อนันตรา เชียงใหม่ รีสอร์ต (Anantara Chiang Mai Resort)
ที่พักเป็นผู้กำหนดระดับดาวเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้เข้าพักทราบถึงความสะดวกสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คาดว่าน่าจะได้รับ ณ ที่พัก
ไฮไลท์:

- ผู้เข้าพักที่เดินทางบ่อยชื่นชอบย่านนี้ - ที่พักในย่านนี้อยู่ในทำเลดีที...

- ผู้เข้าพักให้คะแนนความสะดวกสบายและคุณภาพห้องพัก 9.3/10 คะแนนสำหรับที่พ...
ห้องพักใหญ่มาก สะอาดด้วย
- ผู้เข้าพักให้คะแนนความสะอาด 9.4/10 คะแนนสำหรับที่พักนี้
ห้องพักใหญ่มาก สะอาดด้วย
- เพื่อให้นักเดินทางของอโกด้าตัดสินใจจองการเดินทางโดยได้รับทราบข้อมูลที่...
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
สิ่งอำนวยความสะดวก
Wi-Fi ฟรี
สระว่ายน้ำพร้อมวิว
ที่จอดรถฟรี
สปา
แผนกต้อนรับ (24 ชั่วโมง)
ห้องฟิตเนส
ห้องอาหาร
บาร์

















“ข้อดีและข้อเสีย”
เข้าพัก 3 วัน ข้อเสีย: 1) ก่อนที่เราจะไปที่รีสอร์ท พวกเขาได้ตอบกลับว่าพวกเขาจะมอบการเช็คเอาท์ล่าช้าแบบไม่คิดค่าใช้จ่ายให้เรา เนื่องจากเที่ยวบินของเราจะออกเวลา 23:20 น. หากมีความพร้อม แต่หลังจากเช็คอินไปแล้ว เราได้ไปที่ล็อบบี้บนทางไปยังร้านบุฟเฟ่ต์เพื่อรับประทานอาหารเช้าในวันที่ 2 และพนักงานหญิงที่ล็อบบี้กดดันอย่างต่อเนื่องว่าการเช็คเอาท์ล่าช้าฟรีมีเพียงถึง 14:00 น. แม้ว่าอาจจะมีความเป็นไปได้และว่าเราต้องจ่าย 18,500 บาทเพื่อพักอีก 6 ชั่วโมงหากเราต้องการการเช็คเอาท์ล่าช้า เราบอกเธอว่าข้อความทางอีเมลที่เราได้รับเป็นอีกเรื่องหนึ่ง แต่เธอก็ยังตะโกนว่าไม่มีการเช็คเอาท์ล่าช้าฟรีหลังเวลา 14:00 น. มันน่าอับอายมากที่ได้ยินเธอตะโกนใส่เราโดยมีมือทั้งสองข้างสั่นด้วยความโกรธ ไม่เคยมีใครปฏิบัติกับฉันแบบนี้ในล็อบบี้โรงแรม 2) เมื่อเช็คอิน เราไปถึงช้ากว่าเวลาที่สัญญาไว้ 40 นาที เราต้องรอประมาณ 2 ชั่วโมงเพื่อเช็คอินและได้เซ็ตชาเป็นของขวัญเพื่อเป็นการชดเชยความล่าช้า เรารู้สึกผิดหวังเล็กน้อยแต่ก็โอเค จนกระทั่งทราบว่าเซ็ตชานี้มีให้แค่ 2 คน แต่เราจ่ายเงินให้กับโรงแรมสำหรับ 3 คนต่อคืน 3) ขณะที่นอนหลับ ฉันเจอแมลงที่กัดแขนของฉัน ฉันรู้สึกตกใจและแจ้งฝ่ายโรงแรม ประมาณ 5 นาทีหลังจากนั้นพนักงานทำความสะอาดก็มาในห้องและแจ้งว่ามันเป็นแมลงประเภทหนึ่ง แต่เป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว หลังจากนั้นไม่มีใครจากฝ่ายหน้า หรือฝ่ายจัดการมาสอบถามว่าฉันเป็นอย่างไร อาจจะมีอาการแพ้ แต่พวกเขาไม่สนใจ ข้อดี: สถาปัตยกรรมยอดเยี่ยม ห้องพักสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี อาหารอร่อยมาก พนักงานในร้านอาหารได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีและมืออาชีพ
Dear Khun Tae, We appreciate your recent stay at Anantara Chiang Mai Resort and your valuable feedback. I would like to address your concerns and thank you for taking the time to share your thoughts. We apologize for any confusion regarding the late check-out, the tea set for two, and the unexpected insect encounter. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and your feedback will guide us in making necessary improvements. Rest assured, we are looking into each issue to ensure they are addressed appropriately. We are pleased to hear that you found our hotel's architecture wonderful and enjoyed clean rooms and superb food. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an exceptional experience. Warm regards, Chin Pitak Norathepkitti General Manager