酒店服務一流”

當天辦理入住手續已感受到貴酒店的職員熱情跟貼心，用心，忍不住第一天就讚揚 Ms Sally 跟 Ms Mei 。 從我跟朋友進入酒店，她們同時站起來歡迎我們，笑容滿面，熱情洋溢地自我介紹，隨後問我們行程去哪，我只回答去烏來， 然後Sally 跟 Mei 同時告知我們怎樣坐車前往 ，也很清晰地解釋酒店附近有什麼景點及餐廳，最近的捷運站在哪裏，我也知道這是基本服務，但他們很熱情笑容滿面地解釋令我們十分之開心舒服及有一種賓至如歸的感覺。 其後我們外出晚餐回來時，一進房間地上有一個信件，原來是她們呢😍，她們更貼心地寫了一張字條，上面寫著烏來有什麼必吃食物，台車要坐坐等溫馨提示，未有試過有酒店員工那麼的貼心，主動幫忙, 真的很難忘.^^ 不過酒店隔音設施要改善, 因為有人經過門口聊天都可以清楚聽到說什麼, 如果改善就100分了.

普通”

房間等等的都還不錯 就是價位比較高

有提供免費水、飲料、零食”

第二次入住，本來預訂了EliteRoom，但付款升級了豪華房。不過隔音真的有點差，旁邊房咳嗽都能聽到，而家隔離房間按門鈴，大聲到以為我們房間，會經常有水聲。但房間乾淨、舒適。有去10樓用了自助洗衣衣，因為時間是10am-9pm，晚上回來都關門了，早上去洗了，因為要趕出門，所以叫職員幫我們收到房里。每次進出，前台職員都會打招呼，很有禮貌。因為我們不習慣會把整個房間的燈都關了，所以留了浴室燈，到了早上，房間更亮了，都是一大早就醒了。房間窗戶玻璃在外面是能看到里面的，所以幾天都沒開過窗簾。雖然離捷運站不太近，但我們出入都打的，去哪都方便，以後還會入住

服務很好的酒店”

員工服務很好很有禮貌, 房間整潔, 但梳化及椅子都不好坐.. 但第一天的房間冷氣不夠凍, 要求換房, 不過他們已沒有房, 他們說如需換房, 明天則與他們聯絡說聲便可. 到第二天, 我到大堂吃早餐時, 他們竟然走過來問我需不需要與我們換房, 真的很驚喜他們會記得. 換的房間更upgrade了一級給我, 廁所有自動清洗及暖板功能, 多了咖啡吧(之前的房是沒有的)...早餐很不錯, 有芝士及乳酪供應, 但沒有奄列及煎旦...離捷運站很遠, 步行要15-20分鐘...而且其中一天是我太太生日, 他送了兩張cocktail coupon給我們.總體來說不錯, 浴室的設施很齊備的

服務一流的型格酒店”

來台北3次旅遊中，以這次的住宿體驗最為貼心滿意 大堂 ~ 型格簡潔設計，擺放了藝術品及播放著音樂，感覺輕鬆愉快; 前台服務員會主動迎接住客 ~ 效率迅速，5分鐘左右完成; 期間前台服務員會安排住客到小餐廳享用茶點(有咖啡茶、果汁、水果&糕餅)，不需站著等待 房間 ~ 設計精緻、空間感大& 光線充足，即使擺放了拖o急旅行袋，仍有寬敞空間可以走動 浴室 ~ 浴室設備齊全，乾濕分離，有淋浴&浴缸配置及提供一般所需日用品 早餐 ~ 豐富、選擇多並會每天轉換一些不同款式，水準媲美5星級酒店 其他 ~ 寧靜且私穩度高，鮮有聽到外面 & 隔壁的聲音 酒店還送我們紅酒(免費飲料)& 糕點 可於酒吧，享用經過一整日的旅程，喝著紅酒聽著音樂鬆一鬆才回房間休息，心情特別舒暢 茶點會每日供應至大約下午5時，住客可隨意使用(可惜因下雨未能於小花園 "嘆"下午茶)

小細節但卻有點不快與無言的住房感想”

前陣子有入住Deluxe 房型, 當初是為了景觀浴缸才訂此房型, 但到現場詢問櫃檯才知道此房型浴室有兩類型- 雙人床配置為室內浴缸與兩張單人床配置景觀浴缸, 讓我本滿懷期待的景觀浴缸與雙人床需求在實際上是雙人床配上室內浴缸的無言落差, 這樣狀況我想應該是在很多相關訂房網站上並沒有特別指出, 幾乎只說明出雙人床配上兩款類型浴缸的圖片, 很容易讓人誤以為此房型就是一張雙人床配置且有兩種不同類型浴室風格。建議應修正相關相關訂房網站內容說明, 不然網站標示說明與實際狀況不一致實在是不該發生的事情。

地點欠佳 淨潔度欠佳”

附近的捷運站都不方便。晚上附近都很黑。 入住時浴缸有頭髮。 第二天再打掃完成後該條頭髮仍在。 看出街的玻璃很污穢。 紙巾盒原本是白色但變了很黃。 早上街外車上比較吵。 早餐比人掃光後仍很少補回。 好的是有免費電影看。 有手信代購服務。

非常棒！下次還要再來”

這次住宿非常完美，房間很乾淨，動線很好，安靜，床很舒服，和另一半都非常喜歡這裡！ 下次到台北還要住這裡！

超好”

因我家老闆難服侍，但今次大膽嘗試三星酒店，被純白設計吸引了，還好物超所值，nice design ,comfort ,spacious and clean . Plus Excellent breakfast provided .隔音有待改善但影響不大，離捷運約10-15分鐘距離，但可接受，推介！

前枱服務員好窩心”

其實已經入住這間酒店幾次了，基本上下次仍然是會入住的。特別讚賞前枱服務員服窩心，因為有兩天佢見到外面落細雨，好細心走上前問我們要唔要雨傘。我們搬行李離開時又問我們需要幫助載車嗎?

