Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
Дивитися всі 34 фотографій
Односпальневий Делюкс - Кухня Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
Односпальневий Делюкс - Кухня
Дивитися всі 34 фотографій
Фойє Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
Фойє
Дивитися всі 34 фотографій
Фойє Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
Фойє
Дивитися всі 34 фотографій
Інтер'єр готелю Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
Інтер'єр готелю
Дивитися всі 34 фотографій
НА КАРТІ Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
НА КАРТІ
Чудовий
Розташування
8,6
Дивитися всі 34 фотографій Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
Дивитися всі 34 фотографій
Видалено з вподобань
2016

Somerset Grand Hanoi Serviced Residences

Прекрасне розташування
Чудовий
На основі 1736 відгукиПодивіться, що сказали гості
8,5
92% рекомендували б другу
  • 560 м до громадського транспорту

  • Трансфер з аеропорту

  • Безкоштовний Wi-Fi у всіх номерах

  • Джакузі

Вибір номерів
8,6
Відмінно
Комфорт номерів та якість
Це помешкання користується великим попитом!Востаннє заброньовано 4 годин тому
1 спальня (1 Bedroom)
1 спальня (1 Bedroom)
...
  • Переглянути: Місто
  • 78 m²/840 ft²
  • 1 двоспальне ліжко
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Апартаменти підвищеної комфортності з трьома спальнями (3 Bedroom Executive Apartment)
Апартаменти підвищеної комфортності з трьома спальнями (3 Bedroom Executive Apartment)
...
  • Переглянути: Місто
  • 128 m²/1378 ft²
  • 2 односпальних ліжок та 1 л...
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Номер підвищеної комфортності з трьома спальнями (3 Bedroom Deluxe)
Номер підвищеної комфортності з трьома спальнями (3 Bedroom Deluxe)
...
  • Переглянути: Місто
  • 106 m²/1141 ft²
  • 2 односпальних ліжок та 1 л...
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Односпальневий Делюкс (1 Bedroom Deluxe)
Односпальневий Делюкс (1 Bedroom Deluxe)
...
  • Переглянути: Місто
  • 64 m²/689 ft²
  • 1 ліжко King
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Двоспальневий Делюкс (2 Bedroom Deluxe)
Двоспальневий Делюкс (2 Bedroom Deluxe)
...
  • Переглянути: Місто
  • 82 m²/883 ft²
  • 2 односпальних ліжок та 1 л...
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Номер підвищеної комфортності з двома спальнями (2 Bedroom Executive)
Номер підвищеної комфортності з двома спальнями (2 Bedroom Executive)
...
  • Переглянути: Місто
  • 85 m²/915 ft²
  • 2 односпальних ліжок та 1 л...
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Апартаменти Premier з 2 спальнями (2-Bedroom Premier Apartment)
Апартаменти Premier з 2 спальнями (2-Bedroom Premier Apartment)
...
  • Переглянути: Місто
  • 93 m²/1001 ft²
  • 2 односпальних ліжок та 1 л...
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Номер підвищеної комфортності з однією спальнею (1 Bedroom Executive)
Номер підвищеної комфортності з однією спальнею (1 Bedroom Executive)
...
  • Переглянути: Місто
  • 78 m²/840 ft²
  • 1 ліжко King
Оберіть дати, щоб побачити ціни
Представницький номер (Executive)
Представницький номер (Executive)
...
    Оберіть дати, щоб побачити ціни
    Premier
    Premier
    ...
      Оберіть дати, щоб побачити ціни
      Є питання для Somerset Grand Hanoi Serviced Residences?
      До 30% знижки з інсайдерськими угодами Agoda!

      Ціни впадуть, як тільки Ви увійдете!

      Увійти зараз
      Більше про Somerset Grand Hanoi Serviced Residences

      Більше про Somerset Grand Hanoi Serviced Residences

      Опис

      Показати більше

      Відстані і найнеобхідніше

      Показані відстані - це прямі відстані. Фактичні відстані в дорозі можуть відрізнятися.
      Менше

      Деталі

      Менше

      Що поруч

      Показані відстані - це прямі відстані. Фактичні відстані в дорозі можуть відрізнятися.
      Показати більше

      Правила проживання закладу розміщення

      Показати більше

      Корисна інформація

      Показати більше

      Важлива Примітка

      The apartments on the 5th to 14th floors are undergoing renovation from June 27, 2018 to December 30, 2018. There will be some areas affected by noise during this time. For further queries, please contact the property directly.

      Останні відгуки клієнтів

      Відгуки Agoda (1736)Відгуки Booking.com (576)
      Чистота8,5
      Зручності8,3
      Розташування8,6
      Комфорт номерів і якість8,6
      Послуги8,7
      Ціна-якість8,6
      Надано перевіреними гостями Agoda
      Фільтрувати коментарі гостей за:
      Мова
      English
      한국어
      日本語
      Tiếng Việt
      більше
      Тип номера
      1 спальня
      Номер підвищеної комфортності з однією спальнею
      Двоспальневий Делюкс
      Номер підвищеної комфортності з трьома спальнями
      більше
      Показані 1411 підтверджених коментарів гостей
      12345
      9,7
      Винятковий
      Victor з Російська Федерація
      Сім'я з дорослими дітьми
      Двоспальневий Делюкс
      Зупинявся на одну ніч в Травень 2013 р.
      нам было комфортно в этом отеле”
      большие удобные номера, удачное месторасположение
      Бронировали номер с двумя спальнями на одну ночь для отдыха между перелетами Дананг-Ханой и Ханой-Москва. Номера очень чистые и удобные. В номере: гостиная, кухня, две спальни, два санузла. В ванной, кроме жидкого мыла, которое одновременно является и шампунем, ничего нет, нужно все иметь свое, у нас все необходимое с собой было, поэтому проблемой это для нас не было, но это нужно учитывать. В отеле есть взрослый и детский бассейны, не большие, но чистенькие, есть теннисный корт. Отель удачно расположен, в 10 минутах пешком от озера Возвращенного меча, рядом много всяких магазинов с сувенирами. В общем, отель смело можно рекомендовать.
      Переглянуто 23 червня 2013
      7,0
      Дуже добре
      Yury з Російська Федерація
      Пара
      Номер підвищеної комфортності з однією спальнею
      Зупинявся на 4 ночей в Березень 2012 р.
      большой бестолковый отель”
      большые номера с кухней
      Отель находится в центре, что удобно! Еду можно заказывать в номер она более менее, а вот в ресторан ходить нельзя! Там очень сильный запах кухни и ужасное обслуживание. В номерах очень плохие окна и все что происходит на улице слышно. А встают вьетнамцы рано! Так что с четырех утра вы будете наслаждаться шумом оживленного города!
      Переглянуто 27 березня 2012
      9,7
      Винятковий
      Evgeny
      Пара
      Апартаменти підвищеної комфортності з трьома спальнями
      Зупинявся на 3 ночей в Грудень 2011 р.
      Прекрасный отель, приветливый персонал”
      очень хорошие, прекрасно оборудованные просторные номера, огромный выбор телеканалов, в том числе на русском языке
      Очень понравился отель, вежливый предупредительный персонал, удачное расположение, очень хорош для семейного отдыха. Единственное пожелание - комплектовать туалетные принадлежности зубными щетками и шапочками для душа. которые невозможно купить в близлежащих магазинчиках.
      Переглянуто 16 січня 2012
      7,7
      Дуже хороший
      Igor з Російська Федерація
      Пара
      Зупинявся на одну ніч в Лютий 2011 р.
      Удачное расположение”
      Очень чисто,приветливый персонал
      Нам не повезло с погодой и было очень холодно,так как отопление в отеле не предусмотренно.В ресторане не понимают по английски,на завтрак дают комплексный обед азиатской кухни,а мы не едим такое в принципе.За такие деньги достаточно большой номер,чисто,хорошая сантехника и белье,но нет халатов, тапочек,доп средств гигиены.Обслуживание среднее,только один русский канал.Внизу отличная кофейня.Если жить долго и с большой семьей,то это отличный вариант,за скромные деньги.
      Переглянуто 04 березня 2011
      10,0
      Винятковий
      SO з Південна Корея
      Бізнес-мандрівник
      Двоспальневий Делюкс
      Зупинявся на 3 ночей в Травень 2018 р.
      Okay”
      Just the way you expect from Somerset
      Переглянуто 12 вересня 2018
      10,0
      Винятковий
      SO з Південна Корея
      Бізнес-мандрівник
      Двоспальневий Делюкс
      Зупинявся на одну ніч в Травень 2018 р.
      Good”
      Anything you expect from Somerset
      Переглянуто 12 вересня 2018
      8,0
      Чудовий
      Mohamad з Малайзія
      Сім'я з маленькими дітьми
      Номер підвищеної комфортності з трьома спальнями
      Зупинявся на одну ніч в Червень 2018 р.
      Value for money”
      Good place to stay, strategic location, close to all the attraction areas, clean & good facilities & services
      Переглянуто 23 серпня 2018
      9,2
      Винятковий
      Mark з Лаос
      Сім'я з маленькими дітьми
      Двоспальневий Делюкс
      Зупинявся на одну ніч в Серпень 2018 р.
      value for money superb. Great space in the rooms.very clean. Will stay again.. ”
      You can't get this standard in a normal hotel for the price. excellent. Would suggest that you make the construction works that are on going more prominent on the websites that you use.
      Переглянуто 16 серпня 2018
      7,6
      Дуже хороший
      RICHARD з Великобританія
      Пара
      Номер підвищеної комфортності з однією спальнею
      Зупинявся на 4 ночей в Липень 2018 р.
      Noisy Refurbishment”
      When we arrived the previous occupants ,let's say toilet experience was smeared down the outside of one of the toilet bowls.We informed reception and on our return all was clean, other than that the level of cleanliness was good. As other reviews have stated this property is pretty dated, it seems that some renovation is taking place. This was my problem we was on the 6th floor and was told the work was on the 14th.between 9am and 11.30 am and 2pm and 4.30pm.This was not just a lick of paint but a full on remodel.Think roadwork pneumatic drills just above your head.If you are out during these hours or stay at a weekend you'll be fine .If like us you come back for an afternoon chill,forget it. When the Somerset is totally refurbished (and some double glazing fitted, only secondary in one room )i wouldn't have a problem staying here .But if noise bothers you avoid till work is finished.
