ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)
สร้างใหม่
ฟรี! Wi-Fi

ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)

579 ถนนพัทยาสายสอง เขาพระตำหนัก, พัทยาใต้, พัทยา, ประเทศไทย, 20150
- ดูแผนที่
 ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)
    ลบออกจากรายการที่พักถูกใจแล้ว
    ล็อบบี้ ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)
    ล็อบบี้ ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)
    ห้องฟิตเนส ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)
    ห้องพักสำหรับ 3 คน พร้อมเดย์เบด - เตียงนอน ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)
    ดูรูปที่พักทั้งหมด: 65 รูป
     ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้ (CITRUS GRANDE HOTEL PATTAYA BY COMPASS HOSPITALITY)

    รีวิวจากผู้เข้าพัก - ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้

    7.5
    ดีมาก
    /10
    ( 184 รีวิว)อ่านความเห็นของผู้เข้าพัก
    7.7
    คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย - ดีมาก

    จุดเด่น - ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้

    จุดเด่นของที่พัก

    • บริการรับส่งสนามบิน

    • 420 เมตร จากชายหาด

    • Wi-Fi ทุกห้อง (ฟรี)

    • บริการทำความสะอาดรายวัน

    ดีมาก
    ทำเลที่ตั้ง
    7.2
    ดูที่พักบนแผนที่
    ทำเลดีมาก - 280 เมตร จากใจกลางเมือง
    ที่เที่ยวยอดนิยม
    สถานที่ใกล้เคียง
  • ถนนคนเดินพัทยา580 m
  • เขาพระใหญ่820 m
  • พิพิธภัณฑ์ริบลีส์ เชื่อหรือไม่!1.22 km
  • เซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยา บีช2.01 km
  • อัลคาซาร์ คาบาเรต์3.13 km
  • อาร์ต อิน พาราไดซ์3.59 km
  • หาดจอมเทียน5.76 km
  • ปราสาทสัจธรรม6.01 km
  • เกาะล้าน9.85 km
  • สวนน้ำรามายณะ21.44 km
  • มาถูกที่แล้ว - ที่พักนี้คะแนนรีวิวดี ใครๆ ก็ชอบ

    มีคนจองล่าสุดเมื่อ 7 ชั่วโมงก่อน

    คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย7.7
    คะแนนของทำเลที่ตั้ง7.2
    สนามบินใกล้ที่สุดสนามบินนานาชาติอู่ตะเภา (UTP)
    ระยะทางจากสนามบิน30.6 กม.

    ห้องพักว่าง - ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้

    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ (Deluxe Balcony Pool View)
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ (Deluxe Balcony Pool View)
    ...
    • ขนาดห้อง: 28 ม²/301 ฟุต²
    • วิว: สระว่ายน้ำ
    • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 2 เตียง...
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    คลับ พรีเมียร์ (Club Premier)
    คลับ พรีเมียร์ (Club Premier)
    ...
    • ขนาดห้อง: 28 ม²/301 ฟุต²
    • วิว: สระว่ายน้ำ
    • 1 เตียงเดี่ยว
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    ดีลักซ์ รวมอาหารเช้าและอาหารค่ำ (Deluxe with Breakfast & Dinner)
    ดีลักซ์ รวมอาหารเช้าและอาหารค่ำ (Deluxe with Breakfast & Dinner)
    ...
    • ขนาดห้อง: 28 ม²/301 ฟุต²
    • วิว: เมือง
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    ห้องดีลักซ์ พักขั้นต่ำ 2 คืน (Deluxe - Min. 2 nights)
    ห้องดีลักซ์ พักขั้นต่ำ 2 คืน (Deluxe - Min. 2 nights)
    ...
    • ขนาดห้อง: 28 ม²/301 ฟุต²
    • วิว: เมือง
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    พรีเมียร์ พักเดี่ยว (Single Premier)
    พรีเมียร์ พักเดี่ยว (Single Premier)
    ...
    • ขนาดห้อง: 28 ม²/301 ฟุต²
    • ห้องสูบบุหรี่ได้
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    พรีเมียร์เคิร์ฟ (Premier Curve)
    พรีเมียร์เคิร์ฟ (Premier Curve)
    ...
    • ขนาดห้อง: 32 ม²/344 ฟุต²
    • ฝักบัวและอ่างอาบน้ำ
    • 1 เตียงคิงไซส์
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    ดีลักซ์ เตียงใหญ่ พร้อมระเบียง (Double Deluxe with Balcony)
    ดีลักซ์ เตียงใหญ่ พร้อมระเบียง (Double Deluxe with Balcony)
    ...
    • ขนาดห้อง: 30 ม²/323 ฟุต²
    • ระเบียง/ชานเรือน
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    จูเนียร์ สวีท (Junior Suite)
    จูเนียร์ สวีท (Junior Suite)
    ...
    • ขนาดห้อง: 32 ม²/344 ฟุต²
    • วิว: สวน
    • 1 เตียงคิงไซส์
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    ห้องเชื่อมต่อ (Connecting Room)
    ห้องเชื่อมต่อ (Connecting Room)
    ...
    • ขนาดห้อง: 56 ม²/603 ฟุต²
    • 2 ห้องน้ำ
    • 1 เตียงคิงไซส์ & 2 เตียงเดี...
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    ดีลักซ์ เตียงใหญ่ หรือเตียงแฝด วิวสระว่ายน้ำ (Double Or Twin Deluxe Pool View)
    ดีลักซ์ เตียงใหญ่ หรือเตียงแฝด วิวสระว่ายน้ำ (Double Or Twin Deluxe Pool View)
    ...
    • ขนาดห้อง: 25 ม²/269 ฟุต²
    • ระเบียง/ชานเรือน
    ใส่วันที่เพื่อดูราคา
    ลดสูงสุดถึง 30% สำหรับสมาชิกอโกด้า!

