ผู้เข้าพักเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 03:00 PM เช็คเอาต์ได้ไม่เกิน 11:00 AM ท่านสามารถขอเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนดขณะดำเนินการจอง อย่างไรก็ตาม การให้บริการจะขึ้นกับความพร้อมของที่พัก ผู้เข้าพักที่ต้องการเช็คอินหรือเช็คเอาต์นอกช่วงเวลาที่กำหนดอาจต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โรงแรมนี้มีบริการรับฝากสัมภาระของผู้เข้าพักก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาต์ ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าของที่พักให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้ที่ต้องการขับรถไปยัง นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล ที่พักมีที่จอดรถให้บริการในบริเวณที่พัก ที่พักมีบริการที่จอดรถในราคา 2000 JPY ต่อวัน โรงแรมนี้มีบริการที่จอดรถ ซึ่งผู้เข้าพักสามารถนำรถไปจอดเองได้อย่างสะดวกง่ายดาย

นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล มีอาหารเช้ารสเลิศ (อาหารบุฟเฟต์) ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 2750 JPY สำหรับผู้ใหญ่ และ 1000 JPY สำหรับเด็ก หากบริการอาหารเช้าไม่รวมอยู่ในราคาห้องพัก ท่านประหยัดค่าอาหารเช้าได้โดยการจองห้องพักพร้อมอาหารเช้ากับอโกด้า ซึ่งส่วนใหญ่ราคาจะถูกกว่าราคาอาหารเช้าที่แจ้งรับบริการ ณ โรงแรม

นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล มีห้องอาหาร 2 ห้องให้บริการภายในที่พัก ที่พักให้บริการอาหารกลางวัน, อาหารค่ำ และ อาหารเช้า ผู้เข้าพักสามารถเลือกอาหารหลากหลายซึ่งรวมถึง อาหารตะวันตก, อาหารนานาชาติ และ อาหารจีน ห้องอาหารให้บริการอาหารในรูปแบบอาหารบุฟเฟต์ และ อาลาคาร์ท (สั่งจากเมนู)ในช่วงเวลาทำการ

นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล มีสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะต่อการจัดงาน เช่น งานคอนเฟอเรนซ์, งานประชุม, งานกิจกรรมของบริษัท และ งานสัมมนา ห้องประชุมและสถานที่จัดงานของที่พักมีหลากหลายรูปแบบและขนาด รองรับผู้ร่วมงานได้สูงสุด 1000 คน ที่พักมีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่ตอบโจทย์การจัดงานประชุมหรืองานอีเวนต์ต่างๆ อาทิ อินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรี, อุปกรณ์สำหรับการประชุม, เครื่องฉายและเครื่องเสียง และ เครื่องฉายโปรเจ็กเตอร์หรือเครื่องฉาย LED

นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในบางพื้นที่ และไม่ใช่ที่พักปลอดบุหรี่ 100%

สนามบินโอกาดามะ อยู่ใกล้นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโลที่สุด โดยตั้งอยู่ห่างออกไป 5.5 กม.

สถานีรถไฟ รถไฟฟ้า รถไฟใต้ดิน หรือรถประจำทางที่ใกล้ที่สุดคือ สถานีขนส่ง Sapporo Chuo Bus Terminal โดยอยู่ห่างจากนิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล ไป 310 ม.

ร้านอาหารที่คนนิยม เช่น Ramen Shingen, Soup Curry & Dining Suage+ และ Menya Saimi ตั้งอยู่ในซัปโปโร ซึ่งเป็นย่านที่นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโลตั้งอยู่

นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล ตั้งอยู่ในซัปโปโร ซึ่งเป็นย่านที่มีแหล่งช้อปปิ้งดีเยี่ยม เช่น Tanukikoji Shopping Street, ซัปโปโร แฟคทอรี่ และ Stellar Place Sapporo

นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโล ตั้งอยู่ในย่านซัปโปโร ที่พักจึงอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังซึ่งรวมถึง โอโดริ พาร์ค, Clock Tower (Tokei-dai) และ หน่วยราชการฮอกไกโด

สถานที่ท่องเที่ยวทางธรรมชาติใกล้นิว โอทานิ อินน์ ซับเปาโลคือ Mt. Moiwa, Kokuei Takino Suzuran Hillside National Park และ Sapporo Teine เป็นต้น ซึ่งอยู่ในย่านเดียวกันกับที่พัก คือ ซัปโปโร