Detta boende är väldigt populärt!
12 resenärer har bokat idag.
Utnämnd till bästa valet av Agodas resenärer 2024.

Agoda Favorit rekommenderar tillförlitliga och verifierade boenden som har en långvarig relation till Agoda samt uppfyller vissa kriterier.
Stjärnklassificeringar tillhandahålls av boendena och är riktlinjer för vilken nivå av komfort, faciliteter samt bekvämligheter som du kan förvänta dig





Gratis Wi-Fi
parkering
spa
reception dygnet runt
gym
restaurang
Happy hour
nöjespark
12 resenärer har bokat idag.
Baserat på 15 846 verifierade omdömen
9,0
9,0
8,9
8,8
8,5
8,4
Nära till kollektivtrafik
•
KTM Train Station - Setia Jaya är inom 1.37 km
•
Mydin Persiaran Subang Permai Station är inom 1.99 km
Lägesbetyg
Det finns 110 ställen på gångavstånd!
| Valuta för pengarna | 8,4 |
| Avstånd till centrum | 20km |
| Lägesbetyg | 9,0 |
| Närmaste flygplats | Sultan Abdul Aziz Shah Flygplats (SZB) |
| Avstånd till flygplats | 8,7 km |
8,7
Fantastiskt
Utsikt: Stad
9,5
Utmärkt
Utsikt: Park
Utsikt: Utomhus
Utsikt: Stad
2 Sovrum
2 Badrum
Utsikt: Park
2 Sovrum
2 Badrum
9,5
Utmärkt
Utsikt: Stad
9,4
Utmärkt
Utsikt: Pool
9,2
Utmärkt
Utsikt: Stad
Sunway Resort Hotel erbjuder ett flertal underhållningsfaciliteter såsom vattenpark och bowlingbana för ditt nöje när du bor här.
När du är på semester med din familj kan dina barn också njuta av de roliga sport- och rekreationsfaciliteterna som erbjuds på Sunway Resort Hotel, såsom lekplats.
När du bor på Sunway Resort Hotel kan du njuta av din kväll eller natt på Club 9 Pool, Little Bally Cafe och Mark's Place för att få ut det mesta av nattlivet.
Personalen på Sunway Resort Hotel pratar 6 språk och stödjer populära språk såsom engelska och kinesiska (mandarin) för gäster som besöker detta boende. Läs avsnittet ”Bekvämligheter och faciliteter” och se kategorin ”Talade språk” för att ta reda på vilka andra språk detta boende stödjer.
Sunway Resort Hotel accepterar upp till 4, med betalkortsalternativ som inkluderar Kontanter, MasterCard, American Express och Visa.
Verifierade affärsresenärer som har bott på detta boende har gett Sunway Resort Hotel ett genomsnittligt betyg på 8.4. Läs mer detaljerade gästomdömen och kommentarer genom att filtrera efter en viss typ av verifierade resenärer i avsnittet för omdömen nedan.
Verifierade familjer med äldre barn som har bott på detta boende har gett Sunway Resort Hotel ett genomsnittligt betyg på 8.7. Läs fler detaljerade gästomdömen och kommentarer genom att filtrera efter en viss typ av verifierade resenärer i avsnittet för omdömen nedan.
Tidigare lokala resenärer som har bott på detta boende har gett Sunway Resort Hotel ett genomsnittligt betyg på 9.2. Läs mer detaljerade gästomdömen och kommentarer för detta boende i avsnittet för omdömen nedan.
Stadsdelen var Sunway Resort Hotel ligger är Bandar Sunway, var du hittar populära restauranger såsom K Fry Urban Korean Sunway Pyramid.
Lokaler på plats och praktiska evenemangstjänster gör Sunway Resort Hotel till ett idealiskt val för att anordna evenemang såsom möten och konferenser. Detta boende har 60 lokaler tillgängligt till ditt förfogande och kan rymma upp till 300 personer. Dessutom finns Projektor/LED-display tillgängligt för att hjälpa ditt affärsmöte eller evenemang att lyckas.
Närmaste flygplats till Sunway Resort Hotel är Sultan Abdul Aziz Shah Flygplats, 9.0 km.

Upplev lyx på Sunway Resort Hotel i Kuala Lumpur
Välkommen till Sunway Resort Hotel, ett femstjärnigt paradis beläget i hjärtat av Kuala Lumpur, Malaysia. Med en perfekt kombination av modern elegans och traditionell komfort erbjuder detta hotell en oas för både affärsresenärer och semesterfirare. Hotellet, som nyligen renoverades 2021, har 460 stilfullt inredda rum som garanterar en avkopplande och minnesvärd vistelse. Med ett bekvämt läge endast 20 kilometer från stadens centrum och en smidig transfer på cirka 45 minuter till flygplatsen, är Sunway Resort Hotel den perfekta utgångspunkten för att utforska Kuala Lumpurs rika kultur och livliga atmosfär.
Gäster kan njuta av en flexibel incheckning från klockan 15:00 och en utcheckning fram till klockan 12:00, vilket ger dig gott om tid att koppla av och njuta av hotellets fantastiska faciliteter. Familjer är varmt välkomna, och hotellet erbjuder en generös barnpolicy där barn mellan 3 och 11 år kan bo gratis. Oavsett om du reser med familj, vänner eller på egen hand, kommer Sunway Resort Hotel att ge dig en oförglömlig upplevelse i en av Asiens mest spännande städer.
Underhållningsfaciliteter på Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel i Kuala Lumpur erbjuder en rad underhållningsfaciliteter som gör din vistelse både bekväm och minnesvärd. För den shoppingintresserade finns det en mängd olika butiker inom hotellet, där du kan utforska allt från mode och accessoarer till lokala hantverk. Dessa butiker är perfekt för att hitta unika presenter eller souvenirer att ta med hem, vilket gör att du kan föra med dig en bit av Malaysia i ditt hjärta.
För den som önskar lite extra omtanke och avkoppling finns det även en salong på hotellet. Här kan du unna dig en uppfriskande behandling eller en avkopplande massage, vilket är det perfekta sättet att återhämta sig efter en dag av utforskning och äventyr. Med dessa underhållningsfaciliteter strävar Sunway Resort Hotel efter att ge sina gäster en helhetsupplevelse av lyx och nöje.
Sportanläggningar på Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel erbjuder en imponerande uppsättning sportanläggningar som gör det enkelt för gästerna att hålla sig aktiva och underhållna under sin vistelse. Det moderna fitnesscentret är utrustat med den senaste teknologin och erbjuder ett brett utbud av träningsmaskiner och vikter, vilket gör det till en perfekt plats för både nybörjare och erfarna gymbesökare. Här kan du njuta av en energigivande träningspass med utsikt över den vackra omgivningen, vilket ger en extra motivation att nå dina träningsmål.
För dem som söker en mer social och underhållande sportupplevelse, erbjuder hotellet en fantastisk bowlinghall. Samla dina vänner eller familj för en rolig kväll med bowling där skratt och tävlingsanda är i fokus. Med flera banor tillgängliga kan ni enkelt skapa minnesvärda stunder tillsammans. Dessutom, för att kyla ner efter en aktiv dag, kan gästerna njuta av det storslagna vattenlandet som ligger i anslutning till hotellet. Här finns det något för alla, från spännande vattenrutschbanor till lugna poolområden, vilket gör Sunway Resort Hotel till en idealisk destination för både avkoppling och aktivitet.
Bekvämlighetsfaciliteter på Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel erbjuder en rad bekvämlighetsfaciliteter som gör din vistelse både avkopplande och problemfri. Med 24-timmars rumsservice kan du njuta av läckra måltider och snacks när som helst på dygnet, perfekt för de som har en hektisk livsstil eller önskar en lugn kväll på rummet. Hotellet erbjuder även en effektiv tvättservice, inklusive kemtvätt och expressalternativ, så att du alltid kan se ditt bästa utan att behöva oroa dig för smutsiga kläder. För att säkerställa din trygghet finns det värdeskåp tillgängliga, och en kunnig concierge står redo att hjälpa till med alla dina behov, oavsett om det handlar om att boka utflykter eller ge rekommendationer om lokala restauranger.
Dessutom kan gästerna njuta av gratis Wi-Fi i alla rum samt i de allmänna utrymmena, vilket gör det enkelt att hålla kontakten med omvärlden eller planera dagens aktiviteter. För affärsresenärer finns det även tillgång till en exklusiv loungen, perfekt för att arbeta i en lugn och bekväm miljö. Med en smidig in- och utcheckning, bagageförvaring och daglig städning, ser Sunway Resort Hotel till att varje aspekt av din vistelse är så bekväm som möjligt.
Transportfaciliteter på Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel erbjuder en rad bekväma transportfaciliteter som gör din vistelse både smidig och njutbar. För dem som anländer med flyg, finns det en praktisk flygplatstransfer som säkerställer att du snabbt och enkelt når hotellet utan stress. Om du vill utforska Kuala Lumpur och dess omgivningar, kan du ta del av hotellets organiserade turer som ger dig möjlighet att upptäcka stadens dolda skatter och ikoniska sevärdheter. För extra bekvämlighet erbjuder hotellet också en taxi-service, så att du alltid har tillgång till transport när du behöver det.
För dem som väljer att köra själva, finns det en rymlig parkering på plats, där valet kan parkera din bil åt dig för en extra bekvämlighet. Observera att parkeringsavgifter tillämpas. Dessutom finns det en shuttle-service som gör det enkelt att ta sig till närliggande attraktioner och shoppingområden, vilket gör att du kan maximera din tid i denna livliga stad. Med en biljettservice på plats kan du även enkelt boka biljetter till olika aktiviteter och evenemang, vilket gör ditt besök ännu mer minnesvärt.
Upplev lyx och bekvämlighet på Sunway Resort Hotel
På Sunway Resort Hotel i Kuala Lumpur kan du njuta av en oöverträffad komfort i våra eleganta rum. Varje rum är utrustat med luftkonditionering för att säkerställa en behaglig temperatur oavsett väder utanför. För extra avkoppling erbjuds mjuka badrockar och lyxiga toalettsaker, vilket ger en spa-liknande känsla direkt i ditt rum. Du kan också njuta av en daglig tidning för att hålla dig uppdaterad med de senaste nyheterna, och med inhouse-filmer kan du koppla av med en bra film efter en lång dag.