    ราคาถูกลงทันทีที่ล็อกอินเข้าสู่ระบบ!

    เข้าสู่ระบบ
    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้

    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้

    รายละเอียดที่พัก

    ย่อ

    สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก

    ย่อ

    บริการใกล้เคียงที่พัก

    ระยะทางที่ระบุคือระยะทางเป็นเส้นตรงบนแผนที่ เมื่อเดินทางจริง ระยะทางอาจแตกต่างไป
    ย่อ

    สถานที่ใกล้เคียง

    ระยะทางที่ระบุคือระยะทางเป็นเส้นตรงบนแผนที่ เมื่อเดินทางจริง ระยะทางอาจแตกต่างไป
    ดูเพิ่มเติม

    นโยบายการเข้าพักของที่พัก

    ย่อ

    ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

    ย่อ

    รีวิวจากผู้เข้าพักจริง - ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้

    รีวิวจากผู้เข้าพักจริง ซึ่งจองผ่าน Agoda
    รีวิวจากอโกด้า (184)รีวิวจาก Booking.com (253)
    7.5
    /
    10
    ความสะอาด7.5
    สิ่งอำนวยความสะดวก7.5
    ทำเลที่ตั้ง7.2
    การให้บริการ7.6
    คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย7.7
    ทุกภาษา
    รีวิวทั้งหมด (184)
    ห้องพักทุกประเภท
    แสดง 91 รีวิวจากผู้เข้าพักจริง
    12345
    4.0
    thippawan จากประเทศไทย
    คู่รัก
    พรีเมียร์เคิร์ฟ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนพฤษภาคม 2019

    เข้าพักวันที่3-4”

    เราจองห้องพักที่นี่คะ. สิ่งแรกที่เจอ. ไม่มีที่จอดรถเพียงพอ. ห้องสะอาดคะ. แต่พอมองดูอุปกรณ ครีมอาบน้ำไม่มี พอโทรไปเค้าเตอร์. สาวประเภท2 หน้าเค้าเตอร์ ใช่น้ำเสียง แบบ เป็นไปได้หรา. ที่ไม่มี. ใช่คะไม่มี. ผ้าเช็คตัวมีผืนเด่ว แปรงสีฟันชุดเด่ว. ครีมอาบน้ำไม่มีเลย. อาหารเช้าไม่ต้องพูดถึง. สมกับโรงแรมอินเดียมาก. มีแต่อาหารแขก.

    รีวิวเมื่อ 08 พฤษภาคม 2019

    Dear thippawan We appreciate your reviews of a well-traveled Guest as mentioned in your comments amd truly sincerely apologize for the amenities (Shower cream etc) | Breakfast which we do have wide spread of International dishes and FO staffs’ behavior which is unacceptable, we will like to assure you that he or she receives the necessary guidance, unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident stay you have experienced.However, we can assure you that we value your feedback and has been utilized to improve the services, please call and ask for us and we will assist you in any ways to make it better and giving us a chance to make your next plan STAY a memorable One Yours Sincerely, Ms. Nattakant Utt (Asst.Front officer Manager) Mr. Stieve Aron (DIROFOPTS)

    ตอบเมื่อ 26 พฤษภาคม 2019
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    8.0
    ดีเยี่ยม
    Tewin จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ห้องสำหรับครอบครัว เชื่อมต่อกัน
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนพฤษภาคม 2019

    โดยรวมดี ทีวีดูไม่ได้ สระว่ายน้ำเด็กโอเค”

