華麗都會酒店 (Grand City Hotel)

華麗都會酒店 (Grand City Hotel)

皇后大道西338號 (港鐵西營盤站B1出口), 港島西區, 香港, 香港
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高級房 - 客房 華麗都會酒店 (Grand City Hotel)
高級房 - 客房
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    大堂 華麗都會酒店 (Grand City Hotel)
    大堂 華麗都會酒店 (Grand City Hotel)
    入口 華麗都會酒店 (Grand City Hotel)
    高級房 - 客房 華麗都會酒店 (Grand City Hotel)
    【特色圖集】(共 32 張)
    外部景觀 華麗都會酒店 (Grand City Hotel)

    華麗都會酒店的住客評價

    7.6
    超好
    /10
    ( 1728 條評價)聽聽住客真心話
    7.7
    非常之清潔

    華麗都會酒店貼心特色

    人氣設施服務

    • 220米至公共交通

    • 機場接送

    • 客房皆有免費Wi-Fi

    • 行李寄存

    此住宿非常搶手!

    最近兩日收到30張訂單 | 另外有16人正瀏覽此住宿

    激讚
    位置得分
    8.1
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    地點激讚 - 2.54公里至市中心
    鄰近
    熱門
  • 皇后大道西70 m
  • 突尼斯領事館110 m
  • Man Yee Mall140 m
  • Sai Ying Pun Market170 m
  • 西營盤地鐵站220 m
  • 贊育醫院270 m
  • Prince Philip Dental Hospital290 m
  • Lee Tung Avenue310 m
  • 香港大學460 m
  • 香港大學美術博物館520 m
  • 性價比7.7
    距離市中心1 km
    位置評分8.1
    最近機場香港國際機場 (HKG) - 香港
    距離機場21.4 公里

    華麗都會酒店空房狀況

    海景套房 (Seaview Suite)
    海景套房 (Seaview Suite)
    ...
    • 房間面積:40 平方米/431 平方呎
    • 景觀: 海景
    • 1 張雙人床 及 1 張梳化床
    輸入日期以查看價格
    高級房 (Superior)
    高級房 (Superior)
    ...
    • 房間面積:20 平方米/215 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 2 張單人床 或者 1 張雙人床
    輸入日期以查看價格
    山景豪華房 (Deluxe Hill View)
    山景豪華房 (Deluxe Hill View)
    ...
    • 房間面積:20 平方米/215 平方呎
    • 景觀: 山景
    • 2 張單人床
    輸入日期以查看價格
    海景豪華間 (Deluxe Seaview Room)
    海景豪華間 (Deluxe Seaview Room)
    ...
    • 房間面積:20 平方米/215 平方呎
    • 景觀: 海景
    • 2 張單人床 或者 1 張雙人床
    輸入日期以查看價格
    套房-附免費沙發床 (Suite with Free Sofa Bed )
    套房-附免費沙發床 (Suite with Free Sofa Bed )
    ...
    • 房間面積:40 平方米/431 平方呎
    輸入日期以查看價格
    高級房 - 免費升級至山景豪華房 (Superior Room - Free Upgrade to Deluxe Hill View Room)
    高級房 - 免費升級至山景豪華房 (Superior Room - Free Upgrade to Deluxe Hill View Room)
    ...
    • 2 張單人床
    輸入日期以查看價格
    雙人房 (Double Room)
    雙人房 (Double Room)
    ...
    • 淋浴間
    輸入日期以查看價格
    客房(兩床) (Twin Room)
    客房(兩床) (Twin Room)
    ...
    • 淋浴間
    輸入日期以查看價格
    雙床/雙人間 (Twin/Double Room)
    雙床/雙人間 (Twin/Double Room)
    ...
    • 淋浴間
    輸入日期以查看價格
    標準套房 (Standard Suite)
    標準套房 (Standard Suite)
    ...
    • 淋浴間
    輸入日期以查看價格
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    認識華麗都會酒店

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    簡介

    華麗都會酒店,座落於港島西區,位置便利,臨近香港大學,酒店樓高32層,設有214間舒適客房,其中包括10間海景套房,讓你眺望迷人海景及動感城市,房間設有智能電視及全店免費無線寬頻上網。步行少於一分鐘可抵達港鐵西港島線西營盤站(B1 出口)、步行少於三分鐘至海味街購物及蘇豪區品嘗各國傳統美食。而聞名中外的國際金融中心(IFC)、海濱長廊、天星碼頭及其他旅遊熱點亦瞬間可達,實為旅遊或公幹之理想居停。

    設施 & 服務

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    住宿政策

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    華麗都會酒店住客評價

    來自Agoda用戶(共1728條)來自Booking.com用戶(共1935條)
    清潔度7.7
    設施6.8
    位置8.1
    客房質素及舒適度7.1
    服務質素7.6
    性價比7.7
    真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
    所有語言
    全部評價 (1728)
    所有房型

    篩選包含以下關鍵字的評價: 

    顯示 934 份已驗證評價
    12345
    6.0
    MAN,來自澳門
    商務旅客
    高級房
    2019年2月入住 1 晚

    普通”

    今次得到酒店的UPGRADED, 不過隔音很差, 隔壁開關門都聽得很清楚, 自己BUSINESS TRIP住一晚就問題不大, 相距西營盤站很近, 交通方便, 但如果是旅遊的話會比較PREFER感覺比較新的港島太平洋.

    2019年3月4日評價

    感謝您入住華麗都會酒店,也很高興得悉您滿意我們個人化的服務、優越的地理位置及房間設備。我們已經瞭解到您的意見,並會努力改善我們的服務。再次感謝您和我們分享您的意見,我們期待在不久的將來能再次為您服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年3月6日回應
    華麗都會酒店
    4.0
    Yin,來自澳門
    帶幼兒的家庭旅客
    高級房
    2018年11月入住 1 晚

    一般”

    員工態度一般

    2019年2月12日評價

    謝謝你抽空對我們作出點評,很抱歉我們有些服務員的態度未能讓你完全滿意,。我們會把你的意見轉達相關部門主管,加強督促員工更細心關注客人的需要,期待再次為你服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年2月18日回應
    華麗都會酒店
    2.4
    ya,來自台灣
    團隊旅客
    高級房 - 免費升級至山景豪華房
    2019年2月入住 3 晚

    不好”

    環境一般,態度很差,不會再入住,寧可挑別間

    2019年2月8日評價

    非常感謝你抽空向我們提出意見,很抱歉我們服務員的態度讓你造成你的不愉快,請你見諒。我們會把你的意見轉達相關部門主管,並提醒員工更細心關注客人的需要。我們很重視每一位客人的需要,如果在處理事件中讓你感到不舒服,相信當中可能有誤會,再次在此向你致歉。希望你下次訪港會再次選擇入住我們酒店,並能感受到我們真誠丶良好的服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年2月18日回應
    華麗都會酒店
    4.0
    ya,來自台灣
    團隊旅客
    高級房 - 免費升級至山景豪華房
    2019年2月入住 3 晚

    態度很差,環境很ㄧ般”

    辦理入住員工態度非常不好,房間很小且很舊,飯店外進出因有上下坡,行李箱很不好推,房間格局怪異,這間非常不推薦,還有其他同等的飯店,可以再好好考考慮別ㄉ

    2019年2月8日評價

    非常感謝你抽空向我們提出意見,很抱歉我們服務員的態度讓你造成你的不愉快,請你見諒。我們會把你的意見轉達相關部門主管,並提醒員工更細心關注客人的需要。我們很重視每一位客人的需要,如果在處理事件中讓你感到不舒服,相信當中可能有誤會,再次在此向你致歉。希望你下次訪港會再次選擇入住我們酒店,並能感受到我們真誠丶良好的服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年2月18日回應
    華麗都會酒店
    8.8
    激讚
    Sau,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2019年1月入住 1 晚

    激讚”

    這次可免費升級,房間很大,非常感謝!

    2019年1月19日評價

    感謝您近期入住華麗都會酒店。 我們努力讓我們的客人感到高興,並感謝您的反饋。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年1月22日回應
    華麗都會酒店
    8.8
    激讚
    AN,來自台灣
    團隊旅客
    高級房
    2019年1月入住 3 晚

    交通方便 房間空間剛剛好”

    離捷運 叮叮車 巴士站都5分鐘內 買東西方便~鄰近許多知名餐館

    2019年1月8日評價

    感謝您入住華麗都會酒店,也很高興得悉您滿意我們優越的地理位置。感謝您和我們分享您的意見,我們期待在不久的將來能再次為您服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年1月9日回應
    華麗都會酒店
    2.8
    WAI,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2018年6月入住 1 晚

    接受到”

