สะอาดปลอดภัย
บริการเช็คอิน 24 ชั่วโมง
อาหารเช้าดีเยี่ยม
วิวสวยงาม
บริการอาหารและห้องอาหารดีเยี่ยม
ชายหาด
Wi-Fi ฟรี
สระว่ายน้ำ
ที่จอดรถฟรี
สปา
ริมน้ำ
แผนกต้อนรับ (24 ชั่วโมง)
ฟิตเนสเซ็นเตอร์
มีนักเดินทาง 19 คน จองที่พักนี้ในวันนี้
อ้างอิงจาก 9,662 รีวิวจากผู้เข้าพักจริง
8.6
8.4
8.3
8.2
8.2
7.1
คะแนนรีวิวทำเลที่ตั้ง
| คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย | 8.4 |
| ระยะทางจากใจกลางเมือง | 4.2 Km |
| คะแนนของทำเลที่ตั้ง | 7.1 |
| สนามบินใกล้ที่สุด | สนามบินนานาชาติมาเก๊า (MFM) - มาเก๊า |
| ระยะทางจากสนามบิน | 3.6 กม. |
ผ่อนคลายไปกับเครื่องดื่มในวันหยุดที่บาร์และบาร์ริมสระว่ายน้ำของแกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ซึ่งยินดีให้บริการในเวลาที่ท่านต้องการเครื่องดื่มสักแก้วสองแก้ว
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต มีฟิตเนสเซ็นเตอร์ให้บริการอย่างสะดวกสบายภายในที่พัก เหมาะสำหรับผู้เข้าพักที่ต้องการออกกำลังกายอย่างต่อเนื่องแม้ในขณะท่องเที่ยว กรุณาติดต่อที่พักสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต มีบริการซักแห้งตลอดการเข้าพักของท่าน เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าท่านจะดูดีที่สุดในเสื้อผ้าชุดโปรด กรุณาติดต่อที่พักสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต มีที่จอดรถในที่พักและไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับนักท่องเที่ยวทุกท่านซึ่งใช้บริการได้ขณะเข้าพัก กรุณาติดต่อที่พักสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หรือล็อกอินเข้าสู่บัญชีอโกด้าของท่านและติดต่อที่พักผ่านแชทของอโกด้า
ในระหว่างวันหยุดพักผ่อนกับครอบครัว เด็กๆ สามารถเพลิดเพลินกับสิ่งสิ่งอำนวยความสะดวกด้านกีฬาและสันทนาการที่มีให้บริการ ณ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต เช่น สระว่ายน้ำ (เด็ก) และคลับสำหรับเด็ก
ระหว่างพักอยู่ ณ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ท่านสามารถเริ่มต้นการเดินทางสถานที่ท่องเที่ยวบริเวณใกล้เคียงได้ เช่น กอล์ฟแอนด์คันทรีคลับ
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตสร้างขึ้นในปี 1993
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต มีห้องพักทั้งหมด 208 ห้อง ห้อง
ลูกค้า ณ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต จะเข้าพักเป็นเวลา 2 คืน คืนโดยเฉลี่ย
สนามบินที่อยู่ใกล้แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตที่สุดคือ สนามบินนานาชาติมาเก๊า ซึ่งอยู่ห่างออกไป 4.0 km
พักผ่อนสะดวกสบายที่ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ใน มาเก๊า
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวที่ตั้งอยู่ในเมือง มาเก๊า มาเก๊า โดดเด่นด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่หลากหลาย เช่น การให้บริการห้องอาหารตลอด 24 ชั่วโมง, บาร์, บริการซักรีด, การให้บริการห้องพักตามคำสั่งซื้อ, ตู้เซฟ, โปรแกรมทัวร์, พนักงานต้อนรับและช่วยเหลือ, เครื่องปรับอากาศ, เสื้อผ้าคลุมอาบน้ำ, หนังสือพิมพ์รายวัน, หนังสือพิมพ์ฟรี, ห้องภาพยนตร์ภายใน, เครื่องเปลี่ยนช่องทางโทรทัศน์, มินิบาร์, ระเบียง/ระเบียง, ทีวีจากดาวเทียม/เคเบิล, สระว่ายน้ำภายในอาคาร, อ่างจากุซซี่, ฟิตเนส, ซาวน่า, ห้องน้ำไอน้ำ, สปา, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, บาร์ริมสระว่ายน้ำ, อินเทอร์เน็ตไร้สายในพื้นที่สาธารณะ, ที่จอดรถ, พื้นที่สูบบุหรี่, ตู้เย็น, อินเทอร์เน็ตไร้สายในห้องพักทุกห้อง, บริการซักผ้า, เช็คอิน/เช็คเอาท์ด่วน, ที่เก็บของสัมพันธ์, ห้องพักรวม/ห้องพักทีวีร่วมใช้, ม่านกันแสง, การทำความสะอาดรายวัน, เตาผิง, บริการแท็กซี่, ชายหาด, อาหารเช้าบุฟเฟ่ต์, อาหารเช้าคอนติเนนตัล, ที่จอดรถในพื้นที่, ที่จอดรถฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกในการพักผ่อนที่ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกในการพักผ่อนที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถสนุกสนานและผ่อนคลายได้อย่างเต็มที่ ที่นี่คุณจะพบบาร์ที่มีบรรยากาศเป็นกันเองและเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการพบปะพูดคุยกับเพื่อนหรือคนรู้จักใหม่ นอกจากนี้ยังมีห้องอบไอน้ำ ซาวน่า และสปาที่คุณสามารถเพลิดเพลินกับการผ่อนคลายร่างกายและจิตใจ อีกทั้งยังมีสวนที่งดงามและพื้นที่ร่วมกันสำหรับพักผ่อนและชมวิวได้อย่างสบายๆ
สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับกีฬาและกิจกรรมที่ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต เป็นที่พักที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้ที่หลงใหลในกีฬาและกิจกรรมที่มีความสนุกสนาน ที่นี่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่น่าทึ่งเพื่อให้คุณสามารถฝึกฝนร่างกายและสนุกสนานได้อย่างเต็มที่
สำหรับผู้ที่ต้องการเล่นกีฬาในระหว่างการเข้าพัก แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตมีสระว่ายน้ำภายในอาคารที่สะดวกสบาย ที่นี่คุณสามารถว่ายน้ำและออกกำลังกายในระหว่างที่เพลิดเพลินกับวิวทะเลที่สวยงาม
นอกจากนี้ยังมีศูนย์ออกกำลังกายที่มีอุปกรณ์ที่ทันสมัยและครบครัน ที่นี่คุณสามารถฝึกฝนร่างกายในสถานที่ที่สะดวกสบายและมีความเป็นส่วนตัว
สำหรับผู้ที่ชื่นชอบกีฬาเทนนิส แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตมีสนามเทนนิสที่สะดวกสบายที่คุณสามารถเล่นกีฬาได้ตลอดวัน
นอกจากนี้ยังมีบาร์ริมสระว่ายน้ำที่น่าตื่นเต้น ที่นี่คุณสามารถสั่งเครื่องดื่มเย็นๆและอาหารอร่อยเพื่อสร้างความสุขในช่วงเวลาที่ผ่อนคลายบริเวณสระว่ายน้ำ
