Giá cả tốt so với chất lượng phòng”

Để nói là 1 khách sạn 4 sao chuẩn thì Golden chưa thể đạt tới. Tuy nhiên với mức giá thấp như vậy và chất lượng phòng, có buffer ăn sáng, vị trí thuận tiện nhiều nhà hàng lớn rẻ thì Golden là sự lựa chọn tốt. Điểm không hài lòng là nhân viên của khách sạn, không thân thiện, tạo nhiều sự không thoải mái đối với khách. Nếu không phải do chất lượng phòng ốc sạch sẽ, trang thiết bị mới và giá thành quá rẻ lấn át chất lượng nhân viên thì đã chấm 4 sao. Dù sao do ưu điểm giá cả quá lớn nên Golden là điểm đến được recomend của tôi.

Khach san phuc vu rat tot, chu dao, va an can”

Chung toi da co ky nghi tot dep, dac biet khach san Ha Long Golden da phuc vu rat chu dao, phong canh khach san rat dep, phu hop voi moi lua tuoi.. neu co dip chung toi se ghe tham 1 lan nua

Quá chán”

Không xứng đáng khách sạn 4 sao, Sẽ không trở lại. - Nhân viên không hỗ trợ xách hành lý giúp KH, dù KH có 2 con nhỏ - Bể bơi không sử dụng được, Dụng cụ tập gym gỉ sét, hỏng không sử dụng được - Thái độ phục vụ nhân viên phòng khó chịu - Buffe sáng đồ ăn lèo tèo ko bằng ks 3 sao - Đi từ sảnh ra xe, mưa to mà tiếp tân chỉ đứng nhìn ko che ô giúp cho KH có 2 con nhỏ bế nhau ra xe.

Ks tạm ổn nhưng chưa đạt 4 sao quốc tế”

Phòng khá sạch sẽ nhưng hơi nhỏ, phòng mình view ko có gì đặc sắc. Trước mình đã từng làm nv ks 4 sao nên mình thấy nv ở đây chưa đạt 4 sao, đặc biệt bộ phận nhà hàng còn chỉ trích việc bé nhỏ nhà mình ăn làm vãi ra sàn. Mình cũng định ăn xong lấy giấy lau chùi cơ mà bạn nhân viên vừa lau vừa tỏ thái độ nên mình cũng ko nói gì cả, trẻ chưa được 2 tuổi thì vấn đề vương vãi là chuyện thường mà.

khach san phuc vu nhiet tinh”

Vui,thoai mai.tuy khong gan bai chinh nhung thuan tien an uong va di tham quan.

Cũng được”

Đi lại dễ dàng, có bãi đỗ xe.

ok”

Đáng tiền

Chấp nhận được”

Thai do nv phuc vu qua te

fair to good”

Nice hotel for price. breakfast not appropriate for westerners, ok for chinese

Staff are not prifessional and very very poor breakfast for such 4* hotel.”

It can be rated only 3*

Staff were not attentive. Worst Hotel Ever !”

the hotel condition is poor. Room was smelly. Aircondition was hot. I was travelling around for business and this hotel makes me rather check out than staying. Bed was a layer of mattress. Pillow was smelly an stain. Breakfast is poor and like a street food. Everyone smoke in the restaurant. Staff were not attentive and give a bad image . should do an inspection to this property before publish .

Good Hotel”

Its a good hotel with a good position and have many restaurants near the hotel. Also, you can see the beach from it windows, I have a good vacation in this hotel

Hotel in Halong”

The bed smelt , the sheet didn't fit the bed , shower flooded the bathroom after 2 mins use, breakfast was not to our taste(western) , nobody at reception had more than a smattering of English(I know it's there country blah blah) but when your advertising for customers on western websites I'd have thought they might have learnt a few basic words.

Dont believe the pictures on the website”

The room had not finished being built. Still pipes etc sticking out of wall. There is no pool at this hotel yet the pictures show there is. The Jacuzzi does not work. The hot water doesn't work sometimes.

Hotel not bad, decent value for the price”

Hotel ok, breakfast pretty good. For a cheap, value hotel we were relatively happy. Not the greatest location, a little far from Halong Bay town.

Une Coquille Vide !”

Notre premiere impression a ete tres positive, nous etions loge ds un grand immeuble, qui avait l'air neuf. arrives a l'accueil, nous avons note que le personnel ne parlait pas du tout anglais. Pas genant au debut car ils etaient tous tres gentil et plutot professionnel (tenue professionnelle, un portier, bagagiste...) C'est lorsaue nous avons demande a profiter de l'espace sauna/hammam/massage aue tout s'est degrade. ils ont soi disant eu un "probleme" avec le spa. en realite, en jetan un coup d'oeil a tous les etages, ns avons vu des fauteuils de massage completement abandonnes au 8eme etage. a se demander si l'hotel n'etait pa en faillite. Il y a eu plusieurs coupurs d'electricite, et durant cette coupure, le personnel nous regardait sans rien faire... Concernant le petit dejeuner, il b'est pa du tout adapte a notre palet. la clientele est en grande partie chinoise, dc la nourriture leur plaisait plus particulierement. Concernant la chambre, nous avions une suite VIP, la plus chere. tres bien a premiere vue, jusqu'a ce qu'on prenne une douche et qu'il y qit une fuite. Derniere chose, l'hotel est loin de tout ! a eviter.

Hotel Décevant et situé au milieu de nul part”

Nous avons passé 15 jours dans des hôtels moins chers ayant moins d'étoiles où nous avons été mieux accueilli et où les chambres étaient plus petites certe mais plus propres. La moquette était sale, la salle de bain pas finie du fait à chaque douche c'était l'inondation assurée. Personnel inexistant. Petit déjeuner vraiment horrible, rien pour les continentaux même le thé et le café étaient dégeux La situation géographique de l'hôtel est vraiment très éloignée du centre ville il faut plus de une heure pour s'y rendre à pieds.

Hôtel froid et mal isolé.”

Nous avions séjourné 4 nuits en catégorie Superior Double dans cet hôtel cauchemardesque. Nous avions dû changer pour une petite chambre où le chauffage n'est pas adapté pour la pièce. La salle de bain est inondée chaque jour : jointures quasi inexistante. Le passage de l'aspirateur, le changement des nappes dans la salle à manger... n'ont jamais été faits.

isoliert gelegenes Hotel am Rande von Bai Chay”

Die Lage am Stadtrand von Bay Chay-unter anderem ca. 3-4km vom Bootsableger für die Halong-Touren entfernt ist nicht unbedingt empfehlenswert. Das Hotel selbst ist eher ein Durchgangshotel für täglich wechselnde Gäste aus China. Demtentsprechend sehen auch die Teppichböden aus. Das VIP-Zimmer ist bis auf den Boden von der Ausstattung und von der Größe ansprechend. Hervorzuheben ist das reichhaltige Frühstücksbuffet im 9. Stock. Ganz besonderen Dank gilt May, der Rezeptionistin, die in allen Belangen sehr hilfreich war, z.B Besorgung der Tickets für die Weiterfahrt nach Ninh Binh. Maximal für einen Aufenthalt von 1-2 Tagen geeignet.

Lage leider etwas Abseits”

Zimmer sind sehr geräumig und sauber, Service funktioniert, Frühstück eigentlich nur für Chinesen ausgelegt dafür sehr reichhaltig