Những nhận xét mới nhất của khách hàng

Xem nhận xét theo nhóm
Tốt



từ 1360 nhận xét
  • Điều kiện vệ sinh khách sạn 6,9
  • Tiện nghi 6,6
  • Vị trí 7,7
  • Tiêu chuẩn/chất lượng phòng 7,3
  • Thái độ phục vụ 7,3
  • Đáng giá tiền 7,0
  • Thức ăn/Bữa ăn 6,7
Sắp xếp theo

Wellson từ Malaysia
Gia đình có em bé
Deluxe
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
Excellent
Nice view
Đã nhận xét vào 18 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

Chin từ Malaysia
Gia đình có em bé
Phòng Superior Cạnh hồ bơi
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
So far so good
A good place to relax but not for good seaview
Đã nhận xét vào 18 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

SUSAN từ Malaysia
Cặp đôi
Deluxe
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
Miserable stay
It was an awful trip. I wouldn't stat in this hotel again. We checked in at 2pm but due to the room was not ready yet, we were given a room to rest first and the room that we booked will be given in 10minutes time. We waited until 3pm then we called to the reception to check the status of our room. And yet, we were told they need to check again and will call us back. We waited for 15minutes then we called again to the reception. This time, we were told the room was still not ready as the previous guest had not check out. They will find us another room soon. We were so angry. Why didn't you tell us previously that the guest in the room had not check out and assign us to another room. We only managed to get our room at 4pm! We had waited for 2 hours and yet the waiting room had problem with the air conditioner. The water leaking from the air conditioner had caused the room to be very humid. At night, the room that we had also having the similar problem with our waiting room in the afternoon. The water leaking from the air conditioner. We had to call the housekeeping to come and fix it midde of the night. The next morning, we expected the breakfast to be more varieties as the hotel is a 4 stars hotel. But yet, it served very limited choices of breakfast. All in all, the hotel is very under maintenance and the staffs are not well trained. They are so unfamiliar with their hotel environment. It was a really disappointing stay. I wouldn't book this hotel anymore. It shouldn't be awarded with 4 stars hotel.
Đã nhận xét vào 18 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

Tay từ Malaysia
Gia đình có em bé
Nhà gỗ
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
So far so good
If you use Agoda to book a room, please remember to double check your checkin and checkout dates. I did not check and made me pay double for the room in this hotel. I clicked 15 Sept but the date was 1 sept. The price was very attractive which made me to book it as soon as possible, but when I received a confirmation email, I noticed that the date that I booked was 1 Sept. I called to customer service hotline in Agoda, but it does not work at all. Finally, I paid another amount to change the date to 15 Sept. For the hotel, the staffs are good. I booked a double bed room, but when I cehcked in, I was given a king size bed room. I told the receptionist about the mistake, and she was very kind to inform me that she can ask her staff to install a single bed in my room. However, my whole family still slept on a king size bed room, although I reminded the receoptionist to install an additional bed in the room twice. The hotel facilities are good too, but apart from swimming pool, the guests need to pay all the games if they want to use.
Đã nhận xét vào 18 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

Mohamad từ Malaysia
Gia đình có em bé
Phòng Tiêu chuẩn Hướng đồi
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
Good
Good
Đã nhận xét vào 18 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

Tchong từ Malaysia
Gia đình có em bé
Phòng Superior Cạnh hồ bơi
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
nice staff.I give 5 * value for money
will come visit again
Đã nhận xét vào 17 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

Liaw từ Malaysia
Du lịch nhóm
Phòng Tiêu chuẩn Hướng đồi
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
Excellent staff
Accident happened during check-out. Toe nail came off, been kicked by naughty kid. Direct to the first aid centre, given first-aid treatment immediately. Thanks for the prompt and kind service.
Đã nhận xét vào 17 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

LEE từ Malaysia
Gia đình có em bé
Phòng Superior Cạnh hồ bơi
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
Late Check In
The room should be check in by 2.00pm. Reserved for 3 rooms, only 1 room is ready. Another 2 rooms only ready by 4.00pm. A bit disaippointed for this.
Đã nhận xét vào 17 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

Yaziz từ Malaysia
Gia đình có em bé
Deluxe
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2016
A pleasant stay
Resort located at a beautiful beach and mountain.
Đã nhận xét vào 16 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?

FRESSA từ Malaysia
Gia đình có em bé
Deluxe
Đã ở 2 đêm vào Tháng Chín 2016
Great place for short vacation
Book beach view room (twin queen bed) for 2 nights via Agoda.fast check in,extra counter when guests long line.staff good,alert with guest special need as i am expecting & have young toddler.they allow us early check in & gave us nearest possible room to pool & beach.room service good,food tasty & big portion.room comfortable & spacy.breakfast good,just cafe too small to accomodate lot of guest.have to queue to get place.pool for children ok,can improve more sitting area for parents to monitor kids.rubber mat at pool slide need to be change,not grip anymore,very very slippery.overall,the best among beach resorts of same area.worth money spend.no wonder always fully booked when holidays or weekend.
Đã nhận xét vào 16 Tháng Chín 2016
Bạn có thấy nhận xét này hữu ích?


1

Chọn chương trình thành viên

PointsMAX
Ngôn ngữ
Chương trình thành viên A Chương trình thành viên A
Chương trình thành viên B

Trong menu, nhấp PointsMAX và chọn chương trình thành viên yêu thích của bạn.

2

Chọn điểm ưu đãi

Phòng khách sạn A
Thông tin phòng
Tích lũy
5000 điểm

Chọn loại phòng và điểm cho khách sạn bạn đã chọn.

3

Nhập mã số thành viên

Nước cấp hộ chiếu
Mã số thành viên chương trình
1234

Điền số thẻ thành viên của chương trình đã chọn khi đặt phòng. Số điểm sẽ được cộng vào tài khoản của bạn sau khi trả phòng.

Bắt đầu ở đây và chọn chương trình yêu thích của bạn: