Policyer

Bästa Pris-garanti

Agoda erbjuder följande ”Bästa Pris-garanti”. Om du har bokat ett hotellrum genom Agoda och sedan visar oss att du kan boka samma rum på samma datum till ett lägre pris, som är synligt och går att boka på en annan webbplats, kommer vi antingen matcha eller gå under det priset.

Skicka en begäran

Vänligen ha följande information till hands innan du färdigställer Lägsta pris-garanti anspråksformuläret

• Ditt Agoda Boknings-ID.
• Adressen till webbplatsen där du hittade ett bättre pris.
•Namnet på hotellet, staden och landet.
• Du kan bifoga upp till tre skärmdumpar (skärmbilder) från konkurrentens sida. Där ska tydligt framgå rummets tillgänglighet, rumstyp, typ av erbjudande och rumspris för de aktuella datumen för din vistelse.
• VÄNLIGEN OBSERVERA: Du behöver inte göra en bokning på konkurrentens webbplats utan endast visa oss jämförelsen.

Regler och villkor

1. Vår "Agoda Bästa Pris-garanti" gäller endast för bekräftade bokningar. Du måste tillhandahålla oss ditt Agoda boknings-ID för att kunna göra en begäran.

2. Följande villkor måste tillämpas:

• Samma hotell
• Samma datum för vistelse
• Samma rum/sängtyp
• Samma köpkrav för förköp, betalning i förtid och deponeringskrav (om tillämpligt)
• Samma avboknings- och ändringsregler
• Rummet måste vara tillgängligt för omedelbar bekräftelse vid den tid då våra representanter kontrollerar tillgängligheten.

3. “Bästa Pris-garanti” tillämpas inte på bokningar som erbjuder tredjeparts lojalitetsprogramsbonusar, (t.ex. PointsMAX) eller opublicerade priser, så som:

• Privata priser
• Paket- eller kampanjpriser
• Hotellrum sålda som en del av en paketresa
• Priser som inte är tillgängliga för allmänheten, inklusive:

- Rabatterade företagspriser
- Grupp- eller mötespriser
- Alla priser gällande medlemskap, (t.ex. AAA or AARP priser)
- Lojalitetsprogram
- Alla organisationer med priser avsedda för en specifik grupp individer och är inte avsedda för allmänheten.

4. Agoda har rätten att bestämma giltighet för varje begäran, inklusive men inte begränsat till, att avgöra om det är samma hotell, rumstyp, datum, och att det uppfyller alla regler, villkor, och bearbetningskrav för begäran.

5. Vår "Agoda Bästa Pris-garanti" kan inte kombineras med andra erbjudanden eller kampanjer.

6. Agoda förbehåller sig rätten att ändra, omarbeta, komplettera, upphäva eller avbryta ”Bästa Pris-garanti" närsomhelst.

Frågor angående begäran skall skickas till vårt kundtjänst-team.

Tillbaka till toppen

Handla Säkert-garanti

Agodas betalningssystem säkerställer att dina uppgifter förblir konfidentiella samt att du tryggt kan använda ditt kreditkort vid resetransaktioner. Du kan leverera dina kreditkortsuppgifter med en av följande säkra metoder:

  • Genom att använda vår säkra (SSL) online-blankett för Information om kortinnehavare
  • Via telefon, direkt till vårt Agoda support-center

Tillbaka till toppen

Bokningsgaranti

Bokningar säkrade via Agoda är uppbackade av vår Bokningsgaranti. Kontakta vår dygnet runt-öppna kundtjänst omedelbart, på kontaktnumren som finns i din e-postbekräftelse, om din bekräftade bokning inte finns tillgänglig eller om den inte godtas av boendet. Våra Agoda kundtjänstspecialister kommer att leta efter alternativt boende, på lämpligt och jämförbart boende, för dig att godkänna.

Skulle du inte godkänna något alternativt boende kommer Agoda att erbjuda fullständig återbetalning av det pris som betalats till originalboendet.

Tillbaka till toppen

Avbokningspolicy

Om inget annat uttryckligen anges i avbokningspolicyn tar Agoda tar inte ut någon hanteringsavgift för avbokningar.

Alla avbokningar som mottages efter avbokningens förfallodatum så som specificerats i e-postbekräftelsen, (inklusive förfrågningar som gjorts inom denna period) är föremål för att betala minst en (1) natts avbokningsavgift, om inte annat angetts i e-postbekräftelsen.

Att inte anlända till hotellet anses som sen avbokning och medför en avbokningsavgift på minst en (1) natt, eller mer, per rum, om inte annat specificerats i e-postbekräftelsen.

Alla ändringar i din bokning måste göras via Agoda och inte direkt med hotellet. Detta gäller ändringar av datum, vistelsens längd, tidig utcheckning, försenad ankomst eller komplett eller delvis avbokning. Eventuella problem eller frågor angående bokningen före ankomsten eller under vistelsen på hotellet ska ställas till Agoda Kundtjänst. Du måste underrätta oss om alla avbokningar på normal kontorstid 08:00-18:00 (GMT+7).

Tillbaka till toppen

Återbetalningspolicy

För att begära återbetalning, var god kontakta oss på något av följande sätt:

  • På vår webbplats, agoda.com
  • Via telefon +44 (0)20 3027 7900 (internationell samtalstaxa tillämpas)
  • Via e-post på vår Kundtjänstsida
  • Agoda arbetar hårt för att erbjuda dig en enkel och effektiv återbetalningsprocess. Observera att förkortade vistelser under högsäsong, när hotellet har mycket gäster, under fackmässor och konvent, eller om man inte avbokar före det datum som noteras på e-postbekräftelsen, kan resultera i att en straffavgift debiteras av hotellet. Om man debiteras en straffavgift kommer den att dras av från den summa som återbetalas.
  • I din e-postbekräftelse kommer exakt förfallodatum för avbokning att specificeras. Detta är deadline för avbokning om du vill undvika avbokningsavgift. Normalt sett är deadline för avbokning 14 dagar före ankomsten till hotellet. Straffavgiften är vanligtvis avgiften för en natts vistelse, såvida annat ej specificerats i e-postbekräftelsen.
  • Om inget annat uttryckligen anges i avbokningspolicyn, kommer begäran om avbokning som skickas in på något av ovan nämnda sätt, före den deadline som specificeras i din e-postbekräftelse, normalt att återbetalas till 100 % (Agoda tar inte ut någon hanteringsavgift för avbokningar) inom 10 dagar efter det att begäran kommit in. Begäran om avbokning som skickas in efter den deadline som specificeras i din e-postbekräftelse kommer också att bearbetas inom 10 dagar. Skulle det finnas någon tillämplig straffavgift, dras denna av från summan som återbetalas.
  • Förkortade vistelser återbetalas i de flesta fall inom 10 dagar, minus eventuella tillämpliga straffavgifter. Om du meddelar oss (på något av ovanstående sätt) innan du förkortar vistelsen så kan vi skynda på återbetalningsprocessen. Om du däremot informerar oss efter utcheckningen kan en del återbetalningar av förkortade vistelser ta längre tid att bearbeta eftersom en del hotell kan ta lite tid på sig att bekräfta exakta datum för din vistelse. Om det är troligt att din återbetalning tar mer än 10 dagar att bearbeta kommer vi att upplysa dig via e-post när din begäran har kommit in.

    Var god observera: Många hotell tillämpar en straffavgift, ofta avgiften för en natts vistelse, för sen varsel vid förkortad vistelse. Vänligen kontrollera hotellpolicyerna noggrant.
  • Under vissa omständigheter kan Agoda erbjuda och du kan acceptera ett Agoda Presentkort istället för en återbetalning. Under särskilda omständigheter kan återbetalningar och/eller kompensation enbart vara tillgängligt via Agoda Presentkort.

Tillbaka till toppen

Om Agoda

Agoda (agoda.com) är en hotellbokningstjänst online, som specialiserar sig på att erbjuda de lägsta hotellpriserna i Asien. Agoda ingår i Priceline.com (Nasdaq:PCLN). Med säte i Singapore och verksamheter i Bangkok och Filippinerna - inkluderar Agodas nätverk 10 000 hotell i Asien och mer än 150 000 i hela världen. En personalstyrka på 300 personer tillhandahåller en högklassig bokningstjänst som på ett unikt sätt kombinerar lokalkännedom och lokala kontakter för att tillhandahålla de bästa hotellerbjudandena till både affärsresenären och turisten.

