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已驗證旅客評價

Agoda 評價 (786)
Booking.com 評價 (2230)

按遊客類型進行篩選

5.7

  • 清潔度 9.1
  • 設施 8.3
  • 位置 8.3
  • 客房質素及舒適度 9.1
  • 服務質素 8.4
  • 性價比 8.2
  • 餐飲膳食 7.4
真實住客,可靠評價,提供自Agoda
按遊客類型進行篩選
激讚
來自2230份評價
  • 清潔度 9.2
  • 設施 9.0
  • 位置 8.7
  • 客房質素及舒適度 9.3
  • 服務質素 8.8
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房間類型
  • 單臥室豪華房
  • 單臥室行政房
  • 單臥室頂級房
  • 豪華開放式客房
  • 頂級開放式客房
  • 雙臥室頂級房
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排序方式
顯示 783 份評價
  • 清除全部

4.3
來自香港的 YEUNG
夫婦/情侶旅客
頂級開放式客房
2015年3月入住 6 晚
“失望、難過”
最滿意既係酒店幫我book同海豚游水既tour,其他冇乜特別
今次係我同太太到澳洲渡蜜月,之前已經網站同直接email酒店方面能為我準備蛋糕慶祝,酒店亦有回覆他們收到我既請求,但到步後發覺什麼也波有為我們準備,令我十分失望!而最令我難過既係我放在房間內的結婚介子竟然可以在房內唔見,向酒店方面反映時,酒店給我的回應十分膚,沒有積極去幫我找回,我對酒店既話誠信十分懷疑,俾我感覺客人唔見嘢對佢地嚟講十分平常!另外我訂住七日,每日都有為我更換床單,唯獨第四日沒有換兼打掃得十分差,用過既物品沒有為我整理好,最過份係用過既毛巾竟然唔係換只是接好擺返喺房!!而同一日我隻介子就不翼而飛,向酒店投訴,酒店方面既回應像不想理丿丶一
2015年3月16日評價
1 位旅客覺得此評價有幫助,您呢? |
9.3
來自中國的 Pui
夫婦/情侶旅客
豪華開放式客房
2014年11月入住 4 晚
“房間適度整潔”
房間適度整潔, 交通方便
2014年12月8日評價
此評價對您有幫助嗎? |
4.7
來自台灣的 YU
夫婦/情侶旅客
單臥室豪華房
2013年7月入住 1 晚
“這是間新的飯店 硬體 軟體 人員 處事經驗 都新”
有無線網路 飯店新 有廚房
第一天一切都不錯 因訂房時 少訂到了一天 導致我在這個房型 只有住了一天 一早飯店就會來電通知 而且很貼切的幫您把行李 移至新的房間.. 但我們早上出去 傍晚回來之後 一堆的烏龍事情發生了!!! 先是 櫃檯 給錯 房卡(給的房卡裡面已有人入住) 再來是 我們的行李 不見了!!! 究竟是 跑去哪裡了呢?? 飯店人員處理事情的效率真的很差!! 也沒有給我們一個交代!! 在房間等了2個小時 不能洗澡 最後沒有消息 我們又下去櫃檯 等 才看到處裡的效率!! 等了2個多小時 終於找到我們的行李了!! 原來放置行李的人員 將行李 放錯房間了!! 櫃檯 人員 只說 我們要怎麼樣補償 他都會去做!! 那我們就開口了! 我們說我們要 昇等房間!! 追問 房間昇等。。。 結果 得到的是 推卸 拖延 跟廢話 。。。 如果做不到  沒有能力就不要承諾客戶!! 我們只是個 小個體 所已被忽略也是理所當然!! 但櫃檯人員 的經驗不足 與天真 真的讓人很 生氣  結論 這是間新的飯店 硬體 軟體 人員 處事經驗 都新
2013年7月15日評價
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5.0
來自台灣的 YU
夫婦/情侶旅客
頂級開放式客房
2013年7月入住 3 晚
“PERTH 最新的 ”
床舒適 免費網路 有簡易廚房可以使用
第一天一切都不錯 因訂房時我少訂到了一天 所以我第2天開始到第4天轉到這個房型  前一天 我在2樓的房型時  一早飯店就會來電告知 會幫我把行李 移至新的房間.. 但我們早上出去 傍晚回來之後 一堆的烏龍事情發生了!!! 先是 櫃檯 給錯 房卡(給的房卡裡面已有人入住) 再來是 我們的行李 不見了!!! 究竟是 跑去哪裡了呢?? 飯店人員處理事情的效率真的很差!! 也沒有給我們一個交代!! 在房間等了2個小時 不能洗澡 最後沒有消息 我們又下去櫃檯 等 才看到處裡的效率!! 等了2個多小時 終於找到我們的行李了!! 原來放置行李的人員 將行李 放錯房間了!! 櫃檯 人員 只說 我們要怎麼樣補償 他都會去做!! 那我們就開口了! 我們說我們要 昇等房間!! 追問 房間昇等。。。 結果 得到的是 推卸 拖延 跟廢話 。。。 如果做不到  沒有能力就不要承諾客戶!! 我們只是個 小個體 所已被忽略也是理所當然!! 但櫃檯人員 的經驗不足 與天真 真的讓人很 生氣  結論 這是間新的飯店 硬體 軟體 人員 處事經驗 都新
2013年7月15日評價
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7.2
來自台灣的 CHIH-PIN
單行旅客
頂級開放式客房
2016年8月入住 1 晚
“舒適”
服務好,房間乾淨,床非常舒適
2016年8月31日評價
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9.7
來自台灣的 Shang
單行旅客
單臥室行政房
2015年2月入住 3 晚
“這是第二次來perth住這家hotel,很滿意”
環境,位置,員工
環境舒適~位置好
2015年3月2日評價
此評價對您有幫助嗎? |
8.7
來自台灣的 TingRu
夫婦/情侶旅客
豪華開放式客房
2014年2月入住 1 晚
“摩登精緻”
地點便利,服務親切,房間舒適
整體而言是不錯的,在市區的房間算是小巧精緻,只是若是自己開車的話,他的停車場不好找
2014年11月27日評價
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7.0
來自香港的 WAI
夫婦/情侶旅客
豪華開放式客房
2014年3月入住 6 晚
“新酒店鄰近巴士站”
有無線WiFi, 有泳池及健身中心, 裝修整潔.
交通方便的新酒店,房間整潔及有WiFi, 唯一缺點是收拾房間人員粗疏,經常遺漏更換毛巾及廁紙.大堂接待禮貌親切,房閒觀景開揚.
2014年3月20日評價
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7.2
來自澳洲的 FANGYANG
單行旅客
豪華開放式客房
2016年11月入住 3 晚
“没有清洁”
住了3天,有一天起晚了,下午才出去, 但我已经按了需要清洁的按键. 晚上回来竟然发现没有人来清洁过
2016年12月4日評價
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8.4
來自中國的 yan
帶幼兒的家庭旅客
豪華開放式客房
2015年10月入住 6 晚
“很满意”
性价比非常好
2016年2月23日評價
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