บรรยากาศดี โรงแรมอยู่ไกล ไม่ค่อยสะอาด”

บรรยากาศดีเหมาะกับการพักผ่อน แต่โรงแรมอยู่ไกล ห้องพักไม่สะอาดเลย ห้องน้ำทำความสะอาดไม่ดีมากๆ ผ้าม่านกั้นในห้องอาบน้ำลาขึ้น ตอนจองระบุเตียงดับเบิ้ลไป พอเข้าพักโรงแรมไม่มีให้ จริงๆ บรรยากาศโรงแรมดีนะค่ะ ถ้าจัดการระบบการบริการดีๆ กว่านี้จะดีมาก

บริการสุดยอด”

ตอนเข้าเช็คอินฉุกระหุกนิดนึงแต่พี่เค้าก็บริการดีมากแต่การขอเปลี่ยนหัองไม่เป็นผลเพราะต้องขอเเปลี่ยนกับคนอื่นก็เลยเลือกโซนเดิมแต่ขอเปลี่ยนชั้นเป็นชั้นล่างซึ่ทางโรงแรมก็เปลียนให้. ความสะอาดยังต้องประบปรุงอีกหน่อย. ส่วนอาหารนับไ้ด้ว่าอร่อยมากๆๆๆๆๆโดยเฉพาะ"ปลาทูแดดเดียว" ส่วนบริการพนักงานบริการได้ดีมากๆๆๆๆๆประทัพใจจริงๆๆๆๆคะ โดยรวมทุกอย่างโอเคนะคะ

บรรยากาศเงียบสงบ อากาศดี ริมเเม่น้ำ”

จริงๆชอบรีสอร์ท เพราะบรรยากาศดีมาก เหมาะเเก่การพักผ่อน ติดเเม่น้ำ อากาศเย็นสบาย ไม่ร้อน พอดีวันที่ไปพักมีเหมือนทัวร์มาลงเยอะเลย มีคนเยอะอยู่เหมือนกัน เเต่ว่าช่วงค่ำๆ จะเงียบสงบดี ไม่เสียงดัง ไม่ได้จัดปาร์ตี้รบกวนอะไร โดยรวมๆโอเค

วิวดี บรรยากาศริมน้ำ เงียบสงบ สะอาด”

เนื่องจากไกลออกจากเส้นทางหลักมาก ควรมีป้ายบอกทางมากขึ้นกว่านี้ การให้บริการของพนักงานต้อนรับดีมาก ห้องพักสะอาดและมีสิ่งอำนวยความสะดวกดี แต่ห้องอาจคับแคบไปหน่อย อาหารเช้าคุณภาพดีพอใช้ บรรยากาศริมน้ำกว้างขวาง และส่วนตัวดี แต่ห่างจากจุดท่องเที่ยวเช่นตลาดอัมพวามาก และเส้นทางก็เป็นเส้นทางคดเคียว หากไม่มีเครื่องนำทางอาจหาทางกลับที่พักได้ยาก(กรณีกลับสัก21น.)

ทำเลดี รีสอร์ทติดริมแม่น้ำ”

ที่พักหาทางเข้ายากไปหน่อยค่ะ ... รีสอร์ทมีบริเวณกว้างขวาง และมีสระว่ายน้ำสะอาด เด็กๆชอบมาก ได้ไปช่วงปีใหม่ค่ะ ทางรีสอร์ทจัดให้มีการทำบุญ ตักบาตรในตอนเช้า เหมาะสำหรับครอบครัว และผู้สูงอายุ บรรยากาศสงบเหมาะแก่การพักผ่อน

บรรยากาศดีเหนือความคาดหมาย”

การเดินทาง ดูตามแผนที่ที่ทางโรงแรมให้ก็หาไม่ยาก อาจจะต้องศึกษาเส้นทางก่อนซักนิด บรรยากาศภายในโรงแรมเงียบสงบดีเป็นส่วนตัว มีสวนกว้าง ริมแม่น้ำให้เดินเล่นหรือนั่งพักผ่อนก็ได้ ภานในห้องพักก็โอเคนะ ติเรื่องเดียวคืออาหารเช้า ของหมดมาเติมช้ามาก

ราคาคุ้มค่าค่ะ”

จองแบบกระทันหันสำหรับวันหยุดยาว ยังได้ราคาถูกกว่าแขกที่มา walk-in อีกค่ะ (แอบได้ยิน ^^) ห้องพักใช้ได้ แต่ประตูแบบ Keycard ใช้ไม่ค่อยสะดวกเท่าไหร่ มันติดๆขัดๆ และอาหารเช้าก็ไม่ได้หรูหราอะไร เหมาะสมกับราคาค่ะ ขามาแอบหลงนิดหน่อย GPS ดันไปเข้าทางที่ไม่ใช่ทางหลัก --'

ราคาเหมาะสม บรรยากาศสงบ และบริการเป็นกันเอง”

