Останні відгуки клієнтів

Виберіть тип мандрівки
Винятковий



із 753 відгуків
  • Чистота 9,4
  • Зручності 8,5
  • Розташування 9,5
  • Комфортність номерів/Стандарт: 9,3
  • Робота персоналу: 9,4
  • Ціна-якість 9,3
  • Страви/Організація харчування: 8,5
Сортувати за

Viktoriia з Україна
Поїздка вдвох
Підвищеного комфорту
Зупинявся на одну ніч в Квітень 2012 р.
Красивый отель и очень приветливый персонал
Очень красивый интерьер, расположен в центре города
Очень понравилось, все чисто, новое, предусмотрительный персонал, в номере все есть и даже ноутбук, завтраки очень хорошие, все на уровне очень хорошей четверки. Молодцы!
Переглянуто 07 квітня 2012

Sofia з Російська Федерація
Індивідуальний мандрівник
Підвищеного комфорту
Зупинявся на 3 ночей в Березень 2012 р.
Замечательный отель
приветливый персонал, чистота, уют
Здесь тебя с самого начало встречают как дорогого гостя и окутывают заботой и вниманием. Персонал чутко реагирует на все просьбы, готовы помочь в любом вопросе и сделать пребывание в отеле по-настоящему приятным. Номера небольшие, в некоторых даже нет окна, но на это не обращаешь внимания, т.к. там все продумано для удобства, есть даже ноутбук с бесплатным интернетом. Отдельного внимания заслуживают завтраки при свечах - непередаваемая атмосфера, в окружении четырех официантов, все очень вкусно, изысканно и каждый день - новое меню. Также надо отметить хорошее расположение отеля - старый квартал, пять минут до озера. В общем, самые теплые воспоминания об этом отеле и искренние рекомендации. Туда действительно хочется вернуться.
Переглянуто 30 березня 2012

Oleg з Російська Федерація
Поїздка вдвох
Підвищеного комфорту
Зупинявся на одну ніч в Лютий 2012 р.
Хорошее расположение, но очень неприятный прием.
Интерьер.
нас очень плохо встретили, не хотели заселять в номер, говоря что то про неполадки с интернетом. предложили пройти в другой отель сети. потом свозили на лифте на 5 этаж. во общем пока я не начал ругаться нас не поселили в номер.поскольку мы приехали вечером, наш номер скорее всего продали другим туристам, потому что в номере лежало письмо адресованное какому то мистеру и бутылка вина.
Переглянуто 11 лютого 2012

Alexey з Російська Федерація
Поїздка вдвох
Напівлюкс з балконом
Зупинявся на 5 ночей в Листопад 2011 р.
Отличный отель
Качество номера, расположение
жили в этом отеле 5 ночей. несмотря на 3 звезды отель очень хороший. персонал приветливый, убирают качественно, номер хороший, хоть и маленький. в номере стандартный набор, душевая приятная, каждый день новые ванные принадлежности. телевизор нормальный, есть орт на русском. также в номере есть ноутбук и бесплатный wi-fi. единственный минус - в номере только один стульчик. завтрак неплохой, но ничего особенного. отель расположен в м от озера. очень удобно.
Переглянуто 07 грудня 2011

yuval з Ізраїль
Індивідуальний мандрівник
Підвищеного комфорту
Зупинявся на 4 ночей в Вересень 2016 р.
best hotel in its category in Hanoi!
fantastic service, best rich breakfast, superb location.
Переглянуто 30 вересня 2016

Hor з Малайзія
Ділова поїздка
Підвищеного комфорту
Зупинявся на 3 ночей в Листопад 2015 р.
good location
this hotel locate in the good location near to center of old town
Переглянуто 02 вересня 2016

Hor з Малайзія
Ділова поїздка
Підвищеного комфорту
Зупинявся на 3 ночей в Січень 2016 р.
good location
overall room condition is ok, and this hotel location is good, near to the center of old town
Переглянуто 02 вересня 2016

Adam з США
Індивідуальний мандрівник
Двомісний покращений номер
Зупинявся на 3 ночей в Серпень 2016 р.
perfect
perfect
Переглянуто 15 серпня 2016

Chong з Сінгапур
Поїздка вдвох
Підвищеного комфорту
Зупинявся на одну ніч в Липень 2016 р.
Disappointing experience in Hanoi
I have booked for this Meracus hotel initially but was only informed that there was no room available when I arrived at the hotel. Then the hotel staff brought me to their sister company (a few streets away), Meracus 2 hotel and informed me that my room was upgraded. This "upgraded" room required me to walk up two more floors which was the hotel's store room level. I found all these lousy arrangements and excuses "bull-shit" ... I felt that the treatment between Caucasians and Asians is very different. I will NOT recommend this hotel to anyone!!!
Переглянуто 10 липня 2016

JUTHATIP з Таїланд
Група
Підвищеного комфорту
Зупинявся на 3 ночей в Червень 2016 р.
Best location in Hoan Kiem Lake with reasonable price
Excellent service, Good location, Fair breakfast, Clean room with good bathroom with shower spray which helps me to relax a lot after long day of sightseeing. And thank you for your setting up for my mom's birthday! It was my mom's first time in foreign country. Your hotel makes her LIFE TIME MEMORY. Thank you for everything.
Переглянуто 26 червня 2016


1

Обрати програму

PointsMAX
Мова
Програма лояльності А Програма лояльності А
Програма лояльності В

В меню натисніть PointsMAX та оберіть потрібну програму лояльності.

2

Обрати пропозицію з балами

Номер А готелю
Інформація про номер
Заробити
5 000 балів

Обрати опції номеру та балів для обраного готелю.

3

ID профілю

Країна, де було видано паспорт
ID члена програми
1234

Заповніть номер профілю для обраної програми при створенні бронювання. Бали будуть нараховані після Вашого виїзду з готелю.

Почніть зараз та оберіть улюблену програму: