จองผ่านอโกด้า แต่ไม่ได้เข้าพักที่รีสอร์ท”

ได้ทำการจองผ่านเวปและได้รับ Email ตอบรับแล้วว่ายืนยันการเข้าพัก Booking ID # 363011637 Check-in May 18, 2019 แต่เมื่อไปถึงทาง รร.​แจ้งว่าไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Agoda จึงให้ห้องพักกับผู้อื่นไปแล้ว แต่ทาง รร.​จะรับผิดชอบโดยการส่งให้ไปพักที่อื่น ในบริเวณใกล้ๆ แทนโดยจะจ่ายค่าที่พักให้ เราเดินทางมา ๔​ คน พร้อมเด็กจึงต้องย้ายที่พักไปที่ใหม่ ซึ่งพอรับได้ในสถานที่ แต่เสียความรู้สึกที่การประสานงานระหว่าง เวป และ รร.​ ซึ่งไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน ขอให้ปรับปรุงโดยเร็ว

ดีมาก”

บ้านๆไม่คิดไรมาก ริมน้ำทำบุญตักบาตรเช้าพระพายเรือ ตอนเย็นสั่งกุ้งแม่น้ำที่ชาวบ้านจับในคลองได้

อยู่ติดคลอง”

ถ้ามีโอกาสคงกลับไปพักอีกครั้ง ห้องพักสะอาด ติดคลอง พนักงานอัธยาศัยดี บริการดี มีชา กาแฟ บริการตัวเอง บรรยากาศร่มรื่น ที่สำคัญต้อนรับน้องหมาของเราด้วย มีบริการเรือไปตลาดน้ำอัมพวา ไหว้พระ 3 วัด มีไวไฟ ใช้ได้ในห้องพักด้วย

ความสะอาดและบริการ”

ห้องพักเก่า และเหม็นมาก ฝุ่นเยอะ booking ล่วงหน้า แต่ไม่ได้ระบุเวลา เข้าไป check in ประมาณ 3.00 pm ค่อนข้างเกือบเย็น แม่เข้าห้อง บ่นเหม็นมาก เราก็เดินมาดูห้องพี่สาวเราอีกห้อง ตอนแรก ยังปลอบแม่ว่า มันคงอับ เราเปิดประตู เอาพัดลม ช่วยพัดกลิ่น เดี๋ยวคงหาย เดินมาดูห้องพี่ แม่บ้านกำลังมากวาดห้องให้ พอสักพักเดินกลับมา แม่โทรมาบอกว่า แม่บ้านกำลังทำห้องแม่อยู่ แม่บ้านพูดว่า อ๋อ ผ้ามันเก่า ก็เจ้าของแจ้งว่า มาช่วงเย็นๆ เลยไม่ได้เดินมาทำห้องไว้ให้ คือ ??? นี่ บ่ายสามแล้วนะคะ ผ้านวมมาเจอตอนจะกลับ รอยคราบประจำเดือน พร้อมกับวาดการ์ตูน รอบลายไว้ พนักงาน เอาไว้ด้านใน นอนห่มไปทั้งคืน เราไม่ได้ถ่ายรูปไว้นะ รูปแบบนี้ ไม่อยากเก็บไว้ในมือถือค่ะ แล้ว ขนลุกมาก ตู้เย็น ก็เป็นคราบดำๆ ด้านในทุกชั้น ประตูห้องน้ำ เปิดออกยากมาก ต้องหาคนมาช่วยเวลาจะเปิดออก พีคกว่า เช้ามาไฟตก ไฟไม่มี น้ำไม่ไหล เข้าห้องน้ำไม่ได้ โทรไปถามวิธีแก้ไข พนักงาน บอกแก้ไม่ได้ ไม่มีไฟสำรอง ต้องรอ รออย่างเดียว ค่ะ แม่ทำธุระไว้ตอนเช้า ตั้งแต่ 6:30 am กว่าจะได้กดห้องน้ำ อีกที 10.00 am แม่ทุกข์ใจ เพราะว่า อีก 3 ชีวิต ยังไม่มีใครได้เข้าห้องน้ำ

โอเค”

ไม่ค่อยสะอาดเท่าค่ะ

สกปรก”

ที่พักไม่ได้มาตรฐาน ไม่สะอาด บ้านริมน้ำ ไม่น่าเปิดให้บริการแล้วนะคะ ห้องด้านหลังสกปรกมาก แอร์มีคราบฝุ่น ไม่กล้านอนเลยค่ะ....แย่มากเท่าที่เคยเจอ ปรับปรุงหรือปิดบริการส่วนบ้านริมน้ำนะคะ อย่าหลอกเอาเงินนักท่องเที่ยวเลยค่ะ