      Переглянуто 31 липня 2018
      Dear RICHARD, Thank you for taking time to provide us your valuable feedback. We are very sorry for the unpleasant experience caused by the noise from renovation floor and the overlooked cleanliness in the bathroom during your current stay with us. We always do our best to meet the expectations of all our residents, but in this instance, we failed to meet your expectations. I hope that we will have another opportunity to welcome you back in the near future, once the renovation of this residence is complete. Once again, thank you for staying with us. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 10 серпня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      9,2
      Винятковий
      SEUNGWOO з Південна Корея
      Сім'я з маленькими дітьми
      Номер підвищеної комфортності з двома спальнями
      Зупинявся на 6 ночей в Липень 2018 р.
      the perfect place for a family”
      Excellent facility for kids. Good location for sight seeing.
      Переглянуто 27 липня 2018
      Dear SEUNGWOO, Thank you for staying with us at Somerset Grand Hanoi. We are very glad to have met your expectations of your stay. Your special mention of " Excellent facilities for kids" and " Good location for sight seeing" is mot encouraging to us. From all of us at Somerset Grand Hanoi we look forward to welcoming you and your family back in the near future. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 10 серпня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      6,8
      Хороший
      Chau з Сінгапур
      Група
      Номер підвищеної комфортності з трьома спальнями
      Зупинявся на 5 ночей в Липень 2018 р.
      Very dated appartment, badly need renonvation. ”
      Very old apparment and dated design but clean. Staffs are not proactive and service oriented in general. E.g. asked them something, they said they didn’t know and asked us to go check at other section ourselves. However we like the restaurant food and service.
      Переглянуто 22 липня 2018
      Dear Chau, Thank you for sharing with us your recent stay experience. We are very sorry to hear your unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I would like to assure you that we have addressed this issue with our team and will ensure they receive the necessary guidance to perform a much better role moving forwards. At the same time, we wish to share that we are undergo refurbishment for all apartments and facilities to enhance our guest's stay experience. We do hope that we will have another opportunity to welcome you back for a better stay experience. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 10 серпня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      7,2
      Дуже добре
      Lina з США
      Індивідуальний мандрівник
      Номер підвищеної комфортності з двома спальнями
      Зупинявся на 2 ночей в Січень 2018 р.
      Good Location”
      That's all about this place. Good location.
      Переглянуто 22 липня 2018
      Dear Lina, Thank you for staying with us for your recent trip to Hanoi. We are very glad to hear your compliments of our strategic location. We do hope that we will have another opportunity to welcome you back for a better stay experience. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 10 серпня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      9,2
      Винятковий
      hyeonmi з Південна Корея
      Група
      Luxury Room - 3 Bedrooms
      Зупинявся на 3 ночей в Липень 2018 р.
      BF very delicious COZY&Good lotation”
      I made a reservation for a trip with 5 friends including breakfast, but due to an error by an employee, I was a little embarrassed by the lack of breakfast, but it was very delicious, and it was very comfortable, and walked 20 minutes down the street.
      Переглянуто 16 липня 2018
      Dear hyeonmi , Thank you for staying with us at Somerset Grand Hanoi. We are very glad to have met your expectation in most aspect of your stay. Your compliment of our strategic location and quality of breakfast is most encouraging to us. At the same time, we are very sorry for the mistake from our colleagues that caused shortage of providing breakfast to you. Once again, thank you for your compliment and we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 10 серпня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      7,6
      Дуже хороший
      Shahminan з Бруней-Даруссалам
      Бізнес-мандрівник
      Номер підвищеної комфортності з однією спальнею
      Зупинявся на 2 ночей в Квітень 2018 р.
      Good Location”
      No comment
      Переглянуто 10 липня 2018
      Dear Shahminan, Thank you for staying with us at Somerset Grand Hanoi and also for your compliment on our strategic location. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 14 липня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      6,4
      Хороший
      Ivan з Сінгапур
      Бізнес-мандрівник
      Апартаменти Premier з 2 спальнями
      Зупинявся на 3 ночей в Червень 2018 р.
      Convenient”
