ความสบายใจในพังงา”

ห้องพักดีมากค่ะ สะอาดเรียบร้อย สิ่งอำนวยความสะดวกครบ หากหนีจากความวุ่นวาย คุณสามารถพบความสงบได้ที่นี่ พนักงานให้บริการดี แนะนำดีมาก รวมถึงแจ้งสิทธิประโยชน์อย่างครบถ้วน อาหารเช้าบริการเป็นอย่างดี ไม่แออัด สระว่ายน้ำ และสถานที่สันทนาการมีหลากหลาย แนะนำให้มาพักค่ะ

สะอาด พนักงานบริการดีมาก”

ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบ สระว่ายน้ำใหญ่ ใกล้แหล่งชอปปิ้ง พนักงานบริการดีมาก

มาตรฐานดีตามแบบเซนทารา”

บรรยากาศดี ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดี อาหารอร่อย แหล่งช็อปปิ้งและร้านอาหารเดินไปได้เลย

บรรยากาศดีคุ้มค่า ”

ชอบทุกอย่าง ติดริมทะเล ห้องสะอาด บรรยากาศดี มีที่จอดรถแบบสะดวกสบาย

เงียบ สงบ เหมาะแก่การพักผ่อน”

ครอบครัวเราไปพักช่วง low season แขกค่อนข้างน้อย แต่พนักงานก็ยังบริการดีมาก มีกิจกรรมในร่มถ้าหากวันไหนเกิดฝนตกด้วย ทางเลือกที่เราเลือก รร นี้ เพราะมีสไลเดอร์ แต่ทางเราโทรถาม รร ก่อจอง พนักงานแจ้งว่าไม่ปิด แต่พอไปถึงสระ เค้าติดป้ายปิด จึงสอบถามเจ้าหน้าที่ที่ดูแลสระ แจ้งว่าน้ำไม่ไหล อยากให้ปรับปรุงเรื่องการอัพเดทการให้ข้อมูลถึงเรื่องบางอย่างที่สำคัญๆด้วย

ผ่านมาตรฐานครับ”

- ต้องเอาใบ print out จาก agoda ไปให้ดูด้วย แทนที่จะ ใช้ชื่อ นามสกุล Link ข้อมูลจากบัตรประชาชนเอง - อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปหน่อย ไม่ค่อยสมกับโรงแรมสี่ดาว พนักงานบริการดี แต่มี reception บางคนพูดไทยไม่ค่อยได้

ทำเลสะดวก”

ห้องพัก มีขนาดใหญ่ดี สิงอำนวยความสะดวกครบครัน การตกแต่งหรุหราดี ควรดูแลเรื่องการระบายอากาศในห้องพักเพิ่มเนื่องจากมีกลิ่นอับ ทำเลดีมาก อาหารเช้าอร่อยมาก และสะดวกสบาย ส่วนสระว่ายน้ำดีมาก บรรยากาศดี การบริการดีครับ

Very good”

ดีมากๆครับ พนักงานบริการดี สิ่งอำนวยความสะดวกมีเยอะ ที่จอดรถสะดวกสบาย

เงียบสงบค่อนข้างเป็นส่วนตัว เด็กๆชอบสระว่ายน้ำมาก”

ห้องกว้าง สิ่งอำนวยความสะดวกครบ สามารถเดินออกไปดูย่านช็อปปิ้ง หรือหาร้านอาหารได้ไม่ยาก สระว่ายน้ำมีหลายสระ สันทนาการของทางโรงแรมก็หลายอย่างให้เล่น...เหมาะกับการไปพักผ่อน

ดีเยี่ยม”

ความสะอาดในห้องนอน พลูวิลล่า เดินสาคเท้ามาก

วิวดี ห้องพักกว้างขวาง แต่อาหารเช้าธรรมดาไปหน่อย”

จองตอนโปรโมชั้น Low Season ห้องพักใหญ่กว้างขวาง นอนสบาย แต่อาหารเช้ารู้สึกธรรมดาไปเมื่อเทียบกับ Brand ของโรงแรม

