การบริการดี”

ห้องสะอาดพนักงานบริการดีๆ ห้องอาหารพนักงานและผู้จัดการบริการดีมากๆ แนะนำค่ะ

ย่านธุกิจ”

ข้อดีห้งเก็บเสียงได้ดี ข้อเสีย ห้องพักถ้าอยู่โซนหลังต้องเดินไกล

เดินทางสะดวกใจกลางเมืองที่จอดรถเยอะ”

ถ้าต้องการทำธุระแถวประตูน้ำ CTW สยาม พักที่นี่ได้สบาย คุ้มราคา ที่จอดรถสะดวก แต่ไม่แน่ใจว่าให้ที่จอดรถได้นานเท่าไหร่ Checkin ประมาณ 5 ทุ่ม แสตมป์ที่จอดรถ 700 บาท check out เที่ยง ค่าจอดรถ 600 กว่าบาทแล้ว เลยไม่รู้ว่าถ้ายังต้องเดินซื้อของต่อจะเสียค่าจอดรถหรือไม่

สมกับเป็นห้าดาว”

ประทับใจค่ะ เข้าพักหลายครั้ง มากรุงเทพทีไรต้องพักที่นี่ค่ะ ห้องพักกว้างขวาง สะอาด พนักงานน่ารักากค่ะ อาหารเช้าสุดยอดค่ะมีให้เลือกหลากหลายมากๆ ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง โดยรวมคือเพียบพร้อมทุกอย่างเลยค่ะ ประทับใจเลยค่ะ

โรงแรมกลางเมืองราคาดี”

ราคาถือว่าไม่ถูกไม่แพงครับ แล้วอยู่ในใจกลางเมืองย่านที่ผู้คนไม่หลับไหล มีข้าวมันไก่กินตลอดคืน ห้องสวย จัดโซนชัดเจน ห้องน้ำมีแยกโซนฝักบัวกับอ่างอาบน้ำ เหมาะแก่การมาพักผ่อน ด้วยราคาที่ไม่แพง แถมห้องดูใหม่ อยู่ใจกลางเมือง โอเคเลยครับ

โรงแรมใหญ่ เรียกแท๊กซี่ยาก ”

ตอนเช็คอินก็ได้รับความสะดวก รวดเร็ว ตอนแรกที่เข้าห้องพักได้กลิ่นบุหรี่ คุยกับแม่บ้านได้ความว่าลูกค้าแอบสูบทั้งๆที่ไม่ใช่ห้องสูบบุหรี่ แต่ห้องพักก็ดูสะอาดดี ห้องน้ำก็สวย มีอ่างอาบน้ำ เวลาเดินออกไปช๊อปก็ไม่ไกลจากแพลททินั่ม สะดวกดี ล๊อบบี้กว้างขวาง น่านั่งคุยกัน

สะอาด สะดวก ใกล้แหล่งท่องที่ยวและการเดินทาง”

ภาพรวมดีมาก สะดวก สบาย มีกิจกรรมต่างๆ มากมายในโรงแรม เช่น สระว่ายน้ำที่น่าสนใจด้วยกระจกโปร่งใส ห้องออกกำลังกาย การแสดงดนตรีและบริการอาหารเครื่องดื่มมากมาย อาหารเช้าดีมาก ภายในห้องพักมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน

สะดวกในเมือง ห้องน้ำใหญ่”

ห้องพักกว้าง ไฟน้อย พื้นที่ในห้องกว้าง น่าจะมีโซฟาเพิ่ม มีเก้าอี้ 2 ตัว ห้องไม่ค่อยสะอาดเท่าที่ควร สระว่ายน้ำสวย มี 2 ฝั่ง มีทั้งเด็กและผู้ใหญ่ พนักงานดูแลเต็มที่เป็นมิตรพร้อมช่วยเหลือ ส่วนมากมีชาวต่างชาติ ห้องจัดงานหรูหรา ที่จอดรถสะดวกสบาย ค่าบริการอาหารเช้าสำหรับเด็ก 230 บาท สามารถเดินไปประตูน้่ำ อิเชตัน และเซน ได้สบาย หน้าโรงแรมกลางคืนมีร้านค้าขายอาหารและขายเสื้อผ้ามากมาย ติดกับห้างพาลาเดียม