    โดยรวมดี ทีวีดูไม่ได้ สระว่ายน้ำเด็กโอเค

    รีวิวเมื่อ 10 พฤษภาคม 2019

    Dear Tewin Sincerely appreciate and Thank you for the valued feedback and taking the time to share on your recent stay with us the ratings & the TV related issues and the Pool, we look forward to welcoming you again on your next planned visit, please call on us and we will assist you in any way to make your stay better and a memorable one Yours Sincerely, Khun Nattakant Utt (Asst.Front officer Manager) Mr. Stieve Aron (DIROFOPTS)

    ตอบเมื่อ 26 พฤษภาคม 2019
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    10.0
    ยอดเยี่ยม
    Thanapat จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ห้องสำหรับครอบครัว เชื่อมต่อกัน
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนธันวาคม 2017

    excellent ”

    ที่พักดีมากเหมาะแก่การเข้ามาพักร้อนในช่วงวันหยุด สิ่งอำนวยความสะดวกมีทุกอย่าง ไดร์เป่าผม เซทโกนหนวด รองเท้าในห้อง ชุดคลุม และ ยังมีโซนเด็กให้ลูกหลานได้วิ่งเล่น กันสนุกสนานมาก ราคาที่พักได้พักในราคาโปรโมชั่นทางอโกด้า ชอบมากปลื้มมาก ต้องกลับไปอีกแน่นอน จุดพักทยู่ที่แหลมบาลีฮาย พอดี เราสามารถนั่งเรือข้ามไปเกาะช้างได้ง่าย ๆ เลยคะ รักนะ i love here / this place very near main point at pataya you can connecting to boat to Koa Chang / there have child Zone /

    รีวิวเมื่อ 02 มกราคม 2018

    Dear Thanapat, Thank you so much for your gracious and kind review and feedback Hotel | Accommodation | Facilities Room Amenities | Kids’ Zone | Locations nearby, we thank you for your valued patronage, from us at Citrus Grande Hotel Pattaya, we look forward to welcoming you, please ask for us and we will assist you in any way to make it better stay. Yours Sincerely, Khun Ireen s (Asst.Front officer Manager) Nattakant Utt (Asst.Front officer Manager) Mr. Stieve Aron (DIROFOPTS)

    ตอบเมื่อ 14 เมษายน 2019
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    3.2
    nattakarn จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กโต
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนพฤษภาคม 2018

    ยังก่อสร้างไม่เสร็จ รอเช็คอินเป็นชั่วโมง”

    รอเช็คอินค่อนข้างนาน เป็นชั่วโมง ทั้งที่ไม่มีแขก ข้อดีตรงเวลคัมดริ๊ง สามารถเลือกได้ คอกเทล น้ำผลไม้ น้ำอัดลม วอดก้า ไวน์ ห้องอาหารเช้าหายากมาก ตึกมีหลายตึกค่อนข้าง งง ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นอินเดีย โรงแรมอยู่ติดใต้สะพาน คนนอกเดินเข้าออกสระว่ายน้ำได้ตลอดเวลา ที่จอดรถน้อยมาก ห้องยังก่อสร้างเสร็จไม่หมด เกมรูม ปิดปรับปรุง ไม่เปิดให้บริการ

    รีวิวเมื่อ 31 ตุลาคม 2018

    Dear Nattakarn, Thank you for staying with us during your recent visit and many thanks for sharing the experience. Refurbishment plans are ongoing for the guest rooms, as for check – in has already been checked and we will ensure there will be a smooth check – in. Parking space is there and can be provided if you do let us know earlier in your booking and we can block or arrange it, as for the Pool we have security check controls and Pool Attendant to ensure no outsiders’ come in. Once again, thank you for staying with us and look forward to welcome you back, any further assistance please ask for me. Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi - FOM

    ตอบเมื่อ 09 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    2.0
    suphawat จากประเทศไทย
    กลุ่มเพื่อน
    พรีเมียร์คลับ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนกรกฎาคม 2018

    สมควรได้แค่2-3ดาวเท่านั้นสระน้ำมีตะปูด้วย”

    เช็คอิ่นบ่าย3ห้องยังไม่พร้อม ทางเดินมีขยะกองอยู่2ถุงใหญ่ เข้าห้องไม่มีผ้าขนหนูแจ้งให้เอามาให้2-3รอบเงียบเฉย 2-3ทุ่มกลับมาจากทานข้าวแจ้งอีกทีกลับมีพนักงานขึ้นมาขอดูในห้องว่าไม่มีผ้าจริงหรือไม่ ตอนเล่นน้ำตอนเย็นพบตะปูตกอยู่ในสระว่ายน้ำแจ้งพนักงานกลับไม่สนใจ อาหารเช้าพบน้ำฝรั่งเสียตั้งให้บริการลูกค้าอยู่ จองห้องพักแบบคลับซึ่งมีเลาจ์ให้บริการแต่มีพนักงานอยู่แค่1คนขอบริการอะไรไม่ได้เลยเพราะต้องเดินตลอด(พนักงานดีแต่น้อยไป)ของบริการหมด