ไม่เพียงเท่านี้เท่านั้น แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตยังตั้งอยู่ใกล้ชายหาดที่สวยงาม ที่นี่คุณสามารถเดินเล่นที่ชายหาดและเพลิดเพลินกับสัมผัสกับท้องทะเลได้อย่างเต็มที่
สิ่งอำนวยความสะดวกที่แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต เป็นโรงแรมที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่จะทำให้คุณรู้สึกสะดวกสบายตลอดการเข้าพักของคุณ โรงแรมมีบริการห้องอาหาร 24 ชั่วโมง ซึ่งคุณสามารถสั่งอาหารได้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีบริการซักรีด บริการห้อง ตู้ฝากของมีความปลอดภัย และบริการพนักงานต้อนรับ นอกจากนี้ยังมี Wi-Fi ในบริเวณสาธารณะ สำหรับผู้ที่ต้องการสูบบุหรี่ โรงแรมมีพื้นที่สำหรับสูบบุหรี่ที่กำหนดไว้ นอกจากนี้ยังมี Wi-Fi ฟรีในทุกห้อง บริการซักผ้าแห้ง บริการเช็คอิน/เช็คเอาท์แบบด่วน ที่เก็บกระเป๋าเดย์ลี และบริการทำความสะอาดห้องประจำวัน นอกจากนี้ยังมีเตาเผาไม้ให้บริการ
สิ่งอำนวยความสะดวกในการเดินทางที่ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเดินทางมากมาย เพื่อให้คุณสามารถเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย
หากคุณต้องการสำรองทัวร์หรือการเดินทางส่วนตัว แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตมีบริการรถพร้อมคนขับที่คุณสามารถเช่าได้ ทำให้คุณสามารถสำรองการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย
นอกจากนี้ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตยังมีบริการที่จอดรถให้บริการฟรี ทำให้คุณสามารถมาพักผ่อนที่โรงแรมได้อย่างสะดวกสบายโดยไม่ต้องกังวลเรื่องที่จอดรถ
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักที่ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ห้องพักอย่างครบครันเพื่อให้คุณมีประสบการณ์การพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบ ห้องพักทุกห้องมีเครื่องปรับอากาศเพื่อให้คุณสามารถควบคุมอุณหภูมิในห้องได้อย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ยังมีเสื้อผ้าคลุมอาบน้ำที่สมบูรณ์และหนังสือพิมพ์ประจำวันเพื่อให้คุณสามารถอ่านข่าวสารล่าสุดได้ในทุกๆ วัน หากคุณต้องการสันทนาการในห้องพัก คุณสามารถเลือกชมภาพยนตร์ในห้องพักได้ ภาพยนตร์ที่มีรายการอยู่ในโรงภาพยนตร์ภายใน ในห้องพักยังมีเครื่องเป่าผม โทรทัศน์ มินิบาร์ ระเบียง/ระเบียง ทีวีดาวเทียม/เคเบิล ตู้เย็น ผ้าม่านกันแสง และเตาไฟ
ร้านอาหารและบริการอาหารที่ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต มีร้านอาหารที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณสามารถสั่งอาหารมากินในห้องพักได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ ร้านอาหารที่นี่มีเมนูอาหารหลากหลายที่น่าตื่นเต้น ทั้งอาหารไทยและอาหารตะวันตก คุณสามารถเลือกสั่งอาหารที่ชอบและเพลิดเพลินกับรสชาติอันลงตัวได้ทุกครั้งที่มาที่นี่ นอกจากนี้ยังมีบริการอาหารในห้องพักและการทำความสะอาดห้องประจำวันเพื่อให้คุณมีความสะดวกสบาย หากคุณต้องการเริ่มวันของคุณด้วยอาหารเช้า แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตยังมีบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่มีเมนูหลากหลายเพื่อให้คุณได้เลือกสั่งอาหารตามใจชอบ
ห้องพักที่สุดหรูของแกรนด์ โคโลน รีสอร์ตในมาเก๊า
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตในมาเก๊ามีห้องพักหลากหลายประเภทที่จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่ที่บ้าน ห้องสวีทหรู Deluxe มีพื้นที่ 132 ตารางเมตรพร้อมเตียงคิงไซส์ ส่วนห้อง Family Connecting กว้าง 132 ตารางเมตรมาพร้อมเตียงคิงไซส์และเตียงดับเบิล ห้อง Grand Beach View มีพื้นที่ 66 ตารางเมตรพร้อมเตียงดับเบิล และห้อง Grand Beach View พร้อมเตียงคิงไซส์ ห้องพักทุกห้องมีพื้นที่กว้างขวาง และวิวที่สวยงาม การจองห้องพักที่แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตผ่าน Agoda จะช่วยให้คุณได้รับราคาที่ดีที่สุดและประสบการณ์ที่ง่ายดายและไม่ยุ่งยาก
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต: สุดยอดแหล่งพักผ่อนใจกลางเมืองมาเก๊า
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต เป็นแหล่งพักผ่อนที่ยอดเยี่ยมตั้งอยู่ใจกลางเมืองมาเก๊า โรงแรมนี้เป็นที่พักที่สะดวกสบายและมีบรรยากาศเงียบสงบที่ช่วยให้คุณสามารถพักผ่อนและพบกับความสุขในการเดินทางของคุณได้อย่างแท้จริง
โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวสำคัญในมาเก๊า เช่น โรงแรมเวนเนเซียน, คาสิโนเวนเนเซียน, และแหล่งช็อปปิ้งดังอย่าง ถนนเซนต์โฮเวียร์ ที่นี่คุณสามารถเดินเล่นและสัมผัสกับวัฒนธรรมและความหลากหลายทางอาหารของมาเก๊าได้
นอกจากนี้ โรงแรมยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยเช่น สระว่ายน้ำระดับสวนหย่อม, ฟิตเนส, ร้านอาหารและบาร์ที่น่าตื่นเต้น ทำให้คุณสามารถสนุกไปกับการพักผ่อนและสัมผัสกับความสุขในการเดินทางของคุณในแกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
วิธีการเดินทางจากสนามบินส่วนตัวของมาเก๊าไปยังแกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
สำหรับนักท่องเที่ยวที่มาเยือนแกรนด์ โคโลน รีสอร์ตใน โกโลอาเน มาเก๊า มาเก๊า มีหลายทางเลือกในการเดินทางจากสนามบินส่วนตัวของมาเก๊าไปยังที่พักของคุณ หากคุณต้องการความสะดวกสบายและรวดเร็ว คุณสามารถเรียกรถแท็กซี่หรือรถแท็กซี่อินทรี ที่จะพาคุณไปยังแกรนด์ โคโลน รีสอร์ตได้โดยตรง แต่หากคุณต้องการตัวเลือกที่คุณเองควบคุมการเดินทาง คุณสามารถเช่ารถยนต์ที่สนามบินได้และขับเองไปยังแกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ซึ่งใช้เวลาเดินทางประมาณ 30 นาทีจากสนามบินส่วนตัวของมาเก๊า
สถานที่ท่องเที่ยวรอบ โรงแรม แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งที่น่าสนใจในเมืองมาเก๊า ในระยะทางไม่ไกลจากโรงแรม คุณสามารถเดินทางไปเยี่ยมชม Macau Giant Panda Pavilion ที่เป็นที่อยู่ของหมีแพนด้ายักษ์ใหญ่ที่น่ารักและน่าสนใจมากที่สุดในเมืองมาเก๊า นอกจากนี้ยังมี Coloane ที่เป็นเกาะที่มีธรรมชาติสวยงามและหาดฮักซาที่น่าตื่นตาตื่นใจอีกด้วย
นอกจากนี้ยังมีสถานที่ทางศาสนาหลายแห่งที่คุณสามารถเยี่ยมชมได้ เช่น โบสถ์เซนต์ฟรานซิสซาเวียร์ที่มีสถาปัตยกรรมสวยงามและเป็นที่ท่องเที่ยวยอดฮิต และ Tam Kung Temple ที่เป็นวัดที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานและมีบรรยากาศเงียบสงบอีกสถานที่หนึ่งที่น่าสนใจคือ วัดกำฟา ที่เป็นวัดที่สวยงามและมีบรรยากาศเงียบสงบ นอกจากนี้ยังมีสวนเซียค ไผ วาน ที่มีอากาศร่มรื่นและสวยงามเหมาะแก่การพักผ่อน
สำหรับคนที่ชื่นชอบทะเลและธรรมชาติ คุณสามารถเดินทางไปเยี่ยมชมเกาะโคโลอานและหาดชอกวาน ที่เป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่มีธรรมชาติอันงดงามและทะเลที่สวยงามอีกที่หนึ่ง และหากคุณสนใจวัฒนธรรมและประเพณีท้องถิ่น คุณสามารถเยี่ยมชมรูปปั้นเจ้าแม่ทับทิมที่เป็นสัญลักษณ์ที่สำคัญของเมืองมาเก๊าได้
ร้านอาหารรอบ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายและมีร้านอาหารหลากหลายในบริเวณใกล้เคียง คุณสามารถเดินทางไปสัมผัสกับความอร่อยและความหลากหลายของอาหารที่มีให้เลือกมากมาย ร้านอาหารที่แนะนำอาจมี Fernando Restaurant ที่เสนอเมนูอาหารอิตาเลียนอร่อยๆ หรือ Miramar ที่มีอาหารทะเลสดใหม่ๆ และ Estabelecimento de Bebidas Kiu Kei ที่เสนอเมนูอาหารมาเก๊าเป็นเมนูหลัก นอกจากนี้ยังมีร้านอาหารอื่นๆ อีกเช่น Coloane Pier Ribbon Soup Shop, Nga Tim Café, Lou Van Fai Kei Restaurant, Sea View Coffee, Kwun Hoi Heen, Coloane Fei Wai Coffee, และ Chan Chi Mei Choi Kun ที่น่าสนใจและมีความพึงพอใจสำหรับคนรักอาหาร
ราคาห้องพักที่ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต: คุ้มค่ากว่าโรงแรมอื่นในเมืองมาเก๊า
หากคุณกำลังมองหาที่พักในเมืองมาเก๊า แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าและมีราคาที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณ ราคาเฉลี่ยของห้องพักที่แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตอยู่ที่ $111 เท่านั้น ซึ่งถือว่าเป็นราคาที่เข้าถึงง่ายและคุ้มค่ามากๆ ในขณะที่ราคาเฉลี่ยของห้องพักในเมืองมาเก๊าอยู่ที่ $178 ดังนั้น แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตเป็นทางเลือกที่คุ้มค่ากว่าโรงแรมอื่นๆในเมืองนี้
พักที่แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตเป็นครั้งที่สอง
พักที่แกรนด์ โคโลน รีสอร์ตเป็นครั้งที่สองแล้ว ห้องพักใหญ่มาก สะดวกสบาย สะอาด และผมชอบห้องน้ำมากๆ เมื่อเราพักที่นี่ อาหารอร่อยมาก ขอแนะนำให้ลองเช้าวันพักที่นี่ด้วย เป็นอาหารเช้าที่ดีมากๆ โดยรวมแล้วผมชอบโรงแรมนี้มากและหวังว่าจะได้มาพักอีกครั้ง! พนักงานยอดเยี่ยม พวกเขาจำชื่อของเราเสมอ น่ารักมากๆ! อาหารเช้าถูกนำเสนออย่างดีและอร่อยมาก ที่ตั้งเงียบสงบและสวยงาม พนักงานยอดเยี่ยมและใจดีเสมอ สถานที่เหมาะกับครอบครัว สวยงาม พนักงานให้ความช่วยเหลือและเมตตาอย่างดี
ความคิดเห็นจากลูกค้าที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับ แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต
แกรนด์ โคโลน รีสอร์ต ได้รับความนิยมจากลูกค้าที่มีความพึงพอใจสูงมาก โดยมีคะแนนรวมอยู่ที่ 7.9 จาก 10 คะแนน ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายที่โรงแรมมีให้ ด้วยคะแนนสำหรับความสบายที่มีอยู่ที่ 8.3 และความสะอาดที่ได้รับคะแนน 8.0 ความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการของพนักงานก็สูงอยู่ที่ 8.4 ทำให้ลูกค้ารู้สึกถูกใจและประทับใจกับการบริการที่ได้รับจากทีมงานของโรงแรมนี้
ดีเยี่ยม8.2
สิ่งอำนวยความสะดวก
ดีมาก7.1
ทำเลที่ตั้ง
บริการเตียงเสริมขึ้นอยู่กับประเภทห้องที่เลือก กรุณาตรวจสอบจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดในแต่ละห้องสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เด็กทุกคนเข้าพักได้ (ไม่จำกัดอายุ)
ขอแจ้งให้ทราบว่า ห้องคิงของที่พักมีเตียงคิงไซส์หนึ่งเตียง ขนาด 200 ซม. กว้าง x 200 ซม. ยาว ส่วนห้องทวินมีเตียงดับเบิลสองเตียง แต่ละเตียงขนาด 135 ซม. กว้าง x 200 ซม. ยาว
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อพนักงานของเรา
ประกาศสำคัญ: สระว่ายน้ำกลางแจ้งจะปิดให้บริการเพื่อบำรุงรักษา และจะเปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 22 พฤษภาคม กรุณาทราบว่าสระว่ายน้ำในร่มระบบน้ำอุ่นและฟิตเนสสตูดิโอยังคงเปิดให้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว
รีวิวจากผู้เข้าพักจริง ซึ่งจองผ่าน
ดีเยี่ยม
สรุปเนื้อหาของรีวิว
ให้บริการโดย OpenAI
แขกหลายคนชื่นชมพนักงานที่ยอดเยี่ยมและเป็นมิตรของโรงแรม ทำให้การเข้าพักของพวกเขาเป็นที่น่าพึงพอใจ นอกจากนี้ ห้องพักชั้นเยี่ยมพร้อมทิวทัศน์ที่สวยงาม สิ่งอำนวยความสะดวกดีๆ และเวลาเปิดทำการอันยาวนานของสระว่ายน้ำยังมอบความสะดวกสบายและความหรูหราให้กับแขกผู้เข้าพักอีกด้วย
มีแขกไม่กี่คนที่บอกว่าโรงแรมต้องการการปรับปรุงใหม่ การเดินทางไปท่าเรือ Cotai อาจไม่สะดวก เนื่องจากไม่มีรถรับส่งโดยตรง และบางครั้งบริการแท็กซี่ก็ไม่น่าเชื่อถือ
ท่านคิดว่ารีวิวโดยสรุปนี้มีประโยชน์หรือไม่
