Đặt Ngay: Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc

Xuất sắc
Dựa trên 775 nhận xétTham khảo đánh giá của du khách
8,4
/
10
85% sẽ giới thiệu cho bạn bè

Reviews of Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc (Oriental Pearl Beach Resort & Spa) nhận xét from real guests

Đánh giá từ khách hàng đã xác thực trên Agoda
Nhận xét trên Agoda (777)Nhận xét trên Booking.com (644)
8,4
/
10
Xuất sắc
Độ sạch sẽ8,4
Tiện nghi8,4
Vị trí8,2
Sự thoải mái và chất lượng phòng7,8
Dịch vụ8,5
Đáng giá tiền8,5
Mọi ngôn ngữ
Tất cả các du khách (777)
Mọi loại phòng
Đang hiển thị 482 nhận xét thực từ du khách
9,2
Đặc biệt
Mai từ Việt Nam
Cặp đôi
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Tư 2019

Resort đẹp, ăn ngon, nhân viên nhiệt tình”

Vị trí ngay khu phố Nga nên tối rất đông vui, resort to và decor cây cảnh đẹp lắm. Nhân viên rất nhiệt tình k phân biệt khách Tây - Việt. Buffet sáng đa dạng và ăn ngon. Menu của nhà hàng giá ổn, ăn cũng ngon và phù hợp. Biển và hồ bơi có người bảo vệ nên tắm an tâm. Phòng ốc sạch và tiện nghi, được dọn dẹp liên tục nên tôi hài lòng. Tôi sẽ quay lại

Đã nhận xét vào 03 Tháng Năm 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. We appreciate your comments and do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 03 Tháng Năm 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,6
Đặc biệt
DUC từ Việt Nam
Cặp đôi
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Một 2018

Khách sạn đẹp”

Tôi thấy mọi thứ đều tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ, đáng tiền. Mọi thứ đều ổn có điều bãi biển chỗ này không được thoải lắm. Nếu có dịp tôi sẽ ghé lại.

Đã nhận xét vào 09 Tháng Năm 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 09 Tháng Năm 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
thanh từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Ba 2019

không quay lại ”

ăn sáng quá dở.nhân viên không linh động trong việc xử lý.hồ bơi đẹp không gian thoải mái phòng sạch sẽ

Đã nhận xét vào 11 Tháng Ba 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 14 Tháng Ba 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
6,8
Tốt
Tạ từ Việt Nam
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Năm 2019

Tốt ”

Bãi biển cần sạch hơn . Nhà hàng thức ăn ngon

Đã nhận xét vào 09 Tháng Năm 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 20 Tháng Năm 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
3,6
Khoi từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Tư 2019

Tệ”

Phòng hư máy lạnh mà phải yêu cầu lần thứ 2 mới ktra thấy hư,chuyển sang phòng khác thì máy lạnh quá cũ nên cũng kg mát,đã vậy chuyển phòng vào lúc 21h00 nên bất cập quá,wc thì hôi mùi cống.Chuyển sang phòng khác còn tệ hơn phòng cũ mà kg có 1 lời nói.Ăn sáng thì quá ít món và nếu xuống khoảng 8h30 thì hết nhiều món.Bãi tắm thì quá dơ,tắm kg nổi.

Đã nhận xét vào 21 Tháng Tư 2019

Kính gửi Qúy Khách, Trân trọng cảm ơn Qúy khách đã trải nghiệm kỳ nghỉ của mình và gia đình tại resort Hoàng Ngọc. Lời đầu tiên, thay mặt Ban Quản lý và toàn thể cán bộ công nhân viên resort, chúng tôi xin gửi tới Qúy khách lời xin lỗi chân thành nhất. Với tiêu chí là 1 resort 4 sao và tiêu chuẩn phục vụ chuyên nghiệp, chúng tôi khẳng định những điều đã xảy ra trong suốt thời gian Qúy khách lưu trú liên quan đến quá trình phục vụ của chúng tôi là không thể chấp nhận. Với sự đóng góp quý báu của Qúy khách, chúng tôi mong được Qúy khách thông cảm, chúng tôi sẽ nghiêm khắc xử lý tất cả những vấn đề đang tồn tại này với tiêu chí nhất quán và mục tiêu cuối cùng là gửi tới Qúy khách chất lượng dịch vụ tốt nhất. Một lần nữa xin cảm ơn Qúy khách và hi vọng rằng chúng tôi sẽ có cơ hội được phục vụ Qúy khách trong những lần sắp tới. Trân trọng. Đoàn Anh Tùng PGĐ Điều hành.

Show more
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Andrew từ Việt Nam
Cặp đôi
Deluxe hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2018

Hài Lòng”

Mình đặt giường King nhưng lại xếp vào phòng 2 giường đơn ghép đôi. Sau khi phản hồi thì được đổi phòng to hơn, gần biển hơn. Tuy nhiên lại cũ hơn và ổ khóa hỏng. Vẫn tạm chấp nhận được. Đồ ăn sáng nhiều nhưng không đặc sắc. Khó lựa chọn món. Bãi biển không đẹp, nhưng hồ bơi rất tốt.