    รีวิวเมื่อ 30 กรกฎาคม 2018

    Dear Suphawat, Thank you for taking the time to provide us with your feedback in Agoda Review, we are truly sorry to hear on your unpleasant experience especially with the Rooms, we would like to assure you that we will personally address this issue with the staffs concerned. Unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident. However, we can assure you that we value your feedback. Once again thank ypou for staying with us, we look forward to welcoming you again giving us anpother opportunity to serve you better, please do not hesitate to ask for me Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi - FOM

    ตอบเมื่อ 09 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    5.6
    Benjamas จากประเทศไทย
    คู่รัก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนมกราคม 2019

    ไม่โอเค”

    checkin ช้ามาก คนเล่นน้ำที่สระว่ายน้ำเยอะมากเสียงดังมาก ดรงแรมน่าจะยังใหม่อยู่ไฟในห้องน้ำไม่ติด และห้องอาบน้ำฝักบัวใช้ได้แต่น้ำร้อนน้ำเย็นใช้ไม่ได้ อาบแบบร้อนๆแบบนั้นแหละ

    รีวิวเมื่อ 12 เมษายน 2019

    Dear Benjamas, Appreciate your reviews and comments on check – in, pool, lights shower – Hot water related issues, we are truly sorry and would immediately rectify. As a valuable guest your comfort and pleasant stay is utmost important to us. Once again, thank you for your valued patronage, we look forward to welcoming you, please call and ask for us and we will assist you in any ways to make it better. please call and ask for us and we will assist you in any way better to make your stay a memorable one Yours Sincerely, Khun Ireen s - (Asst.Front officer Manager) Khun Nattakant Utt (Asst.Front officer Manager) Mr. Stieve Aron (DIROFOPTS)

    ตอบเมื่อ 14 เมษายน 2019
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    9.6
    ยอดเยี่ยม
    Somrerkbkk จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 2 คืน เมื่อเดือนตุลาคม 2018

    อาหารอร่อยพนักงานต้อนรับดี”

    อาหารอร่อยพนักงานต้อนรับดีห้องสะอาดสระน้ำสวย

    รีวิวเมื่อ 21 มีนาคม 2019

    Dear Somrekbkk Thank you so much for your gracious and kind review and feedback on Food, Staff, Room and the Pool we will share with our staffs and Please call Citrus Grande Hotel Pattaya or when making a booking, mention our names and request us to revert to you. Yours Sincerely, Khun Naphat Wisetsung - Front Office Manager Khun Stieve Aron - DIROFOPTS

    ตอบเมื่อ 01 เมษายน 2019
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    10.0
    ยอดเยี่ยม
    sophesa จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนกันยายน 2018

    ยอดเยี่ยม”

    อาหารเช้าอร่อย สระสวย มีแยกสระเด็กชัดเจน แต่วันเข้าพัก ข้างห้องเสียงดังมาก น้ำร้อนระบบไม่ดี เปิดนิดเดียวร้อนแทบลวก ต้องคอยปรับตลอดเวลา

    รีวิวเมื่อ 25 กันยายน 2018

    Dear Khun sophesa, We were delighted to read that enjoyed our Breakfast and the Pool, we are truly sorry to hear about experience with loud sound outside the room and the Hot water issues. Assured that we will personally address this issue with the concern parties and personal to avoid a recurrence of this incident. While we constantly strive to maintain the highest standards for our guests’ satisfaction, monitoring our effectiveness can be a challenge at times Once again, thank you for your stay with us, we look forward to welcoming you again to Citrus Grande Hotel Pattaya, giving us another opportunity to serve you better, please ask for us. Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi - FOM

    ตอบเมื่อ 08 ตุลาคม 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    9.6
    ยอดเยี่ยม
    Arunee จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนเมษายน 2018

    โรงแรมใหม่ นอนสบาย บริการดีเยี่ยม ”

    ให้ 9/10 ตัดความสะอาดในห้องน้ำ ยังมีเส้นผมตรงท่อน้ำทิ้งเป็นกระจุก ผ้าคลุมเตียงมีคราบเหมือนคราบกาแฟ แจ้งก็มาเปลี่ยนให้คะ อย่างอื่นดีเยี่ยม พนักงานใส่ใจเรื่องความต้องการของลูกค้า มี welcome drink แนะนำสิทธิของห้องที่ควรจะได้รับ bar lounge ทางเลือกแรกแถวๆ พัทยาใต้ กลับมาอีกแน่นอนคะ

