ห้องพักสวย คุ้มราคา”

ข้อเสีย อาหารเช้า ไม่ค่อยหลากหลาย ไม่ว้าว สมกับความโออ่า หรูหรา ของรร. ชูชิ มีแต่ไส้ผักแตงกวา แครอท เคยพักที่อื่น มีเยอะกว่านี้มาก ห้อง อาหาร โทน มืดๆ ติ่มซำ ไม่ร้อน ความจริง อาหาร เช้าเป็นสิ่งสำคัญ นะคะ นอกจากความสะดวกสบาย แล้ว อาหารเช้า นี้ ก็เป็นส่วนหนึ่ง ในการตัดสินใจ กลับมาใช้บริการใหม่

วิวสวย ห้องสวย”

วิวสวยมาก ห้องสวย สะดวกมากเพราะมีห้างสรรพสินค้าอยู่ด้านล่าง แต่อาหารเช้าไม่ค่อยหลากหลายเท่าที่ควรถ้าเทียบกับโรงแรมระดับเดียวกันหลายๆที่ อาหารที่บริการคลับเลาจ์น้อยเกินไป ห้องอาหารบุฟเฟท์มื้อเย็นเมนูอาหารไม่สมกับราคาเท่าไหร่ รสชาติไม่ค่อยสมกับราคาที่จ่าย คิดว่าแพงเกินไปสำหรับราคาที่ต้องสั่งเครื่องดื่มSoft drinkต่างหาก อย่างน้อยราคานี้น่าจะมีน้ำดื่มหรือน้ำผลไม้บริการ พนักงานบริการน่ารักทุกคน

เดินทางเพื่อธุรกิจ”

ที่ตั้งอยู่กลางพัทยา วิวสวย ห้องพักสะอาดดี วันเข้าพักเช็คอินช้าสี่ทุ่ม เจ้าหน้าที่เค้าเตอร์ยื่นน้ำwelcome drinkให้1แก้วแบบไม่ใส่ถาด อาจเพราะรีบแต่มันดูไม่ค่อยสุภาพเพราะหยิบมาให้แล้ววางบนเค้าเตอร์พร้อมกับแจ้งว่า เครื่องดื่มต้อนรับครับแล้วก้มหน้ากดคอม ในห้องพักไม่มีไดร์เป่าผม ดึกแล้วเลยไม่อยากรบกวน อาหารเช้าดี แต่ขนมพิเศษบริการแต่โต๊ะต่างชาติ กาแฟรสชาติไม่ok สระว่ายน้ำสวย

พักผ่อนกับครอบครัว”

กะว่าทริปนี้จะเป็นการพักผ่อนที่เงียบสงบ สบาย ๆ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ทางห้างเซ็นทรัลมีงานแสดงดนตรี ซึ่งการแสดงดังสนั่นไปจนถึงเที่ยงคืน กว่าจะได้นอนก็เกือบตีหนึ่ง และตอนกลางคืนที่ห้องมีเสียงท่อน้ำดังมาก ๆ พอแจ้งพนักงานไป เสียงกลับหายไปซะอย่างนั้น

ยังประทับใจเหมือนเดิม”

ดีทุกอย่างเหมือนเดิมค่ะ และที่เหมือนเดิมอีกอย่างคือ สระว่ายน้ำ นำ้เย็นตลอดเวลาค่ะ :)

วิวสวย สะดวก แต่อย่างอื่นไม่น่าประทับใจเท่าที่ควร”

ข้อดีคือ วิวสวยมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน แต่ข้อเสียที่เจอนี่เยอะจนอึ้งว่านี่คือโรงแรมห้าดาวจริงๆรึเปล่า? เริ่มตั้งแต่คิวเช็คอิน ที่พนักงานที่เคาน์เตอร์น้อยมาก ยืนรอเช็คอินเกือบครึ่งชั่วโมง เช็คอินเสร็จก็ต้องไปแบกกระเป๋าขึ้นมาเองจากที่จอดรถ แถมด้วยต้องรอรับหมายเลขห้องอีกรอบซึ่งก็อีกประมาณครึ่งชั่วโมง กว่าจะได้เข้าห้องจริงก็บ่ายสามครึ่ง อีกทั้งหลังเช็คอิน พนักงานก็ไม่ได้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับทั้งการใช้ Wifi และข้อมูลเกี่ยวกับอาหารเช้าว่าต้องไปทานที่ไหน ต้องมาถามพนักงานขนกระเป๋าเอาทีหลังเอง อีกทั้งไม่มีการแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับห้องอาหารหรือ facilities อื่นๆเลย เหมือนกับให้แขกไปหาเอาเอง สภาพห้องเริ่มเก่า ผนังเริ่มมีจุดที่หลุดๆ แต่อย่างอื่นโดยรวมโอเคดี วิวสวย ชอบความที่เตียงหันหาทะเลมาก ได้นอนดูทะเลทั้งวัน