Rummen är utrustade med moderna bekvämligheter, inklusive en platt-TV med satellit- och kabelkanaler, vilket gör det enkelt att underhålla dig själv. För dem som älskar att njuta av något kallt eller en kopp kaffe, erbjuder vi en minibar, en kylskåp och en kaffebryggare med gratis kaffe och te. De stora fönstren med blackout-gardiner ger en perfekt miljö för en god natts sömn, och många av våra rum har en privat balkong eller terrass där du kan njuta av utsikten över den vackra omgivningen. Med lyxiga sänglinnen och handdukar, samt ett separat vardagsrum i vissa rum, är Sunway Resort Hotel den perfekta platsen för avkoppling och återhämtning.
Matupplevelser på Sunway Resort Hotel
På Sunway Resort Hotel i Kuala Lumpur erbjuds en fantastisk kulinarisk upplevelse som tillfredsställer alla smaker. Hotellets restaurang serverar en imponerande frukostbuffé varje morgon, där gästerna kan njuta av ett brett urval av både lokala och internationella rätter. Från färska frukter och bakverk till varma rätter och hälsosamma alternativ, finns det något för alla att njuta av innan dagens äventyr börjar.
För dem som föredrar en mer avslappnad atmosfär, erbjuder hotellets kaffe shop en mysig plats att koppla av med en kopp aromatisk kaffe eller te. Här kan gästerna också njuta av läckra bakverk och snacks under hela dagen. Om du föredrar att äta i ditt rum, erbjuder hotellet även en 24-timmars rumsservice, vilket ger dig friheten att njuta av dina måltider i bekvämligheten av ditt eget rum, oavsett tid på dygnet. Med daglig städning som säkerställer en ren och fräsch miljö, är Sunway Resort Hotel den perfekta platsen för både avkoppling och gastronomiska upplevelser.
Rumstyper på Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel erbjuder en imponerande variation av rumstyper som passar alla typer av resenärer. För affärsresenärer finns den eleganta Business Suite som sträcker sig över 40 kvadratmeter och erbjuder en King Bed för en bekväm vistelse. Familjer kan njuta av den rymliga Family Fun Suite med 45 kvadratmeter och två Queen Beds, perfekt för att skapa minnen tillsammans. För dem som söker en extra touch av lyx, erbjuder Sunway Resort Hotel den storslagna Presidential Suite, som sträcker sig över 212 kvadratmeter och har både en King Bed och två Single Beds. Andra alternativ inkluderar den stiliga Executive Suite på 58 kvadratmeter och den mysiga Deluxe Room på 30 kvadratmeter, som båda ger en perfekt bas för att utforska Kuala Lumpur. Oavsett vilket rum du väljer, kommer Sunway Resort Hotel att ge en oförglömlig upplevelse.
Upptäck Bandar Sunway – En Oas av Underhållning och Kultur i Kuala Lumpur
Beläget i hjärtat av Kuala Lumpur, erbjuder Bandar Sunway en unik blandning av underhållning, shopping och kulturella upplevelser som gör det till ett måste för både besökare och lokalbefolkning. Området är känt för sin ikoniska Sunway Lagoon, en stor nöjespark som sträcker sig över flera temazoner, inklusive vattenparker, åkattraktioner och djurparker. Här kan du njuta av adrenalinpumpande åkattraktioner eller koppla av vid de vackra poolerna, vilket gör det till en perfekt plats för familjer och äventyrslystna resenärer.
Förutom nöjesparken erbjuder Bandar Sunway en mängd shoppingmöjligheter, med Sunway Pyramid Shopping Mall som en central punkt. Denna unika köpcentrum, med sin pyramidformade struktur och egyptiska teman, är hem för över 800 butiker, restauranger och underhållningsalternativ. Här kan du njuta av allt från internationella märken till lokala hantverk. Området är också rikt på kulturella upplevelser, med närliggande gallerier och kulturella centrum som bjuder på konstutställningar och föreställningar som speglar Malaysias rika historia och mångfald.
Så tar du dig från Kuala Lumpurs flygplatser till Sunway Resort Hotel
Att resa till Sunway Resort Hotel från Kuala Lumpurs flygplatser är både enkelt och bekvämt. Den mest populära flygplatsen är Kuala Lumpur International Airport (KLIA), som ligger cirka 55 kilometer bort. För att nå hotellet kan du välja mellan flera transportalternativ. En av de mest bekväma sätten är att ta en taxi eller en rideshare-tjänst som Grab, vilket ger dig en direkt och snabb resa. Resan tar ungefär 45 minuter beroende på trafik och kostnaden ligger vanligtvis mellan 80 och 100 MYR. Alternativt kan du ta KLIA Ekspressen till KL Sentral och sedan byta till en taxi eller en buss till Sunway.