คุ้มค่ามากและพนักงานน่ารักและมีความช่วยเหลือเป็นอย่างดี! สถานที่นี้สวยงามจริงๆ ฉันชอบที่มันอยู่ห่างไกลจากความวุ่นวายของพื้นที่ที่มีคนพลุกพล่านและมีวิวทะเลที่สวยงาม แต่ฉันก็ต้องกล่าวถึงว่าพนักงานที่นี่ยอดเยี่ยม! เรามาถึงช้าในคืนหนึ่งและได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากหญิงสาวฟิลิปปินส์ เมื่อเราถึงห้อง ฉันได้อาบน้ำแล้วพบว่าอ่างอาบน้ำไม่ระบายน้ำ ลูกชายของฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและพวกเขาก็ส่งคนขึ้นมาช่วยดูแลทันที ใช้เวลาประมาณ 30 นาที แต่เมื่อเขาทำเสร็จเขาขอให้เราให้เวลาอีกสักหน่อยเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดเข้ามาทำความสะอาดอ่าง เราทุกคนเจอปัญหา แต่ฉันชอบวิธีที่พวกเขาจัดการกับเรื่องนี้เพราะพวกเขาแก้ไขทันทีและเร finally สามารถอาบน้ำและพักผ่อนได้ WiFi ของพวกเขายอดเยี่ยม ความเร็วสูงและสัญญาณดีในทุกมุมของโรงแรม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าก็อร่อยมาก! มีอาหารให้เลือกหลากหลายทุกเช้าพร้อมโต๊ะและเก้าอี้ที่สะดวกสบาย พวกเขามีซาวน่า ฟรี, จากุซซี่, เกมส์โต๊ะ, พื้นที่เล่น และพนักงานประตูสามารถช่วยโทรเรียกแท็กซี่ให้คุณได้ นี่เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม ลูกของฉันและฉันรู้สึกสบายและปลอดภัยที่นี่ ฉันแนะนำสถานที่นี้เป็นอย่างมาก
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
คุ้มค่ามากและพนักงานน่ารักและมีความช่วยเหลือเป็นอย่างดี! สถานที่นี้สวยงามจริงๆ ฉันชอบที่มันอยู่ห่างไกลจากความวุ่นวายของพื้นที่ที่มีคนพลุกพล่านและมีวิวทะเลที่สวยงาม แต่ฉันก็ต้องกล่าวถึงว่าพนักงานที่นี่ยอดเยี่ยม! เรามาถึงช้าในคืนหนึ่งและได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากหญิงสาวฟิลิปปินส์ เมื่อเราถึงห้อง ฉันได้อาบน้ำแล้วพบว่าอ่างอาบน้ำไม่ระบายน้ำ ลูกชายของฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและพวกเขาก็ส่งคนขึ้นมาช่วยดูแลทันที ใช้เวลาประมาณ 30 นาที แต่เมื่อเขาทำเสร็จเขาขอให้เราให้เวลาอีกสักหน่อยเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดเข้ามาทำความสะอาดอ่าง เราทุกคนเจอปัญหา แต่ฉันชอบวิธีที่พวกเขาจัดการกับเรื่องนี้เพราะพวกเขาแก้ไขทันทีและเร finally สามารถอาบน้ำและพักผ่อนได้ WiFi ของพวกเขายอดเยี่ยม ความเร็วสูงและสัญญาณดีในทุกมุมของโรงแรม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าก็อร่อยมาก! มีอาหารให้เลือกหลากหลายทุกเช้าพร้อมโต๊ะและเก้าอี้ที่สะดวกสบาย พวกเขามีซาวน่า ฟรี, จากุซซี่, เกมส์โต๊ะ, พื้นที่เล่น และพนักงานประตูสามารถช่วยโทรเรียกแท็กซี่ให้คุณได้ นี่เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม ลูกของฉันและฉันรู้สึกสบายและปลอดภัยที่นี่ ฉันแนะนำสถานที่นี้เป็นอย่างมาก
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
โรงแรมมีอายุมากแต่ดูแลรักษาอย่างดี ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก โรงแรมมีห้องเล่นสำหรับเด็กและมีเวิร์กชอปศิลปะฟรี (2 ครั้งต่อวัน) สำหรับเด็กทุกวันทำให้เหมาะสำหรับเด็กมาก ชายหาดอยู่ห่างไป 5 นาที (แต่ต้องเดินอีก 10 นาทีถึงจะถึงพื้นที่ชายหาดหลักที่มีทรายที่ดีและจุดนั่งเล่น) โรงแรมยังจัดเค้กเล็กๆ สำหรับการเฉลิมฉลองวันเกิดของเรา ซึ่งช่วยได้มาก อย่างไรก็ตาม การเข้าออกจากโรงแรมไม่สะดวกนักโดยเฉพาะในตอนกลางคืนเพราะรถรับส่งฟรีไปยัง Grand Lisboa มีเพียง 4 รอบต่อวัน ดังนั้นต้องนั่งรถบัสหรือเรียกแท็กซี่ (เรามี 5 คนจึงต้องการแท็กซี่ใหญ่สำหรับ 6 คนซึ่งเรียกได้ยากมาก) ป้ายรถประจำทางอยู่ข้างนอกโรงแรมจึงสะดวกมาก นอกจากนี้ การนั่งแท็กซี่จากรีสอร์ทไปยังคาสิโนส่วนใหญ่ใน Taipa ใช้เวลาเพียงประมาณ 10 ถึง 15 นาทีจึงไม่ไกลเลย โดยรวมแล้วถือว่าคุ้มค่ามาก
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
โรงแรมมีอายุมากแต่ดูแลรักษาอย่างดี ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก โรงแรมมีห้องเล่นสำหรับเด็กและมีเวิร์กชอปศิลปะฟรี (2 ครั้งต่อวัน) สำหรับเด็กทุกวันทำให้เหมาะสำหรับเด็กมาก ชายหาดอยู่ห่างไป 5 นาที (แต่ต้องเดินอีก 10 นาทีถึงจะถึงพื้นที่ชายหาดหลักที่มีทรายที่ดีและจุดนั่งเล่น) โรงแรมยังจัดเค้กเล็กๆ สำหรับการเฉลิมฉลองวันเกิดของเรา ซึ่งช่วยได้มาก อย่างไรก็ตาม การเข้าออกจากโรงแรมไม่สะดวกนักโดยเฉพาะในตอนกลางคืนเพราะรถรับส่งฟรีไปยัง Grand Lisboa มีเพียง 4 รอบต่อวัน ดังนั้นต้องนั่งรถบัสหรือเรียกแท็กซี่ (เรามี 5 คนจึงต้องการแท็กซี่ใหญ่สำหรับ 6 คนซึ่งเรียกได้ยากมาก) ป้ายรถประจำทางอยู่ข้างนอกโรงแรมจึงสะดวกมาก นอกจากนี้ การนั่งแท็กซี่จากรีสอร์ทไปยังคาสิโนส่วนใหญ่ใน Taipa ใช้เวลาเพียงประมาณ 10 ถึง 15 นาทีจึงไม่ไกลเลย โดยรวมแล้วถือว่าคุ้มค่ามาก
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
โรงแรมมีอายุมากแต่ดูแลรักษาอย่างดี ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก โรงแรมมีห้องเล่นสำหรับเด็กและมีเวิร์กชอปศิลปะฟรี (2 ครั้งต่อวัน) สำหรับเด็กทุกวันทำให้เหมาะสำหรับเด็กมาก ชายหาดอยู่ห่างไป 5 นาที (แต่ต้องเดินอีก 10 นาทีถึงจะถึงพื้นที่ชายหาดหลักที่มีทรายที่ดีและจุดนั่งเล่น) โรงแรมยังจัดเค้กเล็กๆ สำหรับการเฉลิมฉลองวันเกิดของเรา ซึ่งช่วยได้มาก อย่างไรก็ตาม การเข้าออกจากโรงแรมไม่สะดวกนักโดยเฉพาะในตอนกลางคืนเพราะรถรับส่งฟรีไปยัง Grand Lisboa มีเพียง 4 รอบต่อวัน ดังนั้นต้องนั่งรถบัสหรือเรียกแท็กซี่ (เรามี 5 คนจึงต้องการแท็กซี่ใหญ่สำหรับ 6 คนซึ่งเรียกได้ยากมาก) ป้ายรถประจำทางอยู่ข้างนอกโรงแรมจึงสะดวกมาก นอกจากนี้ การนั่งแท็กซี่จากรีสอร์ทไปยังคาสิโนส่วนใหญ่ใน Taipa ใช้เวลาเพียงประมาณ 10 ถึง 15 นาทีจึงไม่ไกลเลย โดยรวมแล้วถือว่าคุ้มค่ามาก
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