值得推介”

服務人員很親切，helpful. 早上前台小姐幫我們訂按摩還主動爭取優惠。我們出外前台小姐追上來給我們二瓶水。晚上前台帥哥幫我們煲水弄杯麵，很有禮貌。都很好很細緻，窩心！

服務有禮”

地點較遠，其他都很好，性價比高。

下次台北行的住宿首選！”

房內免費藍光電影的選擇多，櫃檯人員也很貼心，反應的問題都有立即獲得改善，下次還是會優先考慮喜瑞。

離捷運站近，稍微走一點路就到了”

服務很好，早餐也非常好

住的房間隔壁房的管線的流水聲太大，空調開關也有問題，請了房務人員查看，還是一樣，電視遙控也有點故障（房務有修好但也花了點時間）。整體而言，希望能再確實確認房間狀況，畢竟花了錢不希望住宿品質不佳。”

仍然感謝退房時櫃檯贈送小禮盒，但實在無法彌補這次不好的經驗..

服務貼心體貼，房間時尚整潔”

和男朋友即興到台北旅遊，出發前4天才決定入住喜瑞飯店，共住了3晚Crner Room。飯店的10分鐘步行距離內就是捷運站，超市和便利店，而且附近有很多餐館，挺方便。飯店的工作人員十分殷勤有禮，還協助男朋友給我炮製驚喜！早餐方面，食物的味道和選擇都OK，最喜出望外是有現場小提琴的演奏，好浪漫～ 房間空間很大，整潔舒適，設備足夠。雖然第一天發現洗手盤漏水，不過工作人員很快就幫忙維修了！另一個選擇此飯店的原因是有浴缸，行了一整天可以回來浸浸浴是一大享受喔！這飯店的性價比很高，價格適中，十分值得推介。

擺設比較漂亮, 隔音非常差”

飯店位於繁忙的十字路旁. 登記後入住705的轉角房. 窗外景觀沒照片般漂亮, 面對兩邊大廈, 估計最少要入住第9層以上才比較好. 落地玻璃旁的大浴缸只宜作擺設用途, 打開窗簾拍照後還得盡快拉下. 房間牆上的白色油漆有明顯補過的痕跡, 洗手間靠窗地面的裝飾有點破, 對新飯店來說保養做得比較差. 隔音亦非常差, 旁邊旁間的浴室聲音十分響亮, 大聲得自己都被嚇了一跳, 看看是否有其他人進我房了. 傢俱都是國際名牌, 十分漂亮, 但桌子比較小, 不合商務客. 雖然不近捷運, 但價錢相對亦比較便宜. 性價比比較好

喜出望外的設施及服務質素”

第一次入住喜瑞酒店，想不到卻給我們很多的驚喜。除了酒店與捷運站距離有少許遠，其他無論酒店配套設施﹑客房設計甚至服務亦給我們相當大驚喜。首先，酒店房間整潔﹑寬敞，設計與其他酒店不大相同，甚有家的感覺。房間裡主要以白色為主，給人舒服及相當整潔的感覺。浴室內具有日式坐廁，寬敞的浴缸及衛浴，更有浴鹽提供使用，提供了很舒適的洗澡設施。而房間內的燈光給人感覺良好，空調溫度剛好，並沒出現過冷或太熱的溫度。但交房時間值得改善，因為酒店當天下午三時才能check in ，對帶著許多行李的我們的確造成不便。 服務方面亦值得加許，服務員笑容親切，對顧客亦為熱心，令我和同行家人有賓至如歸的感覺。例如，有天我們到酒店的餐廳吃早餐，剛好沒有位置，服務人員則主動提議我們先回房間休息，十數分鐘後便會致電給我們，為我們預留位置，服務貼心。更令人驚喜的是，早餐時段更安排了父子演奏小提琴為住客為來娛樂。 喜瑞酒店雖非傳統名牌酒店卻能有如此超水準的配套設施及服務質素，是令人喜出望外的。

白色主調的酒店”

酒店的主調是白色，訂了標準房間，算是寬敞，設計簡約，裝修的手工也不錯，是我住過台北的同類同級酒店中最好的，用料也足。 值得一提是房間內的書櫈是法國設計師Philippe Starck的名作”Ghost Chair”，”Kartell Bourgie”枱燈也是義大利名設計師Ferrucio Laviani 的作品。 網上Agoda訂，每晚HK$610，還包含早餐，在台北用這樣的價格入住這般質素的酒店，算是超值。 酒店不接近捷運站，在中山區長安東路一段，乘的士往台北火車站NT$80(約HK$20，八分鐘車程) ，乘的士往台北101 NT$160(約HK$40，十分鐘車程) 。酒店附近有很多吃海鮮的餐廳，開到凌晨，睡不著半夜落樓也不愁沒有得吃。

下次旅遊還是它了！”

以這樣的價位，我真的找不到第二家比他好的了！安靜、舒適、乾淨，早餐有一定的品質，服務人員親切！當然，一定有可以更精進的地方，但是，真的瑕不掩瑜！