakfast offered with an additional charge of 22 EUR if not included in the room rate. You may save on breakfast costs with Agoda by booking a room with breakfast, which is often included for less than buying it at the hotel.

          What is the smoking policy at MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam does not permit smoking in any of its rooms, but allows smoking in designated areas.

          What is the closest train, metro, or bus station to MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          The closest train, metro, or bus station to MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam is Potsdam Charlottenhof Station, 1.0 km away.

          What restaurants are nearby MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          Restaurants including Cafe Franz. Schubert, Wiener Restaurant and Cafe and Chi Keng are popular in MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam’s neighborhood which is known as Potsdam West.

          What are popular attractions near MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam’s location in the Potsdam West neighborhood makes it close to famous attractions including Potsdam Friedenskirche, Bildergalerie and Roman Baths.

          What popular natural sightseeing spots are close to MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam?

          MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam’s nearby natural sights include Sanssouci Palace located in the same Potsdam West area.

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          Overall rating:

          8.2

          Excellent
          2,849 reviews
          Cleanliness
          8.1
          Facilities
          7.5
          Location
          9.4
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          More about MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam

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          When visiting Potsdam, you'll feel right at home at Steigenberger Hotel Sanssouci, which offers quality accommodation and great service. From here, guests can enjoy easy access to all that the lively city has to offer. With its convenient location, the hotel offers easy access to the city's must-see destinations.

          At Steigenberger Hotel Sanssouci, every effort is made to make guests feel comfortable. To do so, the hotel provides the best in services and amenities. Top features of the hotel include free Wi-Fi in all rooms, 24-hour front desk, facilities for disabled guests, Wi-Fi in public areas, car park.

          All guest accommodations feature thoughtful amenities to ensure an unparalleled sense of comfort. The hotel's sauna are ideal places to relax and unwind after a busy day. Discover an engaging blend of professional service and a wide array of features at Steigenberger Hotel Sanssouci.

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          Amenities and facilities
          Very good
          Facilities

          7.5

          Languages spoken

          • English
          • French
          • German
          • Spanish

          Internet access

          • Free Wi-Fi in all rooms!
          • Wi-Fi in public areas

          Things to do, ways to relax

          • Fitness center
          • Garden
          • Hiking
          • Sauna
          • Spa
          • Ticket services
          • Tours
          • Wind surfing

          Cleanliness and safety

          • Breakfast in room
          • Cashless payment service
          • Daily disinfection in all rooms
          • Daily disinfection in common areas
          • Face coverings on staff
          • First aid kit
          • Free face masks
          • Guest rooms seal after sanitization
          • Hand sanitizer
          • Hot water linen and laundry washing
          • Hygiene certification
          • Individually-wrapped food options
          • Physical distancing of at least 1 meter
          • Protective screens in common areas
          • Rooms sanitized between stays
          • Safe dining setup
          • Shared stationery removed
          • Staff trained in safety protocol

          Dining, drinking, and snacking

          • Bar
          • BBQ facilities
          • Restaurants
          • Room service

          Services and conveniences

          • Concierge
          • Daily housekeeping
          • Dry cleaning
          • Elevator
          • Facilities for disabled guests
          • Food delivery
          • Gift/souvenir shop
          • Ironing service
          • Laundry service
          • Luggage storage
          • Meeting/banquet facilities
          • Safety deposit boxes
          • Smoke-free property
          • Smoking area

          For the kids

          • Babysitting service
          • Family room

          Land sports

          • Golf course (within 3 km)

          Access

          • Cat-friendly
          • Check-in/out [express]
          • Check-in/out [private]
          • Check-in [24-hour]
          • Fire extinguisher
          • Front desk [24-hour]
          • Pets allowed

          Getting around

          • Bicycle parking
          • Car park [charges apply]
          • Rental car
          • Shuttle service