      Corridor is always hot and stuffy... A supermarket just downstairs within the building, convenient if one wishes to cook.
      Переглянуто 09 червня 2018
      Dear Ivan, Thank you for sharing with us your current stay experience. We are very glad to read that you enjoyed the convenience of supermarket downstairs. At the same time, we wish to share with you that we are on progress installing air-conditioning system for corridor as part of our commitment to enhance our service and products. We seek for your kind understanding as this work requires time to be implemented. We hope to have another opportunity to welcome you back for a better stay experience. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 18 червня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      5,2
      Nhu з В'єтнам
      Бізнес-мандрівник
      Номер підвищеної комфортності з однією спальнею
      Зупинявся на 2 ночей в Травень 2018 р.
      Вище середнього”
      clean
      Переглянуто 27 травня 2018
      Dear Nhu, Thank you for sharing your current stay with us. We are very glad to hear your compliment of the cleanliness of our serviced residence. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 28 травня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      10,0
      Винятковий
      Harshavardhana з Індія
      Сім'я з маленькими дітьми
      Двоспальневий Делюкс
      Зупинявся на 4 ночей в Травень 2018 р.
      Great Place”
      We chose this place by chance. Luckily it was a big hit as the location and apartment was great.
      Переглянуто 26 травня 2018
      Dear Harshavardhana, Thank you for staying with us. It is so wonderful to read your positive impression of your recent stay at Somerset Grand Hanoi. Your compliment of the location and apartment inspire us to continually improve our service delivery. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us at Somerset Grand Hanoi, we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 28 травня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      8,0
      Чудовий
      sylvia з Нідерланди
      Сім'я з дорослими дітьми
      Номер підвищеної комфортності з двома спальнями
      Зупинявся на 2 ночей в Квітень 2018 р.
      Friendly staff, convenient location, but hotel needs update”
      We knew about renovations, but when we booked, they told us that end of April the swimmingpoolarea for sure was renovated. But when we arrived, still a lot of construction was going on. Also inside the hotel. Even our renovated executive appartment was still very old fashioned, only the bathrooms got an update, the livingroom looks very old. But once we got over that shock, the experience was fine. Location is very good, close to Hoan Kiem Lake, and Hoa Lo prison, and also in walking distance of the Temple of Literature. Staff was very friendly, both at reception and in the restaurant. When we lost one item they did everything possible to hand it to us on the airport. Thumbs up! While the style of this hotel is not our favourite, we still recommend this place, for its location, spacious appartments and friendly staff.
      Переглянуто 09 травня 2018
      Dear sylvia, Thank you so much for taking the time to share your stay experience at Somerset Grand Hanoi. Thank you also for recognizing the service of our associates and noting our strategic location, spacious and well equipped apartment and facilities. Your compliments are most encouraging. At the same time, I am glad to share that we will be undergo Phase 2 a refurbishment to all apartments from level 5 to level 14 to enhance our guests' stay experience. Once again, thank you for choosing us and we certainly look forward to welcoming you back soon for another memorable stay! Warmest regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 11 травня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      9,2
      Винятковий
      Vina з Сінгапур
      Бізнес-мандрівник
      Двоспальневий Делюкс
      Зупинявся на одну ніч в Травень 2018 р.
      Good location n value”
      Recommend good value n facilities
      Переглянуто 04 травня 2018
      Dear Vina, Thank you for your compliments about our serviced residence, Somerset Grand Hanoi during your recent stay. It is always encouraging for us to learn that our valued guests are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 11 травня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      5,2
      Xuan з В'єтнам
      Сім'я з дорослими дітьми
      Двоспальневий Делюкс
      Зупинявся на 2 ночей в Квітень 2018 р.
      Old facilities, renovations are needed”
      The apartment is very old. rooms, toilet look very old and unclean. Only come back if being renovated.
      Переглянуто 04 травня 2018
      Dear Xuan, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that our apartment did not meet your expectation. We are pleased to share that we will be undergo Phase 2 a refurbishment to apartments from level 5 to level 14 from June to Dec 2018. During the renovation, we will be addressing all the issues you shared with us. We hope that you will stay with us again once the refurbishment of this residence is completed. Best regards, Ngo Le Dung Residence Manager
      Відгукнулися 11 травня 2018
      Somerset Grand Hanoi Serviced Residences
      12345
      Це популярне помешкання. Не пропустіть!

      Назад до результатів пошуку

      Назад до вибору номерів

      |

      Відхилити