Trên cả tuyệt vời”

Bể bơi có hệ thống lọc và người chăm sóc tốt, bãi biển đẹp tuy nhiên đôi lúc vẫn có rác trôi mặc dù có người nhặt thường xuyên. Có điểm nhỏ gia đình chúng tôi chưa hài lòng là vào 1 buổi chiều của kỳ nghỉ, khi gia đình chúng tôi đang bơi dưới bể thì có người dắt khoảng gần chục trẻ nhỏ vào bơi và chơi đùa trong bể. Tuy nhiên sẽ không có gì sảy ra cho đến khi có 1 trẻ chơi đùa làm rơi vỡ 1 cái ly tại quầy bar giữa bể bơi, ngay khi chiếc ly bị rơi vỡ nhóm trẻ bị mẹ chúng la mắng và được cho rời đi khỏi bể bơi ngay lập tức. Điều đáng nói là mặc cho những mảnh vỡ có thể gây nguy hiểm cho các nhân viên quầy bar sẽ đứng phục vụ khách bơi buổi tối, hai người mẹ vội vã dắt bọn trẻ đi ngay mà không có phản hồi tới các nhân viên phục vụ. Để những mảnh vỡ không gây ra hậu quả đáng tiếc chúng tôi đã phải nói với nhân viên phục vụ để họ biết và dọn dẹp. Tóm lạ, nếu có điều kiện quay lại gia đình chúng tôi sẽ vẫn chọn The Shells Resort & Spa - Phu Quoc làm nơi nghỉ ngơi.

Một kì nghỉ dễ chịu”

Gia đình tôi gồm 3 thế hệ (2 cụ già U90, 2 vợ chồng trẻ U40 và 2 em bé U10) vừa có kì nghỉ 3 ngày tại The Shells. Về vị trí: Khách sạn cách sân bay khoảng 25' và cách trung tâm Dương Đông khoảng 15', đối với vợ chồng tôi thì đây là vị trí khá lí tưởng vì không quá gần khu trung tâm đông đúc nhưng hơi xa đối với các cụ mỗi lần di chuyển đi ăn trưa/ăn tối. Về cơ sở vật chất: Khách sạn có khu bể bơi gần biển rất tuyệt, đặc biệt đẹp khi hoàng hôn xuống. Bể bơi không quá sâu, thuận tiện trong việc trông nom trẻ nhỏ. Chúng tôi thuê phòng Villa Garden View, phòng rất rộng rãi (80m2) và riêng tư (mỗi phòng nằm trong 1 khuôn viên nhỏ có vườn bao xung quanh). Các vật dụng trong phòng không còn quá mới nhưng sạch sẽ. Điểm trừ duy nhất là cây cối (có vẻ) không được chăm sóc kĩ lưỡng cho lắm. Về nhân viên: Các bạn nhân viên đã hỗ trợ gia đình rất nhiệt tình và rất dễ thương trong suốt quá trình ở tại resort. Về bãi biển: Có lẽ đây là điểm trừ lớn nhất của resort. Gia đình tôi đi vào mùa đẹp nhất của Phú Quốc (tháng 12) nhưng nước biển ở đây không quá trong xanh, có lẽ do ở vị trí gần cầu cảng. Bãi biển ngắn, nhiều rong, vỏ sò, cát vàng hạt to. Tuy nhiên đi càng xa ra ngoài nước biển càng trong hơn, cát cũng mịn hơn. Resort có thuyền kayak sử dụng miễn phí, đây cũng là trải nghiệm thú vị cho gia đình tôi. Bãi biển cũng có 1 bãi đá nổi khá đẹp để chụp ảnh và ngắm hoàng hôn. Đồ ăn: Gia đình chúng tôi chỉ ăn sáng ở resort nhưng hoàn toàn hài lòng với bữa sáng: tuy không có nhiều món nhưng các món đều chất lượng. Tôi đặc biệt đánh giá cao việc resort sử dụng nước ép trái cây tươi chứ không sử dụng nước ép đóng hộp.

Mọi thứ đều tốt”

The Shells Resort & Spa - Phu Quoc là 1 địa điểm rất ổn để ở tại Phú Quốc, địa điểm đẹp, không quá xa trung tâm, phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện Mọi thứ đều rất ổn

Sạch, đẹp, tiện nghi phù hợp nghỉ dưỡng”

Resort được thiết kế đẹp mắt và hiện đại. Gia đình chúng tôi ở căn villa với nội thất tiện nghi, sáng bóng và rộng rãi, thoáng mát. Khu vực resort luôn được nhân viên chăm sóc tốt nên vô cùng gọn gàng, sạch sẽ đặc biệt không có muỗi hay chuột bọ. Đồ ăn đa dạng, tươi ngon. Tuy nhiên điểm trừ duy nhất là nhân viên nói chung và lễ tân nói riêng chưa biết chào hỏi khi khách đến, khách đi. Gương mặt lễ tân mà ít tươi cười, không nồng nhiệt. Tổng kết lại gia đình tôi đã có 1 kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây. Nếu có dịp sẽ còn quay lại The Shells

Tuyet voi ”

Voi nhung gi hien tai ma The Shells da mang den cho toi trong 3ngay nghi thi qua tuyet, cach don tiep, thuc an, phuc vu thi k con gi bang. Toi se quay lai The Shells lan sau khi dat chan den Phu Quoc

Tôi book phòng ks nhầm ngày, khi đó tôi vẫn đang ở hà nội. ”

Nhân viên hỗ trợ sau khi nghe tôi trình bày là book nhầm ngày đến ks và tôi đã thanh toán tiền cho agoda họ đề nghị tôi liên hệ agoda thử xem có thay đổi dc ko. Thực sự tôi gọi cho agoda nhưng lúc đó là 23h dịch vụ đã nghỉ. Bộ phận hỗ trợ của ks đã gọi lại sau 10' và cho biết đã nói chuyện với bên agoda và đổi ngày cho tôi, tôi vẫn đi theo lịch như kế hoạch. Thật tuyệt, rất ấn tượng. Resort có view và bãi biển tuyệt đẹp nhất khu Ông lang, 2 bên có ghềnh đá và bxai tắm ở giữa. Bể bới đẹp, coctaik ngon. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp

Một chuyến đi Phú Quốc thật vui vẻ ”

Ưu điểm rất nhiều: Nhân viên cực kì thân thiện và giúp đỡ hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian nghĩ dưỡng ( mình chuyển phòng nhưng nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và nhanh chóng ); Phòng ốc rất ok, xứng đáng 5 sao với các tiện nghi và đồ dụng cá nhân xịn xò, máy lạnh, tủ lạnh và vòi nước nóng lạnh các thứ ở mức ổn, chứ không xuất sắc; Buffet sáng quá ngon, phong phú đồ ăn, đồ uống, đầy đủ dinh dưỡng và không gian ăn rất thoải mái, ghế em bé đầy đủ, nhân viên nhiệt tình; Đồ ăn ở trong nhà hàng rất ngon, tuy nhiên giá cao; Mình có sử dụng dịch vụ Spa ở đây, giá khá cao nhưng do nằm trong khuôn viên Resort nên củng đúng, tay nghề và hiểu biết trong ngành có, rất nhiệt tình và không gian ok, nên mở nhạc thư giản cho khách kèm theo xông hương các loại mùi cho khách thoải mái tinh thần. Hồ bơi sạch sẽ, mình đi mùa vắng nên cảm thấy rất thoải mái, biển rất sạch. Các dịch vụ như đưa rước sân bay, đưa rước khuôn viên, dọn phòng đều rất ok, không gì phải chê cả. Khuyết điểm: Phòng cũ của mình thì rất okay ( phòng 207 ) Tuy nhiên khi chuyển qua phòng 101 thì sàn hơi dơ ( chắc do chưa dọn dẹp kịp ), ổ điện bị lỏng , cửa tắm vòi sen không chặt làm nước văng ra ngoài, nên chỉnh lại. Xa trung tâm nên đi taxi khá tốn kém. Mình đánh giá 9,5/10 cho dịch vụ, phòng ốc, đồ ăn, nhân viên, Spa, phong cảnh.