          Sports equipment rental

          • Bicycle rental

          Available in all rooms

          • Accessible by elevator
          • Closet
          • Coffee/tea maker
          • Daily housekeeping
          • Desk
          • Fan
          • Free bottled water
          • Hair dryer
          • Heating
          • In-room safe box
          • Interconnecting room(s) available
          • Ironing facilities
          • Linens
          • Mini bar
          • Private bathroom
          • Radio
          • Safety/security feature
          • Satellite/cable channels
          • Shower
          • Sofa
          • Soundproofing
          • Telephone
          • Toiletries
          • Towels
          • Trash cans
          • Wake-up service
          • Wi-Fi [free]
          • Window
          Food and dining
          Breakfast options
          • Buffet
          Restaurants on site

          Bistro Friedrich's & sommerterrasse Kutscherhof

          • Cuisine: German, International, Local
          • Menu: Buffet

          Frühstücks- und Veranstaltungsrestaurant

          • Cuisine: German

          Sommerterrasse Kutscherhof

          • Cuisine: German, International, Local
          Location
          Allee nach Sanssouci 1, Potsdam West, Potsdam, Germany, 14471
          Exceptional
          Location

          9.4

          Property policies
          Children and extra beds

          Extra beds are dependent on the room you choose. Please check the individual room capacity for more details.

          All children are welcome.

          Infant 0-2 year(s)
          Stay for free if using existing bedding.
          Baby cot/crib available upon request
          Children 3-12 year(s)
          Must use an extra bed
          If you need an extra bed, it will incur an additional charge.
          Guests 13 years and older are considered as adults
          Must use an extra bed which will incur an additional charge.
          Others
          • When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
          Some helpful facts

          Check-in/Check-out

          • Check-in from14:00
          • Check-out until12:00

          Extras

          • Breakfast charge (unless included in room price)22 EUR

          The property

          • Number of rooms 137

          Reviews of MAXX by Steigenberger Sanssouci Potsdam from real guests

          Provided by verified guests of Agoda
          8.2
          /
          10
          Cleanliness8.1
          Facilities7.5
          Location9.4
          Room comfort and quality6.3
          Service8.5
          Value for money7.9
          High score for Potsdam
          Rating
          9+ Exceptional (8)
          8-9 Excellent (6)
          7-8 Very Good (4)
          6-7 Good (4)
          <6 Below Expectation (3)
          Time of the year
          Mar - May (7)
          Jun - Aug (8)
          Sep - Nov (6)
          Dec - Feb (4)
          All guests (43)
          All room types
          All languages
          Showing 25 verified guest comments
          12
          9.6
          Exceptional
          HYUNSOOK from South Korea
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 2 nights in September 2016

          Excellent hotel”

          Located in Potsdam, so takes an hour from Berlin downtown. Other than that, it is just awesome in everything. Just a few steps away from the beautiful Sanssouci palace, Strongly recommend^^

          Reviewed September 12, 2016

          See room deals

          5.6
          eunice from Singapore
          Couple
          Deluxe Double Room
          Stayed 2 nights in July 2019

          Hotel going through major overhaul”

          We was shocked to find out that the hotel was going through major renovation. It was not stated when booking was made. And I have seen such information being made aware of at other listings of renovating hotels. We were directed to take a side entrance. When I tried pushing my luggage through the revolving door, I got a scolding and was told to look at a sign that says to take an alternative entrance for those with luggage. The problem was, the sign was tucked in the left hand corner when the revolving door was on the right. As a customer, I certainly did not feel welcomed especially after a 3 hour train ride. The reception was reduced to a small counter as the actual once was being renovated. Reception staff were not fully competent in the English language as you would expect from a 4 star hotel. Check in was quick but we had to manoeuvre through areas that were being renovated to get to the rooms. When the lift door opened on the room level, we were shocked to see the lift lobby completely stripped off. No carpet, walls were bare and tools and scraps of wood were lying around. Renovation planning was bad. I’ve never seen hotels renovate all floors concurrently! Even after I had expressed disappointment in my booking of a renovating hotel, nothing was done. So much for service and service recovery. I wouldn’t rate it 4 stars for sure.

