มาถูกที่แล้ว - ที่พักนี้คะแนนรีวิวดี ใครๆ ก็ชอบ
มีนักเดินทาง 7 คน จองที่พักนี้ในวันนี้
ที่พักแนะนำจากอโกด้า คือ ที่พักที่ได้รับความไว้วางใจและเป็นที่ยอมรับ ทั้งยังลงประกาศกับอโกด้ามาอย่างยาวนาน และผ่านเกณฑ์การคัดเลือกของเรา
โรงแรมเฟิร์ส (First Hotel)
4 ดาวจาก 5 ดาว
ที่พักเป็นผู้กำหนดระดับดาวเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้เข้าพักทราบถึงความสะดวกสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คาดว่าน่าจะได้รับ ณ ที่พัก
18 Hoang Viet, Tan Son Nhat Ward, Hochiminh City, Viet Nam, ตันบิญ, โฮจิมินห์ซิตี้, เวียดนาม, 70000
ไฮไลท์:
สะอาดปลอดภัย
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
22% พึงพอใจ
อ้างอิงจากรีวิวของผู้เข้าพัก
บริการรับส่งสนามบิน
บริการรับส่งสนามบิน
มีบริการรับส่งสนามบิน โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาแจ้งขอรับบริการที่ช่องคำขอพิเศษในหน้าแบบฟอร์มการจองก่อนดำเนินการชำระเงิน
90% พึงพอใจ
อ้างอิงจากรีวิวของผู้เข้าพัก
อาหารเช้าดีเยี่ยม
อาหารเช้าดีเยี่ยม
ผู้เข้าพักหลายคนชมว่าที่พักนี้มีบริการอาหารเช้าดีเยี่ยม
65% พึงพอใจ
อ้างอิงจากรีวิวของผู้เข้าพัก
Wi-Fi ทุกห้อง (ฟรี)
สิ่งอำนวยความสะดวก
Wi-Fi ฟรี
สระว่ายน้ำ
ที่จอดรถฟรี
สปา
แผนกต้อนรับ (24 ชั่วโมง)
ห้องฟิตเนส
ห้องอาหาร
บาร์
“พนักงานขาดวัฒนธรรม”
ฉันจองห้องพัก 2 ห้องเป็นเวลา 4 คืน เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน เวลา ประมาณ 5 หรือ 6 โมงเย็น สามีและลูกชายของฉันซึ่งเป็นชาวต่างชาติได้มาเช็คอินก่อน เพราะฉันมีธุระจึงไม่ได้ไปที่โรงแรมโดยตรงจากสนามบิน ในระหว่างกระบวนการเช็คอิน มีพนักงานต้อนรับหญิงคนหนึ่งทำการเช็คอิน ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับห้อง เพราะก่อนที่ฉันจะจองฉันได้ส่งอีเมลไปที่โรงแรมล่วงหน้าว่าต้องการห้องสองห้องติดกัน และโรงแรมก็ยืนยันกับฉันว่ามี แต่เมื่อเช็คอินไม่ได้เป็นเช่นนั้น ห้องแต่ละห้องอยู่บนชั้นต่างกัน แต่ท้ายที่สุดก็จัดให้มีสองห้องในชั้นเดียวกันแต่ไม่ติดกัน เมื่อคืนวันนั้นฉันกลับถึงโรงแรมช้าหน่อย ก็มีสาวคนนั้นมาบอกฉันว่าต้องขอบคุณเธอที่ทำให้ฉันได้อัพเกรดห้องที่ดีกว่า (ขอโทษที่ฉันไม่ได้ขอ) ฟังแล้วฉันก็แค่ยิ้มและขอบคุณ ซึงในวันที่ 23 มิถุนายน 2025 ประมาณ 5 โมงเย็น ครอบครัวของฉันออกไปข้างนอก และฉันลงไปที่เคาน์เตอร์ต้อนรับเจอผู้หญิงคนแรก (ลืมชื่อ) และขอให้เธอช่วยทำความสะอาดห้องน้ำและเอากระดาษขึ้นมาเพราะหมดแล้ว ในช่วงหลายวันที่ผ่านมา ฉันไม่ได้ขอทำความสะอาดห้อง จึงขอให้เธอทำแค่ทำความสะอาดห้องน้ำ ไม่ต้องทำทั้งห้อง แต่ประมาณ 10 โมงคืนฉันกลับมาไม่เห็นทำความสะอาดและไม่มี กระดาษในห้องน้ำเลย ฉันต้องลงไปที่เคาน์เตอร์ติดต่อคุณผู้ชายและเขาตรวจสอบกับพนักงานทำความสะอาด แต่พวกเขาบอกว่าไม่เห็นมีใครรายงานให้มาทำความสะอาดเลย ซึ่งหมายความว่าสาวคนนั้นไม่รับผิดชอบและดูถูกคนอื่น และแน่นอนว่าเธออาจเป็นหัวหน้าของโรงแรมนี้จึงมีอำนาจในการตัดสินใจ เมื่อฉันบอกให้คุณผู้ชายรู้ เขาก็ดูจะมีความกระตือรือร้นและทำทันที ฉันหวังว่าโรงแรมควรตรวจสอบทัศนคติของพนักงาน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ และคุณผู้ชายที่ชื่อก๊อตหรือเกียน ก็มีทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรนัก และเสียงดัง
Dear sir/madame, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are very sorry to learn about the inconveniences you and your family encountered during your stay, from the room arrangement issue to the lack of responsiveness when you requested housekeeping service. Please accept our sincere apologies for the frustration and disappointment this has caused you. The behavior and lack of follow-through you described from some of our staff members are unacceptable and do not reflect the service standards we strive to provide. We truly regret that you felt disrespected during your interactions at the front desk. At the same time, we appreciate your recognition of the staff who were able to assist you more attentively. Your comments have been shared with our management team, and we are conducting a review of both service procedures and staff training to ensure accountability, professionalism, and respect in all guest interactions. We value your feedback greatly, and we