การเยือน Grand Coloane Resort เป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจโดยรวม จุดเด่นของการเข้าพักของเราคือห้องที่กว้างขวางพร้อมระเบียงใหญ่ที่มีวิวทะเลที่น่าทึ่ง แม้ว่าห้องพักจะมีสไตล์ที่ค่อนข้างเก่า แต่ก็ยังมีบรรยากาศที่สะดวกสบายและน่าพอใจ ความสะอาดของห้องพักนั้นน่ายกย่อง และเรารู้สึกขอบคุณต่อความพยายามที่เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดมอบให้ในการรักษาความสะอาดให้ได้มาตรฐานสูง อย่างไรก็ตามกระบวนการเช็คอินช้าเกินไป ซึ่งควรปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของแขก หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของรีสอร์ทคือบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม เราได้ลิ้มลองตัวเลือกที่หลากหลายอันแสนอร่อยซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่ดีในวันใหม่ นอกจากนี้ สระว่ายน้ำกลางแจ้งก็ยอดเยี่ยม มีเตียงผ้าใบ เก้าอี้ และโต๊ะให้บริการอย่างมากมาย เป็นความสุขที่ได้พักผ่อนและสัมผัสแสงแดดในบรรยากาศที่สวยงาม สระว่ายน้ำในร่มและจากุซซี่ก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี มอบประสบการณ์ที่ผ่อนคลาย และห้องฟิตเนสที่มีอุปกรณ์ครบครันก็ตอบสนองความต้องการด้านการออกกำลังกายของเรา หนึ่งในจุดที่รีสอร์ทมีปัญหาคือ Pool Bar พนักงานดูเหมือนจะรับมือกับคำสั่งจากแขกไม่ไหว ทำให้บริการช้าลงและอาจเกิดความล่าช้า นี่อาจเป็นจุดที่สามารถปรับปรุงเพื่อให้แขกมีประสบการณ์ที่สนุกสนานและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในด้านบวก กระบวนการเช็คเอาท์รวดเร็วเป็นอย่างมากและไม่มีปัญหา ทำให้เราสามารถออกเดินทางได้โดยไม่มีความล่าชาหรือความไม่สะดวก แม้ว่ารีสอร์ทจะตั้งอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวเมือง แต่โรงแรมมีบริการช่วยเหลือในการจองแท็กซี่ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการลดปัจจัยระยะทาง
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. I am sorry to learn that your experience was less satisfactory at the pool side. We greatly value your feedback and strive to maintain the highest level of service here at Grand Coloane Resort. My team and I look forward to another opportunity to better serve you in the very near future. Best Regards, Christian Buggelsheim General Manager
การเยือน Grand Coloane Resort เป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจโดยรวม จุดเด่นของการเข้าพักของเราคือห้องที่กว้างขวางพร้อมระเบียงใหญ่ที่มีวิวทะเลที่น่าทึ่ง แม้ว่าห้องพักจะมีสไตล์ที่ค่อนข้างเก่า แต่ก็ยังมีบรรยากาศที่สะดวกสบายและน่าพอใจ ความสะอาดของห้องพักนั้นน่ายกย่อง และเรารู้สึกขอบคุณต่อความพยายามที่เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดมอบให้ในการรักษาความสะอาดให้ได้มาตรฐานสูง อย่างไรก็ตามกระบวนการเช็คอินช้าเกินไป ซึ่งควรปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของแขก หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของรีสอร์ทคือบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม เราได้ลิ้มลองตัวเลือกที่หลากหลายอันแสนอร่อยซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่ดีในวันใหม่ นอกจากนี้ สระว่ายน้ำกลางแจ้งก็ยอดเยี่ยม มีเตียงผ้าใบ เก้าอี้ และโต๊ะให้บริการอย่างมากมาย เป็นความสุขที่ได้พักผ่อนและสัมผัสแสงแดดในบรรยากาศที่สวยงาม สระว่ายน้ำในร่มและจากุซซี่ก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี มอบประสบการณ์ที่ผ่อนคลาย และห้องฟิตเนสที่มีอุปกรณ์ครบครันก็ตอบสนองความต้องการด้านการออกกำลังกายของเรา หนึ่งในจุดที่รีสอร์ทมีปัญหาคือ Pool Bar พนักงานดูเหมือนจะรับมือกับคำสั่งจากแขกไม่ไหว ทำให้บริการช้าลงและอาจเกิดความล่าช้า นี่อาจเป็นจุดที่สามารถปรับปรุงเพื่อให้แขกมีประสบการณ์ที่สนุกสนานและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในด้านบวก กระบวนการเช็คเอาท์รวดเร็วเป็นอย่างมากและไม่มีปัญหา ทำให้เราสามารถออกเดินทางได้โดยไม่มีความล่าชาหรือความไม่สะดวก แม้ว่ารีสอร์ทจะตั้งอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวเมือง แต่โรงแรมมีบริการช่วยเหลือในการจองแท็กซี่ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการลดปัจจัยระยะทาง
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. I am sorry to learn that your experience was less satisfactory at the pool side. We greatly value your feedback and strive to maintain the highest level of service here at Grand Coloane Resort. My team and I look forward to another opportunity to better serve you in the very near future. Best Regards, Christian Buggelsheim General Manager
การเยือน Grand Coloane Resort เป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจโดยรวม จุดเด่นของการเข้าพักของเราคือห้องที่กว้างขวางพร้อมระเบียงใหญ่ที่มีวิวทะเลที่น่าทึ่ง แม้ว่าห้องพักจะมีสไตล์ที่ค่อนข้างเก่า แต่ก็ยังมีบรรยากาศที่สะดวกสบายและน่าพอใจ ความสะอาดของห้องพักนั้นน่ายกย่อง และเรารู้สึกขอบคุณต่อความพยายามที่เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดมอบให้ในการรักษาความสะอาดให้ได้มาตรฐานสูง อย่างไรก็ตามกระบวนการเช็คอินช้าเกินไป ซึ่งควรปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของแขก หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของรีสอร์ทคือบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม เราได้ลิ้มลองตัวเลือกที่หลากหลายอันแสนอร่อยซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่ดีในวันใหม่ นอกจากนี้ สระว่ายน้ำกลางแจ้งก็ยอดเยี่ยม มีเตียงผ้าใบ เก้าอี้ และโต๊ะให้บริการอย่างมากมาย เป็นความสุขที่ได้พักผ่อนและสัมผัสแสงแดดในบรรยากาศที่สวยงาม สระว่ายน้ำในร่มและจากุซซี่ก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี มอบประสบการณ์ที่ผ่อนคลาย และห้องฟิตเนสที่มีอุปกรณ์ครบครันก็ตอบสนองความต้องการด้านการออกกำลังกายของเรา หนึ่งในจุดที่รีสอร์ทมีปัญหาคือ Pool Bar พนักงานดูเหมือนจะรับมือกับคำสั่งจากแขกไม่ไหว ทำให้บริการช้าลงและอาจเกิดความล่าช้า นี่อาจเป็นจุดที่สามารถปรับปรุงเพื่อให้แขกมีประสบการณ์ที่สนุกสนานและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในด้านบวก กระบวนการเช็คเอาท์รวดเร็วเป็นอย่างมากและไม่มีปัญหา ทำให้เราสามารถออกเดินทางได้โดยไม่มีความล่าชาหรือความไม่สะดวก แม้ว่ารีสอร์ทจะตั้งอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวเมือง แต่โรงแรมมีบริการช่วยเหลือในการจองแท็กซี่ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการลดปัจจัยระยะทาง
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. I am sorry to learn that your experience was less satisfactory at the pool side. We greatly value your feedback and strive to maintain the highest level of service here at Grand Coloane Resort. My team and I look forward to another opportunity to better serve you in the very near future. Best Regards, Christian Buggelsheim General Manager
1. ปัญหาขณะเช็คอิน เมื่อฉันมาถึง มีเคาน์เตอร์ต้อนรับเปิดอยู่สองแห่ง หนึ่งมีพนักงานต้อนรับชาวจีน (ชาย) และอีกแห่งมีพนักงานต้อนรับจากต่างประเทศ (หญิง) ฉันกำลังรอที่เคาน์เตอร์ของพนักงานต้อนรับจากต่างประเทศเมื่อมีแขกคนหนึ่งเข้ามาหาเธอและแจ้งว่าแม่กุญแจห้องของเขาใช้การไม่ได้ มันถึงตาฉันที่จะลงทะเบียน แต่หญิงสาวได้ออกไปช่วยแขกกับแม่กุญแจห้องโดยไม่ส่งต่อให้พนักงานต้อนรับคนอื่น ฉันสังเกตเห็นพนักงานต้อนรับหลายคนในสำนักงานและสงสัยว่าทำไมพวกเขาไม่สามารถจัดการกับปัญหาแม่กุญแจห้องได้ ในขณะที่พนักงานคนอื่นๆ นั่งอยู่ภายในสำนักงาน หญิงสาวทิ้งฉันไว้ที่เคาน์เตอร์ ในท้ายที่สุด ฉันต้องรอที่เคาน์เตอร์อื่นซึ่งมีพนักงานต้อนรับชาวจีนเพื่อดำเนินการเช็คอิน 2. ในช่วงเย็น เพื่อนของฉันและฉันตัดสินใจสั่งบริการห้อง เมื่ออาหารมาถึง ฉันจ่ายเงินสดให้กับพนักงานอาหารและเครื่องดื่ม แต่โชคไม่ดีที่พนักงานไม่มีเงินทอนเล็ก (มีแต่ธนบัตรใหญ่) ฉันได้รับข้อมูลว่าจะใช้เวลาสักครู่เพื่อที่จะได้เงินทอน เมื่อพนักงานกลับมา ฉันบอกให้เขาเก็บเงินทอนเล็กเป็นทิป เขาดูเหมือนจะรีบ และเมื่อตอนที่ฉันส่งทิปให้เขา เขาหันหลังและเดินออกไปโดยไม่กล่าวขอบคุณ 3. ฉันขอขวดน้ำแร่เพิ่มเติมขณะสั่งบริการห้อง ใช้เวลามากกว่า 45 นาทีถึงจะมาถึง พนักงานทำความสะอาดเคาะประตูห้องฉันพร้อมกับพนักงานอาหารและเครื่องดื่มที่กล่าวถึงข้างต้น (หลังจากที่เปลี่ยนเงินของฉัน) และเขามอบขวดน้ำให้ฉัน เขาผ่านขวดมาหาฉันโดยไม่ตรวจสอบว่าฉันสามารถจับได้หรือไม่ ผลก็คือ ขวดน้ำทั้งหมดตกลงบนพื้น และฉันต้องเก็บขึ้นมาทีละขวดและวางไว้ในห้อง พนักงานคนนี้แค่หันหลังและเดินออกไป! นี่คือบริการประเภทไหน? ฉันจ่ายเพื่อพักในโรงแรมและถูกปฏิบัติแบบนี้ได้อย่างไร? 4. ความสะอาดของห้องต้องมีการปรับปรุง เพื่อนของฉันโดนกัดจากเห็บที่นอนและมีจุดแดงหลายจุดที่ขา เราก็ได้กลิ่นคราบแมลงสาบที่แรงในพื้นที่แต่งตัว ฉันหวังว่าทีมจะให้ความสนใจกับเรื่องนี้มากขึ้น 5. ห้องของฉันไม่มีอาหารเช้า ดังนั้นเราจึงตัดสินใจเพิ่มบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าสำหรับวันถัดไป ระหว่างอาหารเช้า ฉันขอเปลี่ยนเครื่องครัว เพราะฉันเผลอทำหล่นลงพื้น หญิงสาวจากพนักงานอาหารและเครื่องดื่มช่วยเหลือได้ดีมาก เปลี่ยนเครื่องครัวให้ฉันอย่างรวดเร็วและถามว่าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ อย่างไรก็ตามในภายหลัง ฉันขอผ้าเช็ดปากและช้อนสะอาดเพิ่มเติม คราวนี้ พนักงานอาหารและเครื่องดื่มชาวจีนคนหนึ่งเข้ามาที่โต๊ะของฉัน หลังจากฟังคำขอเขาจริงๆ บอกให้ฉันไปที่เคาน์เตอร์อาหารและไปเอาเองก่อนที่จะเดินออกไป ฉันรู้สึกตกใจเมื่อได้ยินคำตอบนี้ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันต้องไปเอาเครื่องครัวของตัวเองในขณะที่พยายามจะเพลิดเพลินกับมื้ออาหารของฉัน คนรับใช้ทำงานเพื่ออะไรถ้าไม่ใช่เพื่อให้บริการลูกค้า? ต้องขอบอกว่า ฉันเคยไปเยือนโรงแรม 5 ดาวมาแล้วมากมายทั่วโลก และนี่คือประสบการณ์ที่แย่ที่สุดของฉันที่โรงแรมแห่งหนึ่ง ฉันมีความประทับใจดีๆ เกี่ยวกับมาเก๊าก่อนที่จะเช็คอินที่โรงแ
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. I am sorry to learn that your experience was less satisfactory. We greatly value your feedback and strive to maintain the highest level of service here at Grand Coloane Resort. We will investigate this case and ensure that all staff are trained and coached according to the standards. My team and I look forward to another opportunity to better serve you in the very near future. Best Regards, Christian Buggelsheim General Manager