Om du anländer till Subang Skypark, en mindre flygplats som hanterar inrikesflyg och vissa internationella flyg, är avståndet till Sunway Resort Hotel ännu kortare, bara cirka 20 kilometer. Härifrån kan du enkelt ta en taxi som tar cirka 30 minuter till hotellet. För en mer budgetvänlig lösning kan du även överväga att ta en lokal buss som går mot Bandar Sunway, men kom ihåg att detta alternativ kan ta längre tid och kräva flera byten. Oavsett vilket alternativ du väljer, ser du fram emot en fantastisk vistelse på Sunway Resort Hotel, där lyx och bekvämlighet möts i en idyllisk miljö.
Områdets sevärdheter kring Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel ligger i en livlig del av Kuala Lumpur, omgiven av en mängd fascinerande attraktioner som erbjuder något för alla. En kort promenad bort hittar du det populära Sunway Lagoon Tema Park, en fantastisk nöjespark med vattenrutschbanor och äventyrsaktiviteter som garanterar en dag fylld av spänning och skratt. För familjer med barn är Taman Subang Indah Kid's Playground & Family Park ett perfekt ställe att spendera tid på, där barnen kan leka fritt i en säker och rolig miljö. Om du letar efter en avkopplande plats att njuta av naturen, erbjuder PSJ Park och PJS 10 Park grönområden för picknick och promenader. Dessutom är Sunway Medicinska Center och MedSense Farmasi i närheten för eventuella hälsobehov. Med så många alternativ i närheten, är Sunway Resort Hotel den perfekta basen för att utforska dessa spännande sevärdheter.
Transportalternativ i närheten av Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel är strategiskt beläget nära Setia Jaya KTM Station, vilket gör det enkelt för gästerna att utforska Kuala Lumpur och dess omgivningar. Denna moderna järnvägsstation erbjuder frekventa avgångar till stadens centrala delar och andra intressanta destinationer, vilket gör det till en utmärkt utgångspunkt för både affärsresenärer och turister. Med bara en kort taxiresa eller en bekväm promenad kan du nå stationen och påbörja ditt äventyr i denna pulserande stad.
Setia Jaya KTM Station är inte bara en knutpunkt för pendeltåg, utan den är också kopplad till ett omfattande nätverk av kollektivtrafik som gör det enkelt att ta sig runt. Från stationen kan du enkelt byta till andra transportalternativ som bussar och MRT, vilket ger dig friheten att utforska Kuala Lumpurs rika kultur, shopping och gastronomiska upplevelser. Oavsett om du planerar att besöka ikoniska landmärken som Petronas Twin Towers eller njuta av lokala marknader, är Sunway Resort Hotel det perfekta valet för att nå allt detta med lätthet.
Priser på rum på Sunway Resort Hotel i Kuala Lumpur
Sunway Resort Hotel i Kuala Lumpur erbjuder en unik upplevelse som kombinerar lyx och komfort, med ett genomsnittligt rumpris på 207 USD per natt. Detta pris reflekterar hotellets förstklassiga faciliteter, exceptionella service och det fantastiska läget nära Sunway Lagoon, ett av Malaysias mest populära nöjesparker. Här får du inte bara en plats att sova, utan en helhetsupplevelse som inkluderar gourmetmat, spa-behandlingar och tillgång till en privat strand.
Jämfört med det genomsnittliga rumspriset i Kuala Lumpur, som ligger på 75 USD per natt, erbjuder Sunway Resort Hotel en mer exklusiv upplevelse för dem som är villiga att investera lite extra för högkvalitativ service och bekvämligheter. Medan många hotell i staden erbjuder grundläggande faciliteter, säkerställer Sunway Resort att varje gäst känner sig speciell och omhändertagen. För dem som söker en oförglömlig vistelse med lyxiga inslag är Sunway Resort Hotel ett utmärkt val.
Fantastiska kundrecensioner om Sunway Resort Hotel
Kunderna älskar verkligen Sunway Resort Hotel och återkommer gärna för fler besök. Många hyllar den utsökta frukosten, där varje maträtt beskrivs som läcker och njutbar. Hotellet imponerar också med sin vackra inredning och den fantastiska poolanläggningen, vilket ger en avkopplande atmosfär för alla gäster. Recensionerna framhäver också de rymliga och rena rummen samt den vänliga och hjälpsamma personalen som gör varje vistelse minnesvärd. Med så många positiva omdömen är det tydligt att Sunway Resort Hotel är en plats där gästerna känner sig som hemma och ser fram emot att återvända.
Enastående betyg för Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel i Kuala Lumpur utmärker sig med en imponerande övergripande betyg på 8.7, vilket vittnar om den exceptionella upplevelse som väntar gästerna. Med en fantastisk betyg på 8.9 för sina faciliteter erbjuder hotellet en perfekt miljö för avkoppling och nöje. Läget är också enastående med en betyg av 8.9, vilket gör det lätt för gäster att utforska allt som Kuala Lumpur har att erbjuda. Renligheten är i toppklass med ett betyg på 8.8, vilket garanterar en fräsch och välkomnande atmosfär. Dessutom uppskattas personalens service högt med en betyg på 8.7, vilket gör att varje besökare känner sig sedd och omhändertagen. Sunway Resort Hotel är verkligen en oas av komfort och kvalitet, vilket gör det till ett utmärkt val för alla som söker en oförglömlig vistelse.