    預訂時已要求大床房,check-in時要主動問職員是否double bed,回覆話房間緊張沒有大床,已安排將兩張床拍埋,可惜入房都係兩張單人床,打去front desk話兩張無拍埋,回覆話搵人過黎整,點知入黎個職員黑口黑面問係咪拍床,跟住怒氣衝衝咁拍埋講句"搞掂嘞"就走咗,兩張床條中間條罅勁闊,仲要雙人被乜都無換,咁我自己拍都得啦,使鬼等成30分鐘等佢上黎仲要睇面色咩,睇返其他人留言都係咁既情況,若果無雙人床就唔好放出黎比人book,全部改返做單人床起碼想要雙人床既客人可以揀第二間 床單有污積,厠所板有尿積,近地鐵站既酒店多的是,完全不推薦

    2018年6月5日評價
    6.0
    SIU,來自英國
    商務旅客
    高級房
    2018年5月入住 1 晚

    room needa be checked”

    2nd time staying in the same room, 1705 in a month. this room really got a problem, drain fly. it keeps flying out from somewhere no matter how much you killed. either from the drainage or the air con. it doesn't bite, but annoying. apart from that, all are good and well

    2018年6月4日評價

    Thank you for your candid review of your recent stay. We strive to provide personalized experiences for each of our guests, and are always actively looking for ways keep costs fair while offering the finest in luxury accommodations and service. I appreciate your review as it provides feedback that I need to re-evaluate guest needs and make the necessary adjustments to our offerings. I hope you will consider giving us another chance in the future to demonstrate our commitment to satisfaction in all areas of the guest experience. Best Regards

    已於 2018年6月7日回應
    華麗都會酒店
    5.2
    Wing,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2019年2月入住 1 晚

    普通”

    地下及床有上手食完橙既核。

    2019年2月3日評價

    謝謝你抽空對我們作出點評,很抱歉我們酒店設施未能讓你完全滿意。我們會把你的意見轉達相關部門主管,加強督促員工更細心關注客人的需要,期待再次為你服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年2月18日回應
    華麗都會酒店
    8.4
    激讚
    George,來自台灣
    帶大齡兒童的家庭旅客
    高級房 - 免費升級至山景豪華房
    2018年11月入住 3 晚

    房內照明不佳 其他還好”

    房內照明不佳 其他還好

    2018年11月14日評價

    感謝您選擇華麗都會酒店,並分享有關近期住宿體驗的良好評論。我們很高興得知您喜歡酒店優越的地理位置和服務。我們努力為每一位賓客提供個性化的體驗,並會努力提升我們為客人提供的設備。再次感謝您提供您的意見,希望不久能再次在酒店歡迎您,為您提供“睿智奢華”的服務。 華麗都會酒店 謹啟

    已於 2018年11月19日回應
    華麗都會酒店
    10.0
    屈機
    NG,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2018年10月入住 1 晚

    鄰近地鐵站,服務好”

    鄰近地鐵站,當晚升級了房間,前台職員態度有禮,房間整潔,下次有機會會再次預訂^^

    2018年10月16日評價

    感謝您入住華麗都會酒店。我們很高興得悉您滿意是次的住宿體驗。我們期待在不久的將來能再次歡迎您,讓您體驗不一樣的靈感啟發之旅。 華麗都會酒店 謹啟

    已於 2018年10月18日回應
    華麗都會酒店
    8.8
    激讚
    YING,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2018年9月入住 1 晚

    激讚”

    頗有歷史的老牌酒店,房間大之余仍然能夠維持可觀的整潔度。員工有禮貌, 早餐時會主動詢問客人的喜好飲品並安排,食物的款式也算比較多,口味則見仁見智。由於是老牌酒店,很多司機都懂得接送到這地點。出門的停車場旁有巴士抵達逢甲夜市,只是回程就不太方便,下車還要走10分鐘的路。

    2018年9月28日評價

    非常感謝您選擇入住華麗都會酒店。我們很高興為您帶來了一次愉悅的旅遊時光,希望很快能再次在酒店見到您,為您服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2018年10月18日回應
    華麗都會酒店
    7.2
    超好
    Wing,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2019年1月入住 1 晚

    超好”

    房間很小, 尤其廁所, 房間燈光沒有很舒適

    2019年2月6日評價

    謝謝你抽空對我們作出點評,很抱歉我們酒店設施未能讓你完全滿意。我們會把你的意見轉達相關部門主管,加強督促員工更細心關注客人的需要,期待再次為你服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2019年2月18日回應
    華麗都會酒店
    2.0
    shuo-wen,來自台灣
    商務旅客
    高級房
    2018年10月入住 3 晚

    Very bad, this is a landmine 非常糟糕,這是一塊地雷”