          Reviewed July 15, 2019

          See room deals

          6.3
          Good
          Siriporn from Thailand
          Business traveler
          Stayed 3 nights in December 2009

          Steigenberger Hotel Sanssouci”

          Good location
          none

          good services and clean

          Reviewed December 29, 2009

          See room deals

          8.4
          Excellent
          Dr. from Germany
          Solo traveler
          Superior Double Room
          Stayed 3 nights in August 2021

          Für einen Potsdam Besuch optimal. ”

          Das sich in sehr guter Lage befindenden Hotel bietet alles, was man braucht, auf hohem Niveau. Alles freundlich, sauber und gepflegt. Das Frühstück ist trotz Corana-Einschränkungen sehr ansprechend und abwechslungsreich.

          Reviewed August 02, 2021

          See room deals

          8.4
          Excellent
          Wolfgang from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 2 nights in June 2020

          Ein gutes Hotel mit super Lage.”

          Wir waren nur für 2 Übernachtungen in Potsdam und hatten ein Frühstück dazu gebucht. Aufgrund der momentanen Einschränkungen war kein Frühstücksbuffet möglich, deshalb konnte Umfang und Zeitpunkt für das Frühstück über einen Rückmeldebogen gewählt werden - für die Einnahme des Frühstücks konnte der Frühstücksraum (allerdings mit eingeschränkter Kapazität) oder die Bereitstellung des Frühstücks in einer "Box" für den Verzehr auf dem Zimmer gewählt werden. Von dieser Möglichkeit haben wir nur am ersten Tag Gebrauch gemacht, weil die Form der Darbietung in keinster Weise dem Anspruch eines Hauses mit dem Namen Steigenberger entsprach. Es fehlten Teller und Besteck, der Kaffee musste separat besorgt werden und alle Zutaten waren einzeln verpackt in Cellophan abgepackt - von der Gurkenscheibe, über die Tomate und den Aufschnitt. Bei allem Respekt aufgrund der momentan schwierigen Zeiten, aber so etwas geht gar nicht und verbietet sich schon alleine aus Umweltgründen. Das Frühstück im Frühstücksraum (2. Tag) wurde dann sehr ansprechend auf Porzellangeschirr serviert, alles o.k. Zur Ehrenrettung soll nicht unerwähnt bleiben, dass unsere Beschwerde akzeptiert und mit einem kleinen Preisnachlass honoriert wurde.

          Reviewed June 25, 2020

          See room deals

          7.6
          Very good
          Bettina from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 2 nights in December 2019

          Super”

          Der Wellnessbereich war gesperrt und das war uns wichtig in der freien Zeit.Wir wurden nicht darüber informiert

          Reviewed January 07, 2020

          See room deals

          6.8
          Good
          Kerstin from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 2 nights in November 2019

          Zimmer nach Renovierung minimalistisch ausgestattet”

          Wir waren schon häufiger im Steigenberger (in Superior-Zimmern) und waren gespannt, was uns nach der Renovierung erwarten würde. Im Zimmer angekommen, fiel sofort auf, dass es nur einen Sessel gibt - weder Stühle noch Tisch oder gar ein Schreibtisch - und somit nur eine Sitzgelegenheit für eine Person, obwohl Doppelzimmer. Das ist zu wenig zum Wohlfühlen. Es ist auch keine Kaffeemaschine mehr im Zimmer vorhanden. Im Kleiderschrank nur noch äußerst wenig Platz, um Kleidung und Koffer zu verstauen. Wenn man um dies alles weiß, kann man sich darauf einstellen. Wir wollten dennoch für August 2020 buchen; unsere Reservierung wurde an der Rezeption angenommen mit Preisangabe und dem Hinweis, dass wir eine Bestätigungs-Mail von der Reservierungsabteilung erhalten würden. Als die nicht kam, telefonierten wir wieder und bekamen die Auskunft, dass das Schlössernacht-Wochenende noch nicht zur Buchung freigegeben sei. Aha! In anderen Hotels kann man durchaus "schon" buchen. Schade!

