ผู้เข้าพักเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 02:00 PM เช็คเอาต์ได้ไม่เกิน 11:00 AM ท่านสามารถขอเช็คอินก่อนเวลาหรือเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนดขณะดำเนินการจอง อย่างไรก็ตาม การให้บริการจะขึ้นกับความพร้อมของที่พัก ผู้เข้าพักที่ต้องการเช็คอินหรือเช็คเอาต์นอกช่วงเวลาที่กำหนดอาจต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โรงแรมนี้มีบริการรับฝากสัมภาระของผู้เข้าพักก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาต์ ฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าของที่พักให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว มีบริการรถรับส่งซึ่งช่วยนำท่านไปยังย่านต่างๆ ในละแวกใกล้เคียงโรงแรมแห่งนี้ได้อย่างสะดวกง่ายดาย สำหรับผู้ที่ต้องการขับรถไปยัง ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว ที่พักมีที่จอดรถให้บริการในบริเวณที่พัก ที่พักมีบริการที่จอดรถในราคา 1500 JPY ต่อวัน หากท่านต้องการท่องเที่ยวเดินทางในซัปโปโรด้วยรถยนต์ส่วนตัว โรงแรมนี้สามารถจัดหาบริการรถเช่าให้ท่านได้

ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว มีอาหารเช้ารสเลิศ (อาหารบุฟเฟต์) ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก ที่พักมีอาหารเช้า (อาหารตะวันตก) ให้บริการ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 2800 JPY สำหรับผู้ใหญ่ และ 1500 JPY สำหรับเด็ก หากบริการอาหารเช้าไม่รวมอยู่ในราคาห้องพัก ท่านประหยัดค่าอาหารเช้าได้โดยการจองห้องพักพร้อมอาหารเช้ากับอโกด้า ซึ่งส่วนใหญ่ราคาจะถูกกว่าราคาอาหารเช้าที่แจ้งรับบริการ ณ โรงแรม

ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว มีห้องอาหาร 2 ห้องให้บริการภายในที่พัก ที่พักให้บริการอาหารกลางวัน, อาหารค่ำ และ อาหารเช้า ผู้เข้าพักสามารถเลือกอาหารหลากหลายซึ่งรวมถึง อาหารตะวันตก และ อาหารจีน ห้องอาหารให้บริการอาหารในรูปแบบอาหารบุฟเฟต์ และ อาลาคาร์ท (สั่งจากเมนู)ในช่วงเวลาทำการ ที่พักมีอาหารว่างให้บริการ เช่น ขนมหวาน โดยใช้วัตถุดิบชั้นเลิศที่คัดสรรมาอย่างดี

ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว มีสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะต่อการจัดงาน เช่น งานคอนเฟอเรนซ์ และ งานประชุม ห้องประชุมและสถานที่จัดงาน 3 แห่ง รองรับผู้ร่วมงานได้สูงสุด 150 คน ที่พักมีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่ตอบโจทย์การจัดงานประชุมหรืองานอีเวนต์ต่างๆ อาทิ อินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรี และ เครื่องฉายโปรเจ็กเตอร์หรือเครื่องฉาย LED

ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในบางพื้นที่ และไม่ใช่ที่พักปลอดบุหรี่ 100% โรงแรมนี้มีห้องพักที่สูบบุหรี่ได้และห้องพักปลอดบุหรี่ ท่านสามารถระบุประเภทห้องที่ต้องการได้ขณะดำเนินการจอง อย่างไรก็ตาม การให้บริการจะขึ้นกับความพร้อมของที่พัก

สนามบินโอกาดามะ อยู่ใกล้ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียวที่สุด โดยตั้งอยู่ห่างออกไป 7.2 กม.

สถานีรถไฟใต้ดิน Nakajima Koen คือสถานีรถไฟ รถไฟฟ้า รถไฟใต้ดิน หรือรถประจำทางที่ใกล้ที่สุด โดยอยู่ห่างจากซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียวไป 240 ม.

ร้านอาหารที่คนนิยม เช่น Ramen Shingen, Soup Curry & Dining Suage+ และ Menya Saimi ตั้งอยู่ในซัปโปโร ซึ่งเป็นย่านที่ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียวตั้งอยู่

ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว ตั้งอยู่ในซัปโปโร ซึ่งเป็นย่านที่มีแหล่งช้อปปิ้งดีเยี่ยม เช่น Tanukikoji Shopping Street, ซัปโปโร แฟคทอรี่ และ Stellar Place Sapporo

นักเดินทางที่เข้าพักในซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียว สามารถไปเที่ยวที่โอโดริ พาร์ค, Clock Tower (Tokei-dai) และ หน่วยราชการฮอกไกโด ซึ่งตั้งอยู่ในย่านซัปโปโรได้

สถานที่ท่องเที่ยวทางธรรมชาติใกล้ซัปโปโร เอ็กเซล โฮเต็ล โตเกียวคือ Mt. Moiwa, Kokuei Takino Suzuran Hillside National Park และ Sapporo Teine เป็นต้น ซึ่งอยู่ในย่านเดียวกันกับที่พัก คือ ซัปโปโร