ใกล้แหล่ง Shopping”

โรงแรมดูสวยดีใกล้แหล่งช็อปปิ้งประตูน้ำ สระว่ายน้ำสวย บริการดีเยี่ยม อาหารเช้าพวกเบเกอรี่อร่อย ห้องที่พักมีปัญหาหน่อยตรงฝักบัวทำพื้นไม่ดี ทำให้น้ำขังเอ่อล้นมาส่วนที่แห้ง ห้องเก็บเสียงได้ไม่ดี ได้ยินเสียงคนพูดที่หน้าประตู

ถูกและดีสุดๆ”

เป็นโรงแรมที่สะดวกมาก ๆ ทุกอย่างดีหมดเลย ไม่ผิดหวังเลยคะที่เลือกโรงแรมนี้ และ จองกับทางอโกด้า ได้ราคาที่ถูกสุดจริงๆ ขนาดขอจองกับทางโรงแรมโดยมีส่วนลดพิเศษยังได้ราคาถูกไม่เท่ากับทางที่จองผ้าน อโกด้า เลยคะ

ประทับใจและมีความสุขการCountdownมาก”

โรงแรมสวย ทำเลดีงาม ห้องพักสะอาด มีอปก.ครบ และมีสายชำระ พนักงานน่ารักใส่ใจและเทคแคร์ดีมาก ได้ห้องพิเศษที่ระบุขอไว้ว่าอยากดูพลุCountdown สระว่ายน้ำสวยเด็กๆสนุกมีความสุขกันมาก ทั้งเล่นน้ำสระและอ่างน้ำในห้องพัก อาหารเช้าหลากหลายแต่รู้สึกเฉยๆรสชาติเฉยๆ มี7-11หน้าโรงแรมเลย ข้ามถนนก็มีข้าวมันไก่ประตูน้ำ 2 เจ้าดังเลย ประทับใจและจะกลับไปอีกแน่นอน

ทำเลดีอย่างเดียว”

ทำเลดี ห้องกว้าง พื้นห้องไม่สะอาด ผักบัวปรับน้ำร้อนน้ำเย็นลำบาก

ไม่คุ้มราคา”

ห้องค่อนข้างเก่า อับ แอร์เย็นมาก ปิดแอร์แล้วน้ำหยดหน้าห้องน้ำ พนักงานแม่บ้าน และคนอื่นๆดี แต่หน้าเค้าเตอร์เช็คอินไม่ค่อยให้ข้อมูลลูกค้า ไม่สามารถขอใบเสร็จไปเบิกที่ทำงานจากโรงแรมได้ถ้าจองผ่านอโกด้า

มันก็ดีนะ ถ้าบัตรจอดรถ ไม่อะไรยุ่งยาก”

ดีแหละครับ รวมๆ ติดตรง ลานจอดรถใช้ร่วมกับห้าง ถ้าจอดนานเกิน 24 ชม. ต้องมีลายเซ็น Reception ด้วยนอกจาก stamp ,,,ประเด็นคือ พนักงาน reception ไม่ดูวันที่เลย แล้วตอนลงจากลานจอดรถ ออกไม่ได้อะดิ ต้องวิ่งวุ่นจากชั้น 5 มาชั้น 1 ขอลายเซ็นต์อีกรอบ ,,,ยังมาทำกน้าเหวี่ยงใส่เราอีก ทำไมม่ายเซ็นต์ตั้งแต่เช็คเอาท์นะ งอลๆๆ

พนักงาน”

