The Donna Portals
ที่พักเป็นผู้กำหนดระดับดาวเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้เข้าพักทราบถึงความสะดวกสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คาดว่าน่าจะได้รับ ณ ที่พัก
ที่พักนี้มีบริการอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ฟรีในทุกห้องพัก ช่วยให้การเดินทางสะดวกยิ่งขึ้นไปอีก ที่พักตั้งอยู่ในย่านกาลเบียของมายอร์ก้า ผู้เข้าพักจึงได้อยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวน่าสนใจและร้านอาหารอร่อยๆ ทริปยังไม่จบถ้าไม่ได้แวะไปที่เที่ยวชื่อดังอย่าง โบสถ์ใหญ่ ด้วยอีกสักที่ ที่พัก 5 ดาวคุณภาพสูงแห่งนี้มี ห้องสตรีม, บริการนวด และ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง คอยอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพัก
ไฮไลท์:
สิ่งอำนวยความสะดวก
บริการรับส่งสนามบิน
บริการนำรถไปจอดให้
นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
บริการรถรับส่ง
อ่างแช่น้ำร้อน
สนามกอล์ฟ (ในที่พัก)
Wi-Fi ทุกห้อง (ฟรี)
แผนกต้อนรับ (24 ชั่วโมง)
Not ideal for older adults”
Booked because of location to marina but it was so hot to walk we used the hotel shuttle when available. Our room was large but the toilet in the room was awkward absolutely no privacy. This resort is geared more towards younger couples. Some people brought children which provided no relaxation near the small pool area and is quite dangerous with high narrow staircases all around the resort. Most staff was nice and accommodating except Nadia who had a condescending attitude with any requests such as local restaurants or anything that seemed like just too much trouble for her. We booked a taxi with her it never came. The spa was outstanding Nui was amazing explaining the facilities to us. The staff at reception never once asked us how are stay was or if we needed anything. I asked for a makeup mirror 3 different times in a 5 day period and never recieved an answer that maybe they didn't have any available. The restaurant food was horrible. They serve the same crappy menu for lunch and dinner. Don't get the half lobster is was basically no lobster meat and no drawn butter or anything to dip in my two small bites. The whitefish ceviche was a rubbery mystery fish. Juan at the pool was excellent and very attentive. Glad we left this resort today.
Dear Shelly, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed the shuttle service, the spacious room, and the spa, as well as Juan’s attentive service at the pool. We apologize for the issues you encountered, particularly regarding the bathroom layout, the dining experience, and the service from our team. Your concerns about the pool area and the lack of follow-up from reception are also noted, and we will address these matters promptly. We hope to have the chance to welcome you back and provide a stay that better meets your expectations. Best regards, The Donna Portals
Dont waste your money here!”
Wir haben insgesamt 5 Nächte für um die 2900 Euro dort verbracht und leider sehr schlechte Erfahrungen mit unserem Aufenthalt gemacht: - an der Rezeption war gerade mal ein Mitarbeiter, Check-in dauerte über eine Stunde - es werden die besten Zimmer des Hotels vorgestellt, frei nach dem Motto „man kann ja gegen Aufpreis upgraden“, wir sollten also in die teueren Zimmer gelockt werden - unser Zimmer war für den bezahlten Preis winzig, Bilder entsprachen nicht der Realität, sondern gehörten zu den noch teueren Zimmern - Versprochener Privatstrand war leider für jedermann zugänglich, sodass man nicht seine versprochene Ruhe hatte - keine Flexibilität bei der Buchung/kein Eingehen auf Änderungswünsche, online-Buchung mit Kreditkarte wäre 100 Euro billiger gewesen, aber durch einen Fehler konnte man nicht online zahlen, sondern nur auf den Button „im Hotel bezahlen“ klicken; den Rabatt konnte man dann vor Ort nicht geltend machen - das Essen war viel zu wenig, die Portionen waren sehr klein, die Buffetauswahl war mickrig: es gab kein Obst - Badezimmertür ließ Wasser durch, sodass der Teppich sehr leicht nass werden konnte - Swimmingpool war ebenfalls klein und erschien auf dem Bild auf der Webseite sehr viel größer FAZIT: Unterirdisches Preis-Leistungsverhältnis, nie wieder! Am liebsten hätte ich mein Geld zurück! Wenn man das Hotel unbedingt austesten will, dann sollte man erst mal eine Nacht buchen.