Đã nhận xét vào 17 Tháng Chín 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Regarding on your comments, first of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the unintended matter and we will do our very best to rectify that issues. Have a nice day and we do hope to have opportunities to serve you in the nearest time. Best regards, Doan Anh Tung Operation Manager

Đã phản hồi 21 Tháng Chín 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,8
Xuất sắc
Mỹ từ Việt Nam
Gia đình có trẻ em
Deluxe hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Sáu 2018

Mọi thứ đều ổn”

Resort trang trí đẹp, hồ bơi sạch, mát mẻ Dãy nhà phía trong view biển k được rõ lắm vì bị che khuất tầm nhìn Còn thiếu 1 vài chi tiết nhỏ như: k có bình trà, k có gói đường, đồ cạo râu và toilet k có vòi xịt, hơi bất tiện. Tuy nhiên thức ăn ngon, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, quan cảnh đẹp, biển sạch,..... Có thể sẽ quay trở lại và giới thiệu với bạn bè

Đã nhận xét vào 16 Tháng Sáu 2018

Chào Chị Mỹ Thanh, Hoàng Ngọc cảm ơn Chị và gia đình đã lưu trú và nghỉ dưỡng tại resort và trân trọng những đánh giá đóng góp quý báu của Chị. Liên quan đến 1 số chi tiết nhỏ như Chị đã đề cập, ở bên cạnh khay đồ sử dụng cho phòng tắm, chúng tôi có để 1 tấm bảng nhỏ có nội dung là "những thứ nếu quý khách cần vui lòng liên hệ". Ví dụ như đồ cạo râu, Hoàng Ngọc buộc phải đảm bảo an toàn tuyệt đối cho quý khách tránh trường hợp phòng có trẻ nhỏ và dao cạo râu là vật nguy hiểm. Hy vọng rằng với lời giải thích trân thành như vậy quý khách sẽ hài lòng. Một lần nữa, rất cảm ơn Chị và Gia đình. Mong rằng sẽ lại được có dịp phục vụ Chị và Gia đình cho kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng. Đoàn Anh Tùng PGĐ Điều Hành.

Show more
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,6
Rất tốt
Sylvie từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Hai 2018

Resort mới sửa sang, rất sạch sẽ”

Resort hình như mới sửa sang lại nên nội thất đẹp và sạch sẽ. Nhân viên cũng rất vui vẻ và nhiệt tình. Chỉ có điều mấy hôm mình ở thì khách TQ nhiều quá nên ồn ào và rất lộn xộn. Buffet sáng ngon, nhiều món, nhiều lựa chọn. Hồ bơi đẹp, sát biển.

Đã nhận xét vào 05 Tháng Ba 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and We do hope to have an opportunity to serve you again. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 08 Tháng Ba 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,2
Đặc biệt
Kevin từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Năm 2017

Okie”

Chất lượng xứng đáng với giá tiền : phòng sạch đẹp, thơm, ko có mùi, nhân viên nhiệt tình,vui vẻ , đầy đủ tiện nghi. Điểm trừ duy nhất là bãi biển có bờ kè, ko có độ dốc xuống, đây là tình hình chung của những resort ở trung tâm Mũi Né.

Đã nhận xét vào 02 Tháng Sáu 2017

Dear Valued Guest, Thank you so much for enjoying your vacation with us. Hoping that we will have an opportunity to serve you again. Best Regards.

Đã phản hồi 04 Tháng Bảy 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Duc từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Ba 2017

Hài lòng với resort Hoàng Ngọc”

Địa điểm tốt, ko quá xa nếu muốn đi vào Phan Thiết hoặc đi ra Mũi Né. Xung quanh nhiều hàng quán để ăn trưa, tối hoặc các món ăn của địa phương như bánh canh, bánh xèo. Resort khá rộng, chia làm nhiều khu. Nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Ấn tượng với buffet ăn sáng: nhiều món, ngon, vị dễ ăn, qua ngày có đổi 1 số món chính. Hồ bơi rộng, đẹp, 2 khu hồ bơi. Bãi tắm ok. Phòng tuy cũ, đồ dùng ko mới nhưng rộng rãi, sạch sẽ, chắc do resort này cũng khá lớn tuổi.

Đã nhận xét vào 09 Tháng Ba 2017

Dear and Duc, Cảm ơn anh và gia đình đã lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho kì nghỉ. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
DUY từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Bảy 2012

khách sạn phục vụ tốt”

nhieu cây xanh, mát mẻ, có bãi biển rieng

khách sạn sạch sẽ, nhân viên niềm nở, gần đồi cát tiện cho việc tham quan. cách xa khu trung tâm ăn uống, tối hơi buồn. khách sạn có nhiều canh xanh, mát mẻ bể bơi dễ thương. buffet sánh không đa dang, ít đồ ăn, không ngon.

Đã nhận xét vào 06 Tháng Bảy 2012

Dear anh/chị Duy, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng cải thiện trong thời gian sớm nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,3
Đặc biệt
Hop từ Việt Nam
Gia đình có trẻ em
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Bảy 2011

Resort có cảnh quang đẹp, nhân viên niềm nở.”