ดีมาก”

ถึงโรงแรมประมาณทุ่มนึง จองห้องวิลล่าไว้แต่ห้องไม่ว่างเพราะแขกคนที่พักก่อนเลทเช็คเอ๊าท์ ฟร้อนท์บอกจะได้ห้องตอน3ทุ่ม เลยเปิดห้องใหม่ให้เข้าไปรอแม่บ้านทำความสะอาดวิลล่า พอถึงห้องที่ให้พักรอประตูเปิดไม่ได้อีก กว่าจะจัดการเปิดห้องได้ก้พักใหญ่ และกว่าจะได้วิลล่าก้3ทุ่มกว่าเกือบ4ทุ่ม เปิดห้องไปห้องกว้าง สะอาด สระน้ำก้พอใช้ ห้องน้ำมีกลิ่นอับๆ นิดนึงพอทนได้ แต่เสียงแอร์ดังยิ่งกว่าเสียงรถไฟฟรีอีก พนักงานก้เลยอัพเกรดห้องให้เป็นลักชัวรี่พลูวิลลาพร้อมเลทเช็คเอ้าท์ถึง6โมงเย็น ทุกอย่างเหมือนจะลงตัว แต่ยังไม่จบคะ วันที่ต้องเช็คเอ๊าท์ที่สามารถเลทได้ถึง6โมงเย็น ไฟดันดับตอน4โมง ซวยในซวยในซวยกว่านี้มีอีกไหม

ห้องพักเก่า แต่สระว่ายน้ำสวย”

ห้องพักเก่าไปนิดคะ แต่สระว่ายน้ำกับสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นมีเยอะเลย สระว่ายน้ำมีสามสระ วิวภูเขากับทะเล สวยมาก พนักงานดูแลดี แต่โรงแรมออกจะเงียบๆไปนิด คงเป็นเพราะนักท่องเที่ยวไม่ค่อยเยอะ ทำเลที่ตั้งดี เข้าซอยจากถนนหลักหาไม่ยาก

ชื่นชอบ และอยากกลับมาอีก”

การยริการโดยรวมดีมาก ห้องพัก ที่เป็น pool villa ฝั่งหาดมีปัญหานิดหน่อยตรงห้องอาบน้ำ ฝักบัวด้านนอกไม่เป็นส่วนตัวเท่าที่ควร ถ้าออกมาอาบสามารถถูกมองเห็นได้จาหอาคารห้องพักที่อยู่ติดกัน สระน้ำในวิลล่า ไม่เป็นส่วนตัว

ห้องไม่เหมือนรูปถ่าย”

ไม่ให้รายละเอียดห้องพักให้ครบถ้วน ห้องโทรมเหมือนทำไม่เสร็จ ค้างอยู่ รูปถ่ายไม่ตรงกับสภาพภายใน พนักงานบริการขับรถส่งพูดจาไม่สุภาพกับแขก สระน้ำขุ่น สระด้านหน้าเล็กด้านในใหญ่ แนะนำจองวิลล่า อย่าจองห้องresident 2bedroom ในราคาลด ไม่คุ้มค่า ให้จ่ายแพงขึ้นยังดีกว่า แต่คิดว่าไม่เลือกแบรนด์เซนทาราอีก เหลือที่เดียวคือมิราจ

เหมาะแก่การพักผ่อน”

ห้องพักดีสระน้ำดีอาหารดี พนักงานมีหัวใจบริการบางคน แต่การเช็คอินไม่ดีเลยไม่มีแม้แต่เวลคัมดริ้งค์ คนพาไปห้องนี่เป็นต่างชาติไม่บอกอะไรเลยว่าอะไรตรงไหนยังไงเดินดุ่ยๆไปห้องเลยวางๆของเสร็จไปเลยอย่างงงต้องไปถามพนักงานที่เดินๆอยู่ว่าอะไรอยู่ตรงไหนไปยังไงมีกิจกรรมอะไรต้องถามเอาเอง แต่ห้องพักดีสะอาดอาหารดี

รีสอร์ทที่เหมาะกับการพักผ่อนแบบครอบครัว”

ที่ตั้งรีสอร์ทหาได้ง่าย การต้อนรับของ front รวดเร็ว บรรยากาศภายในรีสอร์ทเป็นทางเดินสวนหย่อม เขียวชะอุ่ม สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ กลาง เล็ก รวม 3 สระ มี slider เหมาะกับเด็ก ห้องพักที่จองเป็น Family residence ห้องใหญ่ มีเตียง 2 ชั้นสำหรับเด็ก สามารถปิดแยกเป็นส่วนสัด (มีแอร์แยกอยู่ภายใน) Zone ที่พักสามารถออกสู่ภายนอกได้สะดวกใกล้ถนน ข้างๆร้าน Mc donald อาหารเช้ามีความหลากหลาย โดยรวมเหมาะกับดาวที่ได้รับ

ภาพรวมของโรงแรม ”

เช็คอินเข้าพักโรงแรมตอนเย็นหลังจากไปดำน้ำดูปะการัง พนักงานสุภาพเรียร้อย อำนวยความสะดวกดี สภาพโรงแรมโดยรวมถือว่ามีการดูแลอย่างดี โรงแรมกว้างมาก มี facility หลากหลายมีสระส่ายน้ำสองสระ เหมาะมากสำหรับคนที่มีครอบครัวมาพักผ่อน อยู่ใกล้ท่าเรือไปยังแหล่งท่องเที่ยวสำคัญเช่น เกาะตาชัย เกาะสิมิลัน ห้องพักสะอาด อาหาร ok

ประทับใจห้องพัก อาหาร ติดริมทะเล สระว่ายน้้ำกว้าง ”

จองผ่าน อโกด้า 2 ห้อง แต่พอไปถึง พนงที่โรงแรมบอกห้องเต็ม(คือที่จองไว้หลุด) ทาง รร เลยรับผิดชอบ upgrade ให้ไปอยู่ที่ห้องดีกว่าที่จองไว้ 2 ห้อง พอไปถึงห้อง คือ ห้องใหญ่มาก (เราไปแบบครอบครัว 4 คน พ่อ แม่ พี่ น้อง) เราเลยขอโรงแรมนอนรวมกัน 1 ห้อง 4คน ทางโรงแรมเลยเปลี่ยนเป็นบัตรอาหารเย็นมูลค่า 1500 ให้ค่ะ ก็ดีนะค่ะ ชอบโรงแรมนี้ ครั้งหน้าไปต้องพักที่นี้อีกค่ะ

ผิดหวัง บริการไม่ดี ”

ผิดหวังไม่คิดว่า Centara จะเป็นแบบนี้...เราจองผ่าน Agoda ซึ่งได้รับ e-mail confirm แล้ว แต่ปรากฎว่าไม่มีห้อง โดยพนักงานแจ้งว่าพนักงาน reservation ไม่มาทำงาน...เราใช้เวลา check in นาน 2 ชั่วโมง กว่าจะได้ห้องตามที่จองผ่าน Agoda ไว้ อย่างไรก็ตาม พนักงานได้ให้ Breakfast เป็นค่าเสียเวลาให้เราก็ถือว่า Ok... ห้องที่พักแอร์ไม่เย็น Wifi ใช้ไม่ได้ ...ห้องน้องที่มาด้วยกันยังไม่ได้ทำความสะอาด (คาดว่าจะมีการย้ายห้องออกไปเนื่องจากมีปัญหา) พนักงาน Front ใหม่ทั้งหมด ใหม่มากขนาดว่า หาห้องพักไม่เจอ เสียเวลามาก...ระหว่างรอ Check in มีแขกที่เข้าพักมาร้องเรียนมากมายหลายเรื่องอ่ะ... สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นถือว่าดี...ตามนั้น