มาถูกที่แล้ว - ที่พักนี้คะแนนรีวิวดี ใครๆ ก็ชอบ
มีนักเดินทาง 11 คน จองที่พักนี้ในวันนี้
โรงแรมลิเบอร์ตี้ เซ็นทรัล ไซง่อน เซ็นเตอร์ (Liberty Central Saigon Centre Hotel)
4 ดาวจาก 5 ดาว
ที่พักเป็นผู้กำหนดระดับดาวเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้เข้าพักทราบถึงความสะดวกสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คาดว่าน่าจะได้รับ ณ ที่พัก
175-177-179 Le Thanh Ton Street, District 1, เขต 1, โฮจิมินห์ซิตี้, เวียดนาม, 700000
ไฮไลท์:
- ผู้เข้าพักที่เดินทางบ่อยชื่นชอบย่านนี้ - ที่พักในย่านนี้อยู่ในทำเลดีที...
ทำเลดีมาก เดินทางสะดวก รอบๆ มีร้านกาแฟและร้านอาหารมากมาย
- ผู้เข้าพักหลายคนชมว่าที่พักนี้มีบริการอาหารเช้าดีเยี่ยม
- มีบริการรับส่งสนามบิน โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาแจ้งขอรับบริการที่...
- เพื่อให้นักเดินทางของอโกด้าตัดสินใจจองการเดินทางโดยได้รับทราบข้อมูลที่...
สิ่งอำนวยความสะดวก
Wi-Fi ฟรี
สระว่ายน้ำพร้อมวิว
แผนกต้อนรับ (24 ชั่วโมง)
ห้องฟิตเนส
ห้องอาหาร
บาร์
ห้องอบไอน้ำ
บริการรับส่งสนามบิน
“จองห้อง Premier Double หรือ Twin Room ที่ "ถูกอัพเกรด" เป็น Executive Deluxe Room”
เราเข้าพักที่โรงแรมลิเบอร์ตี้ เซ็นทรัล ไซโกน เซ็นเตอร์ เป็นเวลา 3 คืนในระหว่างการเดินทางครอบครัวไปยังเมืองโฮจิมินห์กับลูกสาวอายุ 9 ขวบ และในขณะที่ทำเลที่ตั้งและอาหารนั้นยอดเยี่ยม ขนาดห้องและการจัดห้องน้ำทำให้เราผิดหวัง เราจองผ่านอโกด้าเนื่องจากตั้งอยู่ในย่านศูนย์กลางที่ 1 และสัญญาไว้ว่าอำนวยความสะดวก ประสบการณ์ของเราเต็มไปด้วยทั้งข้อดีและข้อเสีย ข้อดี: ทำเลของโรงแรมไม่มีที่ไหนเทียบได้—อยู่ในเขตศูนย์กลางที่ 1 ห่างจากตลาดเบนถั่นเพียง 3 นาทีเดิน และใกล้กับมหาวิหารนอเทรอดามและที่ทำการไปรษณีย์กลางไซโกน เหมาะสำหรับกิจกรรมที่เราวางแผนไว้ เราชอบเดินไปยังร้านอาหารใกล้เคียง เช่น คาเฟ่มัยซงมารู และรูธ's เฮ้าส์ ที่เราทานเฟ้อแบบดั้งเดิม บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ร้านอาหารกลางเป็นไฮไลท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเราที่เป็นผู้กินอาหารเวียดนามครั้งแรก ลูกสาวของเราทานแพนเค้กและผลไม้สดอย่างเอร็ดอร่อย ขณะที่เราทานเฟ้อและปอเปี๊ยะ—มีความหลากหลายมากมายรวมทั้งตัวเลือกมังสวิรัติ ข้อเสีย: ห้องพักทำให้ผิดหวัง เราจองห้อง Premier Double หรือ Twin โดยคาดหวังว่าจะมีขนาดกว้างขวางพร้อมอ่างอาบน้ำ ตามที่โฆษณาไว้ในอโกด้า เมื่อไปถึง พนักงานบอกว่าเราได้รับการอัปเกรดเป็นห้อง Executive Deluxe แต่ห้องยังคงรู้สึกเล็กกว่าที่สัญญาไว้ 28–32 ตารางเมตร—ใกล้เคียงกับ 20–22 ตารางเมตร ซึ่งทำให้เรารู้สึกอึดอัดสำหรับสามคนพร้อมสัมภาระ ห้องน้ำก็เป็นอีกปัญหา: ไม่มีอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยก มีแค่ฝักบัวในอ่าง ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่เราคาดหวังจากการร้องขออ่างอาบน้ำ เมื่อติดต่อไปยังแผนกต้อนรับ พวกเขายืนยันในตอนแรกว่านี่คือการอัปเกรด แต่ต่อมารับสารภาพว่าห้องมีขนาดเล็กกว่าที่โฆษณาไว้ พวกเขาแสดงให้เราเห็นห้องอื่นๆ โดยอธิบายว่าไม่มีห้องไหนที่มีอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยก—มีเพียงฝักบัวในอ่างหรือตั้งค่าแค่ฝักบัวเท่านั้น นี่ทำให้รู้สึกหงุดหงิด เนื่องจากคำบรรยายของอโกด้าชี้ให้เห็นอย่างอื่น ประสบการณ์จากพนักงาน: พนักงานเริ่มต้นด้วยการไม่เป็นมิตรเมื่อเราสอบถามเกี่ยวกับขนาดห้อง แต่พวกเขาเร็วๆ นี้ก็เริ่มอารมณ์ดี ขอบคุณผู้จัดการที่แผนกต้อนรับ ที่แสดงห้องอื่นๆ ให้เรา ทำให้เรารู้สึกว่าถูกฟัง ความพยายามของพวกเขาในการดูแลเรานั้นได้รับการชื่นชม แม้ว่าเรื่องห้องจะไม่สามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ ความคุ้มค่ากับเงิน: โดยมีราคาประมาณ ~***/คืน (จองผ่านอโกด้าพร้อมดีล) โรงแรมถือว่าดีสำหรับทำเลและอาหารเช้า แต่ขนาดห้องที่ทำให้เข้าใจผิดและการจัดห้องน้ำนั้นลดความคุ้มค่า ห้องที่ใหญ่กว่าหรือคำอธิบายที่ชัดเจนจากอโกด้าจะทำให้รู้สึกว่าเป็นราคาที่คุ้มค่า เราจะกลับมาหรือไม่?: น่าจะไม่ เว้นแต่เราสามารถรับประกันห้องที่ใหญ่กว่าและอ่างอาบน้ำที่เหมาะสม ทำเล อาหาร และพนักงาน (เมื่อพวกเขาเริ่มเป็นมิตร) นั้นยอดเยี่ยม แต่ห้องเล็กและการจัดห้องน้ำไม่ได้ตรง
Dear Mr/Ms. Santhosh, Thank you for your review and for highlighting the positive and negative aspects of your stay. Your comments are very important for us to learn and improve our services so that is why we really appreciate your great words about the friendly staff and location is good. We deeply apologize for the recent stay experience was not up to your expectation. Kindly be informed we do take note your comment seriously . I do hope if you give us a chance in your next visit so that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely yours, Do Manh Cuong (Mr.) General Manager