退房时间至12:00止。您可以在预订时备注提早入住或延迟退房，具体安排视入住时的空房情况而定。住客在规定时间以外办理入住或退房需额外付费。 入住办理自14:00起， 住客在入住前和退房后可在酒店寄存行李。 前台全天 24 小时开放。

广州星河湾酒店与机场之间的交通便捷。您可以预约机场接送服务，价格为800 CNY。预订时在“特殊要求”栏备注需要机场接送，酒店将发送消息至您的 Agoda 账户，与您沟通具体事宜，请留意查看。 住在广州星河湾酒店，酒店提供便利的班车服务，您可以随心前往酒店周边的主要景点和地标。 广州星河湾酒店内设停车场，供自驾前往的客人使用。 客人可免费停车。 酒店可为客人安排出租车或租车服务，为客人探索广州提供便利。

早上要吃好，就在广州星河湾酒店享用自助式早餐。 大人需支付 194 CNY 的额外费用 儿童需支付 97 CNY 的额外费用（若房费不含）。 建议您通过 Agoda 预订含早餐的房型，通常比在酒店直接购买早餐更实惠。

广州星河湾酒店内设有 2 间餐厅。 住宿供应的餐食包括晚餐, 早餐 和 午餐。 您可以选择并享用各式美食，包括国际风味 和 中式。 单点式 和 自助式在营业时间供应菜肴。 住宿精选优质食材供应轻食简餐，如热汤, 甜点, 沙拉 和 咖啡或茶。 为满足特殊饮食需求，住宿特别供应素食餐。

您可选择室内场地，举办特别活动。 广州星河湾酒店可应要求承办规模较大的活动，如婚礼, 订婚仪式 和 私人活动。 也可应要求承办小型或私密活动，如蜜月, 娱乐活动, 生日派对 和 毕业派对 住宿提供无线网络, 室内餐饮, 室内布置, 音乐 和 视听设备服务，帮助您顺利举办活动。 享受特别的夜床服务，为美好一天画上圆满句号。住宿可应要求提供花瓣, 餐饮 和 房间装饰在内的服务。