Resort rất đẹp, dịch vụ tốt”

Tôi đặt vào dịp tết dương lịch nên giá thành khá cao so với ngày thường. Resort rất đẹp, tôi thích nhất ghế nằm dưới bể bơi thư giãn rất tuyệt và ít nơi có ghế như vậy. Quầy bar dưới bể bơi cũng rất hay, có thể vừa uống nước dưới nước khá thú vị. Thiết kế resort hình con sò rất lạ và tinh tế. Phòng view bể bơi và biển rất đẹp, rộng, nội thất lạ mắt. Đồ ăn buffet hải sản ổn nhưng hơi đắt. Nhân viên rất nice và chu đáo, khi bạn tôi bị rát đỏ da hỏi nhân viên đã cho lọ dầu bôi, rất quan tâm tới khách. Nếu tới PQ tôi nhất định quay lại the shell

Địa điểm thuận tiện, nhân viên khách sạn tốt bụng, thân thiện”

Mình đặc biệt giới thiệu resort này cho các gia đình có trẻ nhỏ. Mình order nôi cho bé, khách sạn còn chuẩn bị giúp cả chăn và gối cho bé. Các dịch vụ trong khách sạn đầy đủ rất tiện cho các gia đình có em bé. Ngoài ra, khi ăn tại nhà hàng trong khách sạn, nhân viên khách sạn và nhà hàng đều rất nhiệt tình và tốt bụng khi phục vụ đồ cho bé. Hoàn toàn yên tâm khi nghỉ dưỡng tại resort này. Mình sẽ nghỉ lại đây khi có dịp.

Là 1 nơi relax tuyệt vời”

Là 1 khu resort tuyệt đẹp cả về kiến trúc tổng thể lẫn thiết kế chi tiết. Các phòng đều có view hồ bơi và biển, phòng rộng và đẹp. Nội thất phòng xịn và hiện đại, tiện nghi. Đặc biệt là hồ bơi rộng, trong vắt và sạch, với quầy bar tiện nghi và các khu vực relax quanh hồ bơi rất đặc biệt, đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế và phù hợp cho các cặp đôi muốn hưởng thụ không gian thư giãn ngâm mình bên ly rượu. Tuy nhiên, nếu điều chỉnh và có thêm 1 số chi tiết sau thì sẽ hoàn hảo hơn: Nên có loa bluetooth ở khu vực bar bể bơi; Phía mái trên quầy bar hiện để trống và bị trũng nên bị đọng nước, nhìn từ trên xuống ko đẹp. Nên trồng cây hoa hoặc lắp hệ thống nhạc nước với đèn lade, hoặc đơn giản chỉ cần lắp hệ thống vòi phun nước sẽ tạo cảnh quan tuyệt vời. Khu vực bể bơi và bar nên bật đèn và hoạt động đến 12h đêm như đã thông báo trong chính sách của khách sạn. Khu vực đang xây dựng cần giữ vệ sinh hơn, quây lại để tránh bụi bặm.

2021 New Year Trip”

- Khách sạn đẹp, tiện nghi, rất dễ chịu và thư thái rất đáng giá tiền. - Phòng rộng, thoáng, sạch sẽ, có cảm giác như đang ở nhà. - Nhân viên cực kỳ thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ trong suốt quá trình chúng tôi ở khách sạn. - Điểm trừ: khách sạn hơi xa trung tâm (20p đi xe máy) nên đi chơi dọc nam đảo bắc đảo hơi bất tiện 1 chút do phải di chuyển xa.

Resort đẹp, không khí trong lành, nhà hàng ít món”

Chúng tôi đã có 2 ngày nghỉ tại đây, The Shells là một resort 5 sao tiện nghi, phòng Bungalow rất đẹp và thoáng. Không khi trong resort rất thoáng đãng trong lành. Điểm trừ của resort là nhà hàng rất ít món ăn, menu món bị mix Âu Á và làm chưa tới. Tôi hy vọng resort có thể cải thiện điều này trong tương lai. Một điểm nữa là bãi biển riêng của resort tương đối ngắn, nhỏ và dốc. Từ đầu đường để vào resort tương đối xa (~1.5km) nếu muốn vào phải đi taxi, resort nên hỗ trợ các chuyến trung chuyển bằng xe điện ở những đoạn này.

Tuyệt vời”

Thực sự bất ngờ với cách chào đón và hỗ trợ khách của The Shell rất rất nhiệt tình và nhanh chóng. Hồ bơi và cảnh quan xung quanh resort rất đẹp Buffet sáng có cảm giác như đang ngồi ở nhà hàng a la carte vì món ăn thực sự chất lượng

Một nơi tuyệt vời, tôi rất hài lòng”

Tôi đã nghiên cứu rất nhiều resort tại Phú Quốc, nhưng ngay khi tìm thấy The Shells, tôi đã loại hết những nơi còn lại. Và khi trải qua kỳ nghỉ tại đây, tôi thấy hoàn toàn hài lòng. Resort mang phong cách hiện đại, rất đẹp và đáng giá tiền. Đặc biệt là ngoài dãy phòng view biển, 100% phòng còn lại là biệt thự riêng, rất riêng tư, yên tĩnh.

Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời, nên ở phòng hướng biển”

1. Vị trí: hơi xa trung tâm (đi taxi vào trung tâm mất tầm 100k (khoảng 4.5$/lượt) 2. Bãi biển: sạch, đẹp, độ dốc hơi sâu (trẻ em cần lưu ý) 3. Bể bơi: Tuyệt vời, đẹp và sạch, có giường nằm dưới bể bơi rất độc đáo. 4. Đồ ăn sáng: ngon và phong phú, mỗi ngày đều có thay đổi. 5. Phòng ốc: sạch sẽ, tuy nhiên nước nóng trong nhà tawmsm lúc nóng lúc lạnh không đều. 6. Nhân viên thân thiện, lịch sự. 7. Cần lưu ý với các dịch vụ thuê xe do nhân viên resort giới thiệu, vì các dịch vụ đó vẫn có thể chặt chém khách như thường. Nên tìm hiểu xác định điểm ăn ngoài resort trước khi bắt taxi và không nên đến các quán ăn do taxi tự ý giới thiệu. 8. Nên đi đến chợ đêm để ăn uống và mua sắm, do chi phí cũng như đồ ăn không đắt như lái xe taxi dạo dẫm du khách.

Tuyệt vời”

Resort tuyệt vời. Nếu bạn nào du lịch nghĩ dưỡng thì đây là lựa chọn tương đối tuyệt vời. Không gian riêng tư, yên tĩnh. Nhân viên phòng, tiếp tân very good. Nhân viên nhà hàng hơi chậm chạp và chưa biết tiếp đãi khách. Dịp mình đi ks khá vắng. Bữa sáng ngon. Spa tương đối tệ so với giá tiền!! Tuy nhiên tóm gọn lại vẫn oke!

SẼ QUAY LẠI LẦN SAU”

Khách sạn đẹp có kiến trúc xì tai riêng, nhân viên dễ thương và nhiệt tình, food gọi a la carte nấu rất được cả món Tây và việt, tối nào cũng có cocktail free khá ngon, phòng villas xanh và mát, yên tĩnh, bãi biển được đổ thêm cát nhân tạo nên tắm ổn, hồ bơi đẹp

Nhà Hàng Thiếu Nhân Viên - Thiếu Ly tách cho khách”

Tôi thấy hài lòng về thiết kế của resort, bãi biển tuy nhiên tôi không hài lòng về một số điểm sau - Nhà hàng thiếu nhân viên nên thường phục vụ rất chậm muốn order gì phải kiếm nhân viên order, trong giờ buffer buổi sáng thì không có người dọn kịp chén đĩa khách hàng ăn xong để đầy bàn - Nhà hàng thiếu ly dẫn tới trong giờ buffer để đủ thứ kiểu ly với các kích cỡ hình dáng khác nhau và sộc sệch không có chút nào giống resort 5 sao - Khay dựng ly bằng nhựa thì cũ và gợn bẩn nhìn không có chút đẳng cấp nào - Khu reception thì quá đơn giản không xứng đáng với đẳng cấp 5 sao (để cả tủ lạnh ở khu reception) - Có lẽ nhà hàng thiếu quản lý và nhân viên biết việc để giám sát và phục vụ khách hàng.

Tuyệt vời ”

Resort có bãi biển riêng và 2 hồ bơi cực sạch. Nhân viên rất tận tâm và chu đáo lại vui vẻ với khách hàng. Mình đi cùng mẹ, cả hai đều cực kỳ hài lòng và đã giới thiệu với bạn bè. Sẽ trở lại Shells khi có dịp.

Tuyệt vời”

Trc khi quyết định lựa chọn the shells, nhóm mình đã tham khảo rất nhiều địa điểm mới đi đến quyết định. Và thật ko phụ lòng mong đợi, nhóm mình đã có kì nghỉ rất ưng ý tại the shells. Với giá phòng 2,5tr/đêm, hạng phòng villa cạnh hồ bơi, thêm ưu đãu đưa đón sân bay,