ที่พักติดคลอง เย็นสบาย ประทับใจมากๆ ”

ห้องพักสะอาด บรรยากาศดีมาก ติดคลอง ที่ประทับใจสุดๆ คือ ได้ใส่บาตรตอนเช้า มีพระพายเรือมาที่ท่าน้ำของรีสอร์ท อากาศเช้าสดชื่น ใส่บาตร ทำบุญ สุขใจมากๆ อีกทั้งยังมีชิงช้าตามต้นใม้ใหญ่ทั่วรีสอร์ท เลือกนั่งเล่นได้สบายเลยร่มรื่นไม่ร้อน ชอบมากๆ พี่ๆ พนักงานทุกคนก็น่ารัก และจะกลับไปอีกแน่นอน

ใกล้ชิดธรรมชาติ พักสบายๆ”

ตัวรีสอร์ท พักผ่อนสบาย ห้องกว้างมากกก อยู่ริมคลองได้บรรยากาศดีจัง อาหารเช้าข้าวต้มอร่อยมาก ส่วนอาหารมื้ออื่นๆทางรีสอร์ทไม่มีจำหน่าย ต้องไปหาทานข้างนอก หรือซื้อเข้ามาทาน ตอนเราไปใช้บริการนวด (ไม่ใช่ของรีสอร์ท แต่เค้าจะเรียกมาให้ถ้าต้องการ) แนะนำให้ถามรายละเอียดให้ดีๆ ตกลงราคาให้ดีๆ ว่ามีส่วนไหนที่ต้องจ่ายอีกไหม แต่พนักงานนวด คนนึงพูดจาไม่ได้เรื่องเลย อย่างแรง แต่ย้ำนะค่ะ พนักงานนวด ไม่ใช่คนของทางรีสอร์ท อย่าเหมารวมกับรีสอร์ทค่ะ โดยรวมรีสอร์ทดีมากค่ะ

บ้านสวนลีลาวดี ราคาถูก สะอาด ห้องพักใช้ได้ ”

จองห้องแบบ 6-7 คน เป็นบ้านเรือนไทย ที่ไม่ติดริมคลอง เป็นรีสอทเล็กๆที่มีบริการเรือไปถึงตลาดน้ำอัมพวา (800 บาท - เรือบริการ 4 ชม. /1100 - ตั้งแต่บ่าย 2 ถึงดึก) ราคาไม่แพงมาก เงียบสงบ เจ้าหน้าที่เป็นกันเองมากๆ อาหารเช้าอาจจะมีน้อยไปหน่อย ตัวรีสอทถ้าไม่มีรถจะไปถึงได้ยากมากๆ ต้องขับรถไปเท่านั้น สรุปแล้วเหมาะสมกับราคาครับผม

เสียงนกขับกล่อมยามเช้าสายน้ำที่ไหลผ่านมีทั้งขึ้นลง”

บริการดีมาก ห้องพักสะอาด นอนหลับสบายบรรยากาศดีมาก น้ำคลองใสสะอาดเหมาะกับการเล่นน้ำมีห่วงยางชูชีพและเรือให้พายเล่นแถมได้ตักบาตร คำ่คืนมีหิ้งห้อยบินในที่พักปิ้งย่างอาหารทะเลเด็กๆสนุกกันมาก ตอนเช้าขอบอกเสียงนกนาๆชนิดร้องขับกล่อมไพเราะมากๆ อยากกลับไปเที่ยวอีกครั้ง ห้องพักเรือนไม้ติดคลองได้อารมณ์เดินกระดานพื้นไม้ เหมือนย้อนยุคกลับไปในอดีต ได้เห็นวิถีชีวิตริมคลอง นั่งมองเรือไม้ที่ชาวบ้านพายผ่านไปมา แถมมีเรือก๋วยเตี๋ยวนั่งกินหน้าห้องเลย

บรรยากาศดีมาก”

บรรยากาศดีมากๆเลยค่ะ เงียบสงบแล้วก็ร่มรื่นมาก ตกเย็นนั่งเรือออกไปเดินชมตลาดน้ำ กินข้าวจากร้านอาหารเล็กๆริมคลองแต่รสชาติต้องบอกว่าเยี่ยมมาก พอมืดหน่อยก็นั่งเรือกลับเพื่อมาชมหิ่งห้อย คุณลุงคุณป้า เค้าพาไปดูแบบเอื้อมมือถึงเลย ไม่มีไฟประดับหลอกแน่นอนค่ะ ตัวเป็นๆ บินไปมา โอกาสหน้าเจอกันอีกนะคะ

ใช้ได้ค่ะ ติดน้ำ ”

ห้องเล็กไปหน่อยถ้าเทียบกับราคา...แต่แอร์เย็นดีค่ะ มีมดมากมายบนเตียง แต่มันไม่กัดนะ เตียงนิ่ม หมอนโอเค.. นอนก็สบายใช้ได้ ติเรื่องเดียวคือ ราคาไม่สอดคล้องกับไซส์ห้อง แค่นั้นเองค่ะ

ที่พักที่ยินดีรับผู้เลี้ยงสุนัข”

เจ้าของบ้านพักดูแลดีมากๆค่ะ และที่นี้ยังต้อนรับสุนัขให้พักได้ด้วย (เจ้าของควรเตรียมผ้าปูที่นอนไปเองนะคะ เพราะที่นอนวางกับพื้น เพื่อป้องกันสุนัขขึ้นใช้ที่นอนค่ะ) ประทับใจมากๆ

สบาย ร่มรื่น มีกิจกรรมสำหรับทุกวัย”

สบาย ร่มรื่น มีกิจกรรมสำหรับทุกวัย

ห้องพักน่ารักและสะดวกสบาย”

ห้องพักสะอาด อยู่ในแหล่งธรรมชาติล้อมรอบ ใกล้แหล่งท่องเที่ยว เงียบสงบ

ดีมาก”

ห้องพักติดแม่น้ำ วิวสวย ห้องกว้าง แต่มีแมลงตอนกลางคืน และที่นอนปูบนพื้นทำให้รู้สึกไม่สะดวก ห้องน้ำควรปรับปรุงให้สะอาดกว่านี้ พนักงาน การบริการดีมาก เอาใจใส่ดี แนะนำสถานที่เที่ยว ร้านอาหารให้ด้วย รู้สึกประทับใจค่ะ

ความคิดเห็นจากลูกค้า”

อยากให้เพิ่มป้ายระหว่างทางหรือทางแยกค่ะ และทางรีสอร์ทควรจะอบรมเรื่องการพูดจาของพนักงาน ไม่ควรให้พนักงานต่อปากต่อคำกับลูกค้า ก่อนที่ลูกค้าจะมาถึง ควรจัดสถานที่และเปิดเครื่องปรับอากาศให้เรียบร้อย ไม่ใช่อ้างว่า "คิดว่าจะมาเย็นๆ" ทางรีสอร์ทไม่ควรตอบลูกค้าแบบนี้นะคะ

วิวสวยครับ”

ดีทุกอย่างครับ ยดเว้นอย่างเดียว เรื่องอาหารการกิน คืดสั่งอาหาร ไม่แจ้งก่อนว่าไม่ได้ทำเอง พอเอามาเสริฟ ราคาแพงมากครับ ไม่พอคิดค่าไปซื้อด้วย คิดซ้ำคิดซ้อน (อาจเพราะไม่แจ้งให้ชัดเจนเสียก่อน) คิดเล็กคิดน้อย ปกติไม่เคยบ่นนะครับ ลองดูเองฝากผู้บริหารแก้ไขด่วนนะครับ เสียความรู้สึกมาก

ที่พักติดคลอง บรรยากาศร่มรื่น เงียบ สงบ”

ในวันที่เข้าพักเราจองบ้านแบบเป็นหลังที่พักได้ 8 คน เป็นบ้านพักที่ติดกับคลอง บรรยากาศร่มรื่น เงียบสงบดี แต่ที่นอนไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่ อีกทั้งของใช้ในห้องน้ำ เช่น สบู่และแชมพูเที่เตรียมใว้ให้ มีปริมาณน้อยมากเมื่อเทียบกับแขกเข้าพักถึง 8 คน

ที่พักเงียบสงบ ท่ามกลางธรรมชาติ”

ที่พักติดคลอง เงียบสงบ บรรยากาศดี เหมาะแก่การพักผ่อน หากต้องการทานอาหารทะเลจะต้องโทรสั่งล่วงหน้าก่อนเข้าพัก ปัจจุบันไม่มีพระพายเรือมาบิณฑบาตเนื่องจากหลวงพ่ออายุมากแล้ว ห้องพักถ้าเลือกพักเรือนไม้ริมน้ำควรระวังเนื่องจากไม่เก็บเสียงเลย ที่นอนจะเป็นเบาะปูพื้น ถ้าเดินหรือทำเสียงดังจะได้ยินชัดมาก ถ้ามาเป็นหมู่คณะหรือเป็นครอบครัวที่มีเด็กควรเลือกพักแบบเป็นหลังส่วนตัว จะได้ไม่เสียงดังรบกวนห้องข้างๆ