南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)

南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)

江东中路333号, 建邺区, 南京, 中国, 210019
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江景豪华特大房 南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)
江景豪华特大房
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    大厅 南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)
    大厅 南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)
    酒店内饰 南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)
    江景豪华特大房 南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)
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     南京金奥费尔蒙酒店 (Fairmont Hotel Nanjing)

    住客点评

    8.6
    棒棒哒
    /10
    (83 份点评)查看住客意见
    10.0
    惊艳了

    "整体干净"

    na

    -

    2016年12月23日

    9.1
    一尘不染
    93% 的住客会向亲朋好友推荐

    住宿详情

    推荐亮点

    • 距离公交设施440米

    • 机场接送服务

    • 中文-国语

    • 每日客房清洁服务

    这家住宿好抢手!

    最近预订: 4小时前

    棒棒哒
    位置
    8.3
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    位置很好
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  • 南京眼790 m
  • 奥体东地铁站900 m
  • 景尚银谷文化休闲街区980 m
  • 明基医疗中心990 m
  • 台湾名品城1.03 km
  • 西堤坊商业街1.06 km
  • 中胜地铁站1.22 km
  • 性价比8.3
    距市中心9.2 km
    位置评分8.3
    最近机场南京禄口国际机场 (NKG)
    距机场32.4公里
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    房型选择
    8.6
    棒棒哒
    客房品质及舒适度
    费尔蒙金尊房-双床 (Fairmont Gold Twin Room)
    费尔蒙金尊房-双床 (Fairmont Gold Twin Room)
    ...
    • 客房面积:88 m²
    • 景观: 城景
    • 2张单人床
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    费尔蒙金尊特大号床间 (Fairmont Gold King Room)
    费尔蒙金尊特大号床间 (Fairmont Gold King Room)
    ...
    • 客房面积:40 m²
    • 景观: 城景
    • 1张特大床
    输入日期查看房价
    市景豪华双床间 (Deluxe Twin Room City View )
    市景豪华双床间 (Deluxe Twin Room City View )
    ...
    • 客房面积:40 m²
    • 景观: 城景
    • 2张单人床
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    招牌江景房 (Signature River View Room)
    招牌江景房 (Signature River View Room)
    ...
    • 客房面积:40 m²
    • 景观: 江景
    • 2张大床
    输入日期查看房价
    江景豪华房(双床) (Deluxe Twin River View Room)
    江景豪华房(双床) (Deluxe Twin River View Room)
    ...
    • 客房面积:40 m²
    • 景观: 江景
    • 2张单人床
    输入日期查看房价
    城景豪华特大床房 (Deluxe City View King Room)
    城景豪华特大床房 (Deluxe City View King Room)
    ...
    • 客房面积:40 m²
    • 景观: 城景
    • 1张特大床
    输入日期查看房价
    江景豪华特大房 (Deluxe King River View)
    江景豪华特大房 (Deluxe King River View)
    ...
    • 客房面积:40 m²
    • 景观: 江景
    • 1张特大床
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    河景特色特大号床间 (Signature King Room with River View)
    河景特色特大号床间 (Signature King Room with River View)
    ...
    • 客房面积:40 m²
    • 景观: 江景
    • 1张特大床
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    费尔蒙特金色套房 (Fairmont Gold Suite)
    费尔蒙特金色套房 (Fairmont Gold Suite)
    ...
    • 客房面积:120 m²
    • 景观: 城景
    • 1张特大床
    输入日期查看房价
    单卧室套房(特大床) (1 Bedroom Suite King Bed)
    单卧室套房(特大床) (1 Bedroom Suite King Bed)
    ...
    • 客房面积:88 m²
    • 景观: 城景
    • 1张特大床
    输入日期查看房价
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    关于南京金奥费尔蒙酒店

    关于南京金奥费尔蒙酒店

    简介

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    真实住客点评

    Agoda用户点评(83份)Booking.com用户点评(141份)
    8.6
    /
    10
    环境和清洁度9.1
    设施8.4
    位置8.3
    客房舒适度8.6
    服务8.9
    性价比8.3
    真实的住客点评来自 Agoda
    所有语言
    全部点评 (83)
    所有房型
    42份真实住客点评
    123
    10.0
    惊艳了
    FENG(来自中国)
    亲子家庭(婴幼儿)
    市景豪华双床间
    入住了1晚(2019年2月)
    非常好很满意”
    地点优越,服务好,小孩生日还做了专门布置,送了🍰
    点评日期: 2019年2月28日
    9.2
    惊艳了
    Qianyue(来自中国)
    二人结伴
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2018年9月)
    推荐”
    前台小姐姐免费给我升级了房间~超赞的!
    点评日期: 2018年9月22日
    6.4
    小一般
    Fan(来自中国)
    二人结伴
    城景豪华特大床房
    入住了2晚(2018年6月)
    出乎意料的差”
    不是第一次入住这个酒店,但是此次体验真是出奇的差。 ·飞机晚点9号凌晨入住,一进门没有迎宾灯,是自己开着手机手电找到的墙上总控,床头的“请勿打扰”按钮失灵,“总控”失灵,“夜灯”失灵,因为是深夜就不想麻烦人来修。 ·9号清早清理入住房间外的玻璃,对面的房间正在打扫,在吵闹和来回撞门中被吵醒。等清理完玻璃后想开启纱窗,发现床头的纱窗控制失灵。打电话给前台,前台查到9号当天确实在清理我住层的玻璃,并痛快表示可以换房间。但是因为我着急出门就婉拒了,原因①我房间外的玻璃当天已经清理完毕,②前台表示可以维修按钮。修不好打电话通知我。直到当晚11点未接到酒店电话。回到房间发现除“纱窗开始”按钮外其余已修好。但是“窗帘关闭”按钮失控,在窗帘关闭是会自动升起,完全不听使唤。而在按钮没修好的情况下饭店并未电话通知我。空调也有问题,就算是低档依然噪音吵人,应该是不符合五星级的规定。 ·10号退房当天,怎么说也是订的城景房,想自己抬起纱帘看看风景,才发现原来是纱帘杆自己卡在沙发后面。 总之本次的住宿体验真实太差了,对于给我和朋友带来的影响,饭店丝毫没有补偿表示。非常气愤!不建议大家入住!
    点评日期: 2018年6月11日
    尊敬的客人, 您好。十分感谢您花时间告诉我们有关您的住宿体验。很抱歉给您带来了诸多不便,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 房间床头按键开关失灵确实是我们检查的疏忽,当接到您的投诉后相关部门也很重视,立刻就通知到了工程部和您确认过时间后第一时间就去了客房内维修。很抱歉没能按约定的时间内联系您有关维修进展,不过我们在收到您的点评后立刻去了此房间检查,各按键都已是正常状态。由于我们的疏忽给您带来了很不愉快的住宿体验,请允许我再次向您表达诚挚的歉意。方便的话请您联系我们,您的宝贵意见对我们来说非常重要。 Yours sincerely, GRAHAM HEWITT GENERAL MANAGER 英戈瑞 总经理 Fairmont Nanjing 南京金奥费尔蒙酒店 fairmont.com/Nanjing
    回复日期:2018年6月15日
    南京金奥费尔蒙酒店
    8.8
    棒棒哒
    Huiyu(来自中国)
    商务差旅
    江景豪华特大房
    入住了1晚(2018年3月)
    棒棒哒”
    办理入住前台免费把房型从豪华江景升级成特色江景,谢谢。虽说在52层但是雾太大,只能隐约看到一点江。空调声音有点大,矿泉水只有两瓶有点少。洗浴备品没得说。一次性拖鞋质量太差,一脚蹬进去,脚趾就出来打招呼。早餐品种比其他五星酒店稍稍多了一点,口味还可以,服务态度也很主动热情。床很高,软硬正好,非常舒服。
    点评日期: 2018年3月5日
    5.6
    chen(来自中国)
    商务差旅
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2018年2月)
    大概是费尔蒙旗下最差的一个”
    服务很好,但是硬件设施太差,家具掉漆,移门坏的,一次性拖鞋真的只能穿一次拖鞋前面就破了
    点评日期: 2018年2月28日
    尊敬的chen, 感谢入住南京金奥费尔蒙酒店。很抱歉得知您对本次入住的体验不满意。您的意见已经反馈至我们的管理团队。方便的话可否告知我们您入住的房号,我们将会对房间进行检查,以及后续的维护保养。 希望能得到您的回复! 谨启, 英戈瑞
    回复日期:2018年3月2日
    南京金奥费尔蒙酒店
    8.4
    棒棒哒
    Juming(来自中国)
    商务差旅
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2018年1月)
    不错”
    卫生条件OK
    点评日期: 2018年2月3日
    4.0
    YINTING(来自中国)
    独行侠
    市景豪华双床间
    入住了2晚(2017年10月)
    被酒店外观颜值吸引 but入住后感觉糟透了!”
    下午四点多去check in被告知需要等待房间还在整理!四点!四点!不是中午十二点不是下午两点!是四点!重点是前台一脸冷漠,没有一点抱歉的样子,无奈我们只能把行李放前台,长途奔波后没有休息的地方继续出门了。晚上十点多回来时check in的前台姑娘还不错起码说话带点笑脸。 房间内床边的控制板大概是烂破天际了吧,点七八下可能都没反应。想用音乐舒缓下到目前为止的糟糕感,在一看bose音响接口还是iPhone4的那种,也没有可以插数据线的口和蓝牙功能,酒店大概是还活在过去吧…然后我们就想用HDMI线把电脑和电视连起来也可以听歌看视频,呵呵然后呢?然后当然连不上喽。为什么没叫服务员来修,很简单啊打电话问有HDMI线在哪,她根本不知道是什么,还是朋友自己从房间里翻出来的,而且我们也是怕了一脸冷漠的服务态度。 半夜卫生间多了一摊水,不知道从哪来的,想想就可怕。 早餐是另外加的大概200+一位,200多的早餐面食只有面和米线,米粉都没有!酸奶只有散装的!而且第一次见五星级酒店一大早的服务员连个微笑都没有!不是一个服务员是98%的都一脸还带着起床气!我大概入住了假的五星吧。 浴室两个洗漱台,却只有一张小地摊,洗手池的排水也是有问题的。 浴缸开始的时候 出水口是封闭的 但实际上一直在排水 放了十几分钟还不见满,之后按了一下弹起(这不是就代表原来是密闭的么??) 在之后泡澡结束 按了好几下 都没反应 噢 这可能是假浴缸吧 就正常使用两双拖鞋,前面都开了口,坏掉了。 电源插口很少,纸巾只有卫生间里一盒。 整个酒店都是很奇怪的气味。 房间内的地毯 拜托你们有固定的月清公司么 会清理地毯么 一进房间 感觉满屋子的毛屑。 check out 时前台一脸下次别来喽的表情。 五星的建筑,四星级的设施,三星的硬件,快捷酒店的服务(可能还不如快捷)。 非要说一个优点的话,就是房间内声音的收拢很好,那也是这个建筑的设计师好。 最热情的服务员就是37层按电梯的那个和门童,整理我们房间的阿姨也不错。
    点评日期: 2017年10月10日
    10.0
    惊艳了
    LINGLING(来自中国)
    独行侠
    市景豪华双床间
    入住了1晚(2016年5月)
    惊艳了”
    电梯很快,气味很高级,早餐很豪华。
    点评日期: 2017年6月13日
    8.0
    棒棒哒
    Li(来自中国)
    商务差旅
    城景豪华特大床房
    入住了2晚(2017年4月)
    还不错”
    总体还不错,我订的房间浴室漏水修了一次没有修好,最后换了房间 设施还是需要改进下,小细节不是特别精致
    点评日期: 2017年5月31日
    10.0
    惊艳了
    na(来自中国)
    商务差旅
    城景豪华特大床房
    入住了2晚(2016年8月)
    nice”
    整体干净,很满意
    点评日期: 2016年12月23日
    10.0
    惊艳了
    XianRui(来自中国)
    亲子家庭(婴幼儿)
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2016年10月)
    和儿子的南京亲子游”