พนักงานดูเหนื่อย ไม่ค่อยเต็มใจทำงาน ไม่ค่อยเต็มใจบริการ ส่วนเบลก็เหมือนกันหมด ไปปูพรมดำตอนฝนตกหน้าโรงแรมซึ่งลูกค้าก็ยืนรอแท็กซี่อยู่ แต่พนักงานเลือกที่จะปูพรมเฉียดขาลูกค้าไปแทนที่จะบอกคำว่า ขอโทษนะครับ,ขอทางหน่อยนะครับ แต่เลือกที่จะเสียมารยาทเฉียดขา ให้ลูกค้าหลบเอง ตอนแรกคิดว่าเป็นแค่พนักงานต้อนรับคนนึงตอนเช็คอิน แต่พอพักไปถึงจะรู้ว่าการยิ้มแย้มแทบจะไม่มี (หรือเป็นที่เราเป็นวัยรุ่นและเป็นคนไทย)? คุณเป็น5ดาว แต่บริการเหมือนลูกค้าไปขอนอนฟรี..เลือกบริการชาวต่างชาติกับชาวไทยไม่เหมือนกัน กับชาวต่างชาติยิ้มแย้มแจ่มใส แทบจะอุ้มลงจากรถ แต่กับชาวไทย.....ขอโทษนะคะ ครั้งนี้เป็นครั้งสุดท้ายที่จะใช้บริการที่นี่คะ 😊

พอใช้”

ห้องนอนสกปรกมากเลยค่ะ พรมก็สกปรกค่ะฝุ่นมาก เปื้อนกลางห้อง ห้องน้ำใช้ได้ ห้องกว้างมาก แต่ไม่มีรายละเอียดความสวยงามในห้องเลย ผนังห้องก็เปื้อนค่ะรุ้สึกเหมือนนอน แมนชั่นถูกๆเลยอยากไปพักอีกนะคะแต่กลัวได้ห้องสกปรก ได้โซนไกลด้วยค่ะเดินเสียเวลา มาก นอนห้อง 22018ค่ะ

ไม่เป็นอย่างที่คิด”

พนักงานต้อนรับกะกลางคืนเช็คอินแบบรีบๆ แบบขอไปที ท่าทางเบื่อโลก ดูไม่เป็นมิตรกับลูกค้า คงไม่มีความสุขกับการทำงานมั้ง เทียบกับราคาที่จ่ายไปไม่คิดว่าจะเจอการบริการแนวนี้ ครั้งเดียวแน่นอน ไม่มาอีกแล้ว ส่วนสถานที่ ในภาพบนเว็บไซต์สภาพดูใหม่กว่าของจริงที่เห็นเยอะ

ควรมีการใช้ภาษาไทยในเอกสารหรือการให้ข้อมูลแก่ลูกค้า”

วันที่เข้าพักทางโรงแรมมีการซ้อมหนีไฟ,ทางโรงแรมควรแจ้งให้ชัดเจนกว่่านี้รวมถึงควรมีการใช้ภาษาไทยหรือควรแจ้งแก่ลูกค้าในตอนเช็คอิน,เพราะดิฉันพักอยู่ชั้นที่20ต้องพาคนท้องหนีไฟลงมาชั้นหนึ่งไม่สนุกเอาเสียเลย..คุยกับพนักงานของโรงแรมถึง3คนถึงทราบ.

นอนสบาย”

ผมมาธุระที่ โรงพยาบาลบำรุงราช และมาหาเพื่อนๆ ทำเลที่ตั้งดีมาก ความสะอาดของโรงแรมก็ดี พนักงานเอาใจใส่นะ แต่พอลูกค้าเยอะเหมือนจะทำอะไรไม่ค่อยถูกเอาไม่ทัน ต้องมีมัดจำคีการ์ดด้วย ตั้ง 2000 บาท ดูเวอร์ไปหน่อย แต่ที่เหลือก็ดีครับ อาจเป็นเพราะได้ราคาโปรโมชั่น ถ้าเป็นราคาเต็มผมคงรู้สึกแย่พอสมควร

ห้องสะอาด ทำเลดี เดินทางสะดวก”

โดยรวมแล้วดี ห้องสะอาด จะมีติก็คือ พนักงานยกกระเป๋า กับพนักงานต้อนรับ ไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าคนไทย หรือลูกค้าที่ไม่ใช่กรุ๊ปทัวร์เท่าไหรนัก กับ ด้วยความที่ติดกับถนน ประตูน้ำ จึงอาจมีเสียงจากรถจากภายนอกเข้ามาในห้องบ้าง