    รีวิวเมื่อ 18 เมษายน 2018

    Dear Arunee, Thank you for your feedback which we received through Agoda review and the comments’ on bathroom, bed spreads, we are truly sorry and apologies for the unpleasant experience during your recent stay with us and for giving us the opportunity to address these concerns, we will like assure you that we will personally the related issues with concern staffs and dept., both areas have recovered with immediate effect, and thank you for comment on our staffs services and our Lounge bar feedback. We hope to be able to welcome you & the Family again and have another opportunity to serve you & family better, please ask or call for me. Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi – FOM

    ตอบเมื่อ 09 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    4.4
    Natruja จากประเทศไทย
    กลุ่มเพื่อน
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนธันวาคม 2017

    ยังไม่พร้อมให้บริการ”

    เข้ามาเช็คอินบ่าย 3 พนักงานบอกให้มาใหม่ตอน 5 โมงเย็น เพราะคนมาเช็คอินเยอะ ตัดสินใจนั่งรอ แต่พนักงานกลับเช็คอินให้คนที่เพิ่งมาแล้วยืนรอหน้าเคาน์เตอร์ก่อน ปล่อยให้คนที่มาก่อนนั่งรอไป พนักงานวิ่งไปวิ่งมา แก้ปัญหาโดยการพูดว่า “ห้องยังไม่เสร็จ เข้าใจและเห็นใจลูกค้าทุกคนค่ะ” ทั้งๆที่ยังไม่ได้ถามชื่อลูกค้าเลย ไปเช็คตอนไหนว่าห้องยังไม่เสร็จ นั่งรอจน 5 โมงเย็น เดินไปถามว่าถึงไหนแล้ว พนักงานก็บอกให้กลับไปนั่งรอต่อ เลยบอกว่ารอมา 2 ชม.แล้วค่ะ พนักงานเลยให้เช็คอินเลย งงมาก ไม่รู้ว่าให้นั่งรออะไร ห้องไม่เก็บเสียง คนข้างห้องไอยังได้ยิน พื้นห้องน้ำยังค่อยไม่สะอาดแต่รับได้คงทำห้องไม่ทัน อาหารเช้าธรรมดาครึ่งนึงเป็นอาหารอินเดีย นอกนั้นก็โอเค

    รีวิวเมื่อ 04 มกราคม 2018

    Dear Natruja We appreciate your reviews of a well-traveled Guest as mentioned in your comments, we sincerely apologize for the issues – Check – In | Rooms (not Sound Proof) and Bathroom Floor we will like to assure you that the dept. he or she receives the necessary guidance, unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident stay you have experienced. However, we can assure you that we value your feedback and has been utilized to improve our services. Once again, thank you for your valued patronage, from us at Citrus Grande Hotel Pattaya, we look forward to welcoming you, please ask for us and we will assist you in any way to make it better stay. Yours Sincerely, Khun Ireen s (Asst.Front officer Manager) Nattakant Utt (Asst.Front officer Manager) Mr. Stieve Aron (DIROFOPTS)

    ตอบเมื่อ 14 เมษายน 2019
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    7.6
    ดีมาก
    apivee จากประเทศไทย
    คู่รัก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 2 คืน เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2018

    ที่จอดมีไม่เพียงพอกับจำนวนห้อง”

    ที่จอดไม่สอดคล้องกับจำนวนห้อง

    รีวิวเมื่อ 15 พฤศจิกายน 2018

    Dear apivee, Appreciate your most valued comments on the Parking space, yes at front our parking space is limited but we do have parking spaces which whenever you book or make reservation please at the same time request on the parking spaces (how many) and we can arrange as the space is on the opposite of the hotel. From all of us at Citrus Grande Pattaya, we look forward to welcoming you again, please call on us and we will assist you in any way better. Yours Sincerely, Khun Watcharakorn Wasi | Front Office Manager Khun Stieve Aron | DIROPTS

    ตอบเมื่อ 20 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    5.2
    Nalinpan จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    พรีเมียร์คลับ
    เข้าพัก 2 คืน เมื่อเดือนกรกฎาคม 2018

    รอเช็คอินนานมาก นอกนั้นโดยรวมโอเคค่ะ ”

    มีสระว่ายน้ำ ลึก ตื้น มีส่วนที่เด็กเล็กเล่นได้ ชอบตรงนี้ค่ะ แต่ในส่วนฟิตเนสและห้องที่มีเครื่องเล่นทางโรงแรมแจ้งว่ายังไม่เสร็จค่ะ โรงแรมนี้จะมีทัวมาลงเยอะเหมือนกันค่ะ

    รีวิวเมื่อ 06 สิงหาคม 2018

    Dear Khun Nalinpan, We are truly happy to know that our products and service met your expectations and encourage you to come back to us in the future. We will do our best to ensure that you will have the similar or even a more memorable visit for your next planned visit. Once again, thank you for your stay with us, we look forward to welcoming you again to Citrus Grande Hotel Pattaya, Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi - FOM

    ตอบเมื่อ 09 ตุลาคม 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    6.8
    ดี
    Thanupong จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนกรกฎาคม 2018

    ห้องใกล้ถนนเสียงรถดังมากตอนกลางคืน”

    ในห้องเสียงถึงกันทุกห้องเวลามีคนอยู่ ห้องน้ำไม่มีประตูมีแต่กระจกใส...

    รีวิวเมื่อ 08 กรกฎาคม 2018

    Dear Thanupong, We appreciate your valued comments as for the loud noise from other rooms, normally the geust will call the reception and we will send our Security or a staff to inform the next room guest to keep the sound down and for the toilet related issue it is part of the décor designed but we also do have rooms with wooden Bathroom doors so the next time you book kindly ask for close bathroom door or anything else we can assist we will be glad to help. Once again we apologize for the unpleasant stay you had and hope to see you again so we can serve you better and ask or call on me. Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi - FOM

    ตอบเมื่อ 09 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    7.6
    ดีมาก
    Nattakarn จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ห้องสำหรับครอบครัว เชื่อมต่อกัน
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนมิถุนายน 2018

    โรงแรมใหม่ พนักงานตอนรับดี”

    มีสระว่ายน้ำเด็ก โซนของเล่นเด็ก และเครื่องดื่มตอนรับมีให้เลือกมากมาย(มีเบียด้วย) ฟรีๆ ห้องเล็กไปนิดแต่สะดวกครบคัน

    รีวิวเมื่อ 20 มิถุนายน 2018

    Dear Khun Nattakarn Thank you and we at CGPH sincerely appreciate your review and comments’, we at CGPH look forward to your next planned visits so we can welcome and make your stay a more pleasant one. Please call or ask for me Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi – FOM

    ตอบเมื่อ 09 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    8.0
    ดีเยี่ยม
    Teeraporn จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กโต
    ห้องเชื่อมต่อ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนพฤษภาคม 2018

    ค่อนข้างประทับใจ”

    เป็น รร. เปิดใหม่ พนักงานทุกคนเต็มใจบริการ สระว่ายน้ำเปิดถึง 22.00 น. สระน้ำสะอาด มีหลายโซน ทั้งเด็ก/ผู้ใหญ่. แต่ที่จอดรถน้อยไปและทัวร์แขกอินเดียค่อยข้างเยอะ

    รีวิวเมื่อ 08 พฤษภาคม 2018

    Dear Teeraporn Thank you for the feedback and comments on our pool & staffs, as for parking lot concern we do have but will need prior request through your reservations or bookings in order for us to reserve for you, yes we do have quite a fair amount of Indian and also Chinese / Russian tourist too. We hope to be able to welcome you again and have another opportunity to serve you, please ask or call for me. Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi – FOM

    ตอบเมื่อ 09 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    9.2
    ยอดเยี่ยม
    Variya จากประเทศไทย
    คู่รัก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนสิงหาคม 2018

    ดีมาก”

    พนักงานน่ารัก เป็นโรงแรมใหม่ ทุกอย่างสะอาดและใหม่ อุปกรณ์ในรรครบดี แต่ฟิตเนสยังใช้ไม่ได้ แต่ทุกอย่างดี ติดอย่างเดียวคือส่วนมากจะเป็นคนแขก ที่มาพัก ที่สำคัญอาหารเช้าดีมากกกก อร่อยของเยอะ

    รีวิวเมื่อ 01 กันยายน 2018

    Dear Khun Variya, We are truly happy to know that our products met your expectation and encourage you to come back to us in the future. We will do our best to ensure that you will have the similar experience for your next trip. , we look forward to welcoming you again to Citrus Grande Hotel Pattaya, giving us another opportunity to serve you better, please ask for us. Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi - FOM

    ตอบเมื่อ 09 ตุลาคม 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    7.6
    ดีมาก
    Peeraya จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กโต
    ห้องสำหรับครอบครัว เชื่อมต่อกัน
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนธันวาคม 2017

    ดี...ยกเว้นความพร้อมในการเปิดให้บริการ”