Agoda är en tjänst som länkar samman sökare av hotellfynd med resebyråer. De samarbetspartners vi har valt är endast de största, mest framstående företagen med lång erfarenhet av verksamhet i Asien och över hela världen. Vi samarbetar med följande organisationer:

  1. ASTA (American Society of Travel Agents)
  2. IATA (Internationel Air Transport Association)
  3. PATA (Pacific Asia Travel Association)
  4. HKTA (Hong Kong Tourist Association)
  5. ATTA (Association of Thai Travel Agents)
  6. TIC (Travel Industry Council)

Vår organisations mål är att vara nummer 1 när det gäller att erbjuda rabatterade hotellrum och andra reseprodukter på Internet. Vi förstår att bokning av resor på Internet är något nytt och alla våra ansträngningar fokuseras på att etablera ett rykte om oss som förmedlare av tjänster av kvalitet och pålitlighet. Av denna orsak har vi också etablerat vår "Handla Säkert och Integritetsgaranti" så att du tryggt kan använda vår tjänst.

Tillbaka till toppen

Agoda Presentkort Regler och Villkor

INLEDNING

Följande villkor utgör grunden för Agodas presentkortsprogram (”Program”). Dessa villkor är avsedda att reglera förhållandet mellan dig som deltagare i programmet och Agoda Company Pte. Ltd. (“Agoda”) som Programmets utgivare och operatör. Ditt deltagande i Programmet och din användning av Agoda Presentkort regleras av dessa villkor, och det är ditt eget ansvar att läsa och förstå samtliga av dem.

UTFÄRDANDE AV AGODA PRESENTKORT

Agoda Presentkort kan utfärdas av Agoda till personer som har registrerat sig eller som kommer att registrera sig hos Agoda via agoda.com. Varje presentkort kommer att ha ett unikt identifieringsnummer som kunden behöver för att kunna lösa ut presentkortets samlade värde (”Unik Identifierare”). Det lagrade värdet av ett Agoda Presentkort skall bestämmas av Agoda efter eget gottfinnande. Vid fastställandet av sådant värde kan Agoda ta hänsyn till kriterier som innefattar, men ej begränsas till, en kunds bokningshistorik vad det gäller kundens tidigare bokningar med Agoda, de typer av boenden kunden tidigare bokat, samt var kunden befinner sig.

AGODA PRESENTKORT ANVÄNDNING OCH INLÖSEN

Det lagrade värde som finns på ett Agoda Presentkort kan endast lösas in med eller genom Agoda och dess webbplats agoda.com och inte för några andra syften. Kunderna kommer inte att kunna lösa in Agoda Presentkort direkt hos de deltagande boendeleverantörerna på agoda.com.

När Agoda Presentkort väl utfärdats kan det inte överföras, säljas vidare, lösas in eller bytas mot kontanter eller annat. Agoda Presentkort skall ej vara återbetalningsbara (utom då det krävs enligt tillämplig lag).

Kunder som innehar Agoda Presentkort skall kunna lösa in det genom att ange Agoda Presentkortets unika identifierare på webbplatsen agoda.com för ett boende som deltar i Programmet och visas på agoda.com. Kunden kan välja hur mycket av Agoda Presentkorts lagrade värde som den vill lösa in. Efter bekräftelse från Agoda skall Agoda utfärda bokningsvouchern för boendet. Bokningsvouchern kan visa sådan information som Agoda väljer efter eget godtycke, inklusive, men inte begränsat till, Agoda Presentkorts unika identifierare som används vid inlösen, värdet av en sådan inlösen samt återstående lagrat värde på Agoda Presentkort om något saldo återstår.

Vid inlösen av ett Agoda Presentkort, ska kunden ha möjlighet att antingen delvis lösa in lagrat värde på Agoda Presentkort eller välja helt inlösen. Presentkortsinnehavaren kan när som helst kontrollera och få tillgång till saldot av det lagrade värdet på Agoda Presentkort genom att besöka Agodas Mitt Presentkort-sida.

Boende som bokats genom inlösen av Agoda Presentkorts hela eller delvis lagrade värde, skall omfattas av det bokade boendets pris, kontrakt och boendepolicyer. Agoda Presentkort kan endast lösas in för behöriga publicerade priser, upp till fullt bokningsvärde, men inte för boenden med vilka Agoda enbart har ett provisionsavtal, gratis boende, hyrobjekt eller biljetter, branschrabatter, gruppriser eller särskilda erbjudandepriser. Agoda Presentkort kan inte tillämpas för några kreditkortsavgifter i avseende på det bokade boendet.

Möjligheten att lösa in Agoda Presentkort skall endast gälla boenden som deltar i Programmet och som kan visas på agoda.com efter beslut från Agoda. Under bokningsprocessen kommer det tydligt att framgå om det lagrade värdet på Agoda Presentkort kan lösas in. Agoda ska inte kunna hållas ansvarigt för förändringar som resulterar i att ett deltagande boende annulleras från deltagande i Programmet.