          Reviewed November 18, 2019

          See room deals

          10.0
          Exceptional
          Kerstin from Germany
          Couple
          Deluxe Double Room
          Stayed 2 nights in August 2018

          Exceptional”

          Wir waren schon häufiger zu Gast (auch in anderen Städten) und haben uns auch diesmal wieder sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Sehr gerne kommen wir wieder und empfehlen Steigenberger gerne weiter.

          Reviewed August 28, 2018

          See room deals

          4.4
          Jens from Germany
          Family with teens
          Superior Double Room
          Stayed 1 night in August 2018

          Sehr abgenutzt. Für 5 Personen 3 Handtücher. Frühstück ist keine 20 Euro wert. Abzug im Bad defekt. ”

          Insuff. Buchungsberatung seitens des Hotels (schlechte Beratung bzw. keine Rückmeldung mehr bei Parkplatzfragen). Die Buchungsseite lockt mit fehlerhaften Angaben 3 Doppelbetten, in Wirklichkeit nur eins)

          Reviewed August 04, 2018

          See room deals

          6.4
          Good
          Nana from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 3 nights in May 2018

          In die Jahre gekommen”

          Hier besteht dringend eine Erneuerung des Mobiliars und der Dusche, welche von aussen auch sehr schmutzig war. Sicher hatte es einen Grund, warum ich dieses Hotel günstig buchen konnte. Die Lage am Luisenplatz und dieTiefgarage macht aber einiges wett. Gut für Kurzurlaube, gute Bus- und S-Bahn-Anbindung.

          Reviewed June 08, 2018

          See room deals

          8.4
          Excellent
          sabine from Germany
          Couple
          Deluxe Double Room
          Stayed 3 nights in July 2017

          Die zentrale Lage tröstet über einen fehlenden Balkon hinweg. Sehr zu empfehlen ist das Frühstück...”

          Vorsicht!! Die Tiefgarage ist viel zu eng, meist voll besetzt u mit 17 Euro pro Tag somit immens überteuert!!!

          Reviewed July 13, 2017

          See room deals

          9.2
          Exceptional
          Wolfgang from Germany
          Business traveler
          Superior Double Room
          Stayed 3 nights in September 2016

          ein gut geführtes, etwas altmodisch eingerichtetes Hotel in ausgezeichneter Lage”

          xx

          Reviewed September 15, 2016

          See room deals

          6.4
          Good
          Frank from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 3 nights in June 2016

          Steigenberger + Superior Zimmer = mehr als enttäuschend und somit Preis vergleichsweise nicht gerechtfertigt:-(”

          In diesem Steigenberger scheint man sich scheinbar nur auf den für gute Hotels bekannten Namen "Steigenberger" zu verlassen und bietet einen sogenannten "Superior Double Room" an, was einem scheinbar vorab nur einen guten Standard suggerieren soll und erhält ein abgewohntes Zimmer im Stil der 80/90iger Jahre mit z..B. Plastikduschkabine und dreckigen Silikonfugen und geplatzten Fliesen etc.. Das Schloss sans souci ist ja auch alt, jedoch in dem Umfeld seinen Namen wert, das Steigenberger aber nicht. Fazit: Nie wieder Steigenberger, viel zu teuer für den abgewohnten "Superior Double Room" Standard. Heute gibt es für den Preis oder günstiger super Hotels mit erheblich besseren Zimmern. In diesem Steigenberger war zumidest unser Zimmer sehr stark "abgewohnt"! Alles andere als empfehlenswert, so wir es von uns auch kommuniziert werden! Sehr schade! MfG

          Reviewed June 22, 2016

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          10.0
          Exceptional
          Viktor from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 1 night in May 2016

          Alles Super”

          Super Aufenthalt mit leckerem Frühstück und nettem Personal.

          Reviewed June 01, 2016

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          9.2
          Exceptional
          Hans-Joachim from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 1 night in May 2016

          Start in die Kulturlandschaft ”

          Leider nur für einen Nacht konnten wir diese gute Unterkunft im Herzen der Stadt buchen. Eine Verlängerung war durch starke Nachfrage nicht möglich. In kurzer Zeit waren schöne Kulturstätten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Der Kurzurlaub war auch auf Grund des sehr guten Services im Hotel für uns ein wunderschönes Erlebnis. Wir werden sicherlich zu gegebener Zeit erneut hier buchen.

          Reviewed May 29, 2016

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          9.6
          Exceptional
          Frank from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 1 night in April 2016

          vierter Aufenthalt”

          Das Frühstück ist hervorragend, die Lage des ist Hotels perfekt,

          Reviewed April 16, 2016

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          8.0
          Excellent
          Isabell from Germany
          Group
          Superior Double Room
          Stayed 2 nights in April 2016

          Hotel bräuchte eine Modernisierung”

          Die Zimmer sind relativ klein und das Doppelbett mit 140 cm nicht gerade groß. Standard sind üblicherweise 180cm. Ruhig war das Zimmer. Da wir uns hauptsächlich in der Stadt aufhielten, war der Ausblick in den Hinerhof nicht so dramatisch. Das Bad ist ok, könnte aber größer sein. Tipp an das Hotel: Lieber zwei Zimmer zu einem größeren zusammenlegen und einmal komplett modernisieren. Die Lage ist wirklich sehr gut und man bekommt pro Person ein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel umsonst.

          Reviewed April 11, 2016

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          2.7
          Olaf from Germany
          Business traveler
          Superior Double Room
          Stayed 1 night in May 2015

          Gute Lage”

          Gute Lage, guter Preis, WLAN free
          Reviewed May 26, 2015

          See room deals

          8.0
          Excellent
          Holger from Germany
          Solo traveler
          Superior Double Room
          Stayed 1 night in December 2014

          ok”

          zentrale Lage, Sauna, kostenloses Internet

          ok

          Reviewed December 10, 2014

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          7.3
          Very good
          Otto from Germany
          Couple
          Superior Double Room
          Stayed 1 night in September 2014

          Viel Patina, top Lage, top Mitarbeiter”

          Lage, Mitarbeiter,

          Sehr spontan gebucht. 15 Minuten nach Buchung an der Reception gestanden. Kein Voucher von agoda, dennoch ausgesprochen freundlicher und zuvorkemmender Empfang. Mitarbeiterin hat sich mit agoda in Verbindung gesetzt und alles für uns geklärt. Beim auschecken wurde das Frühstück gutgeschrieben. Sensationell, so höflich und freundlich war noch kein Empfang in einem Hotel. Das Zimmer war normal ausgestattet. Hausschuhe gegen Aufpreis. Der Sitzbezug des Sessels hatte Flecken und insgesamt wirkte das Zimmer leicht abgewohnt. Das Bad sah aus und roch wie ein Bad mitte der 90er im Riesengebirge. Eine tote Mücke an der Decke, etwas Dreck an der Schiebetür der Dusche, ein kleiner Schimmel in der Dusche, eine Klohbürste die wahrscheinlich schon lebt. Frühstück war über jeden Zweifel erhaben. Das Hotel liegt ca. 100m von einem Haupteingang zum Schloßpark Sanssouci und 400m vom Schloß Sanssouci entfernt. Zur Innenstadt (Brandenburger Tor Potsdam) sind es ca. 250m. Zimmerkarte gilt als Fahrkarte für die öffentlichen Verkehrsmittel. Alles in Allem waren wir bis auf das Bad sehr zufrieden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise

          Reviewed September 30, 2014

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          12
          This is a popular property. Don't miss out!

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