เดอะ ริตซ์-คาร์ลตัน ฮ่องกง ตั้งอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้าที่หลากหลายร้านค้าที่น่าสนใจ รวมถึง iSQUARE, ไชน่าฮ่องกงซิตี้, S. Two, Sticky, Houston Centre Shopping Arcade, I.T, Mira Place 1, Luxe, อาคารจุงกิงแมนชั่น, และ Giorgio Armani ซึ่งทำให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งและค้นพบสินค้าที่น่าตื่นตาตื่นใจได้
Dear RIKO,
Thank you for your kind review of The Ritz-Carlton, Hong Kong.
It is wonderful to hear about your extravagant stay with us. The experience you shared is truly captivating, and I am glad both you and your husband had a memorable time.
At The Ritz-Carlton, Hong Kong, we always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valued guests. Rest assured, your compliments have been shared with the team.
We look forward to welcoming you back soon.
Yours Sincerely,
Anas Bencheqroun
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong
ตอบเมื่อ 24 กรกฎาคม 2025
เดอะ ริตซ์-คาร์ลตัน ฮ่องกง
รีวิวนี้มีประโยชน์หรือไม่|
10.0
ยอดเยี่ยม
稔教 จากญี่ปุ่น
ครอบครัวที่มีเด็กโต
Deluxe Victoria Hbr Suite, Club lounge access, 1 Bedroom Suite, 1 King, Victoria Harbour view
Dear KENCHI,
Thank you for your lovely review of your recent stay with us.
It is heartening to know that our Ladies and Gentlemen were able to assist you in recovering your phone. Their responsiveness truly reflects our commitment to exceptional service, and I am grateful that we could turn what seemed like a lost cause into a positive outcome for you. I am also pleased to hear that you enjoyed the stunning view from your room and the Club Lounge. Our team takes great pride in providing polite and attentive service, ensuring that every moment of your stay is comfortable and memorable.
Our Ladies and Gentlemen pledge to provide the finest personal service and facilities for our guests, who will always enjoy a warm, relaxed, yet refined ambience. Rest assured, your kind words have been shared with the team.
We look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Anas Bencheqroun
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong
Dear Felix,
Thank you for your amazing review, and for entrusting us with the responsibility of creating such a memorable and cherished occasion.
Your comments on the first impressions and personalized service provided by our Ladies and Gentlemen are a true testament to our commitment to delivering an unparalleled guest experience. From the seamless check-in process to the thoughtful upgrades and attention to detail in the birthday arrangements, I am thrilled to learn that we exceeded your expectations and created an experience that will be etched in your memories for years to come. Our Ladies and Gentlemen pledge to provide the finest personal service and facilities for our guests, who will always enjoy a warm, relaxed, yet refined ambience. Rest assured, your kind words have been shared with our Ladies and Gentlemen across departments.
We look forward to welcoming you back for more celebrations soon.
Yours sincerely,
Anas Bencheqroun
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong
Dear 真理子 ,
Thank you for sharing your lovely experience at The Ritz-Carlton, Hong Kong.
I am thrilled to hear that our Ladies and Gentlemen were able to accommodate your early arrival and offer you and a room upgrade. It is wonderful to know that our Japanese Ladies and Gentlemen made your experience smooth and enjoyable.
At The Ritz-Carlton, Hong Kong, we always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valued guests. Rest assured your kind words have been shared with the team.
We look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Anas Bencheqroun
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong
ตอบเมื่อ 23 ธันวาคม 2024
เดอะ ริตซ์-คาร์ลตัน ฮ่องกง
รีวิวนี้มีประโยชน์หรือไม่|
9.6
ยอดเยี่ยม
TSUBASA จากญี่ปุ่น
คู่รัก
Club Deluxe Room, Club lounge access, Deluxe Guest room, 1 King, City view
Dear nitin,
Thank you very much for your generous review.
I am delighted to hear that you had an amazing stay here at The Ritz-Carlton, Hong Kong. We are thrilled to learn that you loved the sky-high views of Victoria Harbour and our beautiful rooftop swimming pool. It is pleasant to know that you were provided with excellent service by our Ladies and Gentlemen as well. While we are sorry that our restaurants and bars were fully booked, I am glad to learn that you found other dining options at the ELEMENTS mall. At The Ritz-Carlton, Hong Kong, our Ladies and Gentlemen always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valuable guests. Rest assured your lovely comments have been shared with Gursewak and the rest of our Ladies and Gentlemen.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.
Yours Sincerely,
Anas Bencheqroun
Acting General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong
ตอบเมื่อ 25 กันยายน 2023
เดอะ ริตซ์-คาร์ลตัน ฮ่องกง
รีวิวนี้มีประโยชน์หรือไม่|
9.6
ยอดเยี่ยม
Hing จากฮ่องกง
คู่รัก
Grand Victoria Hbr Room, Larger Guest room, 1 King, Victoria Harbour view, Corner room
Dear Chi,
Thank you so much for sharing your wonderful experience celebrating your girlfriend's birthday at The Ritz-Carlton, Hong Kong. Please allow me to extend a warm congratulation to your girlfriend! I am so pleased to read that our Ladies and Gentlemen went above and beyond to provide a heart-warming and personalized birthday celebration for your girlfriend. At The Ritz-Carlton, Hong Kong, we pledge to provide the finest personal service and facilities for our guests, who will always enjoy a warm, relaxed, yet refined ambience.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again!