BYTE FRÅN AGODA BONUSPROGRAM TILL AGODA PRESENTKORTPROGRAM

På vissa villkor kan en medlem av Agodas Bonusprogram konvertera sina poäng i Agodas Bonusprogram till ett lagrat värde i Agodas Presentkortsprogram. Processen och villkoren som styr en sådan omvandling kan omfatta ett specificerande av omräkningskursen för poäng enligt Bonusprogram, för konvertering till lagrat värde under Agodas Presentkortprogram. Om någon medlem i Agoda bonusprogram önskar mer upplysning om detta kan förfrågningar göras genom att kontakta Agoda Kundtjänst.

GILTIGHET OCH UTGÅNGSDATUM FÖR AGODA PRESENTKORT

Generellt sett gäller utfärdade Agoda Presentkort tills de är helt inlösta eller sägs upp av Agoda i enlighet med dessa regler och villkor, men under inga omständigheter kommer utfärdat Agoda Presentkort gälla under en längre period än fem (5) år. Om det finns ett utgångsdatum på ett Agoda Presentkort så ska Agoda Presentkort upphöra att gälla från och med utgångsdatumet på detta kort. Kunden ska inte kunna använda ett Agoda Presentkort när detta väl är helt inlöst, på eller från Agoda Presentkortets utgångsdatum (inklusive under en period efter fem (5) år från utgivningsdatumet) eller vid tidigare uppsägning av Agoda Presentkort i enlighet med dessa regler och villkor. Allt saldo av lagrat värde som finns kvar på Agoda Presentkort från och med utgångsdatumet eller det datum då Agoda Presentkort löper ut, kommer att bli ogiltigt och kan därefter inte lösas in eller återbetalas av en kund (utom då det krävs enligt tillämplig lag).

MODIFIERINGAR, RESTRIKTIONER, UPPSÄGNING ETC.

Agoda Presentkort, Programmet och dess fördelar erbjuds enligt Agodas gottfinnande. Agoda har rätt att avsluta Programmet eller att ändra programreglerna, dessa regler och villkor, förmåner, villkor för deltagande eller lagrade värdegränser, helt eller delvis, när som helst, med eller utan förvarning, även om förändringar kan påverka möjligheten att lösa in ett presentkort som redan beviljats. I den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag kan Agoda, bland annat, dra tillbaka, begränsa, ändra eller avbryta alla specialerbjudanden, höja gränsen för lagrat värde på ett Agoda Presentkort som krävs för en boendebokning gjord genom agoda.com, ändra eller reglera möjligheten att överlåta lagrat värde på ett presentkort eller förmåner, lägga till ett obegränsat antal datum när erbjudanden inte gäller, eller begränsa antalet tillgängliga boendebokningar och specialerbjudanden på valfritt antal boenden som deltar på webbplatsen agoda.com, eller på annat sätt göra ändringar i Programmet efter eget gottfinnande eller efter vad som kan krävas enligt lag eller reglering. Deltagare i Agoda Presentkort, som innehar ett presentkort, kan inte förlita sig på den fortsatta tillgången till presentkortets lagrade värde. Agoda Presentkort kan inte lösas in på alla boenden som deltar på webbplatsen agoda.com, utan endast på de berättigade boenden där ”inlösen av presentkort”-funktionen visas och kan ses av kunden när den gör en bokning på agoda.com.

Deltagande i Programmet är föremål för dessa regler och villkor som anges häri och som Agoda, efter eget gottfinnande, kan anta när helst det så önskar. Agoda har ensamrätt att tolka och tillämpa Programmet i enlighet med dessa regler och villkor. All underlåtenhet att följa de regler och villkor som anges häri, allt missbruk av Programmets privilegier, alla beteenden som skadar Agodas intressen, och alla förvrängningar av uppgifter som lämnas till Agoda eller dess dotterbolag av någon deltagare i Programmet, eller någon annan som agerar på deltagarens räkning, kan leda till uppsägning av hans eller hennes Agoda Presentkort, annullering av Agoda Presentkortets lagrade värde eller andra förmåner.

MAXIMAL GRÄNS FÖR LAGRAT VÄRDE PÅ AGODA PRESENTKORT

En kund ska under inga omständigheter, nu eller i framtiden, ha rätt att ladda, inneha eller spara ett Agoda Presentkort med ett lagrat värde på ett tusen singaporianska dollar (1 000 SGD) eller däröver.