    考虑到是开着特斯拉电动车自驾出行,最终选择了距离南京奥体超级充电站最近的金奥费尔蒙酒店,酒店建筑非常漂亮,底层是大型的商场综合体,入住大厅设计在37层,扒房的食物很精致,儿子很喜欢!唯一美中不足的是酒店没有充电设施,希望以后可以添加,这样就不必晚上将儿子一个人留在房间一小时了。
    点评日期: 2016年10月9日
    10.0
    惊艳了
    Yuxiang(来自中国)
    亲子家庭(少儿)
    江景豪华特大房
    入住了2晚(2016年9月)
    非常棒”
    装饰很棒,服务和蔼
    点评日期: 2016年10月6日
    7.6
    还不错
    wang(来自中国)
    独行侠
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2016年5月)
    还好吧,出了房间的布局我不喜欢”
    酒店凑合吧,周边吃喝玩乐都不少,不过布局我是真的不喜欢,进来就是床,大概也就是客服说的这个价格只能订到这个房间吧
    点评日期: 2016年5月25日
    9.7
    惊艳了
    Jingyi(来自中国)
    独行侠
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2016年3月)
    评价”
    服务 卫生 环境
    环境非常好 房间非常舒适 配有免费咖啡机音响等 小夜灯的亮度非常好 而且并不是在床头 是在房间的另一半边隐隐的发光 非常喜欢这个设计 服务也特别好 胶囊咖啡胶囊用完了还能免费补 非常好
    点评日期: 2016年3月21日
    9.0
    惊艳了
    WEICHAO(来自中国)
    二人结伴
    江景豪华特大房
    入住了1晚(2015年5月)
    交通方便环境好服务也不错”
    服务 环境 氛围
    点评日期: 2015年5月3日
    9.7
    惊艳了
    Yun(来自中国)
    独行侠
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2015年3月)
    在五星级酒店里算性价比最高的”
    干净 服务 食物
    点评日期: 2015年3月15日
    10.0
    惊艳了
    HAIBIAO(来自中国)
    二人结伴
    河景特色特大号床间
    入住了3晚(2015年1月)
    超级好”
    房间,餐厅,服务
    服务超级热情!
    点评日期: 2015年1月8日
    9.6
    惊艳了
    sze(来自香港)
    商务差旅
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2016年4月)
    很滿意”
    房間很大, 乾淨. 大堂電梯很美麗. 下次會再住
    点评日期: 2016年4月7日
    9.0
    惊艳了
    PUI(来自阿富汗)
    独行侠
    市景豪华双床间
    入住了2晚(2016年3月)
    房間大”
    房間大、整潔、員工服務好
    点评日期: 2016年3月14日
    5.2
    WAI(来自香港)
    二人结伴
    城景豪华特大床房
    入住了1晚(2017年7月)
    位置不佳”
    交通不便。而且不知為何員工無故取消了我的訂單。馬虎處理。
    点评日期: 2017年12月13日
    尊敬的WAI, 感谢选择入住南京金奥费尔蒙酒店。对于您在停留期间遭遇的不便我们深感抱歉!您的评论已经分享给我们的管理团队,我们将加强管理,以便为客人提供及时有效、温馨周全的服务。期待您能再次光临,见证我们对您提出的问题所做的所有改善! 谨启, 英戈瑞
    回复日期:2017年12月15日
    南京金奥费尔蒙酒店
    123
    这家酒店住宿好热门,不容错过!

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    南京金奥费尔蒙酒店
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    • 位置很好
    • 侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆
    • 距离元通地铁站 0.44公里