Dear Guest,
Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay — especially the warm hospitality, peaceful atmosphere, and stunning panoramic views from your Premier Panorama Villa.
We truly appreciate your constructive feedback regarding the room’s condition. Please rest assured that we are currently undergoing a soft renovation program to refresh and enhance our villa interiors to ensure they meet the expectations of a five-star experience.
We’re so glad your overall stay was memorable and that you would recommend us to others. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon — perhaps for a longer, more relaxed visit next time.
Kind regards,
Ciaran McNeill
General Manager
Thank you so much for this wonderful review! We’re delighted to hear that you and your family enjoyed your 4-day stay with us.
It’s especially lovely to know that your son had such a great time with our pools — that’s exactly the kind of happy memory we hope families take away from Crest. We’re also very glad that Room 1309 was comfortable for you and that our housekeeping aunty took such good care of you throughout your stay.
Your kind words about our team — from reception to breakfast, pool bar, shuttle service, and room service — truly mean a lot. They work hard every day to make our guests feel welcome and supported, and feedback like this is the best reward they can receive.
We’re happy the shuttle service made getting to Patong easy, even with our hillside location. And it’s great to hear that our breakfast and facilities added to your overall experience.
Thank you once again for recommending us. We would be delighted to welcome you and your family back on your next trip to P
Thank you very much for choosing to stay with us again — it truly means a lot to the whole team that you returned for a second visit.
We’re delighted to hear that your stay was relaxing and that our staff took good care of your wife from the moment you arrived. Ensuring comfort, especially during pregnancy, is something we take very seriously, so it’s wonderful to know the easy-access room and smooth check-in made a positive difference.
It’s great that you enjoyed the cleanliness and the beautiful views, even with the rainy weather. Your feedback regarding breakfast variety is also appreciated — we continuously review our offerings, and comments like yours help us identify where we can improve.
We’re very happy your visit was another warm and welcoming experience, and we look forward to seeing you both again — perhaps next time as a family of three.
Warm regards,
Ciaran McNeill
General Manager
Thank you so much for your thoughtful review! We’re delighted you enjoyed your relaxing escape with us and made the most of our facilities—from the billiards and table tennis to the pool and delicious food. It’s also great to hear the room comfort met your expectations.
We do apologise for the minor issue with the toilet odor and will ensure our team checks on this promptly. Your feedback helps us improve, and we truly look forward to welcoming you back for an even better stay next time.
Warm regards,
Ciaran McNeill
General Manager
“⭐️⭐️⭐️⭐️ 4/5 — การเข้าพักที่สวยงามแม้จะมีข้อบกพร่องเล็กน้อย”
ฉันพักหนึ่งคืนที่ Crest Resort & Pool Villas ในภูเก็ตและโดยรวมแล้วมันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม พนักงานอบอุ่น ยินดีต้อนรับ และให้บริการอย่างดี รีสอร์ทตัวเองตั้งอยู่บนเนินเขาที่สวยงามพร้อมวิวพาโนรามาที่คุ้มค่ากับการตื่นขึ้นมาชม ฉันพักใน Premier Panorama Villa ซึ่งกว้างขวางและสะดวกสบาย สระว่ายน้ำส่วนตัวและวิวเป็นจุดเด่นของการเข้าพักของฉัน รีสอร์ทยังมีบริการรถรับส่งไปยังชายหาดใกล้เคียงและพื้นที่ท่องเที่ยวหลัก ซึ่งสะดวกสบายมาก ข้อร้องเรียนเดียวของฉันคือฉันสังเกตเห็นความสึกหรอภายในห้อง สำหรับราคาที่ฉันจ่ายประมาณ *** บาท (ประมาณ $*** ดอลลาร์สหรัฐ) ต่อคืน ฉันคาดว่าการบำรุงรักษาห้องจะต้องมีความทันสมัยมากขึ้น โดยเฉพาะจากที่พักระดับ 5 ดาว รายละเอียดเล็กๆ เหล่านี้สามารถทำให้เกิดความแตกต่างใหญ่ได้ในราคานั้น นอกจากนั้น ทุกอย่างอื่นก็ดีเยี่ยม บรรยากาศสงบ การต้อนรับที่ยอดเยี่ยม และสถานที่ที่สวยงามทำให้การเข้าพักสั้นๆ ของฉันน่าจดจำ ฉันขอแนะนำอย่างแน่นอน โดยเฉพาะถ้าคุณสามารถหาข้อเสนอหรือโปรโมชันที่ดี มิฉะนั้น อาจรู้สึกว่าแพงเกินไปสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืน
Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay — especially the warm hospitality, peaceful atmosphere, and stunning panoramic views from your Premier Panorama Villa. We truly appreciate your constructive feedback regarding the room’s condition. Please rest assured that we are currently undergoing a soft renovation program to refresh and enhance our villa interiors to ensure they meet the expectations of a five-star experience. We’re so glad your overall stay was memorable and that you would recommend us to others. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon — perhaps for a longer, more relaxed visit next time. Kind regards, Ciaran McNeill General Manager