    The service is very poor, the assistance will only be forgotten in the end, remember to use the recorder to talk to the service staff, and the room size is smaller than the actual size, the photo is deceptive. The environment is very poor, you can smell the smell of the toilet, the toilet is very small, the water will flow to the outside, the bed is very hard. The sound quality is very poor. If two people have three bags, the space is very inadequate, which will make you unable to walk, the towel is yellow and dirt. 服務非常的差,協助的事最後只會說忘了,記得用錄音器和服務人員對話,另外房間大小比實際要更小,照片是騙人的。 環境非常的差,可以聞到廁所的臭味,廁所非常的小,水還會流到外面,床非常的硬。隔音品質很差。 如果二個人三個行李,在空間上非常的不足,會使你無法走路,毛巾黃色汙垢。

    2018年10月28日評價

    Thank you very much for your detailed review. Please accept our sincere apologies for all the inconvenience that you have encountered during the payment arrangement and please allow me to extend my sincerest apologies that some of our team members did not perform up to your expectations. Please be assured that we have instantly passed your feedback to all concerned department heads, who all spare no efforts in achieving guest satisfaction and continuous improvement. We hope we will have the opportunity to welcome you back in the future and we will try our best to make your stay more enjoyable. Once again, we are so sorry for your unpleasant experience at our hotel, as guest satisfaction is always our first priority, we sincerely hope that you will grant us another opportunity to provide you a great stay in future. Best Regards, Grand City Hong Kong

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    華麗都會酒店
    5.2
    Ka,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2018年9月入住 1 晚

    一般”

    對於沒有要求,是可以接受

    2018年10月1日評價

    感謝您近期入住華麗都會酒店。 我們努力讓我們的客人感到高興,並感謝您的反饋。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2018年10月15日回應
    華麗都會酒店
    2.0
    taizo,來自日本
    商務旅客
    高級房
    2018年7月入住 2 晚

    最悪”

    最悪

    2018年9月18日評價
    6.4
    不錯
    SO,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2018年9月入住 1 晚

    有express check out”

    酒店去水位好慢 近港鐵站

    2018年9月9日評價

    感謝您選擇入住華麗都會酒店,並喜歡我們的貼心服務。我們非常高興為您帶來了一次愉悅的旅遊時光,希望很快能再次在酒店見到您,為您服務。 華麗都會酒店謹啟

    已於 2018年10月18日回應
    華麗都會酒店
    3.2
    Hiu,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    高級房
    2018年9月入住 1 晚

    很差的床 差勁的服務態度”

    一去到櫃臺 員工便問我們用不用拼床 給嚇呆了我們訂大床房卻說沒有大床 說訂單已確認不能退 硬食兩張單人床 拼過後 中間出現大坑 而且床很短 本人身高1米7多 睡時腳掌不夠位出了床外 床很硬又不夠承托 睡不好 第2早起身腰骨很痛 房間很小 浴室也沒有好遮擋 只有不夠長的浴簾 水很容易彈到四周也是 如果這間酒店是4星 它的服務及設施給人感覺3星也不如

    2018年9月9日評價

    謝謝你抽空對我們作出點評,很抱歉我們有些服務員的態度未能讓你完全滿意,。我們會把你的意見轉達相關部門主管,加強督促員工更細心關注客人的需要,期待再次為你服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2018年10月19日回應
    華麗都會酒店
    9.6
    屈機
    YUJOU,來自台灣
    團隊旅客
    高級房
    2018年8月入住 2 晚

    櫃台蠻客氣 隔音算好”

    廁所是沒有門的 只有浴簾,房間不大 但採光不錯,床很好睡 這間不用付押金 check in/out都很快 也很客氣 我蠻喜歡的

    2018年8月7日評價

    感謝您入住華麗都會酒店。我們很高興得悉您滿意是次的住宿體驗。我們期待在不久的將來能再次歡迎您。 華麗都會酒店 謹啟

    已於 2018年8月12日回應
    華麗都會酒店
    8.0
    激讚
    CHEUNG,來自香港
    商務旅客
    高級房
    2018年5月入住 1 晚

    價錢比較合理的酒店”

    在港島區靠近地鐵站。交通還算方便。價格還可接受。有機會下次還會入住。

    2018年5月20日評價

    感謝您入住華麗都會酒店,也很高興得悉您滿意我們的服務、優越的地理位置及房間設備。我們已經瞭解到您的意見,並會努力改善我們的服務。再次感謝您和我們分享您的意見,我們期待在不久的將來能再次為您服務。華麗都會酒店 謹啟

    已於 2018年5月29日回應
    華麗都會酒店
    12345
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    華麗都會酒店
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    • 地點激讚
    • 蘭桂坊
    • 約0.22公里可至西營盤地鐵站