    เป็นโรงแรมที่นำคอนโดมารีโนเวท เราเข้าพัก 31ธค.60 ไปถึงตอน4โมงเย็น โรงแรมไม่มีที่จอดรถให้ ต้องจอดข้างถนนหรือไม่ก็ใช้บริการร้านรับฝาก ที่เคาท์เตอร์เช็คอินมีแขกที่มาพักยืนรออยู่หลายสิบคน หลายคนยังไม่ได้ห้อง หลายคนยืนบ่น หลายคนอารมณ์เสีย ตอนนั้นยังไม่แน่ใจว่าเกิดอะไร เรายืนรอเช็คอินประมาณครึ่งชั่วโมง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าห้องยังไม่เรียบร้อยให้เราไปเดินถ่ายรูปเล่นบริเวณโรงแรมก่อนแล้วจะโทรแจ้ง ผ่านไป1ชม เราเดินกลับมาก้ยังไม่ได้ห้อง ลูกค้าที่มาเช็คอินก่อนหน้าเราก็ยังไม่มีใครได้ห้อง ผ่านไปอีกชั่วโมงก็ยังไม่ได้ห้องเหมือนเดิม ลูกค้าหลายคนเริ่มโมโห เราต้องออกไปหาข้าวทานก่อน กลับมาถึงประมาณ2ทุ่ม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้ห้องพักแล้ว ให้คีย์การ์ดเรามา1ใบ แต่เราแจ้งว่าเราจองมาแบบ2 ห้องเชื่อมติดกัน Family Room เจ้าหน้าที่ก็ให้เรารออีก ตอนนั้นคือสงสารแม่กับน้อง เพราะเดินทางมาจากเหนือ เหนื่อยและเพลียต้องการอาบน้ำพักผ่อน แต่นี่ก็ต้องรอๆๆๆ จน3ทุ่ม ก็ได้ห้องแต่ไม่ใช่ห้องที่จองไว้ กลายเป็นห้องใหญ่ห้องเดียว ซึ่งพนักงานแจ้งว่าจะนำเตียงเสริมมาให้อีก2เตียง ให้เราเอากระเป๋าขึ้นไปเก็บก่อน พอขึ้นไปถึงห้องยังไม่ได้ทำความสะอาดเลยค่ะ ผ้าปูที่นอนกองอยู่บนเตียง มีอาหารและรองเท้าข้าวของที่แขกคนก่อนทิ้งไว้ สักพักพนักงานพ่อบ้านเข้ามาบอกว่าห้องยังไม่เรียบร้อย ทำไมข้างล่างปล่อยให้ขึ้นมา เค้าก้บ่นๆว่าทำคนเดียวทั้งตึกเลย ทำไม่ทัน พวกเราจึงต้องลงไปรอข้างล่างอีกค่ะ ประมาณ4ทุ่มกว่าๆจึงได้ห้องพักที่สะอาดและพร้อมที่จะเข้าพักจริงๆ (ทุกครั้งคือต้องเดินไปถามเองว่าได้ห้องรึยัง) วันรุ่งขึ้นขณะเช็คเอ้าท์ มีชาวต่างชาติกำลังเช็คเอ้าอยู่ พนักงานแจ้งว่าเค้ากินเม็ดมะม่วงในห้องไปมีค่าใช้จ่าย xxx แต่ชาวต่างชาติคนนั้นบอกว่าเค้ายังไม่ได้กินอะไรในห้องเลย เถียงกันไปเถียงกันมา ชาวต่างชาติก็ยอมจ่ายเพื่อตัดรำคาญ (อันนี้เราเชื่อว่าเค้าไม่ได้กินจริงๆ) ส่วนของเราเช็คเอ้าท์และเคลียร์ค่าอาหารเรียบร้อยก็กลับบ้าน ผ่านมา1วัน เจ้าหน้าที่โรงแรมโทรมาแจ้งว่า ลืมเก็บเงินค่าห้องให้เราโอนเงินไปจ่าย ตัวเราเข้าใจว่าจองกับอาโกด้าคือตัดบัตรเครดิตเรียบร้อยแล้ว อีกอย่างตอนเช็คเอ้าท์พนักงานก็ไม่ได้แจ้งเรื่องนี้เลย แล้วมาบอกว่าลืม อย่างนี้ก็ได้เหรอ!!! เพลียและผิดหวังกับที่นี่มาก ในเรื่องการจัดการ ตั้งแต่เหยียบเท้าเข้าไปจนกลับมาถึงบ้าน แต่สิ่งดีๆก็มีสิ่งอำนวยคว

    รีวิวเมื่อ 31 มีนาคม 2018

    Dear Peeraya from Thailand Families with teens Family Connecting We appreciate your reviews of a well-traveled Guest as mentioned in your comments, we sincerely apologize for the rooms, service and staffs’ behavior which is unacceptable, we will like to assure you that he or she receives the necessary guidance, unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident stay you have experienced. However, we can assure you that we value your feedback and has been utilized to improve our services. Once again, thank you for your valued patronage, from at CGPH, we look forward to welcoming you and your Family, please call CGPH and ask for us and we will assist you in any ways to make it better. Yours Sincerely, Khun Watcharakorn Wasi | Front Office Manager Khun Stieve Aron | DIROPTS

