Thân gửi chị Trà, Cám ơn chị đã dành thời gian chia sẻ nội dung đánh giá về kỳ nghỉ của mình và gia đình tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi vui khi biết rằng chị đã hài lòng với chất lượng ẩm thực, sự thân thiện cũng như những yếu tố khác mà khách sạn mang đến; hơn nữa là nhân viên khu vực vui chơi trẻ em đã giúp con chị có những phút giây thoải mái. Tuy nhiên, chúng tôi cũng ghi nhận sự góp ý về nhân viên cứu hộ và vệ sinh khu vực hồ bơi, sẽ được chia sẻ với ban quản lý để khắc phục vấn đề này. Cám ơn chị và gia đình một lần nữa và hy vọng được đón tiếp chị và gia đình một dịp khác. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Thân gửi Thu, Cám ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi vui khi chất lượng phòng, hồ bơi đã làm chị hài lòng; tuy nhiên chúng tôi cảm thấy buồn và rất tiếc khi đọc nội dung về thái độ phục vụ của nhân viên nhà hàng đôi với khách; vì đây là một trong những điểm nổi bật và được đánh giá rất cao của nhiều khách hàng không chỉ khách Việt mà còn cả khách quốc tế. Chúng tôi sẽ xem xét nội dung đánh giá này và sẽ điều tra để hiểu thêm về trường hợp của mình. Xin cám ơn chị một lần nữa và hy vọng được đón tiếp chị và gia đình trong thời gian tới. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Thân gửi anh Vũ, Chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình sau kỳ nghỉ tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi đọc được nội dung chia sẻ từ anh. Sự thân thiện của nhân viên là một điểm nổi bật khi khách hàng nghỉ dưỡng tại đây, chúng tôi lấy làm ngạc nhiên và buồn khi điều này không được thể hiện khi gia đình mình nghỉ dưỡng. Ngoài yếu tố này, chúng tôi thật sự nghiêm túc các điểm anh vừa nêu xem xét các khả năng cải thiện cụ thể. Một lần nữa, chúng tôi chân thành cảm ơn anh đã nghỉ tại Anantara Mũi Né và hy vọng chúng tôi có cơ hội để được chào đón anh và gia đình trong một dịp khác cho một trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Thân gửi chị Ngọc, Chân thành cám ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá lên Agoda và chúng tôi rất vui khi điều kiện khuôn viên của khách sạn, chất lượng phòng, bữa ăn sáng, v.v. đã thật sự làm chị hài lòng. Toàn thể nhân viên rất mong đợi được đón tiếp bạn và gia đình quay lại Anantara Mũi Né trong tương lai. Trân trọng, Huỳnh Trị Phó BP Tiền sảnh

Dear LỘC, greetings from Anantara Mui Ne Resort and thank you very much for staying with us. We would like to thank you very much for your honest and valuable feedback. We will certainly discuss the points mentioned internally. Being a tropical resorts with many water features we do have many mosquito around, however we do preventive measurements to limit the mosquito population. Once again, thank you very much for staying with us and my apologies for any inconvenience caused. Kind regards, Peter Wagner Rooms Division Manager

Thân gửi chị Quỳnh, Chân thành cảm ơn chị đã dành thời chia sẻ trải nghiệm của mình theo sau kỳ nghỉ tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi rất vui khi biết rằng chị thích vị trí của khách sạn, chất lượng đồ ăn đặc biệt là nước ép trái cây; cũng như thái độ và sự thân thiện đến từ mỗi nhân viên. Một lần nữa, cám ơn chị đã chọn Anantara Mũi Né Resort và chúng tôi hy vọng được đón tiếp chị quay lại trong thời gian tới. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Thân gửi chị Uyên, Chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ nội dung đánh giá sau kỳ nghỉ của mình tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi rất vui được biết rằng sự thân thiện và chất lượng đồ ăn của khách sạn đã làm chị hài lòng. Hy vọng được đón tiếp chị và gia đình trong thời gian tới. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Dear Ngoc, greetings from Anantara Mui Ne Resort. We would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us. We appreciate your positive feedback which we will certainly share with the team. We would be delighted to welcome you back to our resort in future. Thank you very much. Kind regards, Peter Wagner

Thân gửi chị Thi, Chân thành cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá theo sau kỳ nghỉ của mình tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi rất xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến khâu vệ sinh và bảo trì trong kỳ nghỉ của mình, và chúng tôi ghi nhận các nội dung này cực kỳ nghiêm túc và đã được chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện kịp thời. Cám ơn chị một lần nữa đã chọn chúng tôi và hy vọng chúng tôi có cơ hội được chào đón chị trong một dịp khác với trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Thân gửi chị Hà, Chân thành cảm ơn chị về đánh giá tuyệt vời này liên quan tới kỳ nghỉ gần đây của mình tại Anantara Mũi Né Resort, và chúng tôi rất vui khi chị hoàn toàn hài lòng về vị trí cũng như sự thân thiện và chuyên nghiệp từ nhân viên. Chúng tôi mong được đón tiếp chị và gia đình trong những dịp khác. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Thân gửi chị Hiền, Cám ơn chị đã dành thời gian chia sẻ về trải nghiệm của mình tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi rất vui khi biết được chị đã có một kỳ nghỉ trọn vẹn tại đây. Chúng tôi mong được đón tiếp chị và gia đình quay lại trong thời gian tới. Trân trọng, Huỳnh Trị Phó BP Tiền sảnh

Thân gửi chị Thi, Cám ơn chị đã dành thời gian chia sẻ nội dung đánh giá của mình theo sau kỳ nghỉ tại Anantara Mũi Né Resort. Chúng tôi rất vui khi chị đã có thời gian thoải mái tại đây và đặc biệt hài lòng về chất lượng phòng, bãi biển và vị trí thuận tiện của khách sạn. Chúng tôi ghi nhận góp ý khách quan của mình về sự đa dạng của bữa sáng tại nhà hàng chúng tôi và sẽ được chia sẻ tới bộ phận liên quan để điều chỉnh thích hợp. Một lần nữa cám ơn chị đã chọ chúng tôi và hy vọng được đón tiếp chị và gia đình trong thời gian tới. Trân trọng, Huỳnh Trị Trưởng BP Tiền sảnh

Dear Dat, Greetings from Anantara Mui Ne Resort and thank you very much for staying with us. We would like to thank you for taking the time to complete the online review and to provide us with your valuable feedback. We appreciate your excellent rating about your recent stay in our little paradise We do put a lot of efforts to maintain and enhance our gardens and we are thankful for all feedbacks helping us to improve. We have well noted your comments regarding the lighting in the room as well the mosquitos and we are currently looking to improve the mentioned points. We are looking forward to welcome you back in the future and please do contact me personally to assist you with any future arrangements. Thank you very much. Kind regards, Peter Wagner Rooms Division Manager

Dear Quang, Thank you indeed for taking the time to complete this survey following your recent stay at the Anantara Mui Ne Resort in Vietnam. We are delighted to read that our service and facilities exceeded with your expectations. It was a pleasure to have you as our guest and it is always quite rewarding for us to receive such positive comments. I will certainly pass them on to our team who i am sure will be delighted to learn of your feedback and to have been recognized for their care and attention in this way. We look forward to welcoming you back to Anantara Mui Ne Resort in the near future and i remain directly available for any future arrangement for your next visit. With Best Regards, Farah C. Jaber General Manager

Thank you very much.