ผู้เข้าพักเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 02:00 PM เช็คเอาต์ได้ไม่เกิน 11:00 AM ท่านสามารถขอเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนดขณะดำเนินการจอง อย่างไรก็ตาม การให้บริการจะขึ้นกับความพร้อมของที่พัก ผู้เข้าพักที่ต้องการเช็คอินหรือเช็คเอาต์นอกช่วงเวลาที่กำหนดอาจต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โรงแรมนี้มีบริการรับฝากสัมภาระของผู้เข้าพักก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาต์ ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าของที่พักให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ท่านสามารถเดินทางจากสนามบินไปยัง โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทส ได้อย่างสะดวกง่ายดาย และยังสามารถจองบริการไปรับที่สนามบินได้ล่วงหน้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพียงไปที่หัวข้อ "ขอรับบริการเพิ่มเติมจากที่พัก" ในหน้าแบบฟอร์มการจองและแจ้งว่าต้องการบริการไปรับที่สนามบินฟรี หลังจากนั้นที่พักจะติดต่อกลับไปหาท่านผ่านระบบส่งข้อความของอโกด้า โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทส มีบริการรถรับส่งซึ่งช่วยนำท่านไปยังย่านต่างๆ ในละแวกใกล้เคียงโรงแรมแห่งนี้ได้อย่างสะดวกง่ายดาย สำหรับผู้ที่ต้องการขับรถไปยัง โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทส ที่พักมีที่จอดรถให้บริการภายในบริเวณที่พัก รวมถึงที่จอดรถเพิ่มเติมในบริเวณใกล้เคียงถ้าที่จอดรถภายในที่พักมีผู้ใช้บริการเต็ม ที่พักมีที่จอดรถให้บริการฟรี

โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทส มีอาหารเช้ารสเลิศ (อาหารบุฟเฟต์) ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก ที่พักมีอาหารเช้า (อาหารตะวันตก) ให้บริการ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 549 JPY สำหรับผู้ใหญ่ และ 800 JPY สำหรับเด็ก หากบริการอาหารเช้าไม่รวมอยู่ในราคาห้องพัก ท่านประหยัดค่าอาหารเช้าได้โดยการจองห้องพักพร้อมอาหารเช้ากับอโกด้า ซึ่งส่วนใหญ่ราคาจะถูกกว่าราคาอาหารเช้าที่แจ้งรับบริการ ณ โรงแรม

โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทส มีห้องอาหารให้บริการภายในที่พัก ที่พักให้บริการอาหารกลางวัน, อาหารค่ำ และ อาหารเช้า ผู้เข้าพักสามารถเลือกอาหารหลากหลายซึ่งรวมถึง อาหารเอเชีย และ อาหารนานาชาติ ห้องอาหารให้บริการอาหารในรูปแบบอาหารบุฟเฟต์ และ อาลาคาร์ท (สั่งจากเมนู)ในช่วงเวลาทำการ ที่พักมีอาหารว่างให้บริการ เช่น ขนมหวาน, กาแฟหรือชา, สลัด และ ซุป โดยใช้วัตถุดิบชั้นเลิศที่คัดสรรมาอย่างดี อาหารมังสวิรัติมีให้บริการที่นี่ โดยได้รับการปรุงอย่างพิถีพิถันและด้วยความใส่ใจอย่างยิ่ง

โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทส ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในห้องพักทุกห้อง แต่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในพื้นที่ที่กำหนด

New Chitose Airport อยู่ห่างจากโฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทสเพียง 5.1 กม. การเดินทางจึงสะดวกง่ายดาย

สถานีรถไฟ Chitose คือสถานีรถไฟ รถไฟฟ้า รถไฟใต้ดิน หรือรถประจำทางที่ใกล้ที่สุด โดยอยู่ห่างจากโฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทสไป 1.3 กม.

ร้านอาหารที่คนนิยม เช่น Shirakaba Sansou, Hotel Grand Terrace Chitose Restaurant Yukar และ Tokuju Chitose ตั้งอยู่ในชิโตเซะ ซึ่งเป็นย่านที่โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทสตั้งอยู่

Hokkaido Marugoto Ichiba, ชิโตเสะ เอาท์เล็ต มอลล์ รีรา และ Tomakomai Kanko Kyokai Hokkaido Showroom คือตัวเลือกสำหรับการช้อปปิ้งในชิโตเซะ ซึ่งเป็นย่านที่โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทสตั้งอยู่

นักเดินทางที่เข้าพักในโฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทส สามารถไปเที่ยวที่Chitose Shrine, Shincho Park และ Shinonome Park ซึ่งตั้งอยู่ในย่านชิโตเซะได้

สถานที่ท่องเที่ยวทางธรรมชาติใกล้โฮเต็ล แกรนด์ เทอร์เรซ ชิโทสคือ New Chitose Motorland, Eniwa Onsen Honoka และ Shika Park Camping Ground เป็นต้น ซึ่งอยู่ในย่านเดียวกันกับที่พัก คือ ชิโตเซะ