Phục vụ tốt, niềm nở

Resort có cảnh quang tuyệt vời, vườn cây xanh mát, tạo cãm giác thư giãn cho khách trọ. Phòng rộng rải, tiện nghi, balcon rộng rãi, bố trí phòng tắm hợp lý. Nhà hàng sạch sẽ, món ăn nấu ngoc miệng, vừa bụng. Nhân viện phục vụ niềm nỡ, lịch sự, tôn trọng khách hàng. Tuy nhiên, bãi biển hơi hẹp, bờ cát không rộng rải và cát không mịn.

Đã nhận xét vào 15 Tháng Bảy 2011

Dear Hop, Thank you so much for choosing our place to enjoy your vacation. Hoping that we will have an opportunity to serve you again. Warm Regards.

Đã phản hồi 22 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
5,6
Khoa từ Việt Nam
Du lịch nhóm
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Tư 2019

Hồ bơi không sạch”

Khu vực hồ bơi trẻ em bẩn vì cạnh hồ bơi trẻ em có cái cây rụng quá nhiều trái xuống đó.

Đã nhận xét vào 16 Tháng Tư 2019

Kính gửi Qúy khách, Chúng tôi trân trọng cảm ơn Qúy khách đã trải nghiệm kỳ nghỉ của mình và gia đình tại resort Hoàng Ngọc. Chúng tôi xin ghi nhận thông tin đóng góp của Qúy khách và sẽ chấn chỉnh nhân viên hồ bơi. Vói mục tiêu luôn gửi tới khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, chúng tôi hi vọng rằng sẽ tiếp tục được phục vụ Qúy khách trong những lần sắp tới. Trân trọng. Đoàn Anh Tùng PGĐ Điều hành.

Đã phản hồi 26 Tháng Tư 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,4
Xuất sắc
Ngoc từ Việt Nam
Du lịch nhóm
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Tám 2017

Tot”

Phong rong,sach se,tuy nhien bai bien co nhieu rac do song bien danh vao nen hau nhu khong tam duoc.

Đã nhận xét vào 11 Tháng Tám 2017

Dear Ngoc, Cảm ơn anh/chị đã lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho kì nghỉ của mình. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất. Rất mong sẽ được phục vụ anh/chị một lần nữa trong tương lai.

Đã phản hồi 22 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Hien từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Hai 2014

Resort đẹp”

Rong rái thoang mat, đẹp

Khung canh thoang mat, phong rong rái, ho boi đẹp, bai bien hoi do . Thúc an phong phu, gia phong hoi cao. Chat luông tốt.

Đã nhận xét vào 11 Tháng Hai 2014

Dear anh/chị Hien, Cảm ơn anh/chị cùng gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Hien từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Hai 2014

Resort đẹp, rong”

Đẹp, rong, thúc an phong phu

Phong rong rái, đẹp, khung canh đẹp, ho boi sạch se, bo bien hoi do nen di Tam bien ma chi Tam ho thoi. Thúc an phong phu, nhan vien than thiện.

Đã nhận xét vào 11 Tháng Hai 2014

Dear anh/chị Hien, Cảm ơn anh/chị cùng gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,2
Rất Tốt
Nhien từ Việt Nam
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười Một 2018

Rất Tốt”

Phòng cũ, chất lượng không cao. Tỷ lệ xây dựng quá dày đặt nên không phải là điểm nghĩ dưỡng.

Đã nhận xét vào 26 Tháng Mười Một 2018

Dear Our Beloved Guest, Fisrt of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 28 Tháng Mười Một 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Bảy 2018

tốt”

tốt

Đã nhận xét vào 01 Tháng Tám 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 09 Tháng Tám 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
10,0
Đặc biệt
TRÍ từ Việt Nam
Đi công tác
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Sáu 2017

Tiện nghi”

Quá OK

Đã nhận xét vào 26 Tháng Năm 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 26 Tháng Năm 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
10,0
Đặc biệt
TRÍ từ Việt Nam
Đi công tác
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Sáu 2017

View đẹp”

Rất hài lòng

Đã nhận xét vào 26 Tháng Năm 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 26 Tháng Năm 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
5,0
Bang từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Tám 2015

kỳ nghỉ tệ hại”

mình chẳng tìm thấy điều gì tuyệt vời khi ở đây

Phòng ốc bình thường, không xứng đáng với giá tiển và chuẩn 4*. Buffet sáng quá ít món, chất lượng tệ. Vật dụng ăn như thìa, nĩa, đũa.....luôn trong tình trạng thiếu. Thái độ phục vụ của nhân viên tiếp tân không thân thiện. tôi sẽ không quay lại và cũng sẽ không bao gioo72 giới thiệu người thân đến đây nghỉ.

Đã nhận xét vào 10 Tháng Tám 2015

Dear anh/chị Bang, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho chuyến du lịch. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian ngắn nhất. Rất mong sẽ được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,3
Rất Tốt
Ngoc từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Hai 2013

Một khu nghỉ dưỡng thực sự rất tốt”

Khuôn viên resort nhiều cây xanh,rất mát. Khu vực hồ bởi rất phù hợp gd có trẻ em

Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ rất vui vẻ và thoải mái. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Phòng nghỉ rất thoáng mát và sạch sẽ. Resort khá rộng, nhiều cây xanh. Ăn sáng tạm được. Buổi trưa gđ tôi đã ăn tại nhà hàng rosort, giá cả rất phải chăng, thức ăn ngon. Nếu lười ra ngoài mọi người có thể ăn ngay tạo resort. Bãi biển sạch sẽ và khá dài, rất riêng tư và vắng người. Mọi người có thể tận hưởng ky nghỉ dưỡng trọn vẹn tại resort. Ks cũng rất gần với các quán ăn xung quanh. Buổi tối có thể bắt taxi ra khu bờ kè ăn hải sản ( đi taxi khoảng 30 ngàn), or đi bộ khoảng 2km.

Đã nhận xét vào 17 Tháng Hai 2013

Dear anh/chị Ngoc, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
6,7
Tốt
Nga từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Hai 2013

Resort tươi xanh, sạch sẽ”

Nhiêủ cây côí, mát mẻ. Nhà hàng nấu ăn ngon, đặc biệt là món gỏi cá suốt, giá cả phải chăng.

kỳ nghỉ tết vui vẻ, thoải mái trong 1 resort tươi xanh, được thưởng thức các món hải sản tươi, ngon tuy giá hơi cao vì là ngày lễ. có điều không hài lòng vì bị bắt buộc mua vé ăn sáng buffet cho bé 5 tuổi, giá vé 120.000đ/buổi x 2 buổi sáng, mặc dù bé ăn không bao nhiêu và thực tế không ai kiểm tra phiếu ăn sáng của bé (trong khí receptionist nói sẽ có người kiểm tra và thu tiền tại nhà hàng nếu không mua vé ngay khi check-in)

Đã nhận xét vào 17 Tháng Hai 2013

Dear anh/chị Nga, Cảm ơn anh/chị cùng gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng cải thiện trong thời gian sớm nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
4,4
Hạnh từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Bảy 2016

Phòng dơ”

Tôi hết hồn khi thấy 1 vệt máu trên drap giường trắng, 4 sao đây sao??? Bãi biển rác dơ, quá dơ :(

Đã nhận xét vào 18 Tháng Bảy 2016

Dear anh/chị Hạnh, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho chuyến du lịch. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian ngắn nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
6,7
Tốt
Xuan từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 3 đêm vào Tháng Tám 2014

Resort ở mức trung bình”

1/Trang thiết bị còn mới. 2/ hồ bơi sạch đẹp. 3/ phòng rộng rãi

Resort chỉ ở mức độ trung bình, không có gì nổi trội. Mức giá chấp nhận được

Đã nhận xét vào 03 Tháng Chín 2014

Dear anh/chị Xuan, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng cải thiện trong thời gian sớm nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ anh và chị trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
4,0
Phuong từ Việt Nam
Cặp đôi
Deluxe hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2018

 ”

Không sạch, lối đi nước đọng dọc hành lang các dãy phòng dễ té ngã , tiếp tân không khéo để giữ khách ở thêm để charge phí thêm , ....

Đã nhận xét vào 03 Tháng Chín 2018

Kính chào Qúy khách, Lời đầu tiên, thay mặt cho Ban lãnh đạo resort Hoàng Ngọc, chúng tôi xin gửi tới Qúy khách lời xin lỗi sâu xắc nhất liên quan tới những vấn đề phát sinh làm cho Qúy khách cảm thấy không hài lòng khi trải nghiệm tại resort. Với tiêu chuẩn của 1 khu nghỉ dưỡng 4 sao, chúng tôi rất trân trọng những ý kiến đóng góp của Qúy khách và đó cũng là những sự việc cần phải điều chỉnh trong hoạt động của chúng tôi để mang lại sự hài lòng cho tất cả Qúy khách. Hy vọng rằng chúng tôi vẫn có dịp được phục vụ Qúy khách trong tương lai. Kính chúc Qúy khách và gia đình thật nhiều sức khỏe và hạnh phúc. Trân trọng cảm ơn, Đoàn Anh Tùng PGĐ Điều Hành.

Đã phản hồi 04 Tháng Chín 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,2
Đặc biệt
cuviptito từ Việt Nam
Du lịch nhóm
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Tư 2018

Good”

Rs sạch đẹp vừa túi tiền

Đã nhận xét vào 16 Tháng Tư 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 09 Tháng Năm 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Dat từ Việt Nam
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Tám 2016

Hài lòng với Hoang Ngoc Resort”

Phòng rất đẹp và sạch sẽ, ăn sáng ngon + nhiều món. Vị trí khá trung tâm, resort đẹp. Lần sau sẽ quay lại đây.

Đã nhận xét vào 09 Tháng Tám 2016

Dear and Dat, Cảm ơn anh đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Rất mong sẽ lại được phục vụ anh và chị trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Trung từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Hai 2016

Rac”

Gop y dia phuong : rac o bai bien, Suoi Tien con nhieu. Nen gan bien keu goi khong xa rac va dat thung rac !