FÖRBUD MOT FÖRSÄLJNING ELLER BYTESHANDEL AV AGODA PRESENTKORT

Försäljning eller byteshandel med Agoda presentkort, utmärkelser eller andra förmåner från Agoda är, med undantag för vad som uttryckligen tillåts av dessa regler och villkor, eller som uttryckligen avtalats i förväg och skriftligen av Agoda, uttryckligen förbjudet. Alla Agoda Presentkort, lagrat värde eller förmåner som har överförts, tilldelats eller sålts (om detta inte uttryckligen tillåts enligt dessa regler och villkor) i strid med Programmet och dessa regler och villkor, kan konfiskeras eller dras tillbaka, i tillägg till de övriga straff som kunden kan få i samband med regelbrott.

Nyttjandet av boendebokningar som har förvärvats genom inköp, byteshandel eller andra sätt som strider mot Programmet och dessa regler och villkor kan resultera i att bokningarna annulleras, att gästen vars namn bokningen genomfördes i nekas tillträde till hotellet samt, efter Agodas omdöme, att hotellvistelsen bara kan genomföras efter att det tillämpliga beloppet har betalats.

ALLMÄNNT

Alla bokningar som görs av en kund som använder ett Agoda Presentkort (oavsett om detta är delvis inlöst eller helt inlöst) skall omfattas av Agoda användarvillkor, vilka även skall gälla alla kunder som har åtkomst till, surfar på eller använder sig av webbplatsen agoda.com.

Agoda förbehåller sig rätten att, när som helst och utan att meddela kunden, granska att Presentkort som innehas eller används av en kund, följer Programmet och dessa regler och bestämmelser. Om en granskning avslöjar avvikelser, bedrägeri, missbruk eller andra regelbrott, kan behandlingen av begäran om inlösen av Agoda Presentkort skjutas upp tills granskningen är klar. I vissa fall (t.ex. bedrägeri inklusive men inte begränsat till öppnandet av falska eller fiktiva konton för olagliga ändamål eller för penningtvättsändamål), förbehåller sig Agoda rätten att annullera Agoda Presentkort och hela kontot. Dessutom, i fall som rör bedrägeri (faktisk eller misstänkt) eller där misstänkt aktivitet identifieras av Agoda i fall där Agoda Presentkort överförs eller delas på ett sätt som strider mot dessa regler och villkor, kan Agoda efter eget gottfinnande dra in eller blockera Agoda Presentkortet(en) i fråga eller kontot i fråga.

Programmet bibehålls endast till förmån för Agodas kunder. Om inte annat tillåts av Agoda, kan varje kund som har ett Agoda Presentkort, endast upprätthålla ett konto.

DET LAGRADE VÄRDE SOM FINNS PÅ ETT AGODA PRESENTKORT HAR INGET VÄRDE UTANFÖR PROGRAMMET. AGODA KAN ÅTERKALLA AGODA PRESENTKORTS LAGRADE VÄRDE NÄR SOM HELST PÅ DET SÄTT SOM ANGES HÄRNEDAN. AGODA PRESENTKORT ÄR INTE ÖVERLÅTBARA VID DÖDSFALL, SOM EN DEL I ETT CIVILRÄTTSMÅL ELLER ANNAT JURIDISKT ÄRENDE. RISK OCH ÄGANDERÄTT KOMMER ATT ÖVERGÅ TILL KUNDEN VID LEVERANS AV AGODA PRESENTKORT. AGODA KOMMER INTE ATT KUNNA HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLORADE ELLER STULNA AGODA PRESENTKORT ELLER FÖR ANVÄNDNING UTAN DIN TILLÅTELSE.

Endast kunden vars namn anges på Agoda Presentkort kommer ha rätt att få tillgång till personliga uppgifter som rör Agoda Presentkort. Anslutna samarbetspartners till Agoda och medarbetare hos Agoda Company Pte. Ltd. eller något helägt dotterbolag till dessa bolag, inklusive Priceline.com, har inte rätt att deltaga i Programmet.

Den personliga information som samlas in från dig i samband med Programmet kommer att användas i enlighet med Agoda Integritetspolicy och vara föremål för gällande lagar om dataskydd. Information som lämnas av en kund kan överföras till och från en boendeleverantör för att främja kundens deltagande i Programmet. För att få vetskap om hur en boendeleverantör kan komma att använda denna information, var god läs den leverantörens integritetspolicy.

Agoda förbehåller sig rätten att neka inlösen av ett Agoda Presentkort för alla kunder som använder Programmet på ett sätt som är oförenligt med dessa regler och villkor eller mot gällande lagar och som kan leda till förlust av Agoda Presentkortets lagrade värde. Dessutom ska Agoda ha rätt att, efter eget omdöme, vidta lämpliga administrativa och/eller laga åtgärder mot kunden, inklusive brottsåtal, när man bedömer det vara nödvändigt.

Varje försök att underminera Programmets verksamhet kan strida mot strafflagstiftningen och civillagstiftningen. I händelse av sådant försök förbehåller Agoda sig rätten att söka ersättning, i den fulla utsträckning lagen tillåter, från personen/personerna som genomförde försöket. Om Agoda i något fall inte driver igenom någon av dessa regler och villkor ska det inte tolkas som uppgivandet av denna, eller någon annan, bestämmelse.

Alla frågor eller dispyter angående en individs berättigande till deltagande i Programmet, inlösen av Agoda Presentkorts lagrade värde, användande eller omsättande av poäng från Agoda Bonusprogram, eller huruvida en kund handlar i enlighet med dessa regler och villkor, kommer att avgöras av Agoda, helt efter eget omdöme.

Om någon del av dessa regler och villkor fastställs vara ogiltig av behörig domstol skall den ogiltiga delen avskiljas från resten av dessa regler och villkor, vilka, förutom den ogiltiga delen, är fortsatt giltiga.

Agoda skall inte på något sätt kunna hållas ansvarigt för eventuella skattepåföljder som inträffar på grund av en medlems deltagande i Programmet. Varje kund ansvarar själv för betalning av alla förfallna skatter och anskaffade förmåner som är resultatet av en sådan kunds deltagande i Programmet och inlösen av det lagrade värdet av ett Agoda Presentkort och för alla tillämpliga rapporter och uppgifter som skall lämnas in till behörig myndighet. Kunder bör konsultera sina skatterådgivare angående användning och inlösen av Agoda Presentkorts lagrade värde.

Boendeleverantörer kan när som helst läggas till eller tas bort från programmet, med eller utan förvarning.

Dessa regler och villkor ska tolkas i enlighet med lagstiftningen i Singapore, oavsett var kunden befinner sig. Domstolarna i Singapore ska ha exklusiv jurisdiktion över alla frågor som rör dessa regler och villkor.

YTTERLIGARE INFORMATION

Tack för att du har läst Programmets regler och villkor. För ytterligare information om Agoda Presentkort, läs våra Vanliga frågor på webbplatsen.

Tillbaka till toppen

Agoda Tipsa-en-vän-program
Genom Agoda Tipsa-en-vän-program kan Agodas kunder som gjort en bokning (”Tipsarna”) bli inbjudna att tjäna Tipsbonus genom att bjuda in Tipsade (så som beskrivs nedan) att använda agoda.com bokningstjänster online. Följande Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor gäller för Tipsaren och Tipsade (tillsammans nämnda som ”deltagare”) som deltar i Agoda Tipsa-en-vän-program.

INFORMATION GÄLLANDE DEN TIPSADE
Genom att delta i Agoda Tipsa-en-vän-program, bekräftar den Tipsade att Agoda efter eget gottfinnande kan dela den Tipsades e-postadress och status gällande behöriga bokningar med Tipsaren, för att kunna informera Tipsaren om status på intjänad Tipsbonus. Agoda kommer inte ge ut namnet på boendet eller specifika in- och utcheckningsdatum. Om du inte vill att Tipsaren ska få den här informationen om dig slutför då inte bokningen efter att ha klickat på Tipslänken. Ditt deltagande i Agoda Tipsa-en-vän-program kommer att stoppas.