ดีเยี่ยม”

วันที่เข้าพักเป็นวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ แขกที่มาพักน่าจะเยอะ ดูวุ่นวายๆนิดหน่อย -เช็คอินตอน 14.30 น. แต่ห้องยังไม่ได้จึงทานอาหารร้าน drift รอ คนเยอะ พนักงานดูแลได้ไม่ทั่วถึง สั่งเช็คบิลไป 3 รอบกว่าจะมา -ได้ห้องตอน 17.00 น. เปิดประตูไปเจอแม่บ้านกำลังทำความสะอาดอยู่ -ตอนเย็นกินข้าวที่ Horizon พนักงานบริการดี แต่ช้าที่ตอนเช็คบิลอีกแล้วบอกไป 3 รอบเหมือนเดิม -สระว่ายน้ำคนมากมายมหาศาล -ที่ตั้งโรงแรมทำเลดี มีที่จอดรถ ติดห้าง -เช็คเอ้าท์เร็วดี

ห้องไม่พร้อมขณะเข้าเช็คอินในเวลา 15.00”

ห้องไม่พร้อมขณะเข้าเช็คอินในเวลา 15.30 เป็นเรื่องที่รับไม่ได้กับ โรงแรมระดับนี้ เหตุผลเจ้าหน้าที่แจ้งว่าพนักงานทำความสะอาดไม่เพียงพอ พักห้อง ห้องสวีท พรมเก่าและโซฟาเก่ามาก มีฝุ่น ผง และผม ในห้อง ... ห้องไม่สะอาด ควรทำการปรับปรุง ห้องอาหาร Edge buffet วันธรรมดามือกลางวัน มีแต่ทัวร์จีนลง คุณเพิ่มราคาแล้วคัดเกรดลูกค้าได้ แต่คุณ เลือกแบบนี้แล้วก็ข้ามไปค่ะ โดยรวม ก็ไม่อยากกลับไปพักอีกค่ะ

ห้องดี วิวสวย ทำเลเยี่ยม”

ห้องสะอาด บริการดี ทำเลเยียม คุณภาพ 5 ดาว ถ้าต้องการพักแบบ มีสิ่งอำนวยความสะดวกและความบันเทิงครบครัน ต้องที่นี้ เพราะมีห้างฯ ร้านอาหาร โรงหนัง ฯลฯ

มาตรฐาน โรงแรม 5 ดาว”

ถ้าต้องการมาตรฐาน 5 ดาว ที่นี้ไม่ผิดหวัง แนะนำมาพักวันธรรดาจะคุ้มมากๆ

ทุกอย่างดี แต่ห้องเริ่มมีคราบเหลืองๆ แล้ว”

ดีทุกอย่าง พนักงานการบริการ อาหารเช้าดีมากๆ แต่ก็ด้วยกาลวลา ห้องพักพื้นก็ดูโทรมขึ้นเยอะ แต่โดยร่วมประทับใจที่สำคัญชอบที่มีเตารีดให้ด้วย

ห้อง King Hilton executive plus วิวสวยสุดอลังการ แต่สภาพห้องเริ่มจะเก่าไปแล้ว”

สิ่งที่ดีที่สุดของโรงแรมนี้คือการที่อยู่บนห้างเซ็นทรัล วิวที่สวยอลังการ เตียงที่นอนสบายมากๆ และ Executive lounge ที่ขึ้นไปทานของว่างได้ตลอดทั้งวัน นอกนั้นอยู่ระดับเฉยๆ เช็คอินชั้น 16 พนักงานให้แบกกระเป๋าขึ้นมาหาห้องเอง ไม่มีคนมาแนะนำห้องหรือการใช้งาน สภาพห้องเริ่มเก่า และมีบางจุดไม่ได้ทำความสะอาด อ่างนอกระเบียงฝักบัวหายไปเหลือแต่ที่เปิดปิดน้ำ มีเศษเส้นผมและก้านไม้ขีดใช้แล้วในอ่าง ประตูบานเลื่อนเปิดยากและหนักมากตัวจับสำหรับออกแรงเลื่อนประตูชำรุด ส่วนอื่นๆก็ตามสภาพ ส่วนที่ดีที่สุดของห้องคือเตียงนอน ใหญ่และนอนสบายมาก ยกให้เป็นเตียงที่นอนสบายที่สุดที่เคยพักมา ติดที่ว่าช่วงกลางคืนมีเสียงเพลงจากผับร้านต่างๆดังเข้ามาพอสมควร กว่าจะเงียบก็เที่ยงคืนไปแล้ว ส่วนบรรยากาศที่พักนั้นดีมาก ชมวิวได้ทั้งวันไม่มีเบื่อ หิวก็ขึ้นไป Executive lounge ช่วงเย็นมีพวกแอลกอฮอลหลากหลาย มีของว่างพวกซูชิคุณภาพดี ขนมปัง และอื่นๆ เรียกได้ว่าไม่ต้องไปเสียตังค์กินข้าวที่ไหนเลย อาหารเช้ากินที่ Executive lounge เหมือนเดิม ไปตอนเจ็ดโมงครึ่งเหมือนนั่งอยู่ห้องอาหารส่วนตัว วิวสวย อาหารแม้จะน้อยแต่ก็คุณภาพดี

พักห้อง king hilton executive plus ดี เริ่ด ครบทุกอย่าง เบื่อๆก็ลงมาเดินห้าง ดีงามสุด”

พักที่นี่เป็นครั้งที่สองแล้ว ชอบทุกอย่าง มันครบทุกอย่างจริงๆ สะดวกครบครันค่ะ ข้อดี - ที่พักมีลิฟต์เชื่อมกับห้างเซนทรัล ดีมากๆค่ะ เบื่อๆไม่รู้จะกินอะไรไม่อยากขับรถออกไปไหน ก็ลงมาหาของกินในห้างได้เลย -ร้านdrift ชั้น16 ตอนเย็นนั่งจิบไวน์ เด็กๆก็ทานเค้ก ลมพัดเย็นดีมาก บรรยากาศดีมากค่ะ -เบื่อๆก็พาเด็กๆไปเล่นของเล่นในห้างแก้เบื่อได้ ข้อเสีย - วันนั้นเรานั่งรอห้องชั่วโมงครึ่ง นานมากกกกกก -พนักงานที่นี่50%ยิ้มแย้มดี อีก50%หน้าบึ้ง คืออะไรเนี่ย โรงแรมระดับ5ดาว แต่พนักงานหน้าบึ้ง ยิ้มยาก ไม่โอเคนะคะ -แต่ๆๆ เบลบอยนี่ยิ้มแย้มทุกคน ดีต่อใจมาก ทำให้รู้สึกดี อยากกลับไปพักอีก

ดีทุกอย่าง”

บริการดี ทุกอย่างดีหมด ห้องแม้จะเก่าไปหน่อย และเสียงข้างห้องที่ดังเข้ามา แย่ตรงการขับไปที่จอดรถตอนกลางคืน แม้จะพักโรงแรม แต่รปภ.ก็ยังเรียกถามตั้งหลายครั้งหลายด่าน ทำไมไม่วอบอกกันไม่เข้าใจ ไปกี่ครั้งก็เหมือนเดิม ใช้นำ้เสียงไม่ดีและไม่ค่อยมีมารยาทในการถาม

ทำเลดี วิวสวย พนักงานน่ารัก”

กลับมาพักอีกครั้ง เพื่อดูงานแสดงพลุนานาชาติพัทยา2018 ห้องเอ๊กเซ๊กคูทีฟพลัส(วิวฝั่งพัทยาเหนือ)เห็นพลุชัดเจนมาก พนักงานต้อนรับดีมากเหมือนเดิม ตอนแรกได้ห้องชั้น19 แต่ม่านห้องน้ำชำรุดจึงได้เปลี่ยนห้องใหม่เป็นชั้น28 ทุกอย่างโอเค ยกเว้นอาหารเช้าที่คุณภาพลดลง

โดยรวมดี แต่ห้องพักควรรีโนเวทได้แล้ว ผนังห้องพักสกปรกเก่ามาก พนังานก็หน้าบึ้ง”

พนักงานยังไม่บริการไม่ดีเท่าที่ควร (การยิ้มคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับงานบริการ) พนักงานหน้าฟร้อนท์หน้าบึ้ง ยิ้มยาก คือไม่ยิ้มเลย หน้าฟร้อนท์ที่เป็นผู้หญิงพูดจาก็ไม่ค่อยดีแอบเหยียดดูถูกด้วย คือก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมถึงไม่ยิ้มกันเลย ห้องพักเก่าแล้ว ผนังห้องสีลอกหมดแล้วไม่สมราคาเลย แต่ที่นอน นอนสบายมากค่ะ ชอบ ห้องน้ำสวยมากกกชอบมากกก

