Quên đồ và được khách sạn giúp đỡ nhiệt tình.”

Tôi là khách quen đã nghỉ tại Roseland Corp Hotel nhiều lần rồi nên không quá bất ngờ với thái độ phục vụ cực kỳ nhiệt tình, hiếu khách của nhân viên khách sạn. Vừa trở lại Nhật vẫn còn rất mệt cho chuyến đi nhưng tôi muốn viết ngay vài dòng cảm ơn khách sạn đặc biệt là các anh bellboy. Tôi là một người kinh doanh nên thường xuyên công tác và nghỉ tại khách sạn với rất nhiều hành lý, tuy nhiên các anh bellboy sẵn sàng giúp đỡ khiêng vác các kiện rất nặng nhưng luôn với nụ cười luôn nở trên môi và thăm hỏi khách hàng, tôi cảm nhận được sự nhiệt tình từ tâm của các anh chứ không phải vì lấy lòng khách. Đặc biệt, điều làm tôi vô cùng cảm động là khi ra tới sân bay tầm 10h tối, tôi nhận được điện thoại của anh bellboy Cường Ly báo đã bỏ quên lại 1 thùng hành lý, đến khi ấy tôi mới giật mình phát hiện mình quên đồ và thời gian không cho phép tôi quay lại Q1 lấy đồ nữa, chưa kịp nghĩ ra cách thì anh Cường Ly đã chủ động bảo tôi chờ đó anh chở bằng xe máy mang ra giúp, tôi ngồi chờ nhưng lòng sốt ruột sợ lỡ giờ bay vì biết đường phố ngày 25 Tết kẹt xe vô cùng, thế mà chưa đầy 30' tôi nhận cuộc gọi của anh đã tới, mừng rỡ chạy ra nhận và vội vã vào làm thủ tục nên cũng không có thời gian cảm ơn anh nhiều. Nhân đây tôi vô cùng cảm ơn khách sạn, cảm ơn đội ngũ nhân viên và đặc biệt anh Cường Ly đã nhiệt tình phụ vụ khách chu đáo, hết lòng, tạo cảm giác cho khách như người thân trong gia đình. Chắc chắn tôi sẽ chọn khách sạn là điểm đầu tiên khi quay về VN và tôi sẽ giới thiệu thêm nhiều bạn bè tại Nhật của tôi về khách sạn các bạn. Xin chân thành cảm ơn và chúc khách sạn năm mới AN KHANG - THỊNH VƯỢNG!!!

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình”

Tôi và gia đình gồm 4 người lớn & 2 trẻ nhỏ đã có 1 đêm nghỉ tại Roseland Corp Hotel vào ngày 24/7 vừa qua, và vô cùng hài lòng về thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn từ các bạn tiếp tân, đến housekeeping... Đặc biệt gia đình tôi cảm kích về sự nhiệt tình, vui vẻ phục vụ khách của các bạn: - Bellboy: Tấn Tài, Cường Lý, William Luu - Nhân viên nhà hàng: Phước, Dương, My, Trinh Do tính chất công việc, tôi có cơ hội đi nhiều nơi và đã ghé qua nhiều khách sạn từ cao cấp đến bình dân, và đây là lần đầu tiên tôi dành thời gian viết nhận xét vì cảm thấy quá hài lòng về đội ngũ nhân viên khách sạn tại đây. Chắc chắn gia đình tôi sẽ chọn khách sạn này mỗi khi đến HCM. Cảm ơn các bạn nhân viên! Thanh Thanh

tốt”

good

Rất tuyệt vời”

Gần như tất cả những lần tới SG mình đều ở khách sạn này, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Khách sạn rất linh động cho khách hàng, ăn sáng ngon. Vị trí tuyệt vời

Quá tuyệt vời”

Do một lần đặt khách sạn Roseland Centa nhưng hết phòng nên mình dc chuyển qua khách sạn này, sau đó vì thích quá nên từ lần sau tới SG lúc nào cũng muốn ở đây luôn

Nhân viên nhiệt tình”

Vô cùng hài lòng thái độ phục vụ nhiệt tình của 3 anh bellboy: Tấn Tài, Cường Ly, William Lu. Gia đình tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này, thanks các anh!

