The Westin Hamburg
Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers free Wi-Fi in all rooms. Conveniently situated in the HafenCity part of Hamburg, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Miniatur Wunderland. Rated with 5 stars, this high-quality property provides guests with access to massage, restaurant and fitness center on-site.
Pets allowed
Car park
Free Wi-Fi in all rooms!
Front desk [24-hour]
Swimming pool [indoor]
Fitness center
Waterfront
Check-in/out [express]
Amazing Room View to the River”
It is overpriced but you receive probably the best room view in Hamburg. Parking spa and gym cost extra and is high priced.
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I loved everything .”
I Will come back.
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The best hotel!”
It was a dream!! The fantastic building!! Westin is Westin everywhere and always! Great, new, modern hotel with wonderful view!!
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Outstanding place”
Located inside the Elbphilharmonie, new hotel with great views and rooms. Nice experience
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Spacious rooms”
The building is fantastic and offers great views. Rooms are spacious and beds comfortable. Nice bathrooms but complimentary toiletteries are below par for even average hotels. Service was fine. Not spectacular, but there was nothing to complain about. The food at breakfast was good quality.
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Average”
Building = Amazing Service = good Rooms = good Breakfast = below average Room service = pretty bad food quality. Overall, the hotel is fine. But it should be better than fine.
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Hotel within Elbphilharmonie building ”
Great spacious rooms in fantastic building with great view
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Above average”
My experience for 4 Nights was good only the Reseption and the finance are not doing good the Job becoz our Card every day less 290Eu until 4 Night we are complain in Rezeption but no body knows how to Happen this Bills every day, less in our Card the Resetion Women said its maybe the Finance Mistake on the Office and we have to wait until Monday until now we don't have Response at email when if our Money back Its terible in 5 Star Hotel Happen this big Mistake
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Beste Lage ”
Top Lage
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Deception”
Hôtel très récent , confort de la literie Westin et belle salle de bains , MAIS cuvette des toilettes douteuse Chambre sans ouverture ouvrante et sans vue -MOBILIER très banal et air conditionné très bruyant-café soluble de très piètre qualité Personnel d’accueil très peu intéressé par l’accueil des voyageurs Personnel du bar et du restaurant très désinvolte dans sa tenue et ses rapports verbaux Nourriture du restaurant très quelconque et service de vin déplorable
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Perfekte Lage - kleine Abstriche beim Empfang”
Lage und Ambiance in diesem Hotel sind topp! Das Personal in der Bar und besonders beim Frühstück ist kompetent und herzlich! Einzig mit der Leistung der Rezeption waren wir nicht zufrieden. Dass Zimmer um 16.30 Uhr nicht bereit sind kann passieren - dass man Gäste aber eine Stunde kommentarlos stehen lässt und erst nach erfolgter Reklamation bei der Managerin nachfragen muss, ob man den Gästen einen Drink anbieten könne, passt nicht in diese Hotelkategorie. Schliesslich hat man um 18.15 Uhr auch noch die Benachrichtigung vergessen, dass die Zimmer jetzt bezugsbereit wären. Die herzliche Entschuldigung des Gepäckträgers hat viel dazu beigetragen, dieses Missgeschick zu unserer Zufriedenheit zu lösen.
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Schick und funktional, top Lage”
Allerdings nur 4 Sterne, weil sie vergessen hatten das Kinderbett aufzustellen und das bei unserer späten Ankunft auch nicht mehr nachgeholt haben. Außerdem etwas Abzug bezüglich Sitzplatzzuweisung beim Frühstück (Familie mit 3 Kindern am weitesten vom Buffet entfernt), das war ein ständiges Hin- und Her-Gerenne.
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Erlebnis”
Cooles Erlebnis mit wahnsinns Architektur
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Ostern 2023 3 Tage Familienreise Sightseeing Städtetour”
Wir hatten drei schöne Tage im WestIn Hamburg. Das Personal (zumindest der größte Teil) war stets bemüht, haben all unsere Wünsche erfüllt. Die Kids durften auch zu jederzeit in den Pool, alle waren sehr kinderfreundlich. Gefrühstückt haben wir außerhalb, genau so das Dinner. Vielen Dank.
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Super Hotel ”
Super schön, nett und cool.
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Absolute Weltklasse”
Ausblick ein Traum
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Eine besondere Unterkunft”
Die Lage zum Atrium nicht zu empfehlen, da wenig Tageslicht in die Zimmer kommt.
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Teils Teils”
Nicht alles verdient 5 * im WestIn.
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Exceptional”
Die Lage des Westin ist wirklich phänomenal. Der Rundblick aus dem Zimmer begeistert, vor allem bei nächtlicher Beleuchtung. Die Mitarbeiter sind wohltuend freundlich und aufmerksam. Die Parkmöglichkeit im Hause ist angenehm. Es fehlte uns eigentlich nur das adäquate eigene Restaurant. Im Westin muß man wenigstens einmal im Leben gewohnt haben!
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Excellent”
Super Lage, Internet sehr langsam, aktuelle Coronaauflagen (zB Testung alle 72h für Kinder) wurden erst im Hotel kommuniziert und sind auf der Internetseite des Hotels nur nach längerem Suchen zu finden (andere Anbieter verschicken Mails mit entsprechenden Hinweisen). Dafür wird man freundlich aber bestimmt darauf hingewiesen, dass sonst das gebuchte Hotelzimmer nicht zur Verfügung steht.
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