พนักงานดูแลดีมาก”

เดินทางกับครอบครัวมีลูกเล็ก ขอ Baby cot ไว้ ทางโรงแรมได้เตรียมสิ่งจำเป็นที่นอกเหนือให้อีกเช่น อ่างอาบน้ำเด็ก ที่นึ่งขวดนม toilet bowl ซึ่งไม่เคยมีที่โรงแรมอื่น ห้องพักและการบริการโดยรวมดีมาก มีข้อเสียคือเสียงดนตรีหมอรำที่ดังมากจากบาร์รอบๆโรงแรมรบกวนการพักผ่อนจน 3-4 a.m. แม้จะพักอยู่ชั้น 31 (Exececutive floor) ก็ยังถูกรบกวน แจ้งทางโรงแรมและสถานนีตำรวจก็ไม่สามารถทำอะไรได้ อ้างเป็นเขตผ่อนปรน หากผู้มาพักชอบดนตรีที่ดังเร้าใจจนเช้าวันใหม่ ที่นี่จะไม่ทำให้ท่านผิดหวัง

ทำเลที่ตั้งดีมากๆ”

ทำเลดี สะดวก โรงแรมสวย ออกแบบดี อาหารอร่อย ห้องพักดี วิวดี แต่อุปกรณ์บางอย่างอาจเริ่มชำรุดไปตามการใช้งาน เช่น ประตูระเบียง เปิดค่อนข้างยาก แต่เป็นเพียงจุดเล็กๆน้อยๆเท่านั้น วันที่เข้าพัก เป็นวันที่คนเข้าพักเยอะมาก พนักงานอาจดูแลไม่ทั่วถึง แต่ก็ไม่ถึงกับทำให้อารมณ์เสียแต่อย่างใด ยังพอเข้าใจได้ โดยรวมถือว่าดีมากๆ

สะดวกช็อป วิวดี แต่สภาพต่ำกว่า 5 ดาว”

ในห้องมีมดมาเรื่อย ๆ น้ำนองในห้องสุขา (เป็นทุกครั้งทุกห้องที่เข้าพัก) น้ำรั่วจากท่อระบายอ่างล้างหน้าลงพื้น เช็คอิน 2 บุคกิ้ง 2 คืนติด พนักงานต้อนรับทราบ แต่แม่บ้านไม่ทราบ วันที่ 2 จึงไม่มาทำห้อง เมื่อคอมเพลน ได้รับช่อดอกไม้ขอโทษ ถือว่าโอเคค่ะ สภาพห้องและบริเวณโรงแรมโทรมไปกว่าตอนแรกมาก สระว่ายน้ำน้ำขุ่นเป็นสีเขียว ทางโรงแรมต้องเครื่องกรองมาตั้งเสริมริมสระ 2 เครื่อง แต่เห็นน้ำแล้วก็ไม่กล้าลงอยู่ดี เค้กในร้าน drift ใช้วัตถุดิบคุณภาพต่ำ ไม่สมเป็นเค้กในโรงแรม 5 ดาว ใช้ของแบบนี้เพื่อให้เก็บในตู้ได้นานมากกว่า และในร้าน drift เอง มีแต่คนนอกมาเดินเล่น ถ่ายรูป แขกไม่ค่อยมีความเป็นส่วนตัว ราคาขนาดนี้ ปัญหาเหล่านี้ไม่ควรมีเลย พนักงานบริการดีทุกตำแหน่งค่ะ

ชอบมาก”

เข้าที่จอดรถและLobbyอาจจะดูงงๆนิดหน่อย เพราะว่าต้องขึ้นไปอีกชั้น บรรยากาศLobbyประทับใจมาก สมชื่อโรงแรมนี้จริงๆ ห้องพักใหญ่ สะอาด วิวสวยมาก หันหน้าเข้าทะเล พร้อมอ่างให้แช่และนอนดูวิวทะเลพัทยาได้ทั้งวัน อาหารเช้าอร่อยมาก ผลไม้เยอะดี สระว่ายน้ำสวยดี แต่ไม่ประทับใจเท่าไหร่เพราะใกล้Lobbyนิดหน่อย แต่โดยรวมก็ถือว่าโอเคน่ะ ถ้าเบี่อๆก็เดินลงมาเดินเล่นห้างCentralได้สะบายๆ หรือจะเดินออกไปชายหาดก็ได้ สะดวกดี