    ตอบเมื่อ 20 พฤศจิกายน 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    4.8
    Ploypimon จากประเทศไทย
    คู่รัก
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนธันวาคม 2017

    ที่พัก”

    ที่พักไม่มีที่จอดรถให้พอกับผู้เข้าพัก พอไม่มีที่จอดก็ให้ไปจอดบนฟุตบาทใต้สะพาน ซึ่งสอบถามว่าถ้ารถเกิดเป็นอะไรจะรับผิดชอบมั้ย ทางโรงแรมไม่รับผิดชอบ และไม่มีที่จอดรถให้ และโรงแรมยังไม่เสร็จดี พึ่งเปิดได้2เดือน และพนักงานไม่สามารถตอบคำถามที่ต้องการได้ ถือว่ามาพักครั้งเดียวและไม่กลับมาอีกคะ

    รีวิวเมื่อ 01 มกราคม 2018

    Dear Ploypimon, Appreciate your most valued comments on the Parking space, yes at front of Hotel (Bldg. 4) we have a rented car parking space as our front of Hotel is limited which whenever you book or make reservation please at the same time request on the parking spaces (how many) and we can arrange as the space is on the opposite of the hotel (Bldg. 4) and as for the staff we we will like to assure you that the dept. he or she receives the necessary guidance. However, we can assure you that we value your feedback and has been utilized to improve our services. Once again, thank you for your valued patronage, from us at Citrus Grande Hotel Pattaya, we look forward to welcoming you, please ask for us and we will assist you in any way to make it better stay. Yours Sincerely, Khun Ireen s (Asst.Front officer Manager) Nattakant Utt (Asst.Front officer Manager) Mr. Stieve Aron (DIROFOPTS)

    ตอบเมื่อ 14 เมษายน 2019
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    6.0
    Still จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ดีลักซ์ บัลโคนี วิวสระน้ำ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนตุลาคม 2018

    โอเค”

    นิไม่ใช่โรงแรมห้าดาวอะ คุณหลอกดาว เอาไป3.5ดาวพอ ไม่ชอบห้องน้ำมืดๆเก่าๆ แอร์ไม่ล้างฟีลเตอร์ฝุ่นหนาเตอะ โทรหาเคาเตอร์ก็ไม่ได้ต้องลงไปหาเอง อาหารปกติ เตียงนอนสบายดี

    รีวิวเมื่อ 16 ตุลาคม 2018

    Dear Value Guest, Thank you for your feedback and taking time to share your experience during recent stay. We are truly sorry to hear about your unpleasant with us while we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction. We appreciate for your bringing this issue to our attention, Please accept our sincere apologies for our standard of service is not met your expectation. Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi – FOM

    ตอบเมื่อ 16 ตุลาคม 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    2.0
    Thanapat จากประเทศไทย
    ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
    ห้องเชื่อมต่อ
    เข้าพัก 1 คืน เมื่อเดือนกันยายน 2018

    สัญญาณดับเพลิงเตือนทุก2ชม.”

    อยามาเลย ....... ไม่ได้พักผ่อน มีแต่แขกดำพัก สัญญาณไฟใหม้ดังทุก2ชม. รร.ไม่มีมาตรการอะไร พิมพ์ไปโมโหไป 00.10 02.30 04.10

    รีวิวเมื่อ 30 กันยายน 2018

    Dear Khun Thanapat, We thank you for taking the time to share us your comments and feedback of your unpleasant stay with us during your recent visit, we welcome feedback such as yours as they indicate areas where we can further improve. We have noted your observations, we will immediately take steps of measurements so as this will not repeat and as for the FIRE ALARM, it was triggered by some guest playfully and triggered off and we did take us sometime to fix it as such we all at Citrus Grande Hotel sincerely apologize for this issue. It has been immediately rectified. Once again Thank you for valued Patronage. From all of us at Citrus Grande, we wish and do look forward to welcoming you again Warmest Regards’ TQ Stieve Aron – DIROPTS Khun Watcharakorn Wasi - FOM

    ตอบเมื่อ 08 ตุลาคม 2018
    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    12345
    ใครๆ ก็ชอบที่พักนี้ รีบจองก่อนห้องพักเต็ม!

    กลับไปยังผลการค้นหา

    เลือกห้องพัก

    |

    ปิด

    ซิทรุส กรันเด โฮเต็ล พัทยา บาย คอมพาส ฮอสปิทาลิตี้
    |ดีมาก 7.5
    ×
    เข้าที่พักแล้วออกไปกิน เที่ยว ช้อป!
    กิจกรรมน่าสนใจมากมายกำลังรอให้ท่านออกไปสำรวจ

    • ทำเลดีมาก
    • ถนนคนเดินพัทยา