โดยรวมถือว่าโอเคมาก ยกเว้นการบริการจากพนักงาน (พนักงานยกกระเป๋า)”

โดยรวมถือว่าค่อนข้างโอเคมาก พนักงานต้อนรับให้บริการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ดี สระว่ายน้ำสวย อาหารเช้ามีคุณภาพและรสชาติดีแต่ตัวเลือกค่อนข้างน้อย ขอหักคะแนนตรงพนักงานยกกระเป๋า การใช้คำพูดและกิริยามารยาทถือว่าไม่ผ่านมาก ทำงานบริการควรมีจิตบริการ ควรระมัดระวังคำพูดที่ใช้กับแขกมากกว่านี้

ดีเยี่ยม”

โรงแรมเล็กๆ อยู่หาดแม่อำเภอ ไม่ติดหาด แต่เดินไปได้ค่ะ หาดเงียบไม่พลุกพล่านเหมือนจอมเทียน สิ่งอำนวยความสะดวกน้อยมาก อาหารเช้าน้อยไปนิดนึง บริเวณที่ทานอาหาแคบได้หนอ่ยและสระว่ายน้ำเล็กมากๆค่ะ ไม่แนะนำสำหรับคนมีครอบครัวเด็กเล็กนะคะ

ดีมาก”

ทำเลดี เดินทางสะดวก ไม่ติดทะเล แต่สามารถเดินไปหาดได้ไม่ไกล ใกล้ร้านอาหาร ห้องพักสะอาด แอร์เย็น เตียงนอนสบาย พนักงานบริการดีมาก อาหารเช้าดี สระว่ายน้ำเย็นไปหน่อย ที่จอดรถไม่เยอะ โดยรวมถือว่าดี ไปพัทยาอีกก็จะเลือกพักที่นี่

โดยรวมดีมากค่ะ”

ไว้มีโอกาสกลับไปพักแน่นอนค่ะ

ดี”

ดี

ไม่ประทับใจ ”

ควรจะมีรถส่วนตัว โรงแรมสามารถมองเห็น ทะเลก็จริงแต่ เห็นแค่บางส่วนเท่านั้น โดยรวมวิวไม่ได้ ดีเท่าไหร่ พื้นที่บริเวณโรงแรมค่อนข้างเล็ก แต่ห้องกว้าง มี microwave, ตู้เย็น ปัญหาที่เจอ 1. checkin เวลา 14.00 แต่ได้เข้าห้องจริง ประมาน 15:00 เพราะห้องยังไม่เรียบร้อย สอบถาม reception ตอบ อีกสักครู่ ซึ่งไม่คิดว่าจะต้องรอ 1 ชม. 2. พนักงงานช่วยยกกระเป๋า ด้วยความที่เรามาเป็น ครอบครัว และ จองห้อง 2 ห้องชั้นเดียวกัน จำนวนกระเป๋ามีหลายใบ หลังจากได้ห้องพนักงงานช่วยยกกระเป๋าแจ้งว่า ขอเอากระเป๋าไว้ใน ห้องแรกห้องเดียวได้หรือไม่ ซึ้งตอนนั้นค่อนข้างหงุดหงิดจากการตามห้องและ สมาชิกคนอื่นไม่ได้ลงมาดูห้องด้วย เราจึงบอก พนักงานกลับไปว่า "รบกวนช่วย ยกกระเป๋าทั้ง 2 ห้องค่ะ" แต่สุดท้าย ก็ต้องยกเอง เพราะว่า พนักงาน เข็นรถอยู่ ยืนดูเราขนกระเป๋าและเปิดห้องด้วยตนเอง 3. แอร์ในห้องไม่เย็น เปิดไว้ประมาณ 2 ชม. พนักงานที่ขึ้นมาดู กลับพูดว่า "ห้องอยู่ฝั่งแดด มันเป็นแบบนี้แหละครับ ผมมานอนก็ร้อนแบบนี้แหละ" ซึ่ง งง มาก เพราะว่า ห้องที่ เป้น วิวทะเล ต้องเสียค่าห้องพักราคาแพงกว่า ห้องอื่น ไม่คาดหวังว่าจะได้คำตอบนี้

พนักงานแย่ ไม่ประทับใจ ”

ควรจะมีรถส่วนตัว โรงแรมสามารถมองเห็น ทะเลก็จริงแต่ เห็นแค่บางส่วนเท่านั้น โดยรวมวิวไม่ได้ ดีเท่าไหร่ พื้นที่บริเวณโรงแรมค่อนข้างเล็ก แต่ห้องกว้าง มี microwave, ตู้เย็น ปัญหาที่เจอ 1. checkin เวลา 14.00 แต่ได้เข้าห้องจริง ประมาน 15:00 เพราะห้องยังไม่เรียบร้อย สอบถาม reception ตอบ อีกสักครู่ ซึ่งไม่คิดว่าจะต้องรอ 1 ชม. 2. พนักงงานช่วยยกกระเป๋า ด้วยความที่เรามาเป็น ครอบครัว และ จองห้อง 2 ห้องชั้นเดียวกัน จำนวนกระเป๋ามีหลายใบ หลังจากได้ห้องพนักงงานช่วยยกกระเป๋าแจ้งว่า ขอเอากระเป๋าไว้ใน ห้องแรกห้องเดียวได้หรือไม่ ซึ้งตอนนั้นค่อนข้างหงุดหงิดจากการตามห้องและ สมาชิกคนอื่นไม่ได้ลงมาดูห้องด้วย เราจึงบอก พนักงานกลับไปว่า "รบกวนช่วย ยกกระเป๋าทั้ง 2 ห้องค่ะ" แต่สุดท้าย ก็ต้องยกเอง เพราะว่า พนักงาน เข็นรถอยู่ ยืนดูเราขนกระเป๋าและเปิดห้องด้วยตนเอง 3. แอร์ในห้องไม่เย็น เปิดไว้ประมาณ 2 ชม. พนักงานที่ขึ้นมาดู กลับพูดว่า "ห้องอยู่ฝั่งแดด มันเป็นแบบนี้แหละครับ ผมมานอนก็ร้อนแบบนี้แหละ" ซึ่ง งง มาก เพราะว่า ห้องที่ เป้น วิวทะเล ต้องเสียค่าห้องพักราคาแพงกว่า ห้องอื่น ไม่คาดหวังว่าจะได้คำตอบนี้

เสียดายเงิน”

จองห้องมา 1700 บาท ขอโรงแรมอัพเกรดเป็นห้องซีวิว เพิ่ม 500 บาท แต่เห็นทะเลแบบรำไรๆ ค่าอาหารเช้าอีกคนละ 490 บาท รวมๆแล้ว 3180 บาท พักโรงแรมดีๆ ได้เลย ที่นี่ห้องน้ำไม่สะอาด พื้นห้องก็ไม่สะอาด สระว่ายน้ำเล็กมาก ดีอย่างเดียวที่พนักงานบริการดี ยิ้มแย้ม

ขอบคุณพนักงานตอนรับจากใจ”

ไปพักที่โรงแรมในวันเกิดพอดี พนักงานต้อนรับใส่ใจมาก surprise ด้วยการ์ดวันเกิดที่เขียนให้เองและเค้กวันเกิดที่นำมาให้ ปลาบปลื้มใจมาก ซึ่งเป็นคนที่เราไม่เคยรู้จัก แสดงให้เห็นว่าเรา(แขก)มีความสำคัญเปรียบเหมือนเป็นคนในครอบครัว ความรู้สึกแบบนี้ทำให้เรานึกถึงตลอดเวลาและถ้าไปแถวนั้นก็คิดแต่จะพักโรงแรมนี้ เพราะเขาใส่ใจเรา รู้สึกดีจริงๆ

 ”

1. ห้องพักขนาดเล็กมาก ไม่แน่ใจว่าเท่ากับที่ระบุไว้จริงในที่จองหรือไม่ เพดานต่ำ อึดอัด หายใจไม่สะดวก 2. Toiletries อยู่ 3 คืน ไม่เคยเติมให้ (โรงแรมอื่นเติมให้ทุกวัน) 3. ที่จอดรถใต้โรงแรมมีน้อย จอดได้ประมาณ 13 คัน ยังดีที่มีลานจอด 4. Lobby เล็กมาก สระว่ายน้ำเล็กมากๆ ลงไป 4 คนก็แทบจะแช่ได้อย่างเดียว ทุกอย่างเล็กไปหมดเพราะตัวตึกเล็ก. 4. ทราบว่า Check out time 12:00 กำลังเก็บของอยู่ มีพนักงานโทรขึ้นมาตามตอน 12:25 จึงบอกให้ ขอ Bell boy ขึ้นมาช่วยยกกระเป๋า Bell boy ไม่มีจึงเป็น พนักงาน reception ขึ้นมาแทน คงจะไม่ได้ถูก Train หน้าที่ของ Bell boy จึงเคาะประตูซ้ำๆ ทั้งที่บอกไปว่าขอเวลาสักครู่ ก็ยังเคาะอีก พอเปิดประตูให้ก็รีบยกสัมภาระ ยกโดย ไม่เข้ามากวาดตาดูในห้องว่ายังมีของเหลืออยู่หรือไม่. ยกยังไม่หมดเข็นรถออกไปเลย จนต้องร้องเรียก ไม่ทราบจะรีบไปไหน คำตอบของพนักงานคือ เวลา check out ของเราคือเที่ยงค่ะ service mind and flexibilities for customers should be improved.

ห้องพักตกแต่งสวยเหมาะกับการพักผ่อน”

โดยรวมถือว่าคุ้มค่าและชอบภายในห้องพักที่สุดตกแต่งสวย ช่วงไปพักพนักงานอัพเกรดห้องให้ฟรี จาก1bed เป็น พรีเมียร์ อันนี้ประทับใจมาก เป็นโรงแรมขนาดเล็กไม่วุ่นวาย แต่ที่จอดรถน้อย ไม่ได้ติดหาด วิวจากในห้องจะมีตึกบังส่วนหนึ่งไม่เห็นทะเลทั้งหมด สระว่ายน้ำชั้นดาดฟ้าวิวสวยมาก แต่สระมีขนาดเล็ก

ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย”

X2 Vibe Pattaya Seaphere มันต่างกับ X2 มากเลยค่ะ ถ้าหลัก 1 พันจะไม่รู้สึกไรเลยค่ะ นี้เกือบราคาเกือบใกล้เคียงกันแล้วนะคะ ห้องเก่า ห้องโทรมแล้วนะคะ ดูแลให้ดีกว่าจะดีมาก แถมผู้จัดการห้องอาหารเช้าไม่มีแก้ปัญหา หรือ สอบถามลูกค้า ต่างกับ พนักงานบริหารห้องอาหารและเจ้าหน้าทีเคาน์เตอร์บริการด้านล่าง มีการสอบถามและเข้าใจถึงปัญหาค่ะ 01/05/2019 ก่อนที่จะเม้น ได้ไล่อ่านถึงปัญหาที่เกิดกับที่นี้ใน Facebook ของโรงแรม ถึงจะเป็นคนละเกรด แต่คำว่า x2 ยังอยู่ในแบรนด์คุณ

ทำเลดี”

พักเป็นครั้งที่ 2 แล้ว ชอบมาก ห้อง 1 bedroom premier ห้องกว้าง แอร์เย็น น้ำแรง เตียงนุ่มนอนสบาย ทำเลดี ใกล้ร้านอาหาร ทะเล สวนน้ำ ไร่องุ่น ข้อเสีย: ห้องมีอ่าง แต่อยู่ด้านนอก ไม่เป็นส่วนตัว ไม่สะอาด ไม่มีพนักงานช่วยยกกระเป๋า ที่จอดรถน้อย ตอนกลางคืนเสียงมอเตอร์ไซค์ดังรบกวน

พนักงานและความสะอาดส่วนกลาง”

พนักงานบริการดีมาก​ แต่สระว่ายมีสิ่งแปลกปลอกอยู่​ เช่น​ ซากแมลงสาบ​ วิวเมืองไปสวยเท่าไหร่เห็นทะเลนิดหน่อย​ มีจักรยานให้ปั่นฟรี​ ใกล้ทะเล​ และ7-11​ ห้องพักสะอาด​ แยกโซนห้องนั่งเล่นและห้องนอน​

ที่พักสวยงามและสะอาดมาก”

ภายในห้องพักมีอุปกรณ์ครบใส่ใจรายละเอียดการเข้าพักของลูกค้า ห้องดีไซน์สวยมาก

คุ้มค่า”

ห้องพักกว้าง สะอาด เดินทางสะดวก แต่อาหารเช้ามีที่นั่งน้อย ถ้าไปช่วงคนเยอะจะไม่มีที่นั่ง

คุ้มมากก”

สะอาด ห้องจัดเป็ดสัดส่วน ไม่มีที่ติ

ทำเลสะดวก เดิน5นาที ถึงหาด”

ที่พักสามารถเดินไปหาดได้ประมาณ 5 นาที พนักงานบริการดีมาก แต่อาหารเช้าโต๊ะน้อยไปหน่อย ลูกค้าบางท่านต้องรอคิวเพื่อทานอาหารเช้า ที่จอดรถใต้ตึกมีไม่เพียงพอ ต้องไปจอดฝั่งตรงข้ามโรงแรม ไม่ไกล โรมแรมอยู่ก่อนถึงสวนน้ำกาตูนเน็ตเวิร์ค โดยรวมแฮปปี้มากค่ะ เหมือนอยู่คอนโดตัวเองค่ะ

โรงแรมใหม่ ”

ในส่วนของโรงแรมค่อนข้างเล็ก แต่สะอาดเพราะยังใหม่อยู่ พนักงานให้บริการดีทั้งส่วนล็อบบี้และห้องอาหาร เสียอยู่อย่างวันที่ไปเจอกรุ๊ปทัวร์จีนมาพัก ส่งเสียงดัง รบกวนน่ารำคาน แถมไกด์ยังพูดจาไม่ดีใส่พนักงานโรงแรม น่าสงสารมาก ขนาดไปวันธรรมดา อาหารเช้าอร่อย เชฟค่อนข้างใส่ใจค่อยเติมอาหารที่ไลน์ให้ตลอด

สถานที่พักสวยครับ บริการดี”

เป็นโรงแรมเปิดใหม่ (อารมณ์คล้ายคอนโด) มีสระว่ายน้ำและห้องอาหารสวยๆ ที่ชั้น 8 โรงแรมยังมีบริการรถรับส่ง ชายหาด และร้านอาหาร(ร้านประภาคาร) บริเวณใกล้ๆฟรีด้วย แต่ถ้าอยากเห็นวิวทะเลจากห้องพัก อาจจะต้องเลือกชั้นบนๆ หน่อย (ตอนไปพักอยู่ชั้น 4 ไม่เห็นวิวทะเลเลย)