Fantastiskt9,0
Faciliteter
Utmärkt9,0
Läge
Tillgång av extrasängar beror på vilket rum du väljer. Var god kontrollera rummets beläggning för mer information.
Alla barn är välkomna.
Alla omdömen på Agoda kommer från riktiga gäster som måste ha slutfört en vistelse innan omdömet kan skickas. Betyg och kommentarer som du ser är därför alltid autentiska.
Från verifierade gäster hos

Fantastiskt
De 10 senast verifierade betygen som boendet fått
De senaste
Service
Plats
Renlighet
Frukost
Faciliteter för barn
Familj
Rummets komfort
Pool
Incheckning
lokasi strategis dekat dengan rumah sakit mount elisabet dan pusat belanja orchard road
Location: 10/10 A very good location is you’re planning to visit Sunway Lagoon and Sunway Pyramid Mall, the hotel is directly linked to both and you only need to walk around 1 to 2 minutes. However, expect some traffic jams when you trying to get to this hotel from the airport or other areas Environment: 9/10 Upon entrance to the hotel, the lobby smells nice and this is obviously a luxury hotel, everything feels expensive and well decorated. From this hotel, you can have some glances of the Sunway Lagoon park. The provided fruit punch in the waiting area. Minus 1 point because it was quite challenging to find bins to throw your rubbish away, therefore, I saw some people leaving their tissues in the waiting area. Room: 8/10 We had the King Deluxe Room, the room is clean and quite spacious, it is also very luxurious, my son really likes the ambience of the room. However, we could heard some sounds from the elevator area and probably nearby rooms, we would also like to apologize if other rooms could hear us as our son did throw some tantrums during our stay. Our room didnt have any view, when I opened the curtain, we were greeted by view of trees and bushes. Breakfast: 7/10 The queue for the breakfast is quite long, and the queue is mixed up with the people queueing to use the elevator. However, we appreciate the drinks offered while waiting. I could imagine the setting and view of the restaurant to be very beautiful if not so crowded, it’s luxurious and romantic, very classy! The food option is okay, but the taste is not so special. Just an “okay” experience for the breakfast. Customer Service: 4/10 This is the part I couldn’t justify because the customer service here is not up to standard, especially for a luxurious resort like this. The receptionist who checked us in tried to be as professional as he could, but wasn’t welcoming, this is such a huge contrast to another hotel we stayed at in Bukit Bintang area. After checking in, we were not explained about the benefits (like free breakfast, access to Wonderland Explorer, etc), and we were not explained on the check-out time etc, this should’ve been a standard for a 5 stars hotel. The wait for check-out is also very slow, and again, the rest of the staffs do not feel welcoming. Worth for money: 8/10 Although I’m disappointed about the customer service, but I do recommend this place if you’re staying at Sunway area since although it can be pricey to some, the location is very strategic, the ambience and room are very luxurious, and this place is very kids friendly (which makes me more disappointed as this hotel does not have excellent customer service). For the price you pay, you have access to Wonderland Explorer which is a small playground for your kids, and kids pool (I didnt get to use this but probably next time?), and your kids can take their own food during breakfast as they have kids section in the restaurant. Overall, I would still recommend this hotel, but I’m also hoping they would improve their customer service.
Dear Sahira, Thank you for taking the time to share your stay experience at Sunway Resort Hotel. Please accept our sincere apologies for the experience that you have encountered with us. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we regret we did not meet your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure proper guidelines are in placed to prevent similar issues from occurring in the future. We truly hope that this experience will not keep you from staying with us again in future. We look forward to serving you again soon. Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Stayed for 2 nights w my family of 4. We got a little cheated by the Agoda photos and booked a club room, thinking there's a sofa bed for my daughter but turned out there's only a king bed and they apparently do not provide additional beds. This is my fault for the room booking blunder so am not faulting the hotel for this. Our hotel booking had some issues at check in (hotel couldn't find my Agoda booking on their list). But nonetheless it was sorted out very quickly. Rooms were fantastic. Clean and comfortable. The only thing was the bad sound proofing as I could literally hear next door's conversation in the middle of the night lol. Breakfast was really a nice spread. There's even a kids section for children to take for themselves. The club lounge was cosy, and there's also kids club for children to spend some time there. Swimming pool was fun -- 2 pools at different levels (1 for kids with slides, 1 regular pool). Overall a very premium stay at a premium price for sure.
Dear Cinthia, Thank you for taking the time to share your stay experience at Sunway Resort Hotel. Please accept our sincere apologies for the experience that you have encountered with us. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we regret we did not meet your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure proper guidelines are in placed to prevent similar issues from occurring in the future. We truly hope that this experience will not keep you from staying with us again in future. We look forward to serving you again soon. Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Great service, early check in was available upon arrival and she even gave us a club floor room for the view of Sunway Lagoon (without the privileges). Prepare RM6/Night for hospitality tax either cash or card. There was a welcome drink area which made it easy to keep the kids occupied during check in. The kids loved Waterventure level 5 but it's below knee level. The only reason I detracted a star was the Adult pool was closed for more than 2 days due to a technical issue causing filtration/cleanliness issues. They were busy cleaning it throughout the stay and this wasn't informed during check in, only on the screen when we got to the room. Which meant I didn't get to swim at all, since the kids pool is really purely for young kids. The room itself was fantastic with auto blinds, lights + universal power points bedside, stand alone tub and Japanese bidet+heated seat toilet. Clean and great sleep, no noise. Room service was prompt & professional. I did not like their teacups - couldn't make myself a decent cup of coffee nor tea, despite the nespresso capsules due to shallow hard-to-grip teacups & they can't send mugs to your room because they don't have any!! I would expect better teabags for the price but everything else was great incl gym + water in gym.
Dear Isobel, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We have shared your feedback with the appropriate hotel team for improvements. We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
I made my booking two weeks in advance and clearly mentioned that we were celebrating our anniversary, along with a request for a complimentary cake. A week before our stay, I sent an email to reconfirm. Three days prior, I also reached out via Hey Sunway WhatsApp. However, upon check-in, there was no cake prepared for us. I informed both Hey Sunway and the receptionist again during check-in. Unfortunately, we waited until checkout and still did not receive the cake. We came to this hotel specifically to celebrate our anniversary, so it was quite disappointing that the request was not fulfilled despite multiple confirmations. On a positive note, the room was comfortable and everything was in good condition. The pool was great, and the kids had so much fun. Breakfast had a wide variety of choices and tasted good. Overall, the stay was pleasant, but the lack of follow-through on the anniversary request was disappointing.
Dear Norazwan, Thank you for taking the time to share your stay experience at Sunway Resort Hotel. Please accept our sincere apologies for the experience that you have encountered with us. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we regret we did not meet your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure proper guidelines are in placed to prevent similar issues from occurring in the future. We truly hope that this experience will not keep you from staying with us again in future. We look forward to serving you again soon. Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Stayed 3D2N during CNY after several reviews from the KOLs and online posting for it's kids friendly facilities and top notch services. Have put a high hope but its kinda disappointing though. Reception service is poor with no one attending at the lobby when we arrived. The front office seating is not comfortable for guest, the staff does not explain on the facilities available e.g. I was not informed that I can opt to choose the breakfast venue either buffet or Ramsay course menu during the check-in, until the next day i have to ask Hey Sunway only i know about it. The kids wonderland was another disappointment, there is nothing to play around except for the small ball pit and coloring paper which u have to asked for it. The PS5 only have 1 controller and 1 game, no one attending except for the staffs who are playing on their phones or taking nap. There is a staff shouting at my 4yo girl who is trying to open the fridge while i was asked to fill in the google attendance form which makes me felt unwelcome. The entry is free but a reminder to other guest, your kids have to wear the anti-slip socks before entering, else you have to purchase the socks from them, RM10/sock. The buffet breakfast spread was quite decent, just that they are very on time to close once the clock touch 10.30am. I saw other guest was still selecting the meal and the staff have straight clearing their station without any sense of hospitality. The room ventilation is not good which causing me and my husband feeling unwell until the checkout day. The only plus points are the location and the waterpark which my kids enjoyed the most. But that's all, with the same value, i may get better services in other hotel elsewhere. Will never come back again.
Dear Mayvis, Thank you for taking the time to share your stay experience at Sunway Resort Hotel. Please accept our sincere apologies for the experience that you have encountered with us. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we regret we did not meet your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure proper guidelines are in placed to prevent similar issues from occurring in the future. We truly hope that this experience will not keep you from staying with us again in future. We look forward to serving you again soon. Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Our stay at Sunway Resort Hotel was absolutely amazing from start to finish. The hotel itself is beautiful, clean, and luxurious, with exceptional service from all staff. The facilities are outstanding and there is so much to do — from the resort amenities to the direct access to Sunway Lagoon and the mall, everything is conveniently in one place. The atmosphere is vibrant yet relaxing, making it perfect for families, couples, or even a short getaway. One thing is certain: you definitely need more time in Kuala Lumpur to fully enjoy everything Sunway Resort and the surrounding area have to offer. Highly recommend this hotel — it truly elevated our KL experience and we can’t wait to return. 🌴✨
Dear Miro, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We look forward to welcoming you back to Sunway City! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
We booked 4 rooms for a 2-night stay and were quite disappointed with the service, especially considering the room rate of ***++ per night, per room. 1) Poor handling of a simple request I called to check whether we could store a birthday cake. I was told to go to Sunset Terrace, but when I got there, the staff said the chiller was full and asked me to go to the lobby reception instead. At the reception counter, the staff told me their chiller was not working and the way she responded clearly showed she wasn’t interested in helping. As someone who works in customer service, I believe that’s not the right way to handle guests. Thankfully, one staff member, ***, noticed the situation and stepped in to help solve the problem. I truly appreciate his kindness and proactive attitude — thank you, ***! 2) Room cleaning issue There was also no room cleaning done until we called to request it. Earlier around 12pm, I told the housekeeping staff to come back in an hour, but when we returned from shopping, the room was still not made up. When we called to check, the response we got was, “Did you ask us to make up the room?” We were speechless — isn’t room cleaning supposed to be a basic service without needing to request it? 3) Breakfast service error at Gordon Ramsay Bar & Grill We had breakfast at Gordon Ramsay Bar & Grill, which serves hotel guests. We ordered two orange juices and one mango juice, but the staff couldn’t even differentiate between the two. When the staff served the drink to my niece, I specifically asked him to confirm that it was mango juice. He confidently said yes — but it turned out to be orange juice. Fortunately, my niece is not allergic to orange; otherwise, the outcome could have been serious. This is a very careless mistake, especially in a hotel of this standard. Overall, these experiences were very disappointing and far below expectations, especially when we booked four rooms for two nights at such a high price. I sincerely hope the management will take these issues seriously and improve staff training, communication, and overall service quality to ensure a safer and better experience for future guests.
Dear Alexis, Thank you for taking the time to share your stay experience at Sunway Resort Hotel. Please accept our sincere apologies for the experience that you have encountered with us. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we regret we did not meet your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure proper guidelines are in placed to prevent similar issues from occurring in the future. We truly hope that this experience will not keep you from staying with us again in future. We look forward to serving you again soon. Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
We stayed at Sunway Resort Hotel for 3 days and 2 nights and booked 2 Deluxe rooms as we are a big family of 7 (kids aged 17, 15, 9, 6, and 5). We requested connecting rooms, and the hotel provided them as requested, which made our stay very comfortable. The rooms were clean and suitable for families. All the staff were very friendly and helpful, especially the breakfast staff, who were attentive and welcoming. Breakfast was enjoyable. Overall, we had a pleasant stay and would recommend this hotel for families. We would stay here again. Pros: Connecting rooms provided as requested Friendly and helpful staff Great breakfast service Family-friendly hotel Cons: None
Dear FADLI, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We look forward to welcoming you back to Sunway City! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
First time here, and already start to love this hotel. Everything is great and comfortable for family. The only downside is the baby crib is unavailable due to high demand, hopefully hotel will increase the quantity as most customer visit with young kids
Dear Khaw, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We have shared your feedback with the appropriate hotel team for improvements. We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Definitely family kid environment A lot of Muslims though so I would have chosen another location Room service took 30 to 45 minutes, even for a spoon or bottle opener Staff were slow and ignorant when you stood there waiting, good way to lose money for the business so I went to the shopping mall Gordon Ramsay restaurant is exceptional however he prides in no food wastage and uses a whole beef filet to provide one carved slice and they waste the rest Food & cocktails was good though Not food cost effective with all that Gordon Ramsay commercialism Still the hotel was exceptionally clean And definitely a kid hotel
Dear Emma, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We have shared your feedback with the appropriate hotel team for improvements. We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I absolutely loved my stay here! The staff were warm, welcoming, and always ready to assist with a smile. The room was clean, comfortable, and well-maintained, making it a perfect place to relax. I really appreciated the little details and thoughtful touches that made the experience even more enjoyable. The location was convenient, and the overall atmosphere was so pleasant that I felt right at home. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a wonderful stay, and I can’t wait to come back again!
Dear AZZA, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We look forward to welcoming you back to Sunway City! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Room is fantastic, clean & super spacious. Highly recommended as it's very accessible to Sunway pyramid shopping mall & Sunway Lagoon. The swimming pool facilities is great too as there is seperate for Adults & kids. Breakfast buffet spread is awesome with alot of good food. Only eerie incident encountered on the very 1st night when someone knocking at my room door twice nearly to 1am midnight. Checking on the peephole a housekeeping staff standing outside my door with holding bed linens which I did not requested at all. Don't dare to open the door especially during that midnight hours! And on my 3rd day both my keycards got blocked and not able to access my room. The frontline staffs all is very nice.
Dear Suhaila, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We have shared your feedback with the appropriate hotel team for improvements. We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
The hotel itself is very convenient, easy access to shopping malls, sunway lagoon theme park and there are cafes / restaurants nearby! We were in room 1210, very spacious and has bathtub! All toiletries are made available upon arrival! Floor staff and Manager Zitun have made our stay so pleasant & comfortable. We would like to stay here again for sure! Oh did we mention, the pool amenities are also a hit with our son! The lifeguards on duty are also proactive keeping everyone safe! Well done Sunway Resort Hotel.
Dear Norainni, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We look forward to welcoming you back to Sunway City! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Overall staff are very courteous and fast during check in. However when we enquire on the cost for breakfast per pax for senior citizens (bf not included during booking) we were asked to go to 1st floor to enquire. Surprised that reception do not know a simple enquiry that needed us to enquire ourselves. The next day we left our room at 10am and when we arrive back to our room at 4pm it was not cleaned. Luckily the staff was cleaning another room next our ours and when we enquire, we were told our room will be next . Overall hotel is nice everything is available next to a shopping mall . We will still come back again and recommend to our friends in future .
Dear Han, Thank you for taking the time to share your stay experience at Sunway Resort Hotel. Please accept our sincere apologies for the experience that you have encountered with us. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we regret we did not meet your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure proper guidelines are in placed to prevent similar issues from occurring in the future. We truly hope that this experience will not keep you from staying with us again in future. We look forward to serving you again soon. Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
We just checked out of Sunway Resort Hotel, and overall, it was a lovely and memorable stay—with some luxe touches, family-friendly perks, and a few quirks you should know about. First off, Sunway Resort is the most expensive among the Sunway hotels in the area, and honestly, we chose it only because it’s the only one that gives access to both the private pools /waterpark on Level 5 and Level 1. The other hotels under the same group don’t include that access, so if you’re booking this one, just know you’re paying for the privilege. A big shoutout to the kind gentleman at check-in who gave us a balcony room—what a win! The view was stunning, directly overlooking WaterVenture and Sunway Lagoon. It was the perfect backdrop, especially in the mornings and at sunset. Bonus: daily parties at 4.30pm - 5.30pm as they blast party music from the wave pool. We had a twin room, which came with small single beds—so not ideal if you’re sharing a bed with your kids. But the room itself was super cozy, filled with ambient lighting, a generous long table, and lots of pillows. I only discovered the movie selection on the TV the next day—so don’t miss out on that feature early! The shower pressure and temperature were fantastic, and the Balmain toiletries were such a luxurious touch. Housekeeping was excellent, and the room temperature was always pleasant (unless you leave the balcony door open—it’ll automatically switch off). Now, a few things to take note of: The balcony door doesn’t shut from the outside, so I had to wedge a chair to get the AC to come back on. The bathroom had no lock, which was awkward, especially with kids around. The distance from the lift to our room was looong—understandable since we had a view, but just be prepared to walk, especially with tired little feet. Noise from the waterpark/outside does carry into the room, so light nappers beware. The breakfast was way too expensive, so we opted out. You’re better off exploring nearby food spots unless it’s included in your stay. No sunscreen provided by the pool, which was a real miss for a resort-style hotel. With all that sun and pool time, having sunscreen available would’ve been a thoughtful, practical touch. Despite these quirks, the pool access alone made the stay worth it—my kids had the best time at both pools. And the lobby is absolutely gorgeous, giving the whole place a grand, luxurious feel. Check-in was smooth (via Agoda, no deposit needed), though I accidentally double-paid the tourism tax—so just flag that when you check in. All in all, Sunway Resort Hotel is a splurge, but if you want those amazing pool and waterpark privileges, plus a cozy room with stunning views and luxe touches, it’s worth it. Just come prepared—with your sunscreen, comfy walking shoes, and a plan for breakfast.
Dear Aniza, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We have shared your feedback with the appropriate hotel team for improvements. We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
Sunway Resort Hotel is hands down the best place I’ve ever stayed in Malaysia! We visited last year, and it was such an incredible experience that we had to return. The hotel combines luxury, comfort, and excitement in a way that leaves both adults and kids thoroughly entertained. The rooms are spacious, beautifully designed, and well-maintained, offering a perfect retreat after a day full of activities. The service is top-notch, with staff going above and beyond to make your stay special. What truly sets this place apart is its proximity to the Sunway Lagoon theme park. My kids could never get enough of it! From thrilling water rides to animal encounters, it’s a paradise for families. The hotel even provides seamless access, making it so convenient. Dining options are exceptional, with a variety of cuisines to satisfy every palate. The breakfast spread is particularly noteworthy—so many choices to start your day on a delicious note. Sunway Resort Hotel truly offers an unforgettable experience for families. Whether you’re looking to relax or embark on an adventure, this is the place to be. Can’t wait to visit again!
If you have kids, this place is the ONE! The waterplay/pool is enough for my kids. The room was clean and spotless! The bathroom was so boujee i love it! They even provided balmain toiletries?! they had kids toiletries upon request as well. Breakfast was okay, the selection wasnt fantastic but acceptable. They had kids dining area which we love and was easy for our kids to eat on their own. The room was spacious for the 4 of us. It was near the sunway pyramid mall which had almost everything. A good place to unwind and relax. I will definitely come back as my kids love it here.
Dear Fatin, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We look forward to welcoming you back to Sunway City! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
I recently stayed at Sunway Resort Hotel with my two little ones, and it was honestly one of the best family hotel experiences we’ve had! From the moment we stepped in, the hospitality was top-notch — the staff were so welcoming and attentive, making sure we were comfortable, especially knowing I was traveling with kids. The check-in process was smooth, and they even had a small welcome gift for the children, which immediately won their hearts! The room was beautifully designed, spacious, clean, and family-friendly. I loved how thoughtful the layout was — plenty of space for the kids to move around safely without me worrying about sharp edges or clutter. The little touches like kid-sized bathrobes, slippers, and a curated kids’ amenity kit made all the difference.
Dear Nuraina, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We look forward to welcoming you back to Sunway City! Best Regards, Management of Sunway Resort Hotel
flygplatstransfer
gratis Wi-Fi i samtliga rum
valutaväxling
luftkonditionering
“Prisvärt komfortabelt hotell utanför city”
Trevligt hotell med närhet till temapark. Barnen åt gratis av den rikliga frukostbuffén samt inga extra tillägg för 2 barn på rum. Stort pluss för fin pool och bra utrustat gym.