1. ปัญหาขณะเช็คอิน เมื่อฉันมาถึง มีเคาน์เตอร์ต้อนรับเปิดอยู่สองแห่ง หนึ่งมีพนักงานต้อนรับชาวจีน (ชาย) และอีกแห่งมีพนักงานต้อนรับจากต่างประเทศ (หญิง) ฉันกำลังรอที่เคาน์เตอร์ของพนักงานต้อนรับจากต่างประเทศเมื่อมีแขกคนหนึ่งเข้ามาหาเธอและแจ้งว่าแม่กุญแจห้องของเขาใช้การไม่ได้ มันถึงตาฉันที่จะลงทะเบียน แต่หญิงสาวได้ออกไปช่วยแขกกับแม่กุญแจห้องโดยไม่ส่งต่อให้พนักงานต้อนรับคนอื่น ฉันสังเกตเห็นพนักงานต้อนรับหลายคนในสำนักงานและสงสัยว่าทำไมพวกเขาไม่สามารถจัดการกับปัญหาแม่กุญแจห้องได้ ในขณะที่พนักงานคนอื่นๆ นั่งอยู่ภายในสำนักงาน หญิงสาวทิ้งฉันไว้ที่เคาน์เตอร์ ในท้ายที่สุด ฉันต้องรอที่เคาน์เตอร์อื่นซึ่งมีพนักงานต้อนรับชาวจีนเพื่อดำเนินการเช็คอิน 2. ในช่วงเย็น เพื่อนของฉันและฉันตัดสินใจสั่งบริการห้อง เมื่ออาหารมาถึง ฉันจ่ายเงินสดให้กับพนักงานอาหารและเครื่องดื่ม แต่โชคไม่ดีที่พนักงานไม่มีเงินทอนเล็ก (มีแต่ธนบัตรใหญ่) ฉันได้รับข้อมูลว่าจะใช้เวลาสักครู่เพื่อที่จะได้เงินทอน เมื่อพนักงานกลับมา ฉันบอกให้เขาเก็บเงินทอนเล็กเป็นทิป เขาดูเหมือนจะรีบ และเมื่อตอนที่ฉันส่งทิปให้เขา เขาหันหลังและเดินออกไปโดยไม่กล่าวขอบคุณ 3. ฉันขอขวดน้ำแร่เพิ่มเติมขณะสั่งบริการห้อง ใช้เวลามากกว่า 45 นาทีถึงจะมาถึง พนักงานทำความสะอาดเคาะประตูห้องฉันพร้อมกับพนักงานอาหารและเครื่องดื่มที่กล่าวถึงข้างต้น (หลังจากที่เปลี่ยนเงินของฉัน) และเขามอบขวดน้ำให้ฉัน เขาผ่านขวดมาหาฉันโดยไม่ตรวจสอบว่าฉันสามารถจับได้หรือไม่ ผลก็คือ ขวดน้ำทั้งหมดตกลงบนพื้น และฉันต้องเก็บขึ้นมาทีละขวดและวางไว้ในห้อง พนักงานคนนี้แค่หันหลังและเดินออกไป! นี่คือบริการประเภทไหน? ฉันจ่ายเพื่อพักในโรงแรมและถูกปฏิบัติแบบนี้ได้อย่างไร? 4. ความสะอาดของห้องต้องมีการปรับปรุง เพื่อนของฉันโดนกัดจากเห็บที่นอนและมีจุดแดงหลายจุดที่ขา เราก็ได้กลิ่นคราบแมลงสาบที่แรงในพื้นที่แต่งตัว ฉันหวังว่าทีมจะให้ความสนใจกับเรื่องนี้มากขึ้น 5. ห้องของฉันไม่มีอาหารเช้า ดังนั้นเราจึงตัดสินใจเพิ่มบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าสำหรับวันถัดไป ระหว่างอาหารเช้า ฉันขอเปลี่ยนเครื่องครัว เพราะฉันเผลอทำหล่นลงพื้น หญิงสาวจากพนักงานอาหารและเครื่องดื่มช่วยเหลือได้ดีมาก เปลี่ยนเครื่องครัวให้ฉันอย่างรวดเร็วและถามว่าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ อย่างไรก็ตามในภายหลัง ฉันขอผ้าเช็ดปากและช้อนสะอาดเพิ่มเติม คราวนี้ พนักงานอาหารและเครื่องดื่มชาวจีนคนหนึ่งเข้ามาที่โต๊ะของฉัน หลังจากฟังคำขอเขาจริงๆ บอกให้ฉันไปที่เคาน์เตอร์อาหารและไปเอาเองก่อนที่จะเดินออกไป ฉันรู้สึกตกใจเมื่อได้ยินคำตอบนี้ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันต้องไปเอาเครื่องครัวของตัวเองในขณะที่พยายามจะเพลิดเพลินกับมื้ออาหารของฉัน คนรับใช้ทำงานเพื่ออะไรถ้าไม่ใช่เพื่อให้บริการลูกค้า? ต้องขอบอกว่า ฉันเคยไปเยือนโรงแรม 5 ดาวมาแล้วมากมายทั่วโลก และนี่คือประสบการณ์ที่แย่ที่สุดของฉันที่โรงแรมแห่งหนึ่ง ฉันมีความประทับใจดีๆ เกี่ยวกับมาเก๊าก่อนที่จะเช็คอินที่โรงแ
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. I am sorry to learn that your experience was less satisfactory. We greatly value your feedback and strive to maintain the highest level of service here at Grand Coloane Resort. We will investigate this case and ensure that all staff are trained and coached according to the standards. My team and I look forward to another opportunity to better serve you in the very near future. Best Regards, Christian Buggelsheim General Manager
1. ปัญหาขณะเช็คอิน เมื่อฉันมาถึง มีเคาน์เตอร์ต้อนรับเปิดอยู่สองแห่ง หนึ่งมีพนักงานต้อนรับชาวจีน (ชาย) และอีกแห่งมีพนักงานต้อนรับจากต่างประเทศ (หญิง) ฉันกำลังรอที่เคาน์เตอร์ของพนักงานต้อนรับจากต่างประเทศเมื่อมีแขกคนหนึ่งเข้ามาหาเธอและแจ้งว่าแม่กุญแจห้องของเขาใช้การไม่ได้ มันถึงตาฉันที่จะลงทะเบียน แต่หญิงสาวได้ออกไปช่วยแขกกับแม่กุญแจห้องโดยไม่ส่งต่อให้พนักงานต้อนรับคนอื่น ฉันสังเกตเห็นพนักงานต้อนรับหลายคนในสำนักงานและสงสัยว่าทำไมพวกเขาไม่สามารถจัดการกับปัญหาแม่กุญแจห้องได้ ในขณะที่พนักงานคนอื่นๆ นั่งอยู่ภายในสำนักงาน หญิงสาวทิ้งฉันไว้ที่เคาน์เตอร์ ในท้ายที่สุด ฉันต้องรอที่เคาน์เตอร์อื่นซึ่งมีพนักงานต้อนรับชาวจีนเพื่อดำเนินการเช็คอิน 2. ในช่วงเย็น เพื่อนของฉันและฉันตัดสินใจสั่งบริการห้อง เมื่ออาหารมาถึง ฉันจ่ายเงินสดให้กับพนักงานอาหารและเครื่องดื่ม แต่โชคไม่ดีที่พนักงานไม่มีเงินทอนเล็ก (มีแต่ธนบัตรใหญ่) ฉันได้รับข้อมูลว่าจะใช้เวลาสักครู่เพื่อที่จะได้เงินทอน เมื่อพนักงานกลับมา ฉันบอกให้เขาเก็บเงินทอนเล็กเป็นทิป เขาดูเหมือนจะรีบ และเมื่อตอนที่ฉันส่งทิปให้เขา เขาหันหลังและเดินออกไปโดยไม่กล่าวขอบคุณ 3. ฉันขอขวดน้ำแร่เพิ่มเติมขณะสั่งบริการห้อง ใช้เวลามากกว่า 45 นาทีถึงจะมาถึง พนักงานทำความสะอาดเคาะประตูห้องฉันพร้อมกับพนักงานอาหารและเครื่องดื่มที่กล่าวถึงข้างต้น (หลังจากที่เปลี่ยนเงินของฉัน) และเขามอบขวดน้ำให้ฉัน เขาผ่านขวดมาหาฉันโดยไม่ตรวจสอบว่าฉันสามารถจับได้หรือไม่ ผลก็คือ ขวดน้ำทั้งหมดตกลงบนพื้น และฉันต้องเก็บขึ้นมาทีละขวดและวางไว้ในห้อง พนักงานคนนี้แค่หันหลังและเดินออกไป! นี่คือบริการประเภทไหน? ฉันจ่ายเพื่อพักในโรงแรมและถูกปฏิบัติแบบนี้ได้อย่างไร? 4. ความสะอาดของห้องต้องมีการปรับปรุง เพื่อนของฉันโดนกัดจากเห็บที่นอนและมีจุดแดงหลายจุดที่ขา เราก็ได้กลิ่นคราบแมลงสาบที่แรงในพื้นที่แต่งตัว ฉันหวังว่าทีมจะให้ความสนใจกับเรื่องนี้มากขึ้น 5. ห้องของฉันไม่มีอาหารเช้า ดังนั้นเราจึงตัดสินใจเพิ่มบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าสำหรับวันถัดไป ระหว่างอาหารเช้า ฉันขอเปลี่ยนเครื่องครัว เพราะฉันเผลอทำหล่นลงพื้น หญิงสาวจากพนักงานอาหารและเครื่องดื่มช่วยเหลือได้ดีมาก เปลี่ยนเครื่องครัวให้ฉันอย่างรวดเร็วและถามว่าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่ อย่างไรก็ตามในภายหลัง ฉันขอผ้าเช็ดปากและช้อนสะอาดเพิ่มเติม คราวนี้ พนักงานอาหารและเครื่องดื่มชาวจีนคนหนึ่งเข้ามาที่โต๊ะของฉัน หลังจากฟังคำขอเขาจริงๆ บอกให้ฉันไปที่เคาน์เตอร์อาหารและไปเอาเองก่อนที่จะเดินออกไป ฉันรู้สึกตกใจเมื่อได้ยินคำตอบนี้ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันต้องไปเอาเครื่องครัวของตัวเองในขณะที่พยายามจะเพลิดเพลินกับมื้ออาหารของฉัน คนรับใช้ทำงานเพื่ออะไรถ้าไม่ใช่เพื่อให้บริการลูกค้า? ต้องขอบอกว่า ฉันเคยไปเยือนโรงแรม 5 ดาวมาแล้วมากมายทั่วโลก และนี่คือประสบการณ์ที่แย่ที่สุดของฉันที่โรงแรมแห่งหนึ่ง ฉันมีความประทับใจดีๆ เกี่ยวกับมาเก๊าก่อนที่จะเช็คอินที่โรงแ