Phòng quá nhỏ, ko có không gian, nhà tắm mùi hôi kinh khủng. Bữa sáng thì tốt”

Nhà tắm ko sạch sẽ

Trên cả tuyệt vời”

Rất tốt, nhân viên siêu dễ thương

Vị trí tốt”

Vị trí tốt, tiện ra các khu trung tâm nhưng hơi nhỏ.

Rất hài lòng”

nhân viên vô cùng lịch sự, phòng sạch ( hơi nhỏ ) ăn sáng ngon

Ks sạch, ăn sáng đc.”

Phòng nhỏ nhắn sạch sẽ đẹp

Đồ ăn rất tệ”

Checkin chiều tối, tới bữa gọi đồ ăn của ks lên phòng. Ăn cơm rang và mực chiên ròn. Ăn xong đi bộ ra Nguyễn Huệ. Tầm nửa tiếng đau bụng và bị ngộ độc thức ăn. Cả đêm đau bụng đi ngoài. Sáng ra ks không một lời xin lỗi, giải thích mà chỉ chăm chăm tính bill ăn tối. Rất sốc về cách phục vụ quá tệ. Mọi ng hãy cảnh giác lưu ý khi ở ks này.

Good location and great service”

I was recommended by my friend to stay there. Good location with a BBQ place across the road that serves reasonably priced seafood, meat, etc. Also at the basement outside the hotel, there's a massage parlour. There are pubs just down the road with live music. Food are abundant around the vicinity and easy to get taxis as well.

Highly recommend ”

The staff service is nice and warmly help us prepare breakfast for take away due to our early flight to leave! The room is clean and location is really great spot for explore restaurant nearby. Its not my first time to stay roseland, however I had good experiences to stay here every time. So highly recommend for sure!

Good location, room & friendly staff! will come again.”

This hotel is located at Japan street area which is very convenience to famous areas, massages..etc, even can walk to Vincom center just 10-15 mins. And the room is clean, nice bed....etc, available price. And the staffs are really great and frendly. But the only disadvantage during our stay is there is construction next to the hotel which even work to the 10 pm.

friendly and helpful lady, Miss Ivy”

I have probably travelled on a peak season of which all the rooms are mostly occupied and left with "no window room". I am sure you are aware of you travelled frequent enough to Hcmc, most of the time you will be getting no window room. However, this time round with the helpful and kind Miss Ivy, I have managed to get a free upgrade luxury and window room for me and my client. This really help alot as my clients are very satisfying with their stay!

Overbooked”

Our rooms have been sold to other guests. But the receptionist didn’t tell us about this at beginning! He just asked us if we wanted to upgrade our rooms, for there’s no windows in our rooms. We refused and then he told us our rooms have been over booked. By that he said that he would upgrade our rooms. Well we appreciate the upgrade. However it would be better if the receptionist could tell the truth at the beginning. Btw, the jacuzzi doesn’t work actually...

Hospitality Employees”

I got a free upgrade to Roseland Centa, I would like to comment the staffs hospitality Mr Wilson, very courtesy, attentive and reminding me to make sure I got all my items before going to the airport.

Nothing Fancy but excellent service ”

Our room had no views but it was a perfect place to rest after all the exploring. Nothing fancy, but the room was clean and cosy:) If you're not looking for anything over the top I would definitely recommend this place. The hotel staff was really helpful when it came to booking our tickets or providing suggestions. When we had to get to the airport and we couldn't get a ride cause it was raining, the hotel staff stood in the rain to try to get us a cab while another used her grab account to search for cars. She even called the driver to ensure he would be here on time. It was overall a good experience. the location is nice too, if you don't mind walking, it's actually really easy to get to the few attractions nearby. (there's also family marts nearby)

Sound insulation”

The sound insulation is probably the only area that I could complain. From it's location and the price, this hotel actually provides with a good value. Although during my stay I could hear the couple next door having sex, fortunately it didn't last long.