Đã nhận xét vào 13 Tháng Hai 2016

Dear anh/chị Trung, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho chuyến du lịch. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian ngắn nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Trinh từ Việt Nam
Cặp đôi
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Một 2011

Một khu nghỉ dưỡng đẹp”

Đẹp, khung cảnh thoáng mát, phục vụ tốt

Chúng tôi vừa lòng về những dịch vụ mà Hoàng Ngọc resort cung cấp

Đã nhận xét vào 25 Tháng Mười Một 2011

Dear anh/chị Trinh, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
4,0
nga từ Việt Nam
Gia đình có trẻ em
Phòng gia đình hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Sáu 2019

Dịch vụ, tiện nghi quá kém.”

Không đáng được xếp hạng là một Resort 4 sao vì phong cách phục vụvà tiện nghi dịch vụ.

Đã nhận xét vào 02 Tháng Sáu 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 15 Tháng Sáu 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Ngan từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Ba 2019

Tốt”

Vị trí tốt, thức ăn sáng đơn điệu

Đã nhận xét vào 29 Tháng Năm 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 05 Tháng Sáu 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
5,2
Dien từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Chín 2016

View bien nhung nhin chu yeu la mai nha”

Dat phong view bien ma nhin ra toan thay mai nha, cai thang may di rat cham va con bi hong nua

Đã nhận xét vào 29 Tháng Chín 2016

Dear anh/chị Dien, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho chuyến du lịch. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian ngắn nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
6,3
Tốt
thi từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Sáu 2015

TẠM ĐƯỢC”

KHUNG CẢNH ĐẸP
Đã nhận xét vào 22 Tháng Sáu 2015

Dear anh/chị Thi, Cảm ơn anh/chị đã ưu ái lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho kì nghỉ. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
6,0
trung từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Sáu 2015

bãi biển dơ. rác nhiều.. nhân viên kg dọn bãi biển”

hồ bơi

. nhân viên kg dọn bãi biển . Bãi quá nhiều rác

Đã nhận xét vào 15 Tháng Sáu 2015

Dear anh/chị Trung, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã ưu ái lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng cải thiện trong thời gian sớm nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ anh và chị trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,7
Rất tốt
Bien từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Sáu 2014

hài lòng với số tiền bỏ ra.”

hồ bơi em bé, cảnh quan đẹp, nhân viên thân thiện.

cảm tháy hài lòng.

Đã nhận xét vào 12 Tháng Sáu 2014

Dear anh/chị Bien, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,3
Rất Tốt
Quang từ Việt Nam
Gia đình có trẻ em
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Hai 2014

Khách sạn có vị trí tốt, phòng sạch.”

Phòng sạch, vườn đẹp, bể bơi tốt.

Chúng tôi hài lòng với khách sạn này, vườn và bể bơi tốt, phòng sạch, tuy nhiên chất lượng Wifi kém. Đồ ăn chưa ngon, các quán ăn bên ngoài cũng bình thường.

Đã nhận xét vào 16 Tháng Hai 2014

Dear anh/chị Quang, Cảm ơn anh/chị và gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng cải thiện trong thời gian sớm nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,0
Rất Tốt
trung từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Bảy 2013

khá tốt, kg có wifi là 1 điểm yếu”

thức ăn. hồ bơi, cảnh đẹp

Tốt, nhưng kg có dịch vụ wifi bất tiện khi lưu trú.

Đã nhận xét vào 10 Tháng Bảy 2013

Dear anh/chị Trung, Cảm ơn anh/chị cùng gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng cải thiện trong thời gian sớm nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,3
Rất Tốt
Lien từ Việt Nam
Gia đình có em bé
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Sáu 2013

2 đêm nghỉ dưỡng tại resort”

Hồ bơi đẹp, khung cảnh khá đẹp, ăn cơm trưa ngon
Đã nhận xét vào 27 Tháng Sáu 2013

Dear anh/chị Lien, Cảm ơn anh/chị cùng gia đình đã ưu ái lựa chọn và hài lòng với dịch vụ của Hoàng Ngọc Resort & Spa. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong thời gian gần nhất.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
5,7
Chi từ Việt Nam
Gia đình có trẻ em
Superior hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Sáu 2012

khach san rong rai nhung do dac cu~ va khong sach ”

ho boi dep

khach san toa lac o vi tri trung tam Mui ne. Tuy nhien do dac qua cu, can trang bi do moi va can sach se hon.

Đã nhận xét vào 14 Tháng Sáu 2012

Dear anh/chị Chi, Cảm ơn anh/chị cùng gia đình đã lựa chọn Hoàng Ngọc Resort & Spa cho chuyến du lịch. Resort xin tiếp thu ý kiến đóng góp của anh/chị và sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian ngắn nhất. Rất mong sẽ lại được phục vụ gia đình mình trong những kì nghỉ tiếp theo.