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. I am sorry to learn that your experience was less satisfactory. We greatly value your feedback and strive to maintain the highest level of service here at Grand Coloane Resort. We will investigate this case and ensure that all staff are trained and coached according to the standards. My team and I look forward to another opportunity to better serve you in the very near future. Best Regards, Christian Buggelsheim General Manager
สามีของฉันและฉันไปเยือนมาเก๊าและพักที่อสังหาริมทรัพย์ที่สวยงามแห่งนี้ ห้องพักในโรงแรมกว้างขวางและสะอาดพร้อมทิวทัศน์ที่น่าทึ่ง โรงแรมมีการเชื่อมต่อที่ดีของการขนส่งสาธารณะไปยังพื้นที่กลางที่มีคาสิโนทั้งหมด เราได้รับประทานอาหารอินเดียที่ดีในโรงแรมด้วย พูดตามตรง ฉันไม่แนะนำให้ผู้ที่ถือพาสปอร์ตอินเดียไปเยือนมาเก๊า สามีของฉันและฉันเดินทางบ่อยและมีวีซ่าที่ถูกต้องหลายใบ อย่างไรก็ตาม เราถูกหยุดระหว่างการตรวจคนเข้าเมืองจากมาเก๊าไปยังฮ่องกง เมื่อเราถามว่าทำไมเราถึงถูกหยุดเพื่อสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่ไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องใดๆ ต้องบอกว่านี่คือประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่เราเคยพบในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาเมื่อเยือนประเทศมากกว่า 10 ประเทศ
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
สามีของฉันและฉันไปเยือนมาเก๊าและพักที่อสังหาริมทรัพย์ที่สวยงามแห่งนี้ ห้องพักในโรงแรมกว้างขวางและสะอาดพร้อมทิวทัศน์ที่น่าทึ่ง โรงแรมมีการเชื่อมต่อที่ดีของการขนส่งสาธารณะไปยังพื้นที่กลางที่มีคาสิโนทั้งหมด เราได้รับประทานอาหารอินเดียที่ดีในโรงแรมด้วย พูดตามตรง ฉันไม่แนะนำให้ผู้ที่ถือพาสปอร์ตอินเดียไปเยือนมาเก๊า สามีของฉันและฉันเดินทางบ่อยและมีวีซ่าที่ถูกต้องหลายใบ อย่างไรก็ตาม เราถูกหยุดระหว่างการตรวจคนเข้าเมืองจากมาเก๊าไปยังฮ่องกง เมื่อเราถามว่าทำไมเราถึงถูกหยุดเพื่อสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่ไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องใดๆ ต้องบอกว่านี่คือประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่เราเคยพบในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาเมื่อเยือนประเทศมากกว่า 10 ประเทศ
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
สามีของฉันและฉันไปเยือนมาเก๊าและพักที่อสังหาริมทรัพย์ที่สวยงามแห่งนี้ ห้องพักในโรงแรมกว้างขวางและสะอาดพร้อมทิวทัศน์ที่น่าทึ่ง โรงแรมมีการเชื่อมต่อที่ดีของการขนส่งสาธารณะไปยังพื้นที่กลางที่มีคาสิโนทั้งหมด เราได้รับประทานอาหารอินเดียที่ดีในโรงแรมด้วย พูดตามตรง ฉันไม่แนะนำให้ผู้ที่ถือพาสปอร์ตอินเดียไปเยือนมาเก๊า สามีของฉันและฉันเดินทางบ่อยและมีวีซ่าที่ถูกต้องหลายใบ อย่างไรก็ตาม เราถูกหยุดระหว่างการตรวจคนเข้าเมืองจากมาเก๊าไปยังฮ่องกง เมื่อเราถามว่าทำไมเราถึงถูกหยุดเพื่อสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่ไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องใดๆ ต้องบอกว่านี่คือประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่เราเคยพบในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาเมื่อเยือนประเทศมากกว่า 10 ประเทศ
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort
140 เมตร จากชายหาด
Wi-Fi ทุกห้อง (ฟรี)
บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา
อ่างแช่น้ำร้อน
“คุ้มค่าเงินมากและพนักงานน่ารักและช่วยเหลือดีมาก!”
คุ้มค่ามากและพนักงานน่ารักและมีความช่วยเหลือเป็นอย่างดี! สถานที่นี้สวยงามจริงๆ ฉันชอบที่มันอยู่ห่างไกลจากความวุ่นวายของพื้นที่ที่มีคนพลุกพล่านและมีวิวทะเลที่สวยงาม แต่ฉันก็ต้องกล่าวถึงว่าพนักงานที่นี่ยอดเยี่ยม! เรามาถึงช้าในคืนหนึ่งและได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากหญิงสาวฟิลิปปินส์ เมื่อเราถึงห้อง ฉันได้อาบน้ำแล้วพบว่าอ่างอาบน้ำไม่ระบายน้ำ ลูกชายของฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและพวกเขาก็ส่งคนขึ้นมาช่วยดูแลทันที ใช้เวลาประมาณ 30 นาที แต่เมื่อเขาทำเสร็จเขาขอให้เราให้เวลาอีกสักหน่อยเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดเข้ามาทำความสะอาดอ่าง เราทุกคนเจอปัญหา แต่ฉันชอบวิธีที่พวกเขาจัดการกับเรื่องนี้เพราะพวกเขาแก้ไขทันทีและเร finally สามารถอาบน้ำและพักผ่อนได้ WiFi ของพวกเขายอดเยี่ยม ความเร็วสูงและสัญญาณดีในทุกมุมของโรงแรม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าก็อร่อยมาก! มีอาหารให้เลือกหลากหลายทุกเช้าพร้อมโต๊ะและเก้าอี้ที่สะดวกสบาย พวกเขามีซาวน่า ฟรี, จากุซซี่, เกมส์โต๊ะ, พื้นที่เล่น และพนักงานประตูสามารถช่วยโทรเรียกแท็กซี่ให้คุณได้ นี่เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม ลูกของฉันและฉันรู้สึกสบายและปลอดภัยที่นี่ ฉันแนะนำสถานที่นี้เป็นอย่างมาก
Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to write to us for your feedback of your recent stay at Grand Coloane Resort. We are glad to know that you had an enjoyable stay with us. We will continue to work the best to delight our guests and we look forward to having you stay at the only true beach resort in Macau in the not too far distant future. Billy Cai Director of Rooms Grand Coloane Resort