TIPSBONUS

  • Tipsbonus kan intjänas på följande sätt:
    • Tipsaren delar Tipslänken som tillhandahållits i inbjudan till deltagande i Agoda Tipsa-en-vän-program, (”Tipslänken”). Tipsaren har inte rätt att använda Tipslänken i eller för betalande kampanjer, inklusive onlinereklam;
    • En person som får länken (den Tipsade) får inte tidigare har gjort en bokning via agoda.com;
    • Den Tipsade gör en behörig bokning via webbplatsen agoda.com genom att klicka på Tipslänken;
    • Den Tipsades vistelse, som en del av den behöriga bokningen, är klar och bekräftad av det bokade boendet till Agoda; och
    • Tipsaren har skapat ett användarkonto på agoda.com för att erhålla Tipsbonus; och
    • Tipsaren och den Tipsade måste alltid vara olika personer.
  • En bokning anses vara en ”behörig bokning” när den har gjorts genom att klicka på Tipslänken. Den måste bokas genom agoda.com. Agoda kommer endast att erkänna en behörig bokning per Tipsade som kan gälla som Tipsbonus. oavsett om den Tipsade tagit emot eller haft tillgång till flera separata Tipslänkar från olika Tipsare.
  • Agoda Tipsa-en-vän-program kan endast användas för personligt, icke-kommersiellt bruk.
  • Agoda kommer, om beslut tagits efter eget gottfinnande, samt att Tipsare och Tipsade har beaktat och uppfyllt Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor, bekräfta att Tipsare och Tipsade har intjänat Tipsbonus så som beskrivits i inbjudan till deltagande i Agoda Tipsa-en-vän-program.
  • Den Tipsade kommer att få Tipsbonus i form av en kampanjkupong som kommer med Tipslänken. Den Tipsade kan endast använda den specifika kupongen en gång.
  • Tipsaren kommer automatiskt att få Tipsbonus i form av Presentkortskredit, i inställningarna på användarkontot i syftet för Tipsa-en-vän-programmet, 7 dagar efter att den Tipsades behöriga bokning är bekräftad av det bokade boendet till Agoda. En Tipsare får maximalt tjäna 100 USD i Tipsbonus allt som allt.
  • En Tipsbonus i form av ett Agoda Presentkort som inte är inlöst inom 90 dagar efter utfärdandet av Agoda kommer automatiskt att förfalla.
  • Tipsbonus i alla dess former kan inte överföras eller bytas till kontanter, pengar eller säljas.
  • Deltagarna kommer att vara ansvariga för eventuella skatter eller avgifter som kan uppstå med anledning av intjänandet och utbetalandet av Tipsbonus.
  • Uträkningen av Tipsbonus är en automatisk procedur baserad på användandet av Tipslänken och skapandet av behöriga bokningar som gjorts online på bokningstjänsten agoda.com. Agoda förbehåller sig rätten att när som helst ändra metoden och proceduren för uträkningen av Tipsbonus. Agoda bibehåller även rätten att efter eget gottfinnande utvärdera efterlevandet av Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor.

VISANDE AV TIPSLÄNKAR
Tipsaren ska inte dela eller publicera Tipslänkar så att det strider mot tillämpliga anti-spam-lagar och där det inte finns en rimlig grund att tro att mottagarna är genuina resenärer som uppskattar inbjudan via Tipslänken. Tipsaren ska ersätta Agoda, dess chefer, tjänstemän, anställda, aktieägare, agenter och efterträdare och inte hålla dem ansvariga för eventuella anspråk som kan uppstå från olovligt vidarebefordrande eller delande av Tipslänken.

BEKÄMPNING AV MUTOR
Genom att dela Tipslänken, skapa en behörig bokning och för att vara aktuell för Tipsbonus måste varje enskild deltagare instämma och godkänna följande villkor för bekämpning av mutor: Du är inte en statstjänsteman. ”Statstjänstemän” inkluderar alla statligt anställda; kandidater för offentligt ämbete; alla anställda av (helt eller delvis) statligt ägda eller statligt kontrollerade företag, offentliga internationella organisationer och politiska partier, (inklusive alla ämbetsmän och representanter därifrån). Statliga ämbetsmän är inte aktuella för Tipsbonus. Du ska genast informera oss om du är statlig ämbetsman. I avseende gällande (eller som belöning för) tipsaktiviteterna (inklusive värvning av nya användare, boenden och/eller specialerbjudanden och marknadsföring av agoda.com) och Tipsbonusen, ska du varken (i) direkt eller indirekt (a) erbjuda, lova eller ge någon tredjepart (inklusive alla ämbetsmän såväl statliga som från något politisk parti, representant eller kandidat) eller (b) söka, acceptera eller bli lovad för dig själv eller annan part, gåvor, betalningar, bonusar, beaktning eller förmån av något slag som skulle kunna anses som mutor eller en olaglig eller korrupt handling och (ii) följa alla tillämpliga lagar gällande bekämpning av mutor och korrupta gåvor och handlingar.

ÖVRIGT

  • Agoda bibehåller rätten att undersöka deltagandet i Agoda Tipsa-en-vän-program gällande eventuella bedrägliga aktiviteter och vidta alla åtgärder för att avsluta dem. Dessa åtgärder kan bestå av att Agoda efter eget gottfinnande annullerar en behörig bokning. Tipsbonus som intjänats genom bedrägliga aktiviteter eller aktiviteter som strider mot Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor kommer att bli nollade och ogiltigförklarade och återbetalning kan efterfrågas av Agoda.
  • Agoda kan upphäva, avsluta eller ändra villkoren och kraven gällande Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor när som helst av vilken anledning som helst. En Tipsbonus som redan intjänats i enlighet med Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor före en sådan förändring kommer att respekteras.
  • Den ursprungliga engelska versionen av Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor kan ha översatts till andra språk. Den översatta version av Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor är endast en artighet och kontorsöversättning och deltagarna kan därför inte erhålla några rättigheter från den översatta versionen. I händelse av en dispyt gällande innehållet av dessa regler och villkor eller i händelse av en konflikt, tvetydighet, inkonsekvens eller diskrepans mellan den engelska versionen och versionen på annat språk av dessa Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor, kommer den engelska versionen att appliceras och föreligga och vara slutgiltig och bindande. Den engelska version kommer att användas i rättsliga förfarande.
  • Om någon bestämmelse i dessa villkor är eller skulle bli ogiltig, ogenomförbar eller icke-bindande kommer du förbli bunden av alla andra bestämmelser i villkoren. I sådan händelse, ska en sådan ogiltig bestämmelse ändå genomdrivas så mycket som är möjligt i enlighet med gällande lag och varje deltagare ska åtminstone gå med på att acceptera en liknande effekt som den ogiltiga, icke-genomförbara och icke-bindande bestämmelsen, med tanke på innehållet och syftet med dessa regler och villkor.
  • Alla Agoda Presentkort som utfärdats i detta programmet lyder under Agoda Presentkort Regler och Villkor.
  • I den utsträckning det tillåts av lagen ska dessa Agoda Tipsa-en-vän-program Villkor endast regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Singapore. Eventuella dispyter som uppstår av eller i samband med dessa villkor ska endast skickas till och hanteras av behörig domstol i Singapore.
  • Agoda Tipsa-en-vän-program är organiserat av Agoda Company Pte. Ltd.

Funktion för inloggning med telefon

Om du har för avsikt att använda ditt telefonnummer för att registrera dig eller logga in till ditt användarkonto på agoda.com måste du använda ett telefonnummer som kan ta emot sms för att ta emot OTP-koder från Agoda. Du kommer använda dessa koder för att styrka din identitet.

Operatörsvgifter kan tillkomma för mottagandet av OTP-koderna via sms. Var god kontakta din mobiloperatör för mer information.

Registrera dig för ett Agoda-konto genom att använda ett telefonnummer

1. Ange ett telefonnummer som kan ta emot sms.
2. Skriv in OTP-koden som du fick via sms.
3. Skapa ett lösenord för ditt konto sen är det klart.

Logga in på ditt Agoda-konto genom att använda ett telefonnummer

1. Du kan använda ditt verifierade telefonnummer och lösenord för att logga in på ditt Agoda-konto.
2. Om du glömmer ditt lösenord kan du återställa det med hjälp av e-post (en länk kommer att skickas till din inkorg) eller telefonnummer (en OTP-kod kommer skickas via sms).

Friskrivningsklausul

1. Agoda gör allt företaget kan för att säkerställa att material eller priser som visas på denna webbplats är korrekta det datum de utfärdas. Förändringar i marknadsvillkoren eller omständigheter kan inträffa efter datum för utfärdande, vilket kan göra att informationen som visas på denna webbplats inte längre är korrekt eller inte längre avspeglar den aktuella situationen.

2. Agoda friskriver sig härmed uttryckligen från utfästelser, garantier eller åtaganden vad beträffar denna webbplats innehåll med avseende på riktighet, fullständighet eller lämplighet.

3. Även om Agoda gör allt företaget kan för att samarbeta med hotell som kan erbjuda acceptabel standard på tjänster och boende för betalat pris, så friskriver sig Agoda härmed uttryckligen från utfästelser, garantier eller åtaganden vad beträffar kvalitet eller lämplighet av hotellen på denna webbplats.

4. Vid eventuella avvikelser mellan det engelskspråkiga innehållet/versionen av denna webbplats, inklusive dess policyer, och en översatt version, så kommer den engelska versionen att äga företräde.

Tillbaka till toppen