Đã phản hồi 23 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,2
Rất Tốt
Ken từ Hoa Kỳ
Du lịch một mình
Superior hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Năm 2019

Unfortunate ending, never to return”

I had a pleasant stay at the hotel. The staff was for the most part very attentive. The young woman who manned the refreshments hut at poolside was unbelievable and worked tirelessly making sure we had everything we needed. It was such a pleasure One person was exception to the rule: a young man at the front desk always tried to force his opinion. There were two female desk persons who would step in with whatever issue he failed to assist with. The final incident for me was asking the hotel to book my return to Sai Gon. This fellow insisted on being picked up by a bus at the hotel...I wanted to travel to Phan Thiet city and catch a kumho samco bus. I went with his suggesiont. I had planned to get a bus in PT at 10:00. Next morning, the bus was late.no info from the front desk except there was traffic. The bus arrived an hour and a half late. Then the bus had no air conditioning and no wife. It drove into Phan Thiet making stops. We left for SG at 12:30, no a/c .

Đã nhận xét vào 09 Tháng Năm 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 20 Tháng Năm 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,8
Xuất sắc
Montira từ Thái Lan
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Tư 2019

Wonderful stay”

We stayed here one night and really enjoy our stay! Bar staff is really nice and friendly! Room is spacious and comfy bed. Close to the Sinh Tourist bus station just 300m. Hotel swimming pool is next to he beach. Recommend!

Đã nhận xét vào 11 Tháng Tư 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 14 Tháng Tư 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
5,6
Ngọc từ Việt Nam
Gia đình có trẻ em
Deluxe hướng sân vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Năm 2019

Exception breakfast, swimming pool, front desk staffs are good, room and facilities not good at all.”

AC is not work well (even change into another room as my persistent request), TV is not clear display, weak room WiFi, construction at sea beach without advance notice and it was not clean to enjoy beach swimming

Đã nhận xét vào 06 Tháng Năm 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 09 Tháng Năm 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
5,6
Holger từ Đức
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Tư 2019

Terrible customer service”

Nice garden, rooms are okay, food is mediocre (breakfast has a nice selection, any other food for lunch or dinner is on the very mediocre side), but the biggest failure is that customer service is not existent. I booked a short two day vacation on Agoda for that resort. The offer included a nice package with a massage, dinner and a half day tour and was confirmed. Keep in mind that only the hotel is responsible for whatever they publish on Agoda. On arrival they suddenly informed me, that I would not get anything of that package. I felt cheated, because these nice extra feature were the reason for booking the hotel in the first place to relax. Agoda tried to contact them to help, but customer service is sadly non existent at that place. Very disappointing, check twice if you book here and get any extras included. Seems mostly to be used by organised holiday tours, so there are many Russians, Chinese etc. Also don't expect a beach. Tours in the hotel are significantly more expensive too

Đã nhận xét vào 13 Tháng Tư 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 14 Tháng Tư 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
4,0
Wai từ Hồng Kông
Du lịch nhóm
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Hai 2019

Impolite staff & terrible management ”

The view and location were nice. However, the spa was a terrible part of the resort. We made a Thai message booking. The staff informed us that we must take off all clothing for Thai message which is totally different from usual practice. After that, the staff arranged a male for message without any explanation and permission. The attitude of the staffs were unfriendly when we requested female to preform message. During whole process, the staff didn’t protect our privacy and the attitude was bad. Her performance was unprofessional and she always ignored our request. The name of message didn’t match the reality. Besides, there was lack of communication between staffs. After this terrible message experience, we already paid the fees by cash. However, the staff told me that we didn’t pay for the message when we were check out. This was not acceptable! I never suggest this resort to my friends!

Đã nhận xét vào 24 Tháng Hai 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 25 Tháng Hai 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,2
Rất Tốt
xuyen từ Hoa Kỳ
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Năm 2019

Good hotel at Mui Ne”

It is nice hotel, good size swimming pool, next to ocean but there is no sand beach there. Good breakfast.

Đã nhận xét vào 06 Tháng Năm 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 09 Tháng Năm 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,2
Rất Tốt
Suparkorn từ Thái Lan
Gia đình có trẻ em
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Tư 2019

Great Resort for Vacation”

Nice atmosphere and cleanness

Đã nhận xét vào 25 Tháng Tư 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 26 Tháng Tư 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
4,4
hanne từ Đan Mạch
Cặp đôi
Superior hướng vườn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Giêng 2019

 ”

We spend 2 nights and 1 day here. The day We waited from 8 am to 2 pm for technicans to fix the aircondition. The manager wanted to give us money back for one Night for the inconvenience, but it never happened. Stay away, they just take your time

Đã nhận xét vào 10 Tháng Giêng 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued and 01 night for the inconvenience is being proceeded to refund. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Show more
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
10,0
Đặc biệt
Lương từ Việt Nam
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Ba 2019

good”

good

Đã nhận xét vào 09 Tháng Tư 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 14 Tháng Tư 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,2
Đặc biệt
Fiona từ Malaysia
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Ba 2019

Friendly staff and clean villa/chalet! ”

We’ve got a free upgrade upon arrival! Great hospitality and clean room!

Đã nhận xét vào 12 Tháng Ba 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 14 Tháng Ba 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,2
Đặc biệt
Pornsri từ Thái Lan
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười 2018

Đặc biệt”

Good hotel for Muine trip

Đã nhận xét vào 27 Tháng Hai 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 28 Tháng Hai 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,6
Đặc biệt
alan từ Vương quốc Anh
Cặp đôi
Superior hướng biển
Đã ở 3 đêm vào Tháng Hai 2018

NICE HOTEL, GARDEN & BEACH”

We liked this hotel, the beach & gardens were beautiful, the staff were nice & friendly too. Excellent value for money. BUT 2 negatives to our room. 1......the shower had very little water pressure & after the maintenance guy looked at it the pressure was still the same, the hotel should look into this problem because all customers like to have a good shower in the room. 2.....the internet is very slow here, but that was the same everywhere we went in Phan Thiet. SOME COMMENTS ON THE ATTRACTIONS AROUND PHAN THIET THE HOTEL RECOMMENDS. 1.........Fairy Stream, forget it!! its a joke. 2.......Red Sand Dunes......forget it, its a big rip off & not worth the visit. 3......White Sand Dunes.....excellent afternoon spent there on the quad bikes & the dunes. 4.......The Wine Castle......excellent couple of hours in this place & gardens, but a couple of hours & you have seen it all.

Đã nhận xét vào 03 Tháng Ba 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and We do hope to have an opportunity to serve you again. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 08 Tháng Ba 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,6
Đặc biệt
Bryn từ Singapore
Du lịch nhóm
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Chín 2017

Good Resort ”

Nice Resort. Wide variety of breakfast and taste not bad. Room is spacious, comfy beds, toiletries provided, hot shower with good water pressure. Beautiful pool. Things not so good: Air conditioner was cold if I stand right below it, but the cool air were not being circulated in the room. And there was noise coming out from the air conditioner. Things I like: Lots of sockets and located in good spot in the room. WiFi is not super fantastic but I able to surf internet smoothly. Complimentary fruits. Suggestion: Will be good to have some snacks in the room for guest to purchase (just like those drinks in the refrigerator). We found pretty hard to get snack in muine.

Đã nhận xét vào 29 Tháng Chín 2017

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated. We do hope to have an opportunity to serve you again. Best regards.

Đã phản hồi 30 Tháng Giêng 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,4
Xuất sắc
Rossellini từ Singapore
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Một 2016

Commendable service!”

Had a truly good experience during our stay at the resort because of the hospitality of their staff! First, they gave us a free room upgrade upon check-in... My boyfriend and I had no itinerary planned so we asked the reception about everything from tours to bike rentals to restaurant recommendations and even small requests like spraying insect repellent. The food places that receptionists recommended were also to our liking. We felt safe that we will not be ripped off. The receptionists were very friendly and helpful with all our questions and requests. Similarly, all their staff around are very friendly too. They will always smile and greet. Ambience at the poolside on Saturday was very romantic! There was a live band and you can get to enjoy a seafood buffet dinner beside the pool if you like. Breakfast variety was awesome! too much that our tummies cannot fill. Only problem is with the intermittent wifi... Had a hard time using my iPad because of connection problems. Overall my boyfriend and I really enjoyed our stay in Hoang Ngoc resort! Definitely worth the price!

Đã nhận xét vào 16 Tháng Mười Một 2016

Dear Valued Guest, Thank you so much for enjoying your vacation with us. We greatly appreciate your comments. Hope to have an opportunity to serve you again. Best Regards.

Đã phản hồi 06 Tháng Sáu 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,7
Đặc biệt
Kieu từ Việt Nam
Cặp đôi
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Giêng 2013

Newly renovated restaurant & excellence breakfast”

Unique swimming pool & cozy atmosphere

I was impressed with the restaurant, especially the terrace as the staffs said the restaurant was just renovated and re-opened on Nov.2012. I felt absolutely relax by seating in terrace during breakfast where I could enjoy the fresh air, sea freeze and amazing beach view. There were variety of selection for the breakfast, the food were tasty and I liked the hot and crispy “banh xeo” very much. I would definitely come back the resorts and recommend my friends.

Đã nhận xét vào 25 Tháng Giêng 2013

Dear Kieu, Thank you so much for enjoy your vacation with us. Hoping that we will have an opportunity to serve you again in near future. Best Regards.

Đã phản hồi 22 Tháng Tám 2017
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
3,6
Andreas từ Việt Nam
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Một 2018

Smutsigt, gammalt och djur i rummen”

Im soo disapointed of this hotell! On the pictures it looked good but when arrived we instantly noticed that this is not a hotell worrh of 4 stars. The dining area was dirty and the walls was filled of strange black/brown marks of all walls looking like a teenager party out of control!!! In the room we where kept awake at night of animals making loud sounds and crawling around in the room. The area smelled like mould and felt really dirty. I would never hope my friends got to stay at this place and i hope agoda would stop recomending this hotel altough its a good price for a 4 star hotell but its ö

Đã nhận xét vào 18 Tháng Mười Một 2018

Dear Our Beloved Guest, Fisrt of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 19 Tháng Mười Một 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,6
Rất tốt
Phanrawee từ Thái Lan
Du lịch nhóm
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười 2018

Various breakfast, sloth staff”

When checked-in, staff wanted to keep our passports until we check out. Is that crazy? Don't you staff learn how to make a copy or something? I've been traveling all around the world, i never leave my passport with anyone else. That's funny how the hotel reception treat us like jerks.

