อัปปาร์ตซิตี้ ลิล - เออราลิล (Appart'City Lille - Euralille)

The location to Lille Europe train station was good. Check in was a nightmare, we were not told that reception closed at 7pm, we were not send codes to get in the building or the key safe. We were very lucky that other guests helped us as the phone number for assistance hung up on us before we could speak to anyone! The room was basic, we had to clean it before leaving or incur a cleaning charge - also not made clear at the point of booking. There was no washing liquid available to clean dishes or brush to sweep. We ended up eating breakfast at the train station to avoid any mess. With younger children this was far from ideal. If you just need somewhere to sleep it was ok, but too much hassle for a family.

很干净整洁舒适

C’est une femme qui etait tres retissée...je me suis evader de paris, son stresse et l’antipathie des gens la bas pour trouver un peu plus de sympathie ici surtout que c est ma 1er fois dans cette ville .J’etais tres deçus vraiment !! Deja sur Agoda j ai selectionner option fumeur et c etait inclus avant de valider la reservation , jetais surpris pas le piège que c’etait pas possible de fumer...j’ai mentionner mon arriver entre 7h et 8h du matin ,on me dis que le check in a partir de 15h sans que ça soit mentionner sur la reservation Agoda avant de valider surtout on me fais payer un supplement de 12euros hors le tarif en plus. Pas de fer a repasser , poiles dans l’appart , flexible de douche cassé ...bouchon benoire pas au dimentions du troue d’evacuation , resultat j attend 1h pr avoir le bon pour pouvoir me faire le bain ..je voulais Rallonger mon séjour mais la femme à la réception elle m’a dit on est complet et j ai vu sur Le net il y as de la dispo..plus jamais cet hotel

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