การเดินทางอาจซับซ้อน เนื่องจากทางเข้าโรงแรมมีทางแยก ทางเลี้ยว ขึ้นสะพาน และยูเทิร์น แต่เมื่อเข้ามาถึงโรงแรมจะพบกับบรรยากาศที่สงบร่มรื่น จัดสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกได้เรียบง่าย เช่นสระว่ายน้ำขนาดปานกลาง มีบ้านพักเป็นหลัง ๆ มีโซนโรงแรม มีห้องอาหาร และมีนวดสปา เหมาะกับครอบครัวที่ต้องการพักผ่อน นอกจากนี้ยังมีสถานที่ท่องเที่ยวเช่นตลาดน้ำอัมพวา และสามารถชมหิ่งห้อยตอนกลางคืนได้ พนักงานทุกคนให้บริการดี แม้ว่าวันที่เดินทางไปจะมีแขกเต็มทุกห้องก็ตาม ในช่วงปีใหม่มีให้บริการทำบุญตักบาตรอีกด้วย โดยรวมถือว่าดีมากเมื่อเทียบกับราคาที่จ่ายไป

โรงแรมอยู่ลึกมาก ห้องพักสกปรก ห้องน้ำสกปรก”

โรงแรมอยู่ลึกมาก ห้องพักสกปรกไม่สมควรกับสี่ดาว ควรได้แค่ 1 ดาวก็พอแล้ว ห้องพักสกปรก ยุงเข้าไปในพักพัก ยุงเยอะ ห้องน้ำสกปรกมากๆ ผ้าเช็ดตัวไม่สะอาด ผ้าปูที่นอนสกปรก ไม่สมควรกับราคาที่จ่ายไป และดาวที่โรงแรมได้รับ ไม่ประทับใจเลย

ที่พักริมแม่น้ำที่คุ้มค่าเงิน”

โรงแรมไม่ไกลจากตลาดอัมพวา ราคาไม่แพง มีการบริการที่ค่อนข้างมืออาชีพ ถือว่าคุ้มค่าเมื่อเทียบราคากับ home stay ในย่านเดียวกัน

ทำเลติดแม่น้ำกลอง”

ห้องพักสะดวกสบาย ทีจอดรถขว้าง หายากไปนิด อาหารอร่อยดี แต่พนักงานมีน้อย

บรรยากาศดี ห้องพักสะอาด”

ที่พักสวย บรรยากาศดี เดืนทางลำบากเล็กน้อย ควรจะมีรถ

พอใช้”

เข้าพักเช็คอิน16.00น แม่บ้านยังทำความสะอาดห้องไม่เสร็จ และไม่สะอาดทำแบบลวกๆพอเราบอกว่ายังไม่สะอาดยังมาพูดกับเราอีกว่าทำความสะอาดทั้งวันยังไม่ได้พักเลย เรานี่งงเลยว่าเป็นความปิดของเราหลอ เราเช็คอินช้าแทนที่ห้องจะสะอาดกับทำไม่เสร็จทไม่เข้าพักแน่นอนบริการแย่สุดๆ

ในห้องพักไม่มีอะไรให้เลย นอกจากน้ำเปล่า 2 ขวด ไม่มีไดร์เป่าผม ไม่มีกาน้ำร้อน ไม่มีชา กาแฟ”

เก้าอี้ให้นั่งในห้องยังไม่มี ทีวีเก่า ยุงเยอะ อาหารเช้าไม่ได้เรื่อง น่าตาพนักงานไม่รับแขกตั้งแต่เช็คอิน และที่ห้องอาหาร ไม่มีคนช่วยยกกระเป๋า ไม่ไปส่งที่พัก ใช้วิธีชี้ ๆ เอา มีดีแค่วิว ไม่ไปพักอีกแน่นอน

ห้องพักโซนสระว่ายน้ำค่อนข้างเก่า”

มาเช็คอินตอนประมาณบ่ายสอง แต่ไม่สามารถเข้าห้องได้เพราะยังทำความสะอาดไม่เสร็จ ต้องรอถึงสี่โมงเย็น ห้องพักโซนสระว่ายน้ำค่อนข้างเก่า ห้องพักฝั่งอาคารจะใหม่กว่า โดยรวมถือว่าโอเค แต่มีหลายคนแอบบ่นว่าค่าห้องน่าจะถูกลงอีกนิด โดยเฉพาะเมื่อขอเตียงเสริม

มาตรฐานที่ต้องปรับปรุง”

ควรปรับปรุงเรื่องแผนที่ในการเดินทางเพราะไม่ตรงกับที่ใช้ GPS ในการตรวจหาสถานที่ระวังเป็นพิเศษ ตลอดจนน้ำที่ใช้ในการอาบชำระร่างกายมีรสเค็มและมีกลิ่นอาบไม่ได้ดีที่พักแค่วันเดียว ภายในบริเวณห้องพักควรดูแลให้สะอาดมากขึ้นกว่านี้ตลอดจนโทรศัพท์ภายในบริเวณห้องไม่มีสัญญาณต้องใช้มือถือติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ โดยรวมถ้าสามารถแก้ไขปรับปรุงตรงที่กล่าวมาก็จะดีขึ้นครับ

พนักงานตอนรับไม่สนใจ ห้องน้ำไม่สะอาด เตียงเสริมแย่”

พนักงานต้อนรับพยายามขายเรือเหมารำให้เราโดยบอกว่ามีอีกครอบครัวจะไปด้วยตอน 4.30 เราเลยฝากเบอร์ไว้ ประมาณ4 โมงไม่มีใครติดต่อมาจึงโทรกลับไป ได้ความว่าอีกครอบครัวยกเลิก เราต้องเหมาไปเอง คือเงินแค้900ไม่มีปัญหาหรอกคะ แต่ช่วยเอาใจใส่ผู้เข้าพักนิดนึง ทำไมไม่คิดจะโทรแจ้งก่อนคะ? สรุปคือเอารถออกกันเองคะ สบายใจกว่าเยอะ อีกเรื่องตอนเช็คอินเข้าห้องพัก ไม่มีการทำความสะอาดห้องน้ำคะ ผมคนเก่ายังอยุ่คาท่อ และสบู่ก้อนเก่าก็ไม่เก็บทิ้ง เตียงเสริมเสียเพิ่ม 500 คะ แต่รู้สึกว่านอนพื้นน่าจะดีกว่า เพราะเป็นเตียงตาข่ายเหล็กที่ตรงกลางยุบลงไปมาก แบบเป็นหลุมเลยคะ แต่พนักงานทำความสะอาด พ่อบ้าน น่ารักนะคะ ยิ้มแย้มและมีมารยาทคะ อาหารเช้าธรรมดาๆคะ แต่รสชาติโอเคนะคะ

สถานที่โดยรวมดี แต่บริการไม่ได้มาตรฐาน”

พนักงานต้อนรับเช็คอิน ขาดเรื่องการบริการ ไม่มีการแนะนำใดๆ แม้แต่ห้องไปทางไหนยังต้องให้แขกเอ่ยปากถาม และยังตอบแบบส่งๆ ไม่แสดงความใส่ใจ วันที่เข้าพักตรงกับมีกรุ๊ปจองเกี่ยวกับการล้างพิษตับ (มีการเอาอุจาระมาพิจารณาเพื่อวินิจฉัยโรค)ซึ่งควรทำกันเป็นการภายใน แขกซึ่งไม่ได้เกี่ยวข้องไม่ควรต้องเห็นต้องดู (มันเป็นทางที่ต้องเดินผ่าน) แย่มาก อาหารเช้าก็แย่มากๆ ให้เวลา7-10 น เราลงมา7.30 มีแต่ของเหลือๆ ไข่ดาวเหลือไม่ถึง10ฟอง แบบเละๆ มีข้าวมีกับสภาพดูไม่ออกว่ามันคืออะไร มีซุ้มก๋วยเตี๋ยวซึ่งเมื่อเราจะไปกิน เก็บหมดแล้ว (ระยะไม่เกิน 10 นาที) พนักงานมาแย่งกดน้ำ ชงกาแฟ ตักอาหาร จนเราคิดว่าเป็นแขกที่มาพัก ใครชอบของแปลกมาที่นี่จะไม่ผิดหวัง

ห้องไม่สะอาด ของชำรุดเยอะ ”

ห้องที่จองผ่าน agoda วิวไม่ดี อับมากแถมระเบียงไม่มีเพราะเป็นห้องแฝด ทางโรงแรมเลยปิดประตูทางออกระเบียงห้องเรา ต้องโทรไปโวย แถมไฟให้ห้องก็เสียหนึ่งดวง ห้องนำ้ยังมีกลิ่น พนักงานจึงย้ายห้องให้ แต่เป็นห้องเล็กกว่าเดิม พื้นไม่สะอาด ต้องเสริมเตียงเอาอีกเตียง เตียงที่มีอยู่ในห้องล้อก็เสีย ต้องแจ้งช่างมาซ่อม เลยได้ยินวอจากช่างว่าห้องอื่นมีทีวีเสีย แอร์เสีย อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย ข้อดีของที่นี่คือ ลมเย็น ติดแม่นำ้ สามารถจ้างเรือให้ไปส่งที่ตลาดนำ้ตอนเย็นได้ แต่ต้องเหมาลำเอา มีสระว่ายนำ้ให้เล่น

"ได้ในสิ่งที่คุณจ่าย You get what you've paid for"”

ราคาของโรงแรมค่อนข้างถูก เพราะฉะนั้นคุณอย่าคาดหวังสูง สภาพของห้อง และสิ่งอำนวยความสะดวกยังดีอยู่ แต่อย่าคาดหวังมากกับเรื่องอื่น ห้องที่ได้ห้องแรกมีกลิ่นอับบุหรี่มาก แต่เปลี่ยนห้องได้ ต้องเดินไปตามพนักงานทุกครั้งเมื่อมีปัญหา อาหารเช้าต้องเดินไปบอกถึงจะได้ทาน สรุปคือ โรงแรมมีปัญหาเรื่องการให้บริการพื้นฐาน สันนิษฐานว่าโรงแรมรอให้คนมาซื้อกิจการต่อทำเพื่อแค่ให้อยู่ได้เท่านั้นครับ