Đã nhận xét vào 01 Tháng Mười Một 2018

Dear Our Beloved Guest, Fisrt of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 02 Tháng Mười Một 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,6
Đặc biệt
Sang từ Hàn Quốc
Du lịch một mình
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Chín 2018

Very clean, kind and premium”

First of all, I exprienced good service as soon as I entered the resort. Reception staff were all very polite yet professional. Everything was explained in advance and I had no problem using the rooms and various facilities. Rooms were very clean and premium. Surroundings and the beach was beautiful. In addition, breakfast was provided with many kinds of delicious food. I strongly recommend this resort for anyone who wishes to visit Muine in Vietnam.

Đã nhận xét vào 08 Tháng Chín 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 12 Tháng Chín 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
6,0
Thanh từ Việt Nam
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Ba 2019

good hotel”

good hotel

Đã nhận xét vào 18 Tháng Ba 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 24 Tháng Ba 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,6
Đặc biệt
HYUNGKWON từ Hàn Quốc
Đi công tác
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười Hai 2018

Nice breakfast”

Clean and large room. Especially, breakfast was perfect for me.

Đã nhận xét vào 21 Tháng Giêng 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 23 Tháng Giêng 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,8
Xuất sắc
KONG từ Malaysia
Du lịch nhóm
Superior hướng vườn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười Hai 2018

Very nice hotel ”

It's a very beautiful hotel with a nice beach view and very nice design. But nearby got nothing. Nothing to do there after nearby attraction.

Đã nhận xét vào 27 Tháng Mười Hai 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 27 Tháng Mười Hai 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
9,6
Đặc biệt
Eun từ Hàn Quốc
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Hai 2018

Perfect Vacation ”

Valuable!! clean, quiet and swimming pool was really awesome. I would recommend anyone who wish real vacation~

Đã nhận xét vào 16 Tháng Mười Hai 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 20 Tháng Mười Hai 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,8
Xuất sắc
chooi từ Malaysia
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười Hai 2018

Good breakfast and near to beach”

The hotel is located about 200 metre away from sinh tourist Center and we took about 5min walk. Nearby to seafood restaurants. We had our dinner just opposite to this hotel.

Đã nhận xét vào 09 Tháng Mười Hai 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 10 Tháng Mười Hai 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,0
Xuất sắc
Andrea từ Thụy Sĩ
Du lịch một mình
Superior hướng biển
Đã ở 4 đêm vào Tháng Mười Một 2018

Ok”

Ok

Đã nhận xét vào 02 Tháng Mười Hai 2018

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 07 Tháng Mười Hai 2018
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,8
Xuất sắc
Luc từ Hà Lan
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 7 đêm vào Tháng Mười Một 2018

Nice beach front hotel located at quiet part of Mui Ne”

Great breakfast Large big swimming pool

Đã nhận xét vào 25 Tháng Mười Một 2018
10,0
Đặc biệt
Elaine từ Malaysia
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Ba 2019

Good”

Its a good resort to relax and chill with couple, highly recommended

Đã nhận xét vào 22 Tháng Ba 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 24 Tháng Ba 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
8,4
Xuất sắc
Pei từ New Zealand
Cặp đôi
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Một 2018

Ms Lin”

Overall good value and staffs provided excellent service. I love the swimming pool and very clean. Hotel is big with good beautiful beach view. Definitely I love to come back to the same hotel.

Đã nhận xét vào 27 Tháng Hai 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 28 Tháng Hai 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
6,8
Tốt
YEONGMO từ Hàn Quốc
Du lịch một mình
Phòng Superior Giường đôi/2 Giường đơn
Đã ở 1 đêm vào Tháng Mười Một 2018

Tốt”

good

Đã nhận xét vào 16 Tháng Hai 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 18 Tháng Hai 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
7,2
Rất Tốt
Xianchao từ Trung Quốc
Du lịch một mình
Superior hướng biển
Đã ở 1 đêm vào Tháng Chín 2018

Can only check in at 2 pm ”

Being there nearly 1 pm.Though empty room is available...was told strictly 2 pm ... Facilities are good.Nice garden and seaside view.

Đã nhận xét vào 09 Tháng Hai 2019

Dear Our Valued Guest, Thank you so much for spending your vacation with us. Your comments is greatly appreciated and we do hope to have opportunities to serve you again in your next trip. Best regards, DOAN ANH TUNG Operation Manager

Đã phản hồi 13 Tháng Hai 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc
4,8
Supawan từ Thái Lan
Cặp đôi
Deluxe hướng biển
Đã ở 2 đêm vào Tháng Mười Hai 2018

Good location”

The room is not clean. And a lot of mosquitoes The hotel is quite old but the breakfast and the staff are good. Please improve the water in the bath is not warm. Room next to the beach

Đã nhận xét vào 02 Tháng Giêng 2019

Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager

Đã phản hồi 02 Tháng Giêng 2019
Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Hoàng Ngọc