Yours Sincerely,
Anas Bencheqroun
Acting General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong
ตอบเมื่อ 28 พฤษภาคม 2024
เดอะ ริตซ์-คาร์ลตัน ฮ่องกง
รีวิวนี้มีประโยชน์หรือไม่|
9.6
ยอดเยี่ยม
Stephen จากฟิลิปปินส์
กลุ่มเพื่อน
Deluxe Victoria Hbr Room, Deluxe Guest room, 2 Double, Victoria Harbour view
Dear Stephen,
Thank you for your lovely review.
I am delighted to hear that you enjoyed our convenient location, stunning views, and that you found your room to be clean and spacious.
At The Ritz-Carlton, Hong Kong, we always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valuable guests. Rest assured your compliments have been shared with the team.
We look forward to welcoming you back soon.
Yours sincerely,
Anas Bencheqroun
General Manager
The Ritz-Carlton, Hong Kong
ตอบเมื่อ 02 ตุลาคม 2024
เดอะ ริตซ์-คาร์ลตัน ฮ่องกง
รีวิวนี้มีประโยชน์หรือไม่|
10.0
ยอดเยี่ยม
Mufidah จากซาอุดีอาระเบีย
เดินทางคนเดียว
Deluxe Seaview Room, Deluxe Guest room, 1 King, South China Sea view
“การเข้าพักที่หรูหราจนเกินไป”
สามีของฉันและฉันได้เข้าพักที่นี่ในครั้งนี้ สามีของฉันเป็นคนที่มาเที่ยวต่างประเทศเป็นครั้งแรก จึงมีความตั้งใจมากและตัดสินใจเลือกโรงแรมนี้ ในระหว่างเช็คอิน พนักงานได้แนะนำให้เราอัพเกรดห้องเป็นมุมมองที่ดีในราคา 800 HKD แต่เราตัดสินใจปฏิเสธ เมื่อไปถึงห้อง เรารู้สึก感動อย่างมากเมื่อมองออกไปนอกหน้าต่างเห็นวิวฮ่องกง ฉันเคยเห็นวิวกลางคืนจากนางาซากิ ฮอกไกโด และโกเบ แต่ไม่สามารถเทียบได้กับวิวกลางคืนที่ยอดเยี่ยมของฮ่องกง ก่อนที่จะมาถึงโรงแรมเรายังได้สนุกกับวิวกลางคืนที่วิคตอเรียพีค ซึ่งวิเศษกว่ามาก ครั้งนี้เรามีห้องที่เกรดต่ำที่สุด แต่ฉันคิดว่าไม่จำเป็นต้องอัพเกรดห้อง วิวที่มองเห็นจากห้องเป็นสิ่งที่ดีที่สุด แต่ยิมก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ฉันไปที่ยิมในเวลากลางคืนของวันธรรมดา ซึ่งมีคนค่อนข้างน้อยทำให้สามารถออกกำลังกายได้อย่างเต็มที่ ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้ามีล็อคเกอร์ที่มาพร้อมรหัสผ่าน และยังมีฝักบัวส่วนตัวด้วย เครื่องเป่าผมเป็นของไดสัน หลังจากนั้นเราไปที่โอโซนและนั่งดื่มเครื่องดื่มพร้อมชมวิวกลางคืน โดยที่มีที่นั่งโซฟาที่เห็นวิวกลางคืนได้ดี (ปกติจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการนั่งที่นี่ ราคาประมาณ 150,000 เยน) ซึ่งสำหรับผู้เข้าพักสามารถนั่งได้ฟรี ถือว่าเป็นเซอร์ไพรส์ที่น่ารักมาก เพียงแต่โต๊ะที่ตั้งอยู่ไม่ใกล้หน้าต่างที่มองเห็นวิวกลางคืนมากนัก ดังนั้น หากใครที่ต้องการดื่มเครื่องดื่มไปพร้อมกับชมวิวกลางคืนหรือถ่ายรูปควบคู่กับวิวกลางคืน ฉันแนะนำให้เลือกที่นั่งเคาน์เตอร์ นี่เป็นการเข้าพักในโรงแรมที่น่าประทับใจครั้งแรก สามีของฉันก็ชื่นชมมาก แต่ก็พบว่าการซื้อของที่ระลึกในรูปแบบของสินค้าพิเศษจากโรงแรมมีไม่มากนัก (มีถุงผ้าเบรนด์และชาที่มีโลโก้ แต่ไม่มีคุกกี้) ซึ่งถือว่าเป็นจุดด้อยเมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรมหรูอื่นในฮ่องกง แต่ทิวทัศน์ที่มองเห็นจากห้องและกิจกรรมที่จัดมีความเป็นเอกลักษณ์ สามารถแนะนำด้วยความมั่นใจ หากมีโอกาสมาฮ่องกงอีกครั้ง ฉันก็จะใช้บริการที่นี่อีกแน่นอน
Dear RIKO, Thank you for your kind review of The Ritz-Carlton, Hong Kong. It is wonderful to hear about your extravagant stay with us. The experience you shared is truly captivating, and I am glad both you and your husband had a memorable time. At The Ritz-Carlton, Hong Kong, we always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valued guests. Rest assured, your compliments have been shared with the team. We look forward to welcoming you back soon. Yours